Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS09-024 – Critico

Perché Microsoft ha rivisto questo bollettino in data 13 ottobre 2009?  
Microsoft ha rivisto questo bollettino per comunicare che all'aggiornamento per Works 9 sono state aggiunte versioni localizzate. Le lingue aggiuntive sono: croato, ceco, estone, lettone, lituano, macedone, slovacco, sloveno e ucraino. Works 9 non era disponibile in queste lingue quando questo bollettino è stato rilasciato inizialmente. I clienti che hanno già applicato l'aggiornamento originale a Works 9 non sono interessati da questa revisione.

Dove si trova la sezione Informazioni sui file?  
Fare riferimento alle tabelle contenute nella sezione Distribuzione dell'aggiornamento per la protezione per individuare la sezione Informazioni sui file.

Perché questo aggiornamento è critico per Word 2000 ma solo importante per tutte le altre versioni interessate di Word?  
Microsoft Office Word 2002 e le versioni successive dispongono di una funzionalità che chiede all'utente di aprire, salvare o annullare il documento prima di aprirlo. Questo fattore attenuante riduce la vulnerabilità a un livello importante perché richiede più azioni dell'utente per sfruttarla.

Anche l'articolo MS09-017 descrive alcune vulnerabilità di Microsoft Works 8.5 e Microsoft Works 9. Qual è la relazione tra MS09-017 e questo bollettino (MS09-024)?  
I pacchetti di aggiornamento per la protezione di Microsoft Works 8.5 (KB967043) e Microsoft Works 9 (KB967044), illustrati in questo bollettino (MS09-024), risolvono anche le vulnerabilità descritte nel bollettino MS09-017. Gli utenti che utilizzano Microsoft Works 8.5 o Microsoft Works 9 dovranno installare i pacchetti di aggiornamento una volta sola.

Che cos'è il convertitore file di Microsoft Works 6-9?  
Il convertitore di Microsoft Works 6-9 consente a Microsoft Office Word 2003 di aprire, modificare e salvare i file in formato Elaboratore di testi di Works supportato dalle versioni 6, 7, 8, e 9 di Works. Per ulteriori informazioni, vedere Convertitore file di Microsoft Works 6–9.

Il componente di Microsoft Office trattato in questo articolo fa parte della famiglia di prodotti Office installata sul sistema in uso. L'installazione di questo componente non è stata tuttavia effettuata. Questo aggiornamento verrà comunque fornito?  
Sì. Se nella versione delle applicazioni Office installata nel sistema è incluso il componente trattato in questo bollettino, i relativi aggiornamenti verranno offerti a prescindere se il componente è installato o meno. La logica di rilevamento utilizzata per l'analisi dei sistemi interessati è progettata per verificare gli aggiornamenti per tutti i componenti forniti insieme alle specifiche applicazioni Office e per offrirli al sistema. Gli utenti che scelgono di non applicare un aggiornamento per un componente non installato, ma incluso nella versione delle applicazioni Office, non saranno più esposti a rischi di protezione per il sistema in uso. Gli utenti che scelgono di installare l'aggiornamento, invece, non avranno alcun effetto negativo sulla protezione o sulle prestazioni del sistema. Per ulteriori informazioni su questo problema, consultare l'articolo della Microsoft Knowledge Base 830335.

L'offerta di aggiornamento a una versione di Microsoft Office non esposta a vulnerabilità costituisce un problema nel meccanismo di aggiornamento Microsoft?  
No, il meccanismo di aggiornamento funziona correttamente visto che in grado di rilevare una versione dei file del sistema precedente rispetto a quella del pacchetto di aggiornamento e, quindi, di fornire l'aggiornamento necessario.

Se si utilizza una versione precedente del software discusso nel presente bollettino, che cosa è necessario fare?  
I prodotti software elencati in questo bollettino sono stati sottoposti a test per determinare quali versioni sono interessate dalla vulnerabilità. Le altre versioni sono al termine del ciclo di vita del supporto. Per informazioni sulla disponibilità del supporto per la versione del software in uso, visitare il sito Web Ciclo di vita del supporto Microsoft.

