Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS07-025

Una vulnerabilità in Microsoft Office può consentire l'esecuzione di codice in modalità remota (934873)

Published: maggio 08, 2007 | Updated: aprile 30, 2008

Versione: 2.1

Riepilogo

Destinatari: Clienti che utilizzano Microsoft Office

Effetti della vulnerabilità: Esecuzione di codice in modalità remota

Livello di gravità: Critico

Raccomandazione: È opportuno applicare immediatamente l'aggiornamento

Aggiornamenti per la protezione sostituiti: Questo bollettino sostituisce un aggiornamento per la protezione precedente. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Domande frequenti del presente bollettino.

Avvertenze: L'articolo della Microsoft Knowledge Base 934873 descrive i problemi che gli utenti possono incontrare installando l'aggiornamento per la protezione. L'articolo illustra inoltre le soluzioni consigliate in grado di risolvere questi problemi. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 934873.

Software verificato e posizioni per il download dell'aggiornamento per la protezione:

Software interessato:

Microsoft Office 2000 Service Pack 3 - Download dell'aggiornamento (KB934526)

Microsoft Excel 2000

Microsoft FrontPage 2000

Microsoft Publisher 2000

Microsoft Office XP Service Pack 3 - Download dell'aggiornamento (KB934705)

Microsoft Excel 2002

Microsoft FrontPage 2002

Microsoft Publisher 2002

Microsoft Office 2003 Service Pack 2 - Download dell'aggiornamento (KB934180)

Microsoft Excel 2003

Microsoft FrontPage 2003

Microsoft Publisher 2003

Microsoft Excel 2003 Viewer

Microsoft Office System 2007 - Download dell'aggiornamento (KB934062)

Microsoft Office Excel 2007

Microsoft Office Publisher 2007

Microsoft Office SharePoint Designer 2007

Pacchetto di compatibilità Microsoft Office per i file in formato Word, Excel e PowerPoint 2007

Microsoft Expression Web

Microsoft Office 2004 per Mac - Download dell'aggiornamento (KB936749)

Software non interessato:

Microsoft Works Suite:

Microsoft Works Suite 2004

Microsoft Works Suite 2005

Microsoft Works Suite 2006

Microsoft Office 2000 Service Pack 3

Microsoft Access 2000

Microsoft Outlook 2000

Microsoft PowerPoint 2000

Microsoft Project 2000 Service Release 1

Microsoft Word 2000

Microsoft Office XP Service Pack 3

Microsoft Access 2002

Microsoft Outlook 2002

Microsoft PowerPoint 2002

Microsoft Project 2002 Service Pack 1

Microsoft Visio 2002

Microsoft Word 2002

Microsoft Office 2003 Service Pack 2:

Microsoft Access 2003

Microsoft InfoPath 2003

Microsoft OneNote 2003

Microsoft Outlook 2003

Microsoft Project 2003

Microsoft PowerPoint 2003

Microsoft PowerPoint 2003 Viewer

Microsoft Visio 2003

Microsoft Word 2003

Microsoft Word 2003 Viewer

Microsoft Office System 2007

Microsoft Office Access 2007

Microsoft Office PowerPoint 2007

Microsoft Office Project 2007

Microsoft Office Visio 2007

Microsoft Office Word 2007

Pacchetto di compatibilità Microsoft Office per i file in formato Word, Excel e PowerPoint 2007 Service Pack 1

I prodotti software inclusi nell'elenco sono stati sottoposti a test per determinare se tali versioni sono interessate dalla vulnerabilità. Le altre versioni non sono interessate dalla vulnerabilità o sono al termine del ciclo di vita del supporto. Per informazioni sulla disponibilità del supporto per il prodotto e la versione in uso, visitare il sito Web Ciclo di vita del supporto Microsoft.

Informazioni generali

Riepilogo

Riepilogo:

L'aggiornamento risolve una vulnerabilità segnalata privatamente a Microsoft. La vulnerabilità è illustrata in dettaglio nella relativa sottosezione della sezione Dettagli della vulnerabilità del presente bollettino.

Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato potrebbe assumere il pieno controllo del sistema interessato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Nelle versioni di Office esposte alle vulnerabilità, se un utente è connesso con privilegi di amministrazione, un utente malintenzionato che sfrutti queste vulnerabilità può assumere il controllo completo del sistema. Un utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi, visualizzare, modificare o eliminare dati o creare nuovi account con gli stessi diritti di amministratore dell'utente che ha effettuato l'accesso locale. Gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.

Microsoft consiglia di applicare l'aggiornamento immediatamente.

Livelli di gravità e identificatore della vulnerabilità:

Identificatori della vulnerabilitàEffetti della vulnerabilitàMicrosoft Office 2000 Service Pack 3Microsoft Office XP Service Pack 3Microsoft Office 2003 Service Pack 2Microsoft Office System 2007Microsoft Office 2004 per Mac

Vulnerabilità legata a oggetti disegno - CVE-2007-1747

Esecuzione di codice in modalità remota

Critico

Importante

Importante

Importante

Importante

La classificazione della gravità si basa sui tipi di sistemi interessati dalla vulnerabilità, sui modelli di distribuzione più comuni e sui potenziali effetti del problema in tali ambienti.

Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione

Quali sono i problemi conosciuti che potrebbero verificarsi quando si installa questo aggiornamento per la protezione?
L'articolo della Microsoft Knowledge Base 934873 descrive i problemi che gli utenti possono incontrare installando l'aggiornamento per la protezione. L'articolo illustra inoltre le soluzioni consigliate in grado di risolvere questi problemi. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 934873.

Sul PC non è installato tutto il software interessato, ma vi sono altre applicazioni Microsoft Office, perché viene comunque offerto questo aggiornamento per la protezione? 
Questa vulnerabilità interessa solo i prodotti elencati nella sezione Software interessata. Comunque, le altre applicazioni Microsoft Office utilizzano alcuni dei file utilizzati dai prodotti elencati in questa sezione che sono interessati dall'aggiornamento per la protezione. Si consiglia di installare l'aggiornamento per la protezione per evitare che venga nuovamente proposto.

Quali aggiornamenti sostituisce questo bollettino? 
Questo aggiornamento per la protezione sostituisce un aggiornamento per la protezione precedente. Gli ID dei bollettini sulla sicurezza e il software interessato sono elencati nella tabella che segue.

ID bollettinoMicrosoft Office 2000 Service Pack 3Microsoft Office XP Service Pack 3 Microsoft Office 2003 Service Pack 2Microsoft Office System 2007 Microsoft Office 2004 per Mac

MS07-015

Sostituito

Sostituito

Sostituito

Non applicabile

Sostituito

È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento? 
La seguente tabella contiene le informazioni di riepilogo sul rilevamento MBSA dell'aggiornamento per la protezione.

SoftwareMBSA 1.2.1MBSA 2.0.1

Microsoft Office 2000 Service Pack 3

No

No

Microsoft Office XP Service Pack 3

No

No

Microsoft Office 2003 Service Pack 2

No

No

Microsoft Office System 2007

No

No

Microsoft Office 2004 per Mac

No

No

Nota MBSA 1.2.1 utilizza una versione integrata di Office Detection Tool (ODT) che non supporta il rilevamento remoto di questo aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni su MBSA, visitare il sito Web MBSA.

Per ulteriori informazioni su MBSA, visitare il sito Web MBSA. Per ulteriori informazioni sui programmi che attualmente non vengono rilevati da Microsoft Update e MBSA 2.0, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 895660.

