Fondamenti di hardware e software

Nozioni fondamentali sulla tecnologia

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Per sentirsi a proprio agio con la tecnologia aziendale, è basilare capirne il funzionamento. I sistemi aziendali sono in genere composti da quattro elementi principali, ovvero hardware, software, reti e periferiche hardware. Di seguito viene illustrato come questi elementi interagiscono tra loro.

Hardware

Tutto dipende dalle proprie esigenze e da cosa occorre per soddisfarle. In genere, è necessario potere gestire attività dentro e fuori ufficio, facendo in modo che tutti dispongano degli strumenti necessari per svolgere il proprio lavoro, indipendentemente da dove si trovino. I computer e il sistema tecnologico creato diventeranno rapidamente la spina dorsale della vostra azienda. Tra gli usi aziendali dei personal computer vi sono:

Elaborazione testi

Comunicazioni vocali e di dati

Controllo finanziario e pianificazione aziendale

Contabilità

Presentazioni marketing e vendite

Archiviazione, memorizzazione e recupero di record clienti e informazioni aziendali

Ricerca di informazioni sul Web

Applicazioni di e-commerce con ordinazioni e pagamenti in linea

Marketing in linea

Sistemi mobili per persone in movimento

Computer portatili e Tablet PC offrono una maggiore flessibilità, consentendo di ottimizzare la produttività indipendentemente da dove ci si trova. Entrambi questi strumenti sono disponibili in un'ampia gamma di configurazioni, studiate per far fronte alle diverse esigenze aziendali.

I computer portatili (detti anche notebook o laptop) sono potenti computer desktop che possono essere trasportati, dotati di schermo integrato a colori ad alta risoluzione (con dimensioni fino a 17 pollici), tastiera e mouse pad. Le caratteristiche possono variare in base alle esigenze: potenza del processore, dimensioni dello schermo, capacità di memorizzazione del disco rigido, RAM, scheda audio e grafica, lettori e masterizzatori per DVD/CD. I computer portatili dispongono di un modem integrato per la connessione di rete. È consigliabile acquistare il miglior processore possibile e una quantità di memoria elevata. Le porte (slot di espansione e connessione) sono importanti perché permettono di interagire con altri dispositivi.

I computer portatili offrono una grande flessibilità, consentendo di lavorare ovunque: in viaggio, all'aeroporto o in albergo. È possibile lavorare da casa, all'estero o anche durante le riunioni con i clienti. Con una semplice connessione telefonica è possibile avere un accesso completo a Internet, utilizzare le funzionalità di posta elettronica e ricerca sul Web, accedere ai database dell'azienda e dell'ufficio e verificare tutto ciò che concerne dati, acquisti, inventario e contabilità. È possibile scaricare e caricare i dati facilmente e lavorare in qualsiasi luogo.

Tablet PC e i vantaggi per l'azienda

I Tablet PC sono strumenti estremamente innovativi. Vi permetteranno di lavorare in nuovi luoghi e secondo modalità del tutto originali. Grazie a dimensioni pari a quelle di un blocco note tradizionale, i Tablet PC possono convertire le vostre note scritte a mano in caratteri di stampa oppure memorizzarle come manoscritto e recuperarle in un attimo. Leggerissimi, questi dispositivi dispongono di tastiere integrate e separabili. Sono in grado di utilizzare le normali periferiche, quali stampanti, unità CD e schermi e dispongono di tutte le funzionalità necessarie agli utenti mobili, tra cui schermi a elevata risoluzione, funzionalità di rete e supporto delle periferiche completamente integrato.

Per immettere dati in un Tablet PC è possibile utilizzare una speciale penna per tavoletta. È possibile prendere appunti, tracciare schemi, sottolineare parti di testo, inviare messaggi di posta elettronica, trasformare il testo scritto a mano in caratteri di stampa e molto altro ancora, in formato orizzontale e verticale. Questi dispositivi sono configurati per funzionare senza fili e utilizzare la potenza delle applicazioni di nuova generazione, come l'ultima versione di Microsoft Office in grado ora di supportare l'inchiostro digitale.