Per evitare di esporre i propri sistemi a potenziali vulnerabilità, si raccomanda ai clienti che utilizzano versioni precedenti del software di eseguire quanto prima la migrazione a versioni supportate. Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita dei prodotti Windows, visitare il sito Web Ciclo di vita del supporto Microsoft. Per ulteriori informazioni sul periodo di supporto esteso per gli aggiornamenti per la protezione di queste versioni o edizioni del software, visitare il sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft.

I clienti che hanno ancora la necessità di servizi di supporto per versioni precedenti sono invitati a contattare il loro rappresentante del team Microsoft, il responsabile tecnico dei rapporti con i clienti oppure il rappresentante del partner Microsoft appropriato per informazioni sui servizi di supporto personalizzati. I clienti che non dispongono di un contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare le filiali Microsoft locali. Per informazioni sui contatti, visitare il sito Web Microsoft Worldwide, selezionare il Paese desiderato e fare clic su Go per visualizzare un elenco di numeri telefonici. Quando si effettua la chiamata, richiedere di parlare con il responsabile locale delle vendite per i servizi di supporto Premier. Per ulteriori informazioni, vedere le domande frequenti sul ciclo di vita del supporto per i sistemi operativi Windows.

I seguenti livelli di gravità presuppongono il livello massimo di impatto potenziale della vulnerabilità. Per informazioni relative al rischio, entro 30 giorni dalla pubblicazione del presente bollettino sulla sicurezza, di sfruttamento della vulnerabilità in relazione al livello di gravità e all'impatto sulla protezione, vedere l'Exploitability Index nel riepilogo dei bollettini di giugno. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.

Una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota è dovuta al modo in cui Works per i convertitori dei documento di Windows gestisce i file di Works appositamente predisposti. La vulnerabilità può consentire l'esecuzione di codice in modalità remota se un utente apre un file .wps appositamente predisposto. Gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco CVE, vedere il codice CVE-2009-1533.

Per fattore attenuante si intende un'impostazione, una configurazione comune o una procedura consigliata generica esistente in uno stato predefinito in grado di ridurre la gravità nello sfruttamento di una vulnerabilità. I seguenti fattori attenuanti possono essere utili per l'utente:

•	Microsoft Office System 2007 Service Pack 2 non è interessato dalla vulnerabilità.
•	Microsoft Office Word 2003 è interessato solo se il convertitore di Works è installato. Per ulteriori informazioni, vedere Convertitore file di Microsoft Works 6–9.
•	Non è possibile sfruttare la vulnerabilità automaticamente per posta elettronica. L'attacco è possibile solo se l'utente apre un allegato a un messaggio di posta elettronica.
•	Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.
•	Agli utenti che hanno installato e utilizzano lo strumento Office Document Open Confirmation Tool per Office 2000 verrà richiesto di scegliere Apri, Salva o Annulla prima di aprire un documento. Le funzionalità dello strumento Office Document Open Confirmation Tool sono incorporate in Office XP ed edizioni successive di Office.

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Per soluzione alternativa si intende un'impostazione o una modifica nella configurazione che non elimina la vulnerabilità sottostante, ma consente di bloccare gli attacchi noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha verificato le seguenti soluzioni alternative e segnala nel corso della discussione se tali soluzioni riducono la funzionalità:

•

Per Word 2000 e Word 2002, disabilitare il convertitore Works 4.x limitando l'accesso Un amministratore può applicare un elenco di controllo di accesso ai convertitori interessati al fine di impedire che essi vengano caricati da Works e Office. Questa procedura previene efficacemente lo sfruttamento della vulnerabilità mediante questo vettore di attacco. Per Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003 Al prompt dei comandi digitare quanto segue: cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" /E /P everyone:N cacls "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" /E /P everyone:N PerVista / Server 2008 Eseguire i comandi indicati di seguito da un prompt dei comandi con privilegi elevati: takeown /f "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" icacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" /save works432_ACL.TXT icacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" /deny everyone:(F) takeown /f "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" icacls "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" /save works432_ACL.TXT icacls "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works432.cnv" /deny everyone:(F) Effetto della soluzione alternativa. Dopo avere implementato la soluzione alternativa, l'utente non sarà più in grado di aprire o salvare documenti Works 4.x. Se si tenta di aprire un documento Works 4.x viene visualizzato un messaggio di errore che comunica che il file potrebbe essere danneggiato.

