Supporto gratuito per virus e problemi di sicurezza
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Richiedi il supporto gratuito Microsoft per avere informazioni sulla sicurezza: attraverso un processo veloce ed efficiente potrai individuare i problemi, scoprire come risolverli e trovare soluzioni per ridurre le potenziali minacce al tuo sistema.
Microsoft supporta gli utenti che desiderano proteggersi dai virus sia preventivamente, tramite l'impostazione di opzioni di protezione appropriate e l'installazione delle patch necessarie, sia quando un virus è già in circolazione. Garantirai così la massima protezione al tuo PC grazie ai consigli di un team di professionisti Microsoft pronti a rispondere alle tue domande.
In caso di intrusione di un virus, un tecnico effettuerà tutte le ricerche utili a verificare le segnalazioni e le azioni da intraprendere sulla base della descrizione circa il messaggio di errore o il comportamento anomalo dei prodotti Microsoft che tu gli avrai fornito.
Ti verranno inoltre indicate le best practice da seguire in ambito security conseguenti segnalazioni di anomalie dei sistemi o virus, per esempio come verificare se il sistema è stato compromesso.
E non è tutto! Anche i newsgroup possono offrirti un valido aiuto: entra a far parte dell'ampia comunità di utenti ed esperti che utilizza Internet per scambiarsi suggerimenti, idee, informazioni, conoscenze ed esperienze relative alla sicurezza.
Nota: Il servizio di supporto è fornito in modalità telefonica remota: non è previsto il supporto presso la sede del cliente. Il servizio non eroga consulenza sulla configurazione dei computer.
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