Nota su Windows Vista MBSA 2.0.1 non è supportato su Windows Vista, tuttavia consente il rilevamento remoto in computer che eseguono Windows Vista. Per ulteriori informazioni sul supporto di MBSA per Windows Vista, visitare il sito Web MBSA. Vedere anche l'articolo 931943 della Microsoft Knowledge Base: Supporto di Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per Windows Vista.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: Elenco di riepilogo degli articoli mensili relativi alle informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

È possibile utilizzare Systems Management Server (SMS) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento? 
La seguente tabella contiene le informazioni di riepilogo di SMS dell'aggiornamento per la protezione.

SoftwareSMS 2.0SMS 2003

Microsoft Office 2000 Service Pack 3

No

No

Microsoft Office XP Service Pack 3

No

No

Microsoft Office 2003 Service Pack 2

No

No

Microsoft Office System 2007

No

No

Microsoft Office 2004 per Mac

No

No

SMS esegue il rilevamento tramite MBSA e, di conseguenza, presenta la stessa limitazione descritta precedentemente in questo bollettino in relazione ai programmi che MBSA non è in grado di rilevare.

Per SMS 2.0, è possibile utilizzare SMS SUS Feature Pack, che comprende Security Update Inventory Tool, per rilevare gli aggiornamenti della protezione. SMS SUIT esegue il rilevamento tramite il motore MBSA 1.2.1. Per ulteriori informazioni su Security Update Inventory Tool, visitare il seguente sito Web Microsoft. Per ulteriori informazioni sulle limitazioni di Security Update Inventory Tool, consultare l'articolo della Microsoft Knowledge Base 306460. SMS SUS Feature Pack include inoltre Microsoft Office Inventory Tool, lo strumento che consente il rilevamento degli aggiornamenti necessari per le applicazioni di Microsoft Office.

SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates può essere utilizzato in SMS 2003 per il rilevamento tramite SMS degli aggiornamenti della protezione disponibili in Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per ulteriori informazioni su SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates, visitare il seguente sito Web Microsoft. SMS 2003 può identificare gli aggiornamenti necessari per le applicazioni di Microsoft Office anche tramite Microsoft Office Inventory Tool.

Nota Se è stato utilizzato un punto di installazione amministrativa (AIP) per la distribuzione di Office 2000, Office XP o Office 2003, la distribuzione dell'aggiornamento tramite SMS potrebbe non essere possibile nel caso in cui AIP sia stato aggiornato dalla linea di base originale.

Per ulteriori informazioni su come modificare l'origine per un computer client da un punto di installazione amministrativa aggiornato a una linea di base originale Office 2000 o Service Pack 3 (SP3), vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 932889.

Per ulteriori informazioni su come modificare l'origine per un computer client da un punto di installazione amministrativa aggiornato a una linea di base originale Office XP o Service Pack 3 (SP3) vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 922665.

Per ulteriori informazioni su come modificare l'origine per un computer client da un punto di installazione amministrativa aggiornato a una linea di base originale Office 2003 o Service Pack 2 (SP2), vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 902349.

Per ulteriori informazioni su SMS, visitare il sito Web SMS.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: Elenco di riepilogo degli articoli mensili relativi alle informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Dettagli della vulnerabilità

Vulnerabilità legata a oggetti disegno - CVE-2007-1747:

In Microsoft office esiste una vulnerabilità di esecuzione di codice in modalità remota dovuta alla gestione di un oggetto disegno appositamente predisposto. Un utente malintenzionato può sfruttare la vulnerabilità quando Office analizza un file ed elabora un oggetto disegno non valido. Tale file appositamente predisposto potrebbe essere contenuto in un allegato di posta elettronica o ospitato su un sito Web dannoso. Un utente malintenzionato può sfruttare tale vulnerabilità creando un file Office appositamente predisposto contenente un oggetto disegno non valido che potrebbe consentire l'esecuzione di codice in modalità remota.

Fattori attenuanti della vulnerabilità legata a oggetti disegno - CVE-2007-1747:

Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.

In uno scenario di attacco dal Web, l'utente malintenzionato dovrebbe pubblicare un sito Web contenente un file di Office utilizzato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, i siti Web manomessi e quelli che accettano o ospitano contenuti forniti dagli utenti potrebbero presentare contenuti appositamente predisposti per sfruttare questa vulnerabilità. Poiché non è in alcun modo possibile obbligare gli utenti a visitare un sito Web appositamente predisposto, l'utente malintenzionato dovrebbe invogliare le vittime a visitare il sito Web, in genere inducendole a fare clic su un collegamento che le indirizzi al sito.

Non è possibile sfruttare la vulnerabilità automaticamente per posta elettronica. L'attacco è possibile solo se l'utente apre un allegato a un messaggio di posta elettronica.

Agli utenti che hanno installato e utilizzano lo strumento Office Document Open Confirmation Tool per Office 2000 verrà richiesto di scegliere Apri, Salva o Annulla prima di aprire un documento. Le funzionalità dello strumento Office Document Open Confirmation Tool sono incorporate in Office XP e Office 2003.

Soluzioni alternative per la vulnerabilità legata a oggetti disegno - CVE-2007-1747:

Non aprire o salvare file Microsoft Office provenienti da fonti non attendibili oppure ricevuti inaspettatamente da fonti attendibili. Questa vulnerabilità può essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente predisposto.

Domande frequenti sulla vulnerabilità legata a oggetti disegno - CVE-2007-1747:

Qual è la portata o l'impatto di questa vulnerabilità? 
In Microsoft office esiste una vulnerabilità di esecuzione di codice in modalità remota dovuta alla gestione di un oggetto disegno appositamente predisposto. Un utente malintenzionato può sfruttare questa vulnerabilità inducendo un utente ad aprire un file appositamente predisposto contenente un oggetto disegno dannoso. Tale file appositamente predisposto potrebbe essere contenuto in un allegato di posta elettronica o ospitato su un sito Web dannoso. L'apertura di un file appositamente predisposto può consentire l'esecuzione di codice in modalità remota nel nel contesto di protezione dell'utente connesso.

Se l'utente è connesso con privilegi di amministrazione, un utente malintenzionato che sfrutti questa vulnerabilità può assumere il controllo completo del sistema interessato, Un utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi, visualizzare, modificare o eliminare dati o creare nuovi account con gli stessi diritti di amministratore dell'utente che ha effettuato l'accesso locale. Pertanto, gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.

Quali sono le cause di questa vulnerabilità? 
Office non esegue una convalida dei dati adeguata quando effettua l'analisi di oggetti disegno Office. Se in Office viene aperto un file Office appositamente predisposto e viene analizzato un oggetto disegno non valido, la memoria di sistema potrebbe essere danneggiata in modo da permettere a un utente malintenzionato di eseguire codice non autorizzato.

A quali attacchi viene esposto il sistema a causa di questa vulnerabilità? 
Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato potrebbe eseguire codice dannoso nel sistema di un utente. In questo modo un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato.

In quale modo un utente malintenzionato può sfruttare questa vulnerabilità? 
In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, l'utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file appositamente predisposto e inducendo l'utente ad aprirlo.