•

Per Word 2003 con il Convertitore file di Microsoft Works 6–9 e Word 2007, disabilitare il convertitore file di Works 6-9 limitando l'accesso Un amministratore può applicare un elenco di controllo di accesso ai convertitori interessati al fine di impedire che essi vengano caricati da Works e Office. Questa procedura previene efficacemente lo sfruttamento della vulnerabilità mediante questo vettore di attacco. Per Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003 Al prompt dei comandi digitare quanto segue: cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" /E /P everyone:N cacls "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" /E /P everyone:N Per Windows Vista e Windows Server 2008 Eseguire i comandi indicati di seguito da un prompt dei comandi con privilegi elevati: takeown /f "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" icacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" /save works632_ACL.TXT icacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" /deny everyone:(F) takeown /f "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" icacls "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" /save works632_ACL.TXT icacls "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\works632.cnv" /deny everyone:(F) Effetto della soluzione alternativa. Dopo avere implementato la soluzione alternativa, l'utente non sarà più in grado di aprire o salvare documenti Works 6-9. Se si tenta di aprire un documento Works 6-9 viene visualizzato un messaggio di errore che comunica che il file potrebbe essere danneggiato.

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Qual è la portata o l'impatto di questa vulnerabilità?  
Si tratta di una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota. Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato potrebbe assumere il pieno controllo del sistema interessato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Quali sono le cause di questa vulnerabilità?  
L'apertura di un file di Works appositamente predisposto può danneggiare la memoria di sistema consentendo a un utente malintenzionato di eseguire codice non autorizzato.

A quali attacchi viene esposto il sistema a causa di questa vulnerabilità?  
Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato potrebbe eseguire codice non autorizzato nel contesto dell'utente collegato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Se un utente è connesso con privilegi di amministratore, un utente malintenzionato può assumere il controllo completo del sistema interessato. Gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.

In quale modo un utente malintenzionato può sfruttare questa vulnerabilità?  
Questa vulnerabilità può essere sfruttata solo se un utente apre un file di Works appositamente predisposto con una versione interessata del software.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, l'utente malintenzionato può sfruttare tale vulnerabilità inviando un file di Works appositamente predisposto e convincendo il ricevente ad aprirlo.

In uno scenario di attacco dal Web, un sito Web potrebbe contenere un file di Works predisposto per sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato deve convincere gli utenti a visitare il sito Web e ad aprire un file di Works appositamente predisposto, in genere inducendoli a fare clic su un collegamento contenuto in un messaggio di posta elettronica o di messaggistica immediata che li indirizzi al sito Web dell'utente malintenzionato.

Quali sono i sistemi principalmente interessati da questa vulnerabilità?  
I sistemi più esposti sono quelli che utilizzano i prodotti interessati, inclusi le workstation e i server terminal. I server potrebbero essere maggiormente a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server ed eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate scoraggiano fortemente questa attribuzione di privilegi.

Quali sono gli scopi dell'aggiornamento?  
L'aggiornamento risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui Microsoft Office apre i file di Works.

Al momento del rilascio di questo bollettino le informazioni sulla vulnerabilità erano disponibili pubblicamente?  
No. Microsoft ha ricevuto informazioni sulla vulnerabilità da fonti private. Secondo le informazioni in possesso di Microsoft, al momento della pubblicazione del presente bollettino l'esistenza di questa vulnerabilità non era stata ancora divulgata pubblicamente.

Al momento del rilascio di questo bollettino erano già stati segnalati attacchi basati sullo sfruttamento di questa vulnerabilità?  
No. Al momento della pubblicazione del presente bollettino, Microsoft non aveva ricevuto alcuna segnalazione in merito allo sfruttamento di questa vulnerabilità a scopo di attacco, né dell'esistenza di un codice di prova pubblicato.

