Microsoft Dynamics | Made 4 consumer goods

Il settore della produzione di beni di largo consumo è in continua espansione a livello globale. La forte tensione sui prezzi nella vendita al dettaglio crea pressioni sui distributori e riduce i margini di guadagno. La competizione a livello globale ha modificato notevolmente i termini e le condizioni operative nelle aziende che appartengono al settore dei beni di largo consumo con sfide rilevanti. Un cambio di strategia e l’introduzione di nuove tecnologie s’impongono di fronte a questo nuovo scenario.

Ecco le principali sfide:

• Strategie e organizzazione. Implementare rapidamente le nuove strategie assicurando la crescita del business. Massimizzare la performance all’interno delle varie funzioni aziendali con l’adozione di strumenti ad hoc per cogliere le sfide del mercato globale.
• Mercato. Anticipare le tendenze dei consumatori per massimizzare il valore di marchi e brand a fronte della forte competizione attorno a centinaia di categorie di prodotti con margini più ridotti.
• Processi operativi. Mantenere il perfetto controllo della gestione operativa dell’azienda sincronizzando processi, informazioni e risorse coinvolti lungo la filiera del valore. Assicurare un livello efficiente di qualità nell’ambito dei servizi rivolti ai clienti.

Microsoft Dynamics offre soluzioni innovative di gestione del business, che permettono di gestire i problemi a monte e a valle della supply chain e di cogliere le sfide che si presentano nel mercato dinamico e competitivo del Consumer Goods (CPG).

Ecco i principali vantaggi:

• Migliorare l'operatività interna. Identificare e reagire rapidamente agli indicatori di performance prestabiliti (KPI, Key Performance Indicator) relativi a produzione, vendite e promozioni con strumenti software per la pianificazione, la previsione, l'analisi e altre funzionalità. Focalizzarsi sull’eccellenza operativa e collaborare in modo più efficace con partner e fornitori.
• Ridurre le scorte in eccesso. Ottimizzare l’investimento nelle scorte con un attivo controllo su di esse e migliorare le posizioni a livello di magazzino. Accedere in modo semplice, efficiente e in tempo reale allo stato degli ordini dei clienti, vendite, acquisti e informazioni finanziarie da molteplici postazioni.
• Ottimizzare flussi e dati. Consentire a ciascun dipartimento dell'azienda di lavorare con gli stessi dati e prendere decisioni in tempo reale. Accelerare i tempi di realizzazione dei prodotti e la relativa immissione sul mercato, eliminando gli sprechi a livello operativo e assicurando le esigenze dei clienti retail e dei singoli consumatori.
• Sviluppare relazioni redditizie con i clienti. Reagire più rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato, offrendo ai clienti risposte giuste in tempo reale oltre a servizi a valore aggiunto. Consentire al personale commerciale di integrare i propri strumenti di customer relationship management con offerte e cataloghi prodotti.
• Utilizzare tecnologie all’avanguardia. Consentire l'uso dell'identificazione a radiofrequenza (RFID), codici a barre e codici di prodotto elettronici per ridurre i costi e migliorare il servizio ai clienti.