Il Tablet PC offre all'azienda una soluzione mobile di semplice utilizzo. È possibile prendere appunti durante una riunione, tracciare uno schizzo per illustrare un'idea o sottolineare un concetto. È possibile partire da un progetto di massima o da un'idea iniziale e svilupparli, controllare l'inventario in fabbrica o in magazzino in tempo reale, scrivere note e inviare conferme d'ordine a tutte le persone interessate dalla transazione, collaborare e comunicare facilmente in linea da qualsiasi luogo.

Questo dispositivo mobile utilizza Microsoft Windows® XP Tablet PC Edition, il più avanzato sistema operativo Microsoft, caratterizzato da un'eccezionale versatilità che consente un'ampia personalizzazione. È possibile calibrare la penna per adeguarla alle proprie preferenze, ottimizzare il Tablet PC per l'uso con la mano destra o sinistra e impostare pulsanti hardware per l'esecuzione di operazioni specifiche, quali l'apertura di applicazioni o la modifica immediata dell'orientamento dello schermo da verticale a orizzontale e viceversa.

Windows Mobile: vantaggi per la produttività personale e aziendale

Il lavoro continua anche quando ci si allontana dall'ufficio. Cosa fate quando volete contattare l'ufficio per ricevere dati, informazioni, messaggi o altro ancora? Windows Mobile™ vi consente di utilizzare la potenza di un'applicazione Windows in un Pocket PC o uno Smartphone, consentendovi di gestire le comunicazioni personali e professionali durante gli spostamenti. A seconda del dispositivo e dei servizi scelti, è possibile inviare messaggi di posta elettronica, organizzare riunioni, utilizzare le funzionalità di messaggistica immediata e accedere a Internet e alla rete aziendale da qualsiasi luogo.

Smartphone, Pocket PC e Pocket PC Phone Edition che utilizzano Windows Mobile sono dispositivi palmari studiati per essere facilmente trasportabili, leggeri, compatti e potenti. Grazie al software Windows Mobile, mettono a disposizione della vostra azienda e del vostro personale gli strumenti necessari per svolgere le loro attività lavorative e soddisfare le esigenze dei clienti e dell'azienda. L'importanza di questi strumenti dipende dal tipo di attività svolto, dalle modalità di gestione e dalle proprie preferenze lavorative.

Software Windows Mobile per Pocket PC

Per molti uomini d'affari, il Pocket PC basato su Windows Mobile è uno strumento essenziale per la produttività. Consente di memorizzare le informazioni di contatto, definire la programmazione, verificare date, immettere note, tenere traccia delle spese e utilizzare versioni Pocket di Word ed Excel. Con ActiveSync è possibile sincronizzare la posta elettronica, il calendario e le attività con il computer desktop durante gli spostamenti. La sincronizzazione è estremamente semplice e può essere effettuata in modalità senza fili o utilizzando una postazione di alloggiamento con cavi, per ottimizzare la produttività quando ci si trova fuori dall'ufficio.

Software Windows Mobile per Pocket PC Phone Edition

Pocket PC Phone Edition, che utilizza Windows Mobile, include tutte le affidabili caratteristiche di un Pocket PC, oltre a una funzionalità telefonica integrata. È possibile effettuare chiamate, chiamare e inviare messaggi SMS tramite i contatti, creare note sulle chiamate e personalizzare la suoneria. Utilizzandolo insieme a Microsoft Exchange Server 2003, Pocket PC Phone Edition consente inoltre di impostare la frequenza di sincronizzazione di calendario, contatti e posta elettronica con il computer desktop.