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Gestione del software e degli aggiornamenti per la protezione necessari per la distribuzione su server, desktop e sistemi portatili dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere il sito Web TechNet Update Management Center. Nel sito Web Sicurezza di Microsoft TechNet sono disponibili ulteriori informazioni sulla protezione e la sicurezza dei prodotti Microsoft.

Gli aggiornamenti per la protezione sono disponibili da Microsoft Update, Windows Update e Office Update. Gli aggiornamenti per la protezione sono anche disponibili nell'Area download Microsoft ed è possibile individuarli in modo semplice eseguendo una ricerca con la parola chiave "aggiornamento per la protezione".

Infine, gli aggiornamenti per la protezione possono essere scaricati dal catalogo di Microsoft Update. Il catalogo di Microsoft Update è uno strumento che consente di eseguire ricerche, disponibile tramite Windows Update e Microsoft Update, che comprende aggiornamenti per la protezione, driver e service pack. Se si cerca in base al numero del bollettino sulla sicurezza (ad esempio, "MS07-036"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (inclusi aggiornamenti in lingue diverse) e scaricarli nella cartella specificata. Per ulteriori informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere le domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.

Informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione

Per gli aggiornamenti per la protezione di questo mese Microsoft ha fornito informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione. Tali informazioni consentono inoltre ai professionisti IT di apprendere come utilizzare diversi strumenti per distribuire gli aggiornamenti per la protezione, quali Windows Update, Microsoft Update, Office Update, Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA), Office Detection Tool, Microsoft Systems Management Server (SMS) ed Extended Security Update Inventory Tool. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente di eseguire la scansione di sistemi locali e remoti, al fine di rilevare eventuali aggiornamenti di protezione mancanti, nonché i più comuni errori di configurazione della protezione. Per ulteriori informazioni su MBSA, visitare il sito Microsoft Baseline Security Analyzer.

La seguente tabella contiene le informazioni di riepilogo sul rilevamento MBSA dell'aggiornamento per la protezione.

Per ulteriori informazioni su MBSA 2.1, vedere Domande frequenti su MBSA 2.1.

Nota Per i clienti che utilizzano software legacy non supportato da MBSA 2.1, Microsoft Update e Windows Server Update Services: visitare Microsoft Baseline Security Analyzer e leggere la sezione relativa al supporto per i prodotti legacy che spiega come creare funzionalità complete per il rilevamento degli aggiornamenti per la protezione con gli strumenti legacy.

Windows Server Update Services

Utilizzando Windows Server Update Services (WSUS), gli amministratori possono eseguire la distribuzione dei più recenti aggiornamenti critici e per la protezione nei sistemi operativi Windows 2000 e versioni successive, Office XP e versioni successive, Exchange Server 2003 e SQL Server 2000. Per ulteriori informazioni su come eseguire la distribuzione di questo aggiornamento per la protezione con Windows Server Update Services, visitare il sito Web Windows Server Update Services.

Systems Management Server

La seguente tabella contiene le informazioni di riepilogo sul rilevamento SMS e sulla distribuzione dell'aggiornamento per la protezione.

Per SMS 2.0 e SMS 2003, è possibile utilizzare SMS SUS Feature Pack (SUSFP), che comprende Security Update Inventory Tool (SUIT), per rilevare gli aggiornamenti per la protezione. Vedere anche i download per Systems Management Server 2.0.

SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) può essere utilizzato in SMS 2003 per il rilevamento tramite SMS degli aggiornamenti per la protezione disponibili in Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per ulteriori informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. SMS 2003 può identificare gli aggiornamenti necessari per le applicazioni di Microsoft Office anche tramite Microsoft Office Inventory Tool. Per ulteriori informazioni su Office Inventory Tool e gli altri strumenti di analisi, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche i download per Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 utilizza WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per ulteriori informazioni sulla Gestione aggiornamenti software di Configuration Manager 2007, visitare System Center Configuration Manager 2007.

