La tecnologia di presenza è un elemento costante dell'intero sistema Microsoft Office, dalle aree di lavoro documenti di Word 2007, Excel e PowerPoint 2007 fino ai siti Team e ai My Sites su Microsoft Office SharePoint Server 2007.

Poichè chiunque lavori a un file vi rimane associato, la tecnologia di presenza ha la possibilità di fornire molteplici canali di comunicazione. Se stai lavorando a un bilancio condiviso in Office Excel 2007, bastano alcuni clic per lanciare una sessione di Instant Messaging con uno o tutti i suoi proprietari. In qualsiasi momento, potrai trasformare la conversazione in una telefonata o in una conferenza audio o video. La presenza è anche parte dell' esperienza desktop. Le chiamate in arrivo vengono visualizzate come avvisi sul desktop, completi del nome del chiamante e delle informazioni di presenza. Con un clic, puoi indirizzare una chiamata alla posta vocale, rispondere con un messaggio e-mail o un messaggio immediato o addirittura rispondere al telefono.

Le tecnologie Unified Communications di Microsoft portano dei cambiamenti anche nell'esperienza con Microsoft Office Outlook 2007. La posta vocale e i fax arriveranno nella tua casella di posta in arrivo consentendoti di utilizzarli come qualsiasi applicazione di posta elettronica. Potrai evidenziarli con diversi colori, assegnarvi un grado di priorità, allegarli alla lista degli impegni e persino inoltrarli.

Quando sei fuori ufficio, puoi utilizzare il telefono per ascoltare i tuoi messaggi e-mail e di posta vocale, che ti saranno letti dal servizio vocale integrato in Microsoft Exchange Server 2007. Puoi persino accedere ai tuoi contatti ed effettuare chiamate attraverso il tuo accesso vocale alla casella di Office Outlook.

Con le tecnologie Unified Communications di Microsoft le aziende non si limitano ad aggiungere una soluzione indipendente, ma trasformano interamente il sistema Microsoft Office e l'esperienza con Windows Vista.