In uno scenario di attacco dal Web, l'utente malintenzionato dovrebbe pubblicare un sito Web contenente un file di Office utilizzato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, i siti Web manomessi e quelli che accettano o ospitano contenuti forniti dagli utenti potrebbero presentare contenuti appositamente predisposti per sfruttare questa vulnerabilità. Poiché non è in alcun modo possibile obbligare gli utenti a visitare un sito Web appositamente predisposto, l'utente malintenzionato dovrebbe invogliare le vittime a visitare il sito Web, in genere inducendole a fare clic su un collegamento che le indirizzi al sito.

Quali sono i sistemi principalmente interessati da questa vulnerabilità? 
I sistemi maggiormente a rischio sono workstation e server terminal. I server potrebbero essere maggiormente a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server ed eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate scoraggiano fortemente questa attribuzione di privilegi.

Il sistema in uso non contiene nessun software interessato dal problema, ma è presente il file MSO.dll è viene proposto l'aggiornamento per la protezione, perché?
MSO.dll è un file condiviso tra le applicazioni Office. Solo i clienti che dispongono di un'applicazione Office segnalata come interessata sono esposti a questa vulnerabilità. Poiché il file è nel sistema, anche se non è presente un'applicazione Office interessata, Microsoft consiglia di installare l'aggiornamento per la protezione.

Quali sono gli scopi dell'aggiornamento? 
L'aggiornamento rimuove la vulnerabilità modificando la gestione di determinati oggetti disegno da parte di Microsoft Office.

Al momento del rilascio di questo bollettino le informazioni sulla vulnerabilità erano disponibili pubblicamente? 
No. Microsoft ha ricevuto informazioni sulla vulnerabilità da fonti private. Secondo le informazioni in possesso di Microsoft, al momento della pubblicazione del presente bollettino l'esistenza di questa vulnerabilità non era stata ancora divulgata pubblicamente. Il presente bollettino sulla sicurezza risolve questa vulnerabilità nonché altri problemi scoperti tramite ricerche interne.

Al momento del rilascio di questo bollettino erano già stati segnalati attacchi basati sullo sfruttamento di questa vulnerabilità? 
No. Al momento della pubblicazione del presente bollettino, Microsoft non aveva ricevuto alcuna segnalazione in merito allo sfruttamento di questa vulnerabilità a scopo di attacco, né dell'esistenza di un codice di prova pubblicato.

Informazioni sull'aggiornamento per la protezione

Software interessato:

Per informazioni sull'aggiornamento per la protezione specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento corrispondente:

Office 2000

Prerequisiti e ulteriori informazioni sull'aggiornamento

Importante Prima di installare l'aggiornamento, assicurarsi che siano soddisfatti i requisiti seguenti:

Deve essere installato Microsoft Windows Installer 2.0. Windows Installer 2.0 o versione successiva è incluso in Microsoft Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3). Per installare la versione più recente di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Windows Installer 2.0 per Windows 95, Windows 98, Windows 98 SE e Windows Millennium Edition

Windows Installer 2.0 per Windows 2000 e Windows NT 4.0

Office 2000 Service Pack 3 (SP3) deve essere installato. Prima di installare questo aggiornamento, installare Office 2000 SP3. Per ulteriori informazioni sull'installazione di Office 2000 SP3, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 326585.

Per ulteriori informazioni su come determinare quale versione di Office 2000 è installata nel computer in uso, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 255275.

Disponibilità nei service pack futuri

Non sono previsti ulteriori Service Pack per questo software. L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.

Necessità di riavvio

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.

Informazioni per la rimozione

Dopo avere installato l'aggiornamento, non sarà possibile rimuoverlo. Per ripristinare un'installazione presente prima dell'installazione dell'aggiornamento, rimuovere l'applicazione e quindi reinstallarla dal CD originale.

Informazioni per l'installazione automatica delle versioni client

Sito Web Office Update

Per l'installazione degli aggiornamenti client di Microsoft Office 2000 si consiglia di utilizzare il sito Web Office Update. Tramite tale sito Web viene rilevata l'installazione di Office presente nel computer in uso e viene visualizzato un messaggio che indica che cosa è necessario installare affinché la versione di Office in uso sia completamente aggiornata.

Per avviare il rilevamento degli aggiornamenti necessari per il computer in uso, visitare il sito Web Office Update, quindi fare clic su Office Update nella sezione per il download degli aggiornamenti in alto a destra nella pagina Web. Al termine dell'operazione di rilevamento, verrà visualizzato un elenco degli aggiornamenti consigliati affinché venga approvato. Scegliere Accetto, avvia installazione per completare il processo.

Informazioni per l'installazione manuale delle versioni client

L'installazione manuale di questo aggiornamento è descritta in dettaglio nella sezione successiva.

Informazioni per l'installazione

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/q

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/q:u

Specifica la modalità senza intervento dell'utente, che prevede la visualizzazione di alcune finestre di dialogo per l'utente.

/q:a

Specifica la modalità senza intervento dell'amministratore, che non prevede la visualizzazione di finestre di dialogo per l'utente.

/t:percorso

Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.

/c

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/c:percorso

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

/r:n

Impedisce sempre il riavvio del computer dopo l'installazione.

/r:I

Richiede all'utente di riavviare il computer, qualora il riavvio sia necessario, a meno che non sia utilizzato con il parametro /q:a.

/r:a

Determina sempre il riavvio del computer dopo l'installazione.

/r:s

Determina il riavvio del computer dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.

/n:v

Non viene effettuato alcun controllo di versione; il programma viene installato su qualsiasi versione precedente.

Nota Queste opzioni non funzionano necessariamente con tutti gli aggiornamenti. Se un'opzione non è disponibile, la funzionalità è necessaria per installare l'aggiornamento in modo corretto. Inoltre, l'utilizzo dell'opzione /n:v non è supportato e può determinare l'impossibilità di riavviare il sistema. Se l'installazione non viene eseguita, contattare il supporto tecnico per informazioni sul problema.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Nota L'aggiornamento completo per Office è destinato alla distribuzione di entrambe le versioni client e amministrativa.

Informazioni per la distribuzione delle versioni client

1.

Scaricare questo aggiornamento per la protezione per Office 2000.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse individuare la cartella contenente il file salvato e fare doppio clic su quest'ultimo.

5.

Se viene richiesto di installare l'aggiornamento, scegliere .

6.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

7.

Inserire il CD-ROM originale quando viene richiesto e quindi scegliere OK.

8.

Quando viene visualizzato un messaggio che indica che l'installazione è avvenuta correttamente, fare clic su OK.

Nota Se l'aggiornamento per la protezione è già installato nel computer, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: L'aggiornamento è già stato installato oppure fa parte di un aggiornamento già installato.

Informazioni sui file necessari per l'installazione della versione client

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Office 2000 Service Pack 3:

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso9.dll

9.0.0.8961

22-mar-2007

01:49

5.595.185

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

Microsoft Baseline Security Analyzer

Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Vedere la Domanda frequente “È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento?” nella sezione Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione del presente bollettino.

Verifica della versione dei file

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel computer in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

1.

Fare clic su Start, quindi su Cerca.

2.

Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata

3.

Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca.

4.

Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà.

Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.

5.

Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel computer e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file.

Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

Informazioni per l'installazione amministrativa

Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo al computer in uso.

Informazioni per l'installazione

Le seguenti opzioni del programma di installazione sono importanti per le installazioni amministrative perché consentono all'amministratore di personalizzare il modo in cui i file vengono estratti dall'aggiornamento per la protezione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/?

Visualizza le opzioni della riga di comando.

/q

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/t:percorso

Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.

