Zotob è un worm che colpisce i sistemi basati su Windows 2000 sfruttando un problema di protezione affrontato nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS05-039. Questo worm e le sue varianti installano un software dannoso, quindi ricercano altri computer da infettare.
Importante I sistemi in cui è stato installato l'aggiornamento rilasciato con il bollettino sulla sicurezza MS05-039, sono già protetti da Zotob e le sue varianti. I sistemi che utilizzano una qualsiasi versione supportata di Windows diversa da Windows 2000, non sono esposti a Zotob e alle sue varianti. Il processo di risposta agli incidenti di protezione del software ha stabilito che il problema è stato riscontrato solo da un piccolo numero di clienti e i professionisti della sicurezza Microsoft stanno lavorando direttamente con questi ultimi. Non vi sono indicazioni di un impatto esteso nella rete Internet. I clienti che ritengono di essere stati attaccati devono contattare l'ufficio FBI locale o pubblicare il proprio reclamo sul sito Web dell'Internet Fraud Complaint Center (IFCC). Per i clienti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti, si consiglia di contattare l'autorità giudiziaria locale.

Verificare se il computer è stato infettato da Zotob e rimuovere l'infezione Utilizzare lo strumento di rimozione malware per Microsoft Windows per ricercare e rimuovere il worm Zotob e le sue varianti dal disco rigido. Lo strumento consente di ricercare e rimuovere le infezioni causate dai virus da Zotob.A a Zotob.E, Bobax.O, Esbot.A, Rbot.MA, Rbot.MB e Rbot.MC. Lo strumento è in grado inoltre di rilevare e rimuovere tutte le versioni di software dannosi previste da questa versione aggiornata. Fare clic qui per verificare se il computer è stato infettato e rimuovere il worm Zotob:
Fare clic su Verifica se il PC è infetto per avviare lo strumento. | |||
Se il computer non è infetto Per proteggere il computer da Zotob, installare l'aggiornamento per la protezione 899588. Il collegamento per il download relativo alla versione di Windows in uso è disponibile nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS05-039. |
Contattare il produttore del software antivirus per richiedere assistenza per l'identificazione e la rimozione di virus o worm. Per ulteriore assistenza sui problemi relativi ai virus, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft.
| • | Per assistenza negli Stati Uniti e in Canada, chiamare il numero verde (866) PCSAFETY (727-2338). |
| • | Per il supporto internazionale, contattare l'ufficio Microsoft locale. |