Per ulteriori informazioni su SMS, visitare il sito Web SMS.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: Elenco di riepilogo degli articoli mensili relativi alle informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Nota Se è stato utilizzato un punto di installazione amministrativa (AIP) per la distribuzione di Office 2000, Office XP o Office 2003, la distribuzione dell'aggiornamento tramite SMS potrebbe non essere possibile nel caso in cui AIP sia stato aggiornato dalla linea di base originale. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento relativo alla posizione di installazione amministrativa di Office in questa sezione.

Posizione di installazione amministrativa di Office

Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso.

Update Compatibility Evaluator e Application Compatibility Toolkit

Gli aggiornamenti vanno spesso a sovrascrivere gli stessi file e le stesse impostazioni del Registro di sistema che sono necessari per eseguire le applicazioni. Ciò può scatenare delle incompatibilità e aumentare il tempo necessario per installare gli aggiornamenti per la protezione. Il programma Update Compatibility Evaluator, incluso nell'Application Compatibility Toolkit 5.0, consente di semplificare il testing e la convalida degli aggiornamenti di Windows, verificandone la compatibilità con le applicazioni già installate.

L'Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità tra le applicazioni prima di installare Microsoft Windows Vista, un aggiornamento di Windows, un aggiornamento Microsoft per la protezione o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente in uso.

Software interessato

Per informazioni sull'aggiornamento per la protezione specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento corrispondente:

Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Disponibilità nei service pack futuri	Non sono previsti ulteriori Service Pack per questo software. L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente	Office2000-kb957838-fullfile-enu /q:a
Installazione senza riavvio	Office2000-kb957838-fullfile-enu /r:n
Aggiornamento del file di registro	Non applicabile
Ulteriori informazioni	Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione. Per le funzionalità che è possibile installare selettivamente, vedere la sottosezione Funzionalità di Office per installazioni amministrative in questa sezione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto?	In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio in cui si indica di riavviare il sistema. Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo	Non applicabile
Informazioni per la rimozione	Dopo avere installato l'aggiornamento, non sarà possibile rimuoverlo. Per ripristinare un'installazione presente prima dell'installazione dell'aggiornamento, rimuovere l'applicazione, quindi reinstallarla dal supporto originale.
Informazioni sui file	Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 957838.
Controllo delle chiavi del Registro di sistema	Non applicabile

Funzionalità di Office per installazioni amministrative

Gli amministratori dei server che utilizzano un'installazione amministrativa di Windows Installer devono aggiornare la posizione sul server. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento Posizione di installazione amministrativa di Office nella sottosezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

La seguente tabella contiene l'elenco dei nomi di funzionalità (con la distinzione tra maiuscole e minuscole) da reinstallare per l'aggiornamento.

Per installare tutte le funzionalità, utilizzare il comando REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:

Prodotto	Funzionalità
O9PRO, O9STD	WORDFiles

Nota Gli amministratori responsabili degli ambienti gestiti possono trovare le risorse necessarie per la distribuzione degli aggiornamenti di Office all'interno di un'organizzazione nel sito Web Office Admin Update Center. In questo sito, scorrere e cercare la versione del software da aggiornare nella sezione Update Resources. La documentazione di Windows Installer fornisce ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate da Windows Installer.

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Informazioni per la distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento Posizione di installazione amministrativa di Office nella sottosezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 2.0 o versione successiva installato nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.

Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

•	Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
•	Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000
•	Windows Installer 2.0 Redistributable per Windows 2000 e Windows NT 4.0

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
Opzione	Descrizione
/q	Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.
/q:u	Specifica la modalità senza intervento dell'utente, che prevede la visualizzazione di alcune finestre di dialogo per l'utente.
/q:a	Specifica la modalità senza intervento dell'amministratore, che non prevede la visualizzazione di finestre di dialogo per l'utente.
/t:percorso	Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.
/c	Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.
/c:percorso	Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.
/r:n	Impedisce sempre il riavvio del sistema dopo l'installazione.
/r:I	Richiede all'utente di riavviare il sistema, qualora il riavvio sia necessario, a meno che non sia utilizzato con il parametro /q:a.
/r:a	Consente sempre il riavvio del sistema dopo l'installazione.
/r:s	Determina il riavvio del sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.
/n:v	Non viene effettuato alcun controllo di versione; il programma viene installato su qualsiasi versione precedente.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche le opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Dopo avere installato l'aggiornamento, non sarà possibile rimuoverlo. Per ripristinare un'installazione presente prima dell'installazione dell'aggiornamento, rimuovere l'applicazione, quindi reinstallarla dal supporto originale.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