/c

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/c:percorso

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Informazioni per la distribuzione della versione amministrativa

Per aggiornare un'installazione amministrativa esistente, attenersi alla seguente procedura:

1.

Scaricare questo aggiornamento per la protezione per Office 2000.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse, individuare la cartella contenente il file salvato. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare il comando seguente, quindi fare clic su OK per estrarre il file .msp:

[percorso\nome del file EXE] /c /t:C:\AdminUpdate

Nota Facendo doppio clic sul file con estensione .exe, il file con estensione .msp non viene estratto, ma viene applicato l'aggiornamento al computer locale. Per aggiornare un'immagine amministrativa è necessario estrarre dapprima il file con estensione msp.

5.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

6.

Fare clic su se viene richiesto di creare la cartella.

7.

Nel caso in cui si conosca la procedura di aggiornamento dell'installazione amministrativa, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare il comando seguente e scegliere OK:

msiexec /a Percorso amm\File MSI /p C:\AdminUpdate\File MSP SHORTFILENAMES=TRUE

Nota Percorso amm rappresenta il percorso dell'installazione amministrativa dell'applicazione (ad esempio, C:\Office2000), File MSI rappresenta il pacchetto database con estensione msi per l'applicazione (ad esempio, Data1.msi) e File MSP rappresenta il nome dell'aggiornamento amministrativo (ad esempio, SHAREDff.msp).

Nota È possibile aggiungere alla riga di comando l'opzione /qb+ se non si desidera visualizzare le finestre di dialogo Installazione amministrativa e Contratto di licenza con l'utente finale.

8.

Fare clic su Avanti nella finestra di dialogo visualizzata. In questa finestra di dialogo, non modificare il codice CD Key, la posizione di installazione o il nome della società.

9.

Scegliere Accetto i termini del Contratto di Licenza, quindi fare clic su Installa.

L'installazione amministrativa è stata aggiornata. Sarà quindi necessario aggiornare le configurazioni delle workstation che erano state installate in origine da questa installazione amministrativa. Per effettuare questa operazione, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione nelle workstation. Tutte le nuove versioni che saranno installate d'ora in poi da questa installazione amministrativa includeranno l'aggiornamento.

Avviso Tutte le configurazioni delle workstation che erano state installate in origine da questa installazione amministrativa prima dell'applicazione dell'aggiornamento non potranno utilizzare l'installazione amministrativa per attività quali riparazione di Office e aggiunta di nuove funzionalità fino a quando non saranno state completate le operazioni descritte nella seguente sottosezione: "Informazioni per la distribuzione nelle workstation".

Informazioni per la distribuzione nelle workstation

Per distribuire l'aggiornamento nelle workstation client, fare clic su Start, quindi scegliere Esegui, digitare il comando seguente e fare clic su OK:

msiexec /I Percorso amm\File MSI /qb REINSTALL=Elenco funzionalità REINSTALLMODE=vomu

Nota Percorso amm rappresenta il percorso dell'installazione amministrativa dell'applicazione (ad esempio C:\Office2000), File MSI rappresenta il pacchetto database con estensione .msi per l'applicazione (ad esempio Data1.msi) ed Elenco funzionalità rappresenta l'elenco di nomi, per il quale è attiva la distinzione tra maiuscole e minuscole, delle funzionalità da reinstallare per l'aggiornamento.

Per installare tutte le funzionalità, utilizzare il comando REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:

ProdottoFunzionalità

MSPUB, O9PUB, 09PB

ProductFiles,PubPrimary,MSDrawFiles

O9EXL

ProductFiles, EXCELNonBootFiles

O9PRM

ProductFiles, OUTLOOKNonBootFiles, WORDNonBootFiles, ACCESSNonBootFiles, EXCELNonBootFiles, FPClientNonBootFiles, PPTNonBootFiles, ProductNonBootFiles

O9PRO

ProductFiles, OUTLOOKNonBootFiles, WORDNonBootFiles, ACCESSNonBootFiles, EXCELNonBootFiles, PPTNonBootFiles

O9SBE, 9327_o9procd1_sbe_coxs_slv_data1 product

ProductFiles, OUTLOOKNonBootFiles,WORDNonBootFiles, EXCELNonBootFiles

O9FP

ProductFiles, FPClientNonBootFiles, ProductNonBootFiles

O9PIPC1

ProductFiles, OUTLOOKNonBootFiles, MSDrawFiles, WORDNonBootFiles, EXCELNonBootFiles

O9PIPC2

ProductFiles, MSDrawFiles, WORDNonBootFiles, EXCELNonBootFiles

O9PRMCD2

ProductFiles,AccessRuntimeMaster, PubPrimary, MSDrawFiles, SBCMNonBootFiles

O9STD

ProductFiles, OUTLOOKNonBootFiles, WORDNonBootFiles, EXCELNonBootFiles, PPTNonBootFiles

Nota Gli amministratori responsabili degli ambienti gestiti possono trovare tutte le risorse necessarie per la distribuzione degli aggiornamenti di Office all'interno di un'organizzazione nel sito Web Office Admin Update Center. In questo sito, scorrere e cercare la versione del software da aggiornare nella sezione Update Resources. La documentazione di Windows Installer fornisce ulteriori informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

Informazioni sui file necessari per l'installazione amministrativa

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Office 2000 Service Pack 3:

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso9.dll

9.0.0.8961

22-mar-2007

01:49

5.595.185

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

Microsoft Baseline Security Analyzer

Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Vedere la Domanda frequente “È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento?” nella sezione Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione del presente bollettino.

Verifica della versione dei file

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel computer in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

1.

Fare clic su Start, quindi su Cerca.

2.

Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata

3.

Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca.

4.

Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà.

Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.

5.

Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel computer e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file.

Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

Office XP

Prerequisiti e ulteriori informazioni sull'aggiornamento

Importante: Prima di installare l'aggiornamento, assicurarsi che siano soddisfatti i requisiti seguenti:

Deve essere installato Microsoft Windows Installer 2.0. Windows Installer 2.0 o versione successiva è incluso in Microsoft Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3). Per installare la versione più recente di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Windows Installer 2.0 per Windows 95, Windows 98, Windows 98 SE e Windows Millennium Edition

Windows Installer 2.0 per Windows 2000 e Windows NT 4.0

Office XP Service Pack 3 (SP3) deve essere installato. Prima di installare questo aggiornamento, installare Office XP SP3. Per ulteriori informazioni sull'installazione di Office XP SP3, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 832671.

Per ulteriori informazioni sulla procedura per determinare la versione di Office XP installata nel computer in uso, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 291331. Per ulteriori informazioni sui dati relativi alla versione visualizzati nella finestra di dialogo Informazioni su, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 328294.

Disponibilità nei service pack futuri

Non sono previsti ulteriori Service Pack per questo software. L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.

Necessità di riavvio

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.

Informazioni per la rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove quest'aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Informazioni per l'installazione automatica delle versioni client

Sito Web Microsoft Update

Questo aggiornamento per la protezione sarà disponibile sul sito Web Microsoft Update. Microsoft Update consolida gli aggiornamenti forniti da Windows Update e Office Update in un'unica posizione e consente di scegliere l'invio e l'installazione automatici degli aggiornamenti per la protezione o ad alta priorità. Si raccomanda di eseguire l'installazione dell'aggiornamento attraverso il sito Web Microsoft Update. Tale sito Web rileva automaticamente l'installazione presente nel computer in uso e visualizza un messaggio che indica esattamente quali componenti è necessario avere per assicurarsi che l'installazione esistente sia aggiornata.