Software Windows Mobile per Smartphone

Il software Windows Mobile per Smartphone offre tutte le funzionalità di un ottimo telefono cellulare, oltre a versioni Pocket di Outlook®, Internet Explorer e Windows Media Player. A seconda dei servizi e dei prodotti selezionati, è possibile integrare Outlook con il computer per mantenere aggiornati la posta in arrivo, i contatti e il calendario. La semplice interfaccia rende i dispositivi Smartphone basati su Windows Mobile estremamente facili da usare e personalizzare. Che si desideri inviare messaggi di posta elettronica, utilizzare le funzioni di messaggistica immediata o esplorare Internet, Windows Mobile per Smartphone permette di rimanere sempre in contatto e sincronizzati durante viaggi e spostamenti.

Software

Dopo aver acquistato la soluzione hardware desiderata, è necessario installare le applicazioni che consentono di utilizzarla. Tutti i computer, notebook, dispositivi portatili e palmari necessitano di un sistema operativo. Per il PC e per i dispositivi informatici portatili è consigliabile utilizzare sistemi operativi compatibili tra loro.

Il termine software indica i programmi utilizzati per far funzionare computer e dispositivi connessi. Il software è spesso suddiviso in software applicativo (programmi che svolgono il lavoro) e software di sistema (che consente il funzionamento del computer).

Esigenze relative a sistema operativo e applicazioni

Il sistema operativo è il programma che gestisce tutte le altre applicazioni presenti nel computer. Windows XP è un sistema operativo. Gli altri programmi sono denominati applicazioni. Le applicazioni, o programmi applicativi, inviano al sistema operativo la richiesta di servizi. Gli utenti interagiscono direttamente con il sistema operativo attraverso un'interfaccia che può essere un linguaggio di comando (codice informatico) o un'interfaccia utente grafica (GUI) come Windows. L'elaborazione di testi è un'applicazione.

È disponibile un'ampia gamma di software applicativi, che consentono di svolgere operazioni diverse.

Elaborazione testi

Fogli di calcolo

Gestione finanziaria

Controllo dei beni

Presentazioni

Diario giornaliero e pianificazione

Creazione di immagini digitali

Protezione del computer

Protezione del sistema

Posta elettronica ed esplorazione Web

Alcune di queste applicazioni possono essere acquistate singolarmente. Tuttavia può essere consigliabile:

Acquistare il software pre-installato nel nuovo computer

Scegliere un pacchetto di applicazioni multifunzione.


Molti nuovi computer aziendali vengono forniti con Windows XP come sistema operativo preinstallato. In questo modo si è certi di aver acquistato una copia legale del sistema operativo. È inoltre possibile ottenere sconti sul volume dal fornitore di hardware. In questo modo non sarà necessario eseguire l'installazione e sarà quindi possibile iniziare a lavorare più rapidamente.

Questo sistema operativo offre una tecnologia innovativa. Tutto è semplice, chiaro e immediato. Include funzionalità di protezione integrata in linea affidabili, collegamenti semplici alla rete tramite accesso Internet rapido, supporto di più utenti sullo stesso PC e funzioni che semplificano lo svolgimento e la gestione delle attività aziendali di routine. Estremamente intuitivo, il sistema può essere personalizzato, ricorda gli elementi utilizzati di frequente, offre supporto per le reti senza fili, la semplicità del multitasking e un elevato livello di interconnettività. Il supporto della posta elettronica e delle comunicazioni mobili è estremamente semplice.

Microsoft Office XP è un pacchetto di produttività multitasking. Si tratta di una famiglia di applicazioni aziendali studiate appositamente per ottimizzare la produttività e semplificare il lavoro. Include programmi essenziali per il lavoro d'ufficio il cui utilizzo non presenta problemi, tra cui:

Microsoft Word, un programma professionale per l'elaborazione del testo

Microsoft Excel, un programma per fogli di calcolo di semplice utilizzo

Microsoft PowerPoint®, per creare facilmente presentazioni

Microsoft Outlook, per gestire le comunicazioni, organizzare il lavoro e ottimizzare la collaborazione con gli altri utenti — tutto in un unico programma.


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