•

Microsoft Baseline Security Analyzer Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

•

Verifica della versione dei file Poiché esistono varie versioni ed edizioni di Microsoft Office, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi. 1. Fare clic su Start, quindi su Cerca. 2. Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata. 3. Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca. 4. Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà. Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati. 5. Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel sistema e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file. Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

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Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Disponibilità nei service pack futuri	Non sono previsti ulteriori Service Pack per questo software. L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente	OfficeXP-kb957646-fullfile-enu /q:a
Installazione senza riavvio	OfficeXP-kb957646-fullfile-enu /r:n
Aggiornamento del file di registro	Non applicabile
Ulteriori informazioni	Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione. Per le funzionalità che è possibile installare selettivamente, vedere la sottosezione Funzionalità di Office per installazioni amministrative in questa sezione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto?	In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio in cui si indica di riavviare il sistema. Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo	Non applicabile
Informazioni per la rimozione	Utilizzare Installazione applicazioni dal Pannello di controllo. Nota Quando si rimuove quest'aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Informazioni sui file	Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 957646.
Controllo delle chiavi del Registro di sistema	Non applicabile

Funzionalità di Office

La seguente tabella contiene l'elenco dei nomi di funzionalità (con la distinzione tra maiuscole e minuscole) da reinstallare per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, utilizzare il comando REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:

Prodotto	Funzionalità
PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDU, WORD	WORDFiles

Nota Gli amministratori responsabili degli ambienti gestiti possono trovare tutte le risorse necessarie per la distribuzione degli aggiornamenti di Office all'interno di un'organizzazione nel sito Web Office Admin Update Center. In questo sito, scorrere e cercare la versione del software da aggiornare nella sezione Update Resources. La documentazione di Windows Installer fornisce ulteriori informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

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Informazioni per la distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento Posizione di installazione amministrativa di Office nella sottosezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 2.0 o versione successiva installato nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.

Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

•	Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
•	Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000
•	Windows Installer 2.0 Redistributable per Windows 2000 e Windows NT 4.0

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
Opzione	Descrizione
/q	Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.
/q:u	Specifica la modalità senza intervento dell'utente, che prevede la visualizzazione di alcune finestre di dialogo per l'utente.
/q:a	Specifica la modalità senza intervento dell'amministratore, che non prevede la visualizzazione di finestre di dialogo per l'utente.
/t:percorso	Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.
/c	Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se l'opzione /t:percorso non è specificata, viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.
/c:percorso	Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.
/r:n	Impedisce sempre il riavvio del sistema dopo l'installazione.
/r:I	Richiede all'utente di riavviare il sistema, qualora il riavvio sia necessario, a meno che non sia utilizzato con il parametro /q:a.
/r:a	Consente sempre il riavvio del sistema dopo l'installazione.
/r:s	Determina il riavvio del sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.
/n:v	Non viene effettuato alcun controllo di versione; il programma viene installato su qualsiasi versione precedente.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche le opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni del Pannello di controllo. Nota Quando si rimuove quest'aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

•

Microsoft Baseline Security Analyzer Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

•

Verifica della versione dei file Poiché esistono varie versioni ed edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi. 1. Fare clic su Start, quindi su Cerca. 2. Nel riquadro Risultati ricerca, scegliere Tutti i file e le cartelle in Ricerca guidata. 3. Nella casella Nome del file o parte del nome, digitare il nome del file, individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Cerca. 4. Nell'elenco dei file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file individuato nell'appropriata tabella di informazioni sui file, quindi fare clic su Proprietà. Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati. 5. Nella scheda Versione individuare il numero di versione del file installato nel sistema e confrontarlo con quello specificato nell'appropriata tabella di informazioni sui file. Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.