Per avviare il rilevamento degli aggiornamenti necessari per il computer in uso, visitare il sito Web Microsoft Update. È possibile scegliere tra le opzioni Rapido (scelta consigliata) o Personalizzato. Al termine dell'operazione di rilevamento, verrà visualizzato un elenco degli aggiornamenti consigliati affinché venga approvato. Fare clic su Installa aggiornamenti o Verifica e installa aggiornamenti per completare il processo.

Informazioni per l'installazione manuale delle versioni client

L'installazione manuale di questo aggiornamento è descritta in dettaglio nella sezione successiva.

Informazioni per l'installazione

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/q

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/q:u

Specifica la modalità senza intervento dell'utente, che prevede la visualizzazione di alcune finestre di dialogo per l'utente.

/q:a

Specifica la modalità senza intervento dell'amministratore, che non prevede la visualizzazione di finestre di dialogo per l'utente.

/t:percorso

Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.

/c

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/c:percorso

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

/r:n

Impedisce sempre il riavvio del computer dopo l'installazione.

/r:I

Richiede all'utente di riavviare il computer, qualora il riavvio sia necessario, a meno che non sia utilizzato con il parametro /q:a.

/r:a

Determina sempre il riavvio del computer dopo l'installazione.

/r:s

Determina il riavvio del computer dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.

/n:v

Non viene effettuato alcun controllo di versione; il programma viene installato su qualsiasi versione precedente.

Nota Queste opzioni non funzionano necessariamente con tutti gli aggiornamenti. Se un'opzione non è disponibile, la funzionalità è necessaria per installare l'aggiornamento in modo corretto. Inoltre, l'utilizzo dell'opzione /n:v non è supportato e può determinare l'impossibilità di riavviare il sistema. Se l'installazione non viene eseguita, contattare il supporto tecnico per informazioni sul problema.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Nota L'aggiornamento completo per Office è destinato alla distribuzione di entrambe le versioni client e amministrativa.

Informazioni per la distribuzione delle versioni client

1.

Scaricare questo aggiornamento per la protezione per Office XP.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse individuare la cartella contenente il file salvato e fare doppio clic su quest'ultimo.

5.

Se viene richiesto di installare l'aggiornamento, scegliere .

6.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

7.

Inserire il CD-ROM originale quando viene richiesto e quindi scegliere OK.

8.

Quando viene visualizzato un messaggio che indica che l'installazione è avvenuta correttamente, fare clic su OK.

Nota Se l'aggiornamento per la protezione è già installato nel computer, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: L'aggiornamento è già stato installato oppure fa parte di un aggiornamento già installato.

Informazioni sui file necessari per l'installazione della versione client

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Office XP:

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso.dll

10.0.6830.0

26-mar-2007

17:25

9.819.480

Informazioni per l'installazione amministrativa

Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo al computer in uso.

Informazioni per l'installazione

Le seguenti opzioni del programma di installazione sono importanti per le installazioni amministrative perché consentono all'amministratore di personalizzare il modo in cui i file vengono estratti dall'aggiornamento per la protezione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/?

Visualizza le opzioni della riga di comando.

/q

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/t:percorso

Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.

/c

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/c:percorso

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Informazioni per la distribuzione della versione amministrativa

Per aggiornare un'installazione amministrativa esistente, attenersi alla seguente procedura:

1.

Scaricare questo aggiornamento per la protezione per Office XP.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse, individuare la cartella contenente il file salvato. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare il comando seguente, quindi fare clic su OK per estrarre il file .msp:

[percorso\nome del file EXE] /c /t:C:\AdminUpdate

Nota Facendo doppio clic sul file con estensione .exe, il file con estensione .msp non viene estratto, ma viene applicato l'aggiornamento al computer locale. Per aggiornare un'immagine amministrativa è necessario estrarre dapprima il file con estensione msp.

5.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

6.

Fare clic su se viene richiesto di creare la cartella.

7.

Nel caso in cui si conosca la procedura di aggiornamento dell'installazione amministrativa, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare il comando seguente e scegliere OK:

msiexec /a Percorso amm\File MSI /p C:\AdminUpdate\File MSP SHORTFILENAMES=TRUE

Nota Percorso amm rappresenta il percorso dell'installazione amministrativa dell'applicazione (ad esempio, C:\OfficeXp), File MSI rappresenta il pacchetto database con estensione msi per l'applicazione (ad esempio, Data1.msi) e File MSP rappresenta il nome dell'aggiornamento amministrativo (ad esempio, SHAREDff.msp).

Nota È possibile aggiungere alla riga di comando l'opzione /qb+ se non si desidera visualizzare le finestre di dialogo Installazione amministrativa e Contratto di licenza con l'utente finale.

8.

Fare clic su Avanti nella finestra di dialogo visualizzata. In questa finestra di dialogo, non modificare il codice CD Key, la posizione di installazione o il nome della società.

9.

Scegliere Accetto i termini del Contratto di Licenza, quindi fare clic su Installa.

L'installazione amministrativa è stata aggiornata. Sarà quindi necessario aggiornare le configurazioni delle workstation che erano state installate in origine da questa installazione amministrativa. Per effettuare questa operazione, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione nelle workstation. Tutte le nuove versioni che saranno installate d'ora in poi da questa installazione amministrativa includeranno l'aggiornamento.

Avviso Tutte le configurazioni delle workstation che erano state installate in origine da questa installazione amministrativa prima dell'applicazione dell'aggiornamento non potranno utilizzare l'installazione amministrativa per attività quali riparazione di Office e aggiunta di nuove funzionalità fino a quando non saranno state completate le operazioni descritte nella seguente sottosezione: "Informazioni per la distribuzione nelle workstation".

Informazioni per la distribuzione nelle workstation

Per distribuire l'aggiornamento nelle workstation client, fare clic su Start, quindi scegliere Esegui, digitare il comando seguente e fare clic su OK:

msiexec /I Percorso amm\File MSI /qb REINSTALL=Elenco funzionalità REINSTALLMODE=vomu

Nota Percorso amm rappresenta il percorso dell'installazione amministrativa dell'applicazione (ad esempio C:\OfficeXP), File MSI rappresenta il pacchetto database con estensione .msi per l'applicazione (ad esempio Data1.msi) ed Elenco funzionalità rappresenta l'elenco di nomi, per il quale è attiva la distinzione tra maiuscole e minuscole, delle funzionalità da reinstallare per l'aggiornamento.

Per installare tutte le funzionalità, utilizzare il comando REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti: (Commento: scegliere una delle seguenti funzionalità o immetterne una manualmente.)

ProdottoFunzionalità

ACCESS, FP, OUTLOOK, PPT, ACCESSRT, PUB

ProductFiles

PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDU

ProductFiles

EXCEL

EXCELNonBootFiles, ProductFiles

Nota Gli amministratori responsabili degli ambienti gestiti possono trovare tutte le risorse necessarie per la distribuzione degli aggiornamenti di Office all'interno di un'organizzazione nel sito Web Office Admin Update Center. Nella home page di questo sito Web consultare la sezione Update Strategies relativa alla versione del software che si sta aggiornando. La documentazione di Windows Installer fornisce ulteriori informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

Informazioni sui file necessari per l'installazione amministrativa

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Office XP:

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso.dll

10.0.6830.0

26-mar-2007

17:25

9.819.480

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

Microsoft Baseline Security Analyzer

Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Vedere la Domanda frequente “È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento?” nella sezione Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione del presente bollettino.

