Importanti informazioni preliminari al download e all'installazione di Windows XP Service Pack 2
Se non si conosce a fondo il processo di installazione dei software, è importante sapere quali siano i presupposti e i passaggi da eseguire per evitare i problemi o, successivamente, per risolverli. Le informazioni contenute nel presente articolo aiutano a eseguire correttamente il download e l'installazione di Windows XP Service Pack 2 (SP2) in un singolo computer.
Nota Se si prevede di installare il service pack dal CD di Microsoft Windows XP Service Pack 2, leggere le istruzioni di installazione disponibili nel CD. Per installare il Service Pack 2 in più di un computer o in una rete, vedere la sezione Risorse per Professionisti IT dedicata a Windows XP Service Pack 2 .
In questa pagina
Presupposti
La quantità e il tipo di funzionalità di protezione offerte fanno di Windows XP SP2 un aggiornamento significativo. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti relativi al tempo e ai requisiti di memoria del computer necessari per installare il Service Pack 2, agli eventi che si verificheranno durante l'installazione e agli aspetti che potrebbero cambiare in seguito all'installazione del Service Pack 2:
| • | Memoria: sono necessari almeno 2 GB di spazio di memoria libero sul disco rigido. Per verificare la quantità di spazio di memoria libero disponibile, fare clic su Start, scegliere Risorse del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:) o sul nome dell'unità in cui si sta installando il Service Pack 2 e infine scegliere Proprietà. | ||||||
| • | Tempo: il tempo necessario per il download e l'installazione del Service Pack 2 dipende da molti fattori e in particolare dai seguenti:
Indipendentemente dal tempo necessario, è consigliabile non allontanarsi dal computer per tutta la durata del processo di installazione, in quanto potrebbe essere necessario immettere informazioni o effettuare selezioni durante l'Installazione guidata. | ||||||
| • | Backup e ripristino: prima di aggiornare il computer, eseguire il backup dei file e delle informazioni personali. Più avanti verrà descritto come effettuare queste operazioni. Durante l'installazione, tramite il Service Pack 2 verrà creato un punto di ripristino. Un "punto di ripristino" permette di "riportare" Windows a uno stato precedente qualora si verifichino problemi durante l'utilizzo o l'installazione del service pack. | ||||||
| • | Riavvio del computer: per completare l'installazione del Service Pack 2, sarà necessario riavviare il computer. Prima di riavviare il computer, salvare le informazioni, chiudere tutti i programmi aperti e, nel caso in cui si utilizzi Cambio rapido utente, assicurarsi che altri utenti non abbiano effettuato l'accesso al computer. | ||||||
| • | Aggiornamenti automatici: dopo avere riavviato il computer, verrà richiesto, qualora non lo si sia già fatto durante l'installazione del Service Pack 2, di attivare la funzionalità Aggiornamenti automatici. L'utilizzo di questa funzionalità rappresenta il metodo più semplice per mantenere il computer aggiornato, senza che sia necessario ricordarsi di visitare di frequente il sito Web Microsoft Update. È possibile pianificare l'ora in cui si desidera scaricare e installare gli aggiornamenti ma, qualora si desideri spegnere il computer prima dell'ora pianificata, sarà possibile installare gli aggiornamenti subito prima di spegnerlo. | ||||||
| • | Centro sicurezza PC Windows: questa nuova funzionalità, disponibile nel Pannello di controllo, rappresenta una posizione centrale da cui è possibile gestire tre componenti di protezione fondamentali, cioè Windows Firewall, Aggiornamenti automatici e il software antivirus. Nel Centro sicurezza PC sono incluse impostazioni di protezione che aiutano a proteggere il PC e vengono forniti collegamenti a informazioni importanti relative alle funzionalità di protezione del Service Pack 2. | ||||||
| • | Utilizzo dei programmi esistenti: il Service Pack 2 potrebbe provocare la modifica del funzionamento di alcuni programmi esistenti, in particolare dei programmi in cui viene utilizzato Internet. Tali modifiche sono finalizzate a migliorare la protezione del PC e delle informazioni. Ad esempio, Windows Firewall è attivato per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei programmi con il Service Pack 2, visualizzare il Centro sicurezza PC disponibile nel Pannello di controllo, quindi fare clic su "Novità di Windows che facilitano la protezione del computer". |
Verifica della possibilità di installare il Service Pack 2 nel computer
Visitare il sito Web Microsoft Update. Tramite il sito verrà eseguita la scansione del computer. Se tra gli aggiornamenti disponibili è presente il Service Pack 2, significa che è possibile installarlo nel computer. Il Service Pack 2 viene offerto automaticamente da Microsoft Update nel caso in cui vengano rilevati sistemi operativi compatibili.
