セキュリティ更新プログラムに関するよく寄せられる質問 (FAQ)

ダウンロードは、インターネットなどに公開されているファイルを自分のパソコン (別名：ローカル) に転送することです。インストールは、プログラムを自分のパソコンに組み込むことです。ダウンロードとインストールを人間の行動に例えると、スーパーなどで食品を購入して所有することがダウンロード、そして、食品を実際に体内に摂取することがインストールと言えるでしょう。

いいえ、ダウンロードしただけでは、コンピューターは安全な状態にはなっていません。上記の説明のように、ダウンロードとインストールは異なります。ローカルにファイルをダウンロードした場合は、ダウンロードされたファイルをダブルクリックするなどで、コンピューターにインストールしてください。または、「保存」ボタンの隣にある「開く」 (もしくは実行) ボタンを押すことで、ダウンロード後、自動的にインストールが 開始されます。

Windows Update からセキュリティ更新プログラムをダウンロードしてインストールしてください。

Windows Update に接続すると、自動的にお使いのパソコンに必要な更新を検知しダウンロードおよびインストールできます。Microsoft Update は、Windows Update から入手できるオペレーティング システム用の更新プログラムの他に、Microsoft Office およびその他のマイクロソフト製品の最新の更新プログラムを入手できるマイクロソフトの Web サイトです。Microsoft Update の使用手順については、Windows Update 利用の手順をご参照ください。

注： 個々のセキュリティ情報から手動でセキュリティ更新プログラムをインストールしたい場合は、次の「Windows Update を使わずにセキュリティ更新プログラムを手動でダウンロードし、インストールする方法はありますか?」をご参照ください。

はい、あります。セキュリティ情報の「影響を受けるソフトウェアおよび影響を受けないソフトウェア」の表内の製品またはコンポーネントのリンクをクリックして、お使いの製品用の更新プログラムをダウンロードおよびインストールしてください。

注： お使いのオペレーティング システムおよびその他製品のバージョンを確認されたい場合は、上記の「セキュリティ更新プログラム、セキュリティ情報について知りたい！」セクションの、「自分が使っているオペレーティング システムのバージョンが分かりません。確認方法を教えてください。」をご参照ください。

Microsoft Update カタログを利用することでセキュリティ更新プログラムをまとめて手動でダウンロードできます。

インストールしたセキュリティ更新プログラムを確認するには、「更新プログラムが正しくインストールされたか確認する方法」を参照してください。

まずは、診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題をお試しください。

問題が解決しない場合は、Windows Update お問い合わせ窓口にお問い合わせください。Windows Update の利用方法、Windows Update サイトからの更新プログラム等のダウンロードおよびインストールについてご案内しています。

まずは、診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題をお試しください。

なお、該当するセキュリティ更新プログラムが正しくインストールされているかを確認するには、「更新プログラムが正しくインストールされたか確認する方法」をご参照ください。

問題が解決しない場合は、Windows Update お問い合わせ窓口にお問い合わせください。Windows Update の利用方法、Windows Update サイトからの更新プログラム等のダウンロードおよびインストールについてご案内しています。

セキュリティ更新プログラムをアンインストールする場合はインストールした逆の順序にアンインストールする必要があります。もし順番どおりアンインストールを行わなかった場合、ファイルの復元が正常に行われないことがあります。なお、アンインストールの順番が間違っている場合、警告画面が表示されます。関連情報はサポート技術情報 816733 をご覧下さい。

製品によってはセキュリティ更新プログラムのアンインストールができない場合があります。

Windows Update は Windows を最新の状態に保つ仕組みで、Microsoft Update は Office 製品やサーバー製品など Windows 以外のマイクロソフト製品も併せて最新の状態にします。Microsoft Update は Windows Update を包括するため、お客様は Microsoft Update をお使いになることをお勧めします。また、Windows Update に関する詳しい情報は、Windows Update をご参照ください。

はい。マイクロソフトは月例でセキュリティ更新プログラムを公開しています。個々の特定の問題に対処するために、必要なセキュリティ更新プログラムをインストールしてお使いのコンピューターを保護してください。

「新しい更新プログラムをインストールする準備ができました」という通知は、ダウンロード完了後に表示されます。この通知が表示されたら、すぐにバルーンをクリックして更新プログラムをインストールしてください。

はい。Windows には、自動更新機能が搭載されています。これにより、ダウンロードをスケジュールし、指定した日時にインストールすることができます。詳細は、Windows での自動更新の構成方法および使用方法をご参照ください。

Windows Update および Microsoft Update サービスは無料です。

公開対象の製品やサービスパックは製品のライフサイクルに基づいています。詳細は、マイクロソフト サポート ライフサイクルのページをご確認ください。

セキュリティ更新プログラムは、メインストリーム サポートフェーズ、および、延長サポートフェーズ期間中に提供されます。それぞれの製品により期間が異なるため、「マイクロソフト プロダクト サポート ライフサイクル検索」のページよりご利用の製品を選びご確認ください。

製品のオンラインセルフサポート終了までダウンロード可能です。詳細は、マイクロソフト ライフサイクルのページをご覧下さい。

Windows Defender は、スパイウェアと呼ばれる、ユーザーが迷惑と感じるソフトウェアを検出してコンピューターから削除する無償のツールです。スパイウェアが原因で発生するポップアップ表示、コンピューター動作の低下、もしくはセキュリティ上の脅威からコンピューターを保護することで、コンピューターの生産性の低下を防止します。

一方、悪意のあるソフトウェアの削除ツールは、特定のウイルスなどの悪意のあるソフトウェアがコンピューターに感染しているかどうかをチェックするセキュリティ ツールです。悪意のあるソフトウェアの削除ツールは特定のウイルスやワームなどの悪意のあるソフトウェアのみを駆除しますが、ウイルス感染の予防や監視は行いません。

各ツールの詳しい情報は、Windows Defender サイトおよび悪意のあるソフトウェアの削除ツール サイトをご参照ください。

悪意のあるソフトウェアの削除ツールはバックグラウンドで実行された後、感染の有無を報告します。コンピューターで悪質なソフトウェアが検出されない限り、特に操作を必要としません。Windows Update 以外でも検出される更新を確認したい場合、または悪意のあるソフトウェアの削除ツールに関する詳細は、悪意のあるソフトウェアの削除ツールのページをご参照ください。