Verifica della versione dei file

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel computer in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

1.

Fare clic su Start, quindi su Cerca.

2.

Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata

3.

Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca.

4.

Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà.

Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.

5.

Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel computer e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file.

Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

Office 2003

Prerequisiti e ulteriori informazioni sull'aggiornamento

Importante: Prima di installare l'aggiornamento, assicurarsi che siano soddisfatti i requisiti seguenti:

Per aggiornare Office 2003, deve essere installato Office 2003 Service Pack 2. Prima di installare questo aggiornamento, installare Office 2003 SP2.

Per aggiornare Excel Viewer 2003, deve essere installata l'ultima versione di Excel 2003 Viewer. Scaricare l'ultima versione di Excel Viewer 2003.

Per ulteriori informazioni sulla procedura per determinare la versione di Office 2003 installata nel computer in uso, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 821549. Per ulteriori informazioni sui dati relativi alla versione visualizzati nella finestra di dialogo Informazioni su, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 328294.

Disponibilità nei service pack futuri:

L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.

Necessità di riavvio

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.

Informazioni per la rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare Installazione applicazioni dal Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove quest'aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Informazioni per l'installazione automatica delle versioni client

Sito Web Microsoft Update

Questo aggiornamento per la protezione sarà disponibile sul sito Web Microsoft Update. Microsoft Update consolida gli aggiornamenti forniti da Windows Update e Office Update in un'unica posizione e consente di scegliere l'invio e l'installazione automatici degli aggiornamenti per la protezione o ad alta priorità. Si raccomanda di eseguire l'installazione dell'aggiornamento attraverso il sito Web Microsoft Update. Tale sito Web rileva automaticamente l'installazione presente nel computer in uso e visualizza un messaggio che indica esattamente quali componenti è necessario avere per assicurarsi che l'installazione esistente sia aggiornata.

Per avviare il rilevamento degli aggiornamenti necessari per il computer in uso, visitare il sito Web Microsoft Update. È possibile scegliere tra le opzioni Rapido (scelta consigliata) o Personalizzato. Al termine dell'operazione di rilevamento, verrà visualizzato un elenco degli aggiornamenti consigliati affinché venga approvato. Fare clic su Installa aggiornamenti o Verifica e installa aggiornamenti per completare il processo.

Informazioni per l'installazione manuale delle versioni client

L'installazione manuale di questo aggiornamento è descritta in dettaglio nella sezione successiva.

Informazioni per l'installazione

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/q

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/q:u

Specifica la modalità senza intervento dell'utente, che prevede la visualizzazione di alcune finestre di dialogo per l'utente.

/q:a

Specifica la modalità senza intervento dell'amministratore, che non prevede la visualizzazione di finestre di dialogo per l'utente.

/t:percorso

Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.

/c

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/c:percorso

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

/r:n

Impedisce sempre il riavvio del computer dopo l'installazione.

/r:I

Richiede all'utente di riavviare il computer, qualora il riavvio sia necessario, a meno che non sia utilizzato con il parametro /q:a.

/r:a

Determina sempre il riavvio del computer dopo l'installazione.

/r:s

Determina il riavvio del computer dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.

/n:v

Non viene effettuato alcun controllo di versione; il programma viene installato su qualsiasi versione precedente.

Nota Queste opzioni non funzionano necessariamente con tutti gli aggiornamenti. Se un'opzione non è disponibile, la funzionalità è necessaria per installare l'aggiornamento in modo corretto. Inoltre, l'utilizzo dell'opzione /n:v non è supportato e può determinare l'impossibilità di riavviare il sistema. Se l'installazione non viene eseguita, contattare il supporto tecnico per informazioni sul problema.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Nota L'aggiornamento completo per Office è destinato alla distribuzione di entrambe le versioni client e amministrativa.

Informazioni per la distribuzione delle versioni client

1.

Scaricare l'aggiornamento per la protezione per Office 2003.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse individuare la cartella contenente il file salvato e fare doppio clic su quest'ultimo.

5.

Se viene richiesto di installare l'aggiornamento, scegliere .

6.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

7.

Inserire il CD-ROM originale quando viene richiesto e quindi scegliere OK.

8.

Quando viene visualizzato un messaggio che indica che l'installazione è avvenuta correttamente, fare clic su OK.

Nota Se l'aggiornamento per la protezione è già installato nel computer, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: L'aggiornamento è già stato installato oppure fa parte di un aggiornamento già installato.

Informazioni sui file necessari per l'installazione della versione client

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Office 2003:

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso.dll

11.0.8132.0

17-mar-2007

15:44

12.262.232

Informazioni per l'installazione amministrativa

Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo al computer in uso.

Informazioni per l'installazione

Le seguenti opzioni del programma di installazione sono importanti per le installazioni amministrative perché consentono all'amministratore di personalizzare il modo in cui i file vengono estratti dall'aggiornamento per la protezione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/?

Visualizza le opzioni della riga di comando.

/q

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/t:percorso

Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.

/c

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/c:percorso

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Informazioni per la distribuzione della versione amministrativa

Per aggiornare un'installazione amministrativa esistente, attenersi alla seguente procedura:

1.

Scaricare l'aggiornamento per la protezione per Office 2003.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse, individuare la cartella contenente il file salvato. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare il comando seguente, quindi fare clic su OK per estrarre il file .msp:

[percorso\nome del file EXE] /c /t:C:\AdminUpdate

Nota Facendo doppio clic sul file con estensione .exe, il file con estensione .msp non viene estratto, ma viene applicato l'aggiornamento al computer locale. Per aggiornare un'immagine amministrativa è necessario estrarre dapprima il file con estensione msp.

5.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

6.

Fare clic su se viene richiesto di creare la cartella.

7.

Nel caso in cui si conosca la procedura di aggiornamento dell'installazioneamministrativa, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare il comando seguente e scegliere OK:

msiexec /a Percorso amm\File MSI /p C:\AdminUpdate\File MSP SHORTFILENAMES=TRUE

Nota Percorso amm rappresenta il percorso dell'installazione amministrativa dell'applicazione (ad esempio, C:\Office 2003), File MSI rappresenta il pacchetto database con estensione msi per l'applicazione (ad esempio, Data1.msi) e File MSP rappresenta il nome dell'aggiornamento amministrativo (ad esempio, SHAREDff.msp).

Nota È possibile aggiungere alla riga di comando l'opzione /qb+ se non si desidera visualizzare le finestre di dialogo Installazione amministrativa e Contratto di licenza con l'utente finale.

8.

Fare clic su Avanti nella finestra di dialogo visualizzata. In questa finestra di dialogo, non modificare il codice CD Key, la posizione di installazione o il nome della società.

9.

Scegliere Accetto i termini del Contratto di Licenza, quindi fare clic su Installa.

L'installazione amministrativa è stata aggiornata. Sarà quindi necessario aggiornare le configurazioni delle workstation che erano state installate in origine da questa installazione amministrativa. Per effettuare questa operazione, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione nelle workstation. Tutte le nuove versioni che saranno installate d'ora in poi da questa installazione amministrativa includeranno l'aggiornamento.

