Tutti i seminari di AulaPMI

I seminari online sulle tematiche aziendali organizzati in collaborazione con E-Consultant.

PNL e persuasione

L’acronimo PNL sta per Programmazione Neuro Linguistica. È una metodologia che si prefigge lo scopo di migliorare le capacità comunicative. Nel webinar trattiamo i principi operativi alla base della PNL.

La comunicazione di crisi e di emergenza

Nel webinar, le strategie e le tattiche più utili al fine di prevenire e modificare l’impatto di eventi critici sull’organizzazione.

La norma Uni En Iso 9001:2008

Nel webinar, le principali caratteristiche e aggiornamenti della norma Uni En Iso 9001:2008.

Benessere produttivo in azienda

L'investimento nella qualità del proprio lavoro è una priorità per accrescere il livello della produttività aziendale.

Apprendimento e sviluppo esperienziale attivo

L'active experiential learning & development è un metodo che si sviluppa il più possibile all'esterno, connotato per la forte componente esperienziale.

Sviluppare la cultura della sicurezza

Come migliorare la sicurezza sul lavoro rafforzando l'autorevolezza, la leadership e la corretta prevenzione organizzativa.

Problem solving relazionale

Il Problem Solving Relazionale fornisce strumenti di counseling e di coaching adeguati a gestire relazioni, aumentando l'efficienza del proprio aiuto nel team, gestendo al meglio i collaboratori e gli obiettivi.

Customer Encounter Management

Obiettivo del corso: dare luce ai processi e ai comportamenti determinanti nell’emozionare il cliente durante il momento di fruizione del servizio, con il supporto di esempi e consigli pratici.

Benchmarking per lo sviluppo competitivo

All’interno del workshop online affronteremo le applicazioni operative del benchmarking, definendo: le fasi fondamentali del processo, i presupposti, i modelli, alcuni strumenti che si possono utilizzare.

Aumentare la sicurezza sul lavoro

Aumentare la sicurezza è garanzia di risultato e di migliore efficienza. Lo studio, l’aggiornamento e il continuo training sono passi fondamentali per rendere i propri lavoratori partecipi del progetto sicurezza.

Acquistare in Cina

Le aziende italiane si trovano di fronte alla prova del mercato globale. Il seminario online illustra quali possono essere gli scenari e le strategie per ottenere di più dal processo di internazionalizzazione.

Lavoro, corpo e creatività

Il workshop fa comprendere come ogni esperienza fatta attraverso il corpo sia un momento di massima creatività e ci insegna tecniche per aumentarla.

Potenziarsi creando reti

Obiettivo del workshop è rispondere ad alcune domande sia comportamentali sia di marketing, quando entriamo in contatto con “reti” di relazione.

Rafforzare la cultura e il brand management dell’azienda. Promuovere servizi di comunicazione e di supporto a valore aggiunto in logica multicanale. Web 2.0 come nuovo modo di pensare i servizi, le relazioni e le applicazioni in rete.

Sviluppare le capacità di valutazione dell’efficacia e della validità del Sistema Qualità aziendale rispetto agli obiettivi. Affrontare in modo efficace l’audit della qualità in ottemperanza alle prescrizioni ISO. Preparare ed utilizzare la documentazione operativa necessaria per l’Audit. Valutare, attraverso casi pratici, i risultati.

La comprensione e la gestione dello stress sul lavoro. Saper riconoscere lo stress positivo e lo stress negativo (distress). Come utilizzarele tecniche che aiutano la gestione delle varie situazioni della vita professionale.

Favorire la ricerca e la definizione di strumenti condivisi di scelta e proposta delle soluzioni. Favorire una migliore gestione delle informazioni e delle priorità sulla base dei dati e fatti. Aumentare la proattività e la capacità di decisione.

Migliorare e ottimizzare il customer service. Apprendere le tecniche per suscitare l’interesse del proprio interlocutore. Gestire al meglio le obiezioni. Acquisire le competenze per promuovere e vendere prodotti e/o servizi.

Migliorare le capacità dei Manager nel rapporto con i collaboratori. Accrescere la capacità di iniziativa personale. Allenare la creatività, in team ed individuale. nella gestione dei conflitti.

Imparare velocemente come costruire veri rapporti. Imparare relazioni funzionali e personali. Imparare ad affrontare le situazioni indipendentemente dal loro peso.

Riconoscere se stessi come strumento di marketing significa sviluppare referenze interne ed esterne ed essere maggiormente consapevoli di se stessi per avere una chiave di lettura degli altri.

Come sviluppare un piano di marketing e di comunicazione efficace attraverso lo strumento dell'email. Costruire e fortificare il rapporto con i clienti attraverso la newsletter aziendale.

Imparare a generare idee e strutturare opportunità. Pianificare efficacemente la realizzazione dei propri processi creativi migliorando la produttività personale e in azienda.

Come costruire una serie di indicatori di gestione per la manutenzione, sviluppare un'analisi organizzativa della funzione, monitorare e valutare la manutenzione data in outsourcing.

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