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Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente	Per Microsoft Office Word 2003 con il convertitore file di Microsoft Works 6-9: Works9Conv_KB968326_en-US /passive
Installazione senza riavvio	Per Microsoft Office Word 2003 con il convertitore file di Microsoft Works 6-9: Works9Conv_KB968326_en-US /norestart
Aggiornamento del file di registro	Non applicabile
Ulteriori informazioni	Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto?	In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio in cui si indica di riavviare il sistema. Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo	Non applicabile
Informazioni per la rimozione	Utilizzare Installazione applicazioni dal Pannello di controllo.
Informazioni sui file	Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 968326.
Controllo delle chiavi del Registro di sistema	Non applicabile

Informazioni per la distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento Posizione di installazione amministrativa di Office nella sottosezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 3.1 o versione successiva installato nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

•	Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
•	Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
Opzione	Descrizione
/? o /help	Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo.
/passive	Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione.
/quiet	Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.
/norestart	Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede.
/forcerestart	Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio.
/log:<file di registro>	Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office System 2007 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

•

Microsoft Baseline Security Analyzer Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

•

Verifica della versione dei file Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi. 1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato in Inizia ricerca. 2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà. 3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino. 4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino. 5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

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Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente	Office2007-kb969559-fullfile-x86-glb /passive
Installazione senza riavvio	Office2007-kb969559-fullfile-x86-glb /norestart
Aggiornamento del file di registro	Non applicabile
Ulteriori informazioni	Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto?	In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio in cui si indica di riavviare il sistema. Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo	Non applicabile
Informazioni per la rimozione	Utilizzare Installazione applicazioni dal Pannello di controllo.
Informazioni sui file	Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 969559.
Controllo delle chiavi del Registro di sistema	Non applicabile

Informazioni per la distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento Posizione di installazione amministrativa di Office nella sottosezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 3.1 o versione successiva installato nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

•	Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
•	Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
Opzione	Descrizione
/? o /help	Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo.
/passive	Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione.
/quiet	Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.
/norestart	Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede.
/forcerestart	Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio.
/extract	Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.
/extract:<percorso>	Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.
/lang:<LCID>	Impone l'uso di una determinata lingua, se il pacchetto di aggiornamento la supporta.
/log:<file di registro>	Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office System 2007 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

•

Microsoft Baseline Security Analyzer Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

•

Verifica della versione dei file Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi. 1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato in Inizia ricerca. 2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà. 3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino. 4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino. 5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

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Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente	Per Microsoft Works 8.5: Works8_KB967043_en-US /passive Per Microsoft Works 9: Works9_KB967044_en-US /passive
Installazione senza riavvio	Per Microsoft Works 8.5: Works8_KB967043_en-US /norestart Per Microsoft Works 9: Works9_KB967044_en-US /norestart
Aggiornamento del file di registro	Non applicabile
Ulteriori informazioni	Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto?	In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio in cui si indica di riavviare il sistema. Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo	Non applicabile
Informazioni per la rimozione	Utilizzare Installazione applicazioni dal Pannello di controllo.
Informazioni sui file	Per Microsoft Works 8.5: Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 967043. Per Microsoft Works 9: Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 967044.
Controllo delle chiavi del Registro di sistema	Non applicabile

Informazioni per la distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento Posizione di installazione amministrativa di Office nella sottosezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 3.1 o versione successiva installato nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

•	Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
•	Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
Opzione	Descrizione
/? o /help	Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo.
/passive	Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione.
/quiet	Specifica la modalità automatica, o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.
/norestart	Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede.
/forcerestart	Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio.
/extract	Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.
/extract:<percorso>	Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.
/lang:<LCID>	Impone l'uso di una determinata lingua, se il pacchetto di aggiornamento la supporta.
/log:<file di registro>	Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office System 2007 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile da Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

•

Microsoft Baseline Security Analyzer Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

•

Verifica della versione dei file Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi. 1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato in Inizia ricerca. 2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà. 3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino. 4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino. 5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

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