Avviso Tutte le configurazioni delle workstation che erano state installate in origine da questa installazione amministrativa prima dell'applicazione dell'aggiornamento non potranno utilizzare l'installazione amministrativa per attività quali riparazione di Office e aggiunta di nuove funzionalità fino a quando non saranno state completate le operazioni descritte nella seguente sottosezione: "Informazioni per la distribuzione nelle workstation".

Informazioni per la distribuzione nelle workstation

Per distribuire l'aggiornamento nelle workstation client, fare clic su Start, quindi scegliere Esegui, digitare il comando seguente e fare clic su OK:

Msiexec /I Percorso amm\File MSI /qb REINSTALL=Elenco funzionalità REINSTALLMODE=vomu

Nota Percorso amm rappresenta il percorso dell'installazione amministrativa dell'applicazione (ad esempio C:\Office2003), File MSI rappresenta il pacchetto database con estensione .msi per l'applicazione (ad esempio Data1.msi) ed Elenco funzionalità rappresenta l'elenco di nomi, per il quale è attiva la distinzione tra maiuscole e minuscole, delle funzionalità da reinstallare per l'aggiornamento.

Per installare tutte le funzionalità, utilizzare il comando REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti: (Commento: scegliere una delle seguenti funzionalità o immetterne una manualmente.)

ProdottoFunzionalità

STD11, BASIC11, PERS11, STDP11

WORDNonBootFiles, EXCELNonBootFiles, ProductFiles

FP11

ProductFiles

PROI11, PRO11, PRO11SB

WORDNonBootFiles, ACCESSNonBootFiles, EXCELNonBootFiles, ProductFiles

XLVIEW

ExcelViewer

Nota Gli amministratori responsabili degli ambienti gestiti possono trovare tutte le risorse necessarie per la distribuzione degli aggiornamenti di Office all'interno di un'organizzazione nel sito Web Office Admin Update Center. Nella home page di questo sito Web consultare la sezione Update Strategies relativa alla versione del software che si sta aggiornando. La documentazione di Windows Installer fornisce ulteriori informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

Informazioni sui file necessari per l'installazione amministrativa

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Office 2003:

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso.dll

11.0.8132.0

17-mar-2007

15:44

12.262.232

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

Microsoft Baseline Security Analyzer

Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Vedere la Domanda frequente “È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento?” nella sezione Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione del presente bollettino.

Verifica della versione dei file

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel computer in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

1.

Fare clic su Start, quindi su Cerca.

2.

Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata

3.

Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca.

4.

Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà.

Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.

5.

Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel computer e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file.

Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

Microsoft Office System 2007

Prerequisiti e ulteriori informazioni sull'aggiornamento

Importante: Prima di installare l'aggiornamento, assicurarsi che siano soddisfatti i requisiti seguenti:

Per aggiornare il sistema Office 2007, quest'ultimo deve essere installato.

Deve essere installato Microsoft Windows Installer 3.1. Microsoft Windows Server 2003 SP1 comprende Windows Installer 3.1 o una versione successiva. Per installare la versione più recente di Windows Installer 3.1, visitare il seguente sito Web:

Windows Installer 3.1 Redistributable (v2) sono disponibili nell'Area download Microsoft.Per ulteriori informazioni sui dati relativi alla versione visualizzati nella finestra di dialogo Informazioni su, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 328294.

Disponibilità nei service pack futuri:

L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack futuro.

Necessità di riavvio

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.

Informazioni per la rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare Installazione applicazioni dal Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove quest'aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Informazioni per l'installazione automatica delle versioni client

Sito Web Microsoft Update

Questo aggiornamento per la protezione sarà disponibile sul sito Web Microsoft Update. Microsoft Update consolida gli aggiornamenti forniti da Windows Update e Office Update in un'unica posizione e consente di scegliere l'invio e l'installazione automatici degli aggiornamenti per la protezione o ad alta priorità. Si raccomanda di eseguire l'installazione dell'aggiornamento attraverso il sito Web Microsoft Update. Tale sito Web rileva automaticamente l'installazione presente nel computer in uso e visualizza un messaggio che indica esattamente quali componenti è necessario avere per assicurarsi che l'installazione esistente sia aggiornata.

Per avviare il rilevamento degli aggiornamenti necessari per il computer in uso, visitare il sito Web Microsoft Update. È possibile scegliere tra le opzioni Rapido (scelta consigliata) o Personalizzato. Al termine dell'operazione di rilevamento, verrà visualizzato un elenco degli aggiornamenti consigliati affinché venga approvato. Fare clic su Installa aggiornamenti o Verifica e installa aggiornamenti per completare il processo.

Informazioni per l'installazione

L'installazione manuale di questo aggiornamento è descritta in dettaglio nella sezione successiva.

Informazioni per l'installazione

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
OpzioneDescrizione

/? /help

Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo.

/passive

Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione.

/quiet

Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.

/norestart

Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede.

/forcerestart

Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio.

/extract

Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.

/extract:<percorso>

Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.

/lang:<LCID>

Impone l'uso di una determinata lingua, se il pacchetto di aggiornamento la supporta.

/log:<file di registro>

Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota Queste opzioni non funzionano necessariamente con tutti gli aggiornamenti. Se un'opzione non è disponibile, la funzionalità è necessaria per installare l'aggiornamento in modo corretto. Inoltre, l'utilizzo dell'opzione /n:v non è supportato e può determinare l'impossibilità di riavviare il sistema. Se l'installazione non viene eseguita, contattare il supporto tecnico per informazioni sul problema.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni supportate dal programma di installazione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 197147.

Nota L'aggiornamento completo per Office è destinato alla distribuzione di entrambe le versioni client e amministrativa.

Informazioni per la distribuzione

1.

Scaricare l'aggiornamento per la protezione per il sistema Office 2007.

2.

Fare clic su Salva l'applicazione su disco e quindi scegliere OK.

3.

Fare clic su Salva.

4.

In Esplora risorse individuare la cartella contenente il file salvato e fare doppio clic su quest'ultimo.

5.

Se viene richiesto di installare l'aggiornamento, scegliere .

6.

Fare clic su per accettare il contratto di licenza.

7.

Inserire il CD-ROM originale quando viene richiesto e quindi scegliere OK.

8.

Quando viene visualizzato un messaggio che indica che l'installazione è avvenuta correttamente, fare clic su OK.

Nota Se l'aggiornamento per la protezione è già installato nel computer, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: L'aggiornamento è già stato installato oppure fa parte di un aggiornamento già installato.

Informazioni sui file di installazione

I file della versione inglese di questo aggiornamento per la protezione presentano gli attributi riportati nella tabella che segue. Le date e le ore dei file indicati nella tabella sono espresse utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Al momento della visualizzazione, tali informazioni verranno convertite nella data e nell'ora locali. Per informazioni sulle differenze fra l'ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Microsoft Office System 2007

Nome fileVersioneDataOraDimensione

Mso.dll

12.00.6017.5000

12-apr-2007

12:22

16.877.960

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

Microsoft Baseline Security Analyzer

Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Vedere la Domanda frequente “È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per verificare se è necessario installare questo aggiornamento?” nella sezione Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione del presente bollettino.

Verifica della versione dei file

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel computer in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

1.

Fare clic su Start, quindi su Cerca.

2.

Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata

3.

Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca.

4.

Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà.

Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.

5.

Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel computer e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file.

Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

Office 2004 per Mac

Informazioni per l'installazione:

1.

Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, incluse le applicazioni antivirus, tutte le applicazioni Microsoft Office, Microsoft Messenger per Mac e Notifiche di Office, in quanto potrebbero interferire con l'installazione.

