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オンライン プライバシーとセーフティ

個人情報の盗難からプライバシーを保護してください。オンライン詐欺や電子メール詐欺にはだまされないでください。自分に対する評価を保護してください。

オンラインでより安全な財務処理を行うための 6 つのルール

オンラインでより安全な財務処理を行うための 6 つのルール

オンラインで銀行口座残高の確認、料金の支払い、送金、買い物、販売などをする場合は、いずれもこれらの 6 つのルールがリスクを最小限に抑えるために役立ちます。

  • インターネットの脅威に対するコンピューターの保護

    オンライン財務処理の保護のため、ファイアウォール、ウイルス対策、スパイウェア対策ソフトウェアを使用する。自宅でのワイヤレス接続は暗号化する。自動更新機能ですべてのソフトウェア (Web ブラウザを含む) を常に最新版に保つ。詳細は、マルウェア対策を強化し、使用中の PC を保護する方法を参照してください。

  • 強力なパスワードの作成

    強力なパスワードとは、自分には覚えやすく他人には推測しにくいパスワードのことです。14 文字以上 (パスワードは長いほど強力) で、数字、記号、大文字と小文字を組み合わせてください。詳細は、強力なパスワードの作成方法を参照してください。既にパスワードを考えている場合は、そのパスワードの強度をチェックしてください。)

    • パスワードおよび PIN (暗証番号) の秘密性を保つ。電子メール、インスタント メッセージ、または電話などで他人に教えないでください。

    • 銀行口座などの重要な財務情報には、それぞれ固有のパスワードを使用します。すべての情報に同じパスワードを使用しないでください。これは、そのパスワードが盗まれた場合、そのパスワードで保護されているすべての情報が危険に晒されるためです。

  • 自分で Web アドレスを見つける

    電子メール メッセージ、テキスト メッセージ、インタスタント メッセージ、ポップアップ公告などのリンクをクリックすると、一見正当に見えても実際にはそうでない Web サイトが表示される場合があります。Web サイトにアクセスする際は、自分でアドレスを入力するか、自分で作成したブックマークやお気に入りを使用してください。

  • 情報が安全であることを示すサインを確認する

    Web ページで重要なデータを入力する前に、以下の点を確認してください。

    • サイトで暗号化 (データがインターネットを移動する際にデータ保護に役立つセキュリティ対策) が使用されている。暗号化が使用されている場合は、Web アドレスに https ( 保護されていることを意味するセキュリティの「s」) があり、その横にロックされた南京錠が表示されます。(南京錠はウィンドウの右下隅にも表示されることがあります。)

      Internet Explorer に表示される緑のアドレス バーの画像

    • 正当な Web サイト (偽のサイトではなく銀行の正当なサイト) が表示されています。Internet Explorer を使用している場合、信頼できるサイトは上図のような緑のアドレスバーで表示されます。

  • 財務処理は自宅のコンピューターに保存する

    料金支払い、銀行取引、買い物などの財務処理は、公共または共有のコンピューターやノート パソコンまたは公衆ワイヤレス ネットワークに接続されている携帯電話などのデバイスでは絶対に行わないでください。これは、セキュリティの信頼性がないためです。

  • 常識的に考える

    不正行為に対して自分を保護するために、詐欺には注意してください。たとえば、できすぎた話、直ちに行動を起こさないと口座が解約されるという「銀行」からの警告、宝くじに当選したという通知、または近隣での取引にも関わらず実際に会うことを拒んでいる場合などは特に注意してください。

    通常、この種のメッセージは、コンピューターで送信された場合でも電話による場合でも、犯罪者が財務データを収集する偽装 Web サイトに訪問するよう誘い込むことが目的です。(メッセージの信頼性に疑問を感じた場合は、その会社に連絡してください。) フィッシング詐欺を見抜いてそれに対して防御する方法を学ぶ

問題が発生した場合

オンライン ショッピングで問題が発生した場合:まず、販売者に状況を正すよう要求します。問題が解決しない場合は、Web サービスに連絡して支援を求めてください。

詐欺、不正行為、個人情報の盗難などの迷惑行為は、以下の組織や団体に報告します。

  • Web サービス、最寄の警察署、銀行、クレジット カード会社などの金融機関。

  • 米国内での個人情報の盗難については、U.S. Federal Trade Commission (FTC) またはフリーダイヤル: (877) 438-4338。

  • 米国内の詐欺または不正行為については、FTC またはフリー ダイヤル: (877) 382-4357