Se il computer non è pronto, oppure se si desidera installare il Service Pack 2 dal CD, verificare i requisiti minimi per l'installazione.
Passaggi preliminari al download del Service Pack 2
1. | Stampare questa pagina. | ||||
2. | Avviare il computer e accedervi come amministratore. | ||||
3. | Ottenere i più recenti aggiornamenti rilasciati dai produttori per il Service Pack 2. Sebbene alcune informazioni potrebbero non essere utili prima dell'installazione del service pack, visitare il sito Web del produttore del PC prima dell'installazione per verificare la disponibilità di eventuali informazioni sul Service Pack 2 che potrebbero riguardare il computer in uso. | ||||
4. | Se si utilizza Cambio rapido utente, assicurarsi che tutti gli utenti si siano disconnessi. | ||||
5. | Eseguire un backup completo di tutti i file. Suggerimento: il backup dei file è un'operazione diversa dall'archiviazione dei file utilizzati dal service pack, che costituisce in genere un'opzione disponibile durante il processo di installazione. L'opzione di archiviazione dei file serve qualora si desideri rimuovere il service pack in un secondo momento. Utilizzare il Backup o ripristino guidato per eseguire una copia dei file personali, quali documenti, immagini o file musicali. Per avviare la procedura guidata, fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori, Utilità di sistema, quindi fare clic su Backup. | ||||
6. | Creare un Ripristino automatico di sistema (ASR, Automated System Recovery).
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7. | Chiudere tutti i programmi aperti. A questo punto, sarà possibile eseguire il download e l'installazione del Service Pack 2. |
Download del Service Pack 2
Per eseguire il download del service pack:
1. | Visitare il sito Web Microsoft Update. |
2. | Scegliere l'opzione di installazione rapida (consigliata). |
3. | Se il computer risponde ai requisiti, il Service Pack 2 verrà automaticamente selezionato. Fare clic su Installa. |
4. | Visualizzare e accettare il Contratto di Licenza con l'utente finale. |
Il Service Pack 2 verrà scaricato nel computer e potrà essere installato tramite l'Installazione guidata.
Installazione del Service Pack 2
Dopo il download, verrà visualizzata la pagina introduttiva dell'Installazione guidata di Windows XP Service Pack 2. Durante l'installazione, eseguire le operazioni seguenti:
1. | Assicurarsi di avere eseguito una copia dei file personali. |
2. | Nella pagina introduttiva dell'Installazione guidata fare clic su Avanti. |
3. | Durante l'aggiornamento, verranno verificate le caratteristiche del sistema per determinare se sia compatibile con i requisiti per il Service Pack 2. I file del service pack verranno quindi archiviati nel caso in cui, successivamente, si desideri rimuoverlo. Infine, il service pack verrà installato. Poiché il processo potrebbe richiedere alcuni minuti, sarà necessario attendere. |
4. | Al termine dell'installazione, riavviare il computer. |
Assicurarsi che i tre componenti di protezione fondamentali siano attivati facendo clic su Start, scegliendo Pannello di controllo, quindi facendo clic su Centro sicurezza PC. A questo punto sarà possibile iniziare a utilizzare Windows XP SP2 con tecnologie avanzate di sicurezza.