2.

Aprire il volume Microsoft Office 2004 per Mac 11.3.5 Update sul desktop. Questo passaggio potrebbe essere stato eseguito automaticamente.

3.

Per iniziare il processo di aggiornamento, nella finestra del volume Microsoft Office 2004 per Mac 11.3.5 Update, fare doppio clic sull'applicazione Microsoft Office 2004 per Mac 11.3.5 Update e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

4.

Al termine dell'installazione, è possibile rimuovere il programma di installazione dell'aggiornamento dal disco rigido. Per verificare se l'installazione è stata completata, vedere la seguente sottosezione "Verifica dell'installazione dell'aggiornamento". Per rimuovere il programma di installazione dell'aggiornamento, trascinare il volume Microsoft Office 2004 per Mac 11.3.5 Update e il file scaricato nel Cestino.

Necessità di riavvio

L'aggiornamento non richiede il riavvio del computer.

Informazioni per la rimozione

L'aggiornamento non può essere disinstallato.

Verifica dell'installazione dell'aggiornamento

Per verificare che un aggiornamento per la protezione sia installato nel sistema interessato, attenersi alla seguente procedura:

1.

In Finder, passare alla cartella dell'applicazione (Microsoft Office 2004: Office).

2.

Selezionare il file, Microsoft Component Plugin.

3.

Nel menu File, scegliere Informazioni o Mostra Info.

Se il numero di versione è 11.3.5, l’aggiornamento è stato installato.

Download di altri aggiornamenti per la protezione:

Sono disponibili aggiornamenti per altri problemi di protezione nei seguenti siti:

Gli aggiornamenti per la protezione sono disponibili nell'Area download Microsoft ed è possibile individuarli in modo semplice eseguendo una ricerca con la parola chiave "security_patch".

Gli aggiornamenti per i sistemi consumer sono disponibili nel sito Web Microsoft Update.

Servizio Supporto Tecnico Clienti:

Per usufruire dei servizi del supporto tecnico, visitare il sito del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft. Le chiamate al supporto tecnico relative agli aggiornamenti per la protezione sono gratuite.

I clienti internazionali possono ottenere assistenza tecnica presso le filiali Microsoft locali. Il supporto relativo agli aggiornamenti di protezione è gratuito. Per ulteriori informazioni su come contattare Microsoft per ottenere supporto, visitare il sito Web del supporto internazionale.

Fonti di informazioni sulla sicurezza:

Nel sito Web Sicurezza di Microsoft TechNet sono disponibili ulteriori informazioni sulla protezione e la sicurezza dei prodotti Microsoft.

TechNet Update Management Center

Microsoft Software Update Services

Microsoft Windows Server Update Services

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)

Windows Update

Microsoft Update

Catalogo di Windows Update: Per ulteriori informazioni sul catalogo di Windows Update, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 323166.

Office Update 

Software Update Services:

Microsoft Software Update Services (SUS) consente agli amministratori di eseguire in modo rapido e affidabile la distribuzione dei più recenti aggiornamenti critici e per la protezione sia nei server basati su Windows 2000 e Windows Server 2003 sia nei computer desktop che eseguono Windows 2000 Professional o Windows XP Professional.

Per ulteriori informazioni su come eseguire la distribuzione degli aggiornamenti per la protezione con Software Update Services, visitare il sito Web Software Update Services.

Windows Server Update Services:

Utilizzando Windows Server Update Services (WSUS), gli amministratori possono eseguire in modo rapido e affidabile la distribuzione dei più recenti aggiornamenti critici e per la protezione nei sistemi operativi Windows 2000 e versioni successive, Office XP e versioni successive, Exchange Server 2003 ed SQL Server 2000 in Windows 2000 e versioni successive.

Per ulteriori informazioni su come eseguire la distribuzione degli aggiornamenti per la protezione con Windows Server Update Services, visitare il sito Web Windows Server Update Services.

Systems Management Server:

Microsoft Systems Management Server (SMS) offre una soluzione aziendale altamente configurabile per la gestione degli aggiornamenti. Tramite SMS gli amministratori possono identificare i sistemi Windows che richiedono gli aggiornamenti per la protezione ed eseguire la distribuzione controllata di tali aggiornamenti in tutta l'azienda, riducendo al minimo le eventuali interruzioni del lavoro degli utenti finali. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di SMS 2003 per la distribuzione degli aggiornamenti per la protezione, visitare il sito Web SMS 2003 Security Patch Management. Gli utenti di SMS 2.0 possono inoltre utilizzare Software Updates Service Feature Pack per semplificare la distribuzione degli aggiornamenti per la protezione. Per informazioni su SMS, visitare il sito Web SMS.

Nota SMS utilizza Microsoft Baseline Security Analyzer, lo strumento di rilevamento di Microsoft Office ed Enterprise Update Scan Tool per offrire il più ampio supporto possibile per il rilevamento e la distribuzione degli aggiornamenti inclusi nei bollettini sulla sicurezza. Alcuni aggiornamenti non possono essere tuttavia rilevati tramite questi strumenti. In questi casi, per applicare gli aggiornamenti a computer specifici è possibile utilizzare le funzionalità di inventario di SMS. Per ulteriori informazioni sulla procedura da utilizzare, visitare il seguente sito Web. Alcuni aggiornamenti per la protezione richiedono diritti di amministrazione dopo il riavvio del sistema. Per installare tali aggiornamenti è possibile utilizzare Elevated Rights Deployment Tool, disponibile in SMS 2003 Administration Feature Pack e in SMS 2.0 Administration Feature Pack.

Dichiarazione di non responsabilità:

Le informazioni disponibili nella Microsoft Knowledge Base sono fornite "come sono" senza garanzie di alcun tipo. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, esplicita o implicita, inclusa la garanzia di commerciabilità e di idoneità per uno scopo specifico. Microsoft Corporation o i suoi fornitori non saranno, in alcun caso, responsabili per danni di qualsiasi tipo, inclusi i danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, la perdita di profitti e i danni speciali, anche qualora Microsoft Corporation o i suoi fornitori siano stati informati della possibilità del verificarsi di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni diretti o indiretti e, dunque, la sopracitata limitazione potrebbe non essere applicabile.

Versioni: 

V1.0 (08 maggio 2007): Pubblicazione del bollettino.

V1.1 (16 maggio 2007): La sezione delle soluzioni alternative dei bollettini è stata aggiornata con la rimozione di "Utilizzare Microsoft Word Viewer 2003 per aprire e visualizzare i file". Questa soluzione alternativa non è efficace contro la vulnerabilità discussa in questo bollettino sulla sicurezza.

V1.2 (17 maggio 2007): Questo bollettino è stato rivisto anche a causa dei nuovi problemi riscontrati con l'aggiornamento per la protezione come descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base 934873.

V2.0 (26 marzo 2008): Questo bollettino è stato rivisto per aggiungere Microsoft Office Compatibility Pack per formati di file Word, Excel e PowerPoint 2007 e Microsoft Office Compatibility Pack per formati di file Word, Excel e PowerPoint 2007 Service Pack 1 all'elenco del Software interessato.

V2.1 (30 aprile 2008): questo bollettino è stato rivisto per spostare il pacchetto di compatibilità Microsoft Office per i file in formato Word, Excel e PowerPoint 2007 Service Pack 1 dall'elenco Software interessato all'elenco Software non interessato.


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