自社のペースでビジネスを進化させる

Microsoft Dynamics 365 は CRM と ERP がひとつになったクラウド ビジネス アプリケーションです。標準装備のデジタル インテリジェンス (AI) が、判断とアクションに必要な情報を提供します。いま必要なアプリケーションから始めて、お客様に満足をもたらすことができます。さらにビジネスの状況にあわせてアプリを拡張することができます。

クラウドでシームレスに連携するアプリ

各アプリケーションは、問題の本質を解決し、本来の価値を提供します。さらにアプリを組み合わせると、ビジネスを変革できる力と可能性を得ることができます。

Dynamics 365 for

Sales

Sales

デジタル インテリジェンスを活用して、すべての取引でリレーションシップを収益に転換します。

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Dynamics 365 for

Customer Service

Customer Service

世界レベルの顧客サービスで長期にわたり顧客を獲得します。

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Dynamics 365 for

Operations

Operations

データ中心の意思決定で、よりスマートで効率的なオペレーションを行えます。

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Dynamics 365 for

Field Service

Field Service

スケジュールを最適化し、予測ツールを活用して、保守サービスの訪問を極めます。

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Dynamics 365 for

Project Service Automation

Project Service Automation

インテリジェントなツールを活用して、より収益性の高い顧客関係を構築します。

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Dynamics 365 for

Marketing

Marketing

Adobe Marketing Cloud を活用して、強力な顧客エクスペリエンスを提供します。

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Dynamics 365 for

Customer Insights

Customer Insights

従業員が顧客を深く理解し、優れたエンゲージメントを図るために必要なインサイトを取得できます。

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デジタル エコノミーで成功する

顧客と従業員のための価値を高め、変化の絶えないデジタル経済において、より効果的に競争力を保ちます。これがデジタル変革です。これが Dynamics 365 です。

 

デジタル経済で成功する

顧客と従業員のための価値を高め、変化の絶えないデジタル経済でより効果的に競争力を保ちます。これがデジタル変革です。これが Dynamics 365 です。

お客様とつながる

顧客とのすべてのやり取りでデジタル インテリジェンスを利用し、顧客それぞれのインサイトを活用できます。すべての接点でその対話はよりスムーズで自然なものになります。

レアル・マドリードの事例を見る (英語)

社員にパワーを

Dynamics 365 は従業員が最適な意思決定を行うために必要なインサイトと、業務を行うために必要なツールを提供し、ビジネス ソフトウェアによる効果を確実にします。

Metro Bank の事例を見る

業務を最適化

Dynamics 365 エンタープライズ ビジネス ソリューションは、完全な ERP 機能によりオペレーションを簡素化し、コストを削減して、企業の成長と収益の向上を支援します。

AccuWeather の事例を見る (英語)

製品を変革

製品にテクノロジを埋め込むことにより、共有データとデジタル インテリジェンスを活用して、新しいインサイト、製品、ビジネス モデルを生むことができ、新たな収益源を見いだすことができます。

ロールス ロイスの事例を見る
その他の事例を見る

Microsoft のベスト ソリューションを連携させてさらに活用する

Dynamics 365 は、データ共有と標準装備のデジタル インテリジェンスを活用できる、拡張可能なプラットフォーム上に構築されており、常にチームが最大の力を発揮できるようにします。

必要なものからスタート

利用したい機能から個別のアプリのみを使用することも、また複数のアプリを組み合わせて使うことも可能です。必要に応じてソリューションを構築できます。Business エディションと Enterprise エディションは、数人~数千人の従業員規模まで対応します。 

生産性の向上

従業員がより効率的に業務を行えるようになります。Dynamics 365 はビジネス アプリとして慣れ親しまれた Microsoft Office 365 ツールを統合しています。従業員は Outlook から CRM のタスクを行ったり、Excel から ERP のタスクを行えます。 

インテリジェンス

データを活用して最適な意思決定を支援します。Dynamics 365 には Microsoft Power BI、Cortana Intelligence、Azure Machine Learning が組み込まれており、従業員はビッグ データから実行可能な計画を見つけることができます。

ビジネスの成長に対応できる順応性

チームは使いやすいアプリケーションを利用して、1 か所からすべてのデータを確認でき、1 つのプラットフォームでビジネスの成長に対応できます。これらはすべて Microsoft PowerApps と Microsoft Flow と連携できます。

Dynamics 365 と連携するさまざまなアプリ

Microsoft AppSource で Microsoft やパートナーによるアプリを検索します

最適なアプリを今すぐ入手

名前、業種、種類でビジネス ソフトウェアを検索し、アプリをダウンロードしてすぐに利用できます。 

既存のプラットフォーム上に構築

既存のエンタープライズ ビジネス ソリューションに新機能を追加して拡張できます。 

安心して始められる

アプリは購入前に試用でき、さらに Microsoft パートナーがその導入や展開をサポートすることが可能です。 

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