Nuove tecnologie e dispositivi, anche in azienda
In quanti uffici i dipendenti accedono regolarmente a un social network? Quante volte i dipendenti usano il proprio PC personale o il proprio telefonino per lavoro quando sono in mobilità? O una chiavetta USB per “portarsi il lavoro a casa”?
La tecnologia ha un ruolo sempre più rilevante nella nostra vita privata e ci stiamo abituando all’esperienza di una tecnologia facile da usare, immediata, potente. Semplicemente vogliamo quelle funzionalità anche in ufficio: è normale!
Invece, nelle aziende il ciclo dell’aggiornamento tecnologico si è allungato. Per motivi di budget, di sicurezza e di compliance e per la necessità di mantenere una gestione standardizzata e sicura.
L’introduzione delle tecnologie consumer nelle organizzazioni è un fenomeno praticamente inevitabile. Se è così, come governare questo trend e come renderlo utile per il business? L'adozione in azienda di tecnologie, dispositivi e applicazioni provenienti dal mondo consumer, infatti, può offrire diversi vantaggi, per l'azienda e per chi si occupa di IT.
Migliorare la produttività
- La consumerizzazione può contribuire a eliminare le barriere al lavoro in mobilità;
- può contribuire a portare in superficie competenze nascoste all’interno dell’organizzazione, così come a trovare e condividere informazioni;
- introduce nuovi strumenti per costruire community collaborative;
- può abilitare un nuovo approccio alla formazione, a basso costo ed elevata efficacia.
Attrarre i migliori talenti e favorire idee innovative
- Se un’azienda vuole attrarre i talenti migliori, i nati nell’era digitale, dovrà creare un ambiente di lavoro innovativo, che includa le loro tecnologie preferite;
- anche i clienti sono sempre più esigenti in fatto di tecnologia e instaurare modalità d’interazione innovative con l’azienda può aiutare a conquistarli;
- infine, la tecnologia consumer può stimolare lo sviluppo di idee innovative in azienda.
Dare flessibilità garantendo la sicurezza
Andare incontro alle esigenze degli utenti con tecnologie e dispositivi più immediati e facili da usare non significa però rinunciare alle prerogative dei reparti IT in termini di controllo e gestione. Le sfide per chi deve gestire un sistema informativo aziendale sono principalmente due:
- garantire supporto per l’hardware introdotto o scelto dagli utenti senza compromettere la sicurezza;
- soddisfare la domanda degli utenti per applicazioni social senza sovraccaricare i dipartimenti IT di nuove attività di gestione.
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