Requisiti di sistema per il Service Pack 2
Per installare il service pack, nel computer deve essere disponibile un'unità CD-ROM o una connessione Internet e devono essere soddisfatti i requisiti minimi seguenti:
| • | Processore a 233 MHz |
| • | 64 MB di RAM |
| • | 2 GB di spazio disponibile sul disco rigido durante l'installazione |
Per stabilire se il computer in uso soddisfa i requisiti di sistema:
| • | Fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, quindi scegliere Proprietà. Nel gruppo Computer della scheda Generale verranno visualizzate la velocità del processore del computer e la RAM disponibile. |
Nota Se si desidera scaricare e installare il Service Pack 2 ma non si utilizza Internet Explorer, visitare l'Area download Microsoft.
Se è in esecuzione una delle versioni seguenti di Windows, sarà possibile aggiornare il sistema operativo installando il Service Pack 2:
| • | Microsoft Windows XP Home Edition |
| • | Microsoft Windows XP Professional |
| • | Microsoft Windows XP Media Center Edition e Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004 |
| • | Microsoft Windows XP Tablet PC Edition |
Per verificare la versione di Windows in esecuzione nel computer, fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, quindi scegliere Proprietà. Nel gruppo Sistema della scheda Generale verranno visualizzati il modello e il numero di versione di Windows.
Non è possibile utilizzare il Service Pack 2 per aggiornare i sistemi operativi seguenti:
| • | Microsoft Windows Millennium Edition o versioni precedenti di sistemi operativi Windows |
| • | Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003 |
| • | Microsoft Windows XP 64-Bit Edition |
Operazioni da eseguire se nel computer non è in esecuzione Windows XP
Se nel computer non è in esecuzione Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition o Windows XP Tablet PC Edition, è possibile installare Windows XP Home Edition o Windows XP Professional e il Service Pack 2 tramite i diversi metodi seguenti:
| • | È possibile acquistare un CD di Windows XP Home Edition o Windows XP Professional in cui sia incluso il Service Pack 2, quindi installare contemporaneamente dal CD il sistema operativo e il service pack. |
| • | Gli utenti esperti che dispongono di una copia di Windows XP in cui non sia incluso il Service Pack 2, potranno creare ed eseguire un'installazione integrando il service pack in Windows XP Home Edition, Windows XP Professional o Windows XP. Per ulteriori informazioni su questo tipo di installazione, vedere Resources for IT Professionals (informazioni in lingua inglese). |
Rimozione del Service Pack 2
Se durante l'installazione è stata selezionata l'opzione per l'archiviazione dei file del Service Pack 2, sarà possibile rimuovere il service pack e ripristinare lo stato precedente del computer tramite Installazione applicazioni:
1. | Fare clic su Start, quindi scegliere Pannello di controllo. |
2. | Fare clic su Installazione applicazioni, quindi su Windows XP Service Pack 2 e infine scegliere Rimuovi. |
3. | Seguire le istruzioni visualizzate. |
Note:
| • | Prima di rimuovere il Service Pack 2, stampare i passaggi riportati nel presente articolo. |
| • | Qualora si decida di rimuovere il Service Pack 2, verrà visualizzata una finestra di dialogo con un elenco dei programmi installati successivamente al service pack. Se si decide di continuare il processo di rimozione, tali programmi potrebbero non funzionare correttamente. |
| • | Se è stato eseguito il backup dei file personali prima di installare il Service Pack 2 oppure si sono verificati problemi dopo la sua rimozione, sarà possibile ripristinare Windows a uno stato precedente. Per selezionare un punto di ripristino, utilizzare Ripristino configurazione di sistema. Per avviare la procedura guidata, fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, fare clic su Accessori, Utilità di sistema, quindi su Ripristino configurazione di sistema. |