マイクロソフトエンタプライズサービスでは、お客様のクラウド化における計画段階から展開、運用と全てのフェーズをカバーするサービスを提供します。
マイクロソフトの全世界のあらゆるリソースを活用し、お客様のクラウド化及び Office 365 導入による価値の最大化を支援する、フェーズ毎のサービスラインナップと詳細をご確認ください。
クラウド検討/導入における以下ニーズに最適なサービスです
「確実にコスト効果を出したい」
既存業務からクラウドに適したシステムを選択し、
コストを最適化したい
「クラウドの機能はどこまで対応可能か?」
要件に適合してるかの見極めと、
要求を具現化する方法が知りたい
「短期間で安全な移行」
既存メッセージ環境を
短期間で安全に Office 365 に移行したい
「一にも二にも 安定運用」
クラウド環境に適した運用のコツを把握し、
安定運用を図りたい
サービス全体像
※図表内各サービスのボタンをクリックすると、下部の各サービス説明部分へ、画面遷移します。
サービス詳細
計画～運用
クラウド バンテージ サービス 専任のエキスパートによる計画～運用トータルサポート
- クラウド化検討における、計画、個別プロジェクト計画、移行におけるプロジェクト管理支援、変更管理および運用フェーズでの安定運用へ向けた課題管理、エスカレーション管理および継続的な運用改善計画など、エンド ツー エンドかつ、マイクロソフトの責任者としてお客様視点で支援
- 契約後専任の責任者 (Cloud Delivery Executive: CDE) を中心にマイクロソフトの最適なリソースをアレンジし、各種サービスを提供
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計画
Cloud Decision Accelerator クラウド適合性調査/分析
- クラウドに関する最先端の技術と経験を有するコンサルタントが、ビジネスの意思決定者および IT プロの方々と共にクラウドに対する要望の洗い出しを行い、最適なクラウド サービスの選定を支援
- ビジネスに対する包括的な調査・分析により、既存環境のクラウド化に対するロードマップを作成
Office 365 評価支援 (PoC), 適合評価/ROI 分析
- 評価支援: 導入検討フェーズにおいて、実環境での評価をマイクロソフトのノウハウを元に、Office 365 の評価を効率的に短期間に実施したいと考えているお客様に最適。主に評価計画、環境の構築、評価項目策定および評価を支援
- 適合評価/ROI 分析: 既存環境、お客様の要望・要件を確認し、Office 365 の機能の適合性を調査するとともに、既存環境の運用コストと Office 365 移行における導入、運用コストを算定し、費用対効果分析および報告書を作成
Active Directory 健全性診断、改善サービス
- オンプレミス環境の Active Directory の健全性を確認し、マイクロソフトに準拠した設定構成の確認や潜在的な問題を洗い出し、改善を実施
- クラウド環境においては AD に依存するシングル サインオン、AD フェデレーション サービスやディレクトリ同期が重要な基盤となりますが、本プログラムを事前に実施することにより Office 365 へ の移行時や運用の障害等のリスク低減が可能です。
※Premier サポートをご契約のお客様が対象となります。
Office 365 移行アセスメントと改善サービス
(Microsoft® Exchange Online/Microsoft® SharePoint Online/Microsoft® Lync Online)
- マイクロソフトの社内認定資格を持つ経験豊富なエンジニアが、オンプレミス環境をアセスメントし、移行準備を支援
- スムーズな移行に向け、事前に問題点を検出し、解決に役立つ情報を提供
- 移行後の安定運用に向けベストプラクティスを活用した環境の最適化のための情報を提供し、リスクを低減
※Premier サポートをご契約のお客様が対象となります。
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導入
[導入基本パッケージ] Office 365 導入サービス (Office 365 Service Deployment)
- 導入計画、準備作業における支援と、既存メッセージ環境からのメールボックス データ移行を実施
- ワールドワイドでのベストプラクティスに基づき、導入における標準かつ共通のサービスをパッケージ化して提供することにより、既存環境から Office 365 へ の移行をより早く、より安全に実現
- 移行評価 (Migration Due Diligence): 既存環境の調査及び移行要件を確認し、移行における問題点及びリスクのアセスメントを実施
※基本導入パッケージを購入予定のお客様に対する事前サービス (無償) です。
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[導入拡張パッケージ]
- ID 管理基盤最適化計画・導入・移行支援: シームレスな ID 認証、ID/アクセス管理の強化・効率化の為の導入計画策定から、導入・移行まで支援
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- PC 最適化計画: クライアント環境に必要とされる、セキュリティ、バージョン、各種設定を現状調査、展開計画立案を支援
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- SharePoint Online 計画・展開: 既存 SharePoint からの移行及び、新規活用を検討されるお客様に対する、導入計画、移行計画、設計、展開、移行
- Public Folder アセスメント・移行: 既存 Exchange 環境の移行にあたり、Office 365 ではサポートされないパブリックフォルダ データを継続利用するために、既存環境の調査、移行計画の策定 (移行アセスメント) および移行計画に基づくデータ移行を実施
- Notes アセスメント・アプリ移行: 既存 Notes アプリケーションを SharePoint online へ移行するための調査、移行計画及び開発を実施
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運用
Office 365 管理と構成 Workshop (Exchange Online/SharePoint Online/Lync Online)
Office 365 の運用や管理にフォーカスし、IT システム管理者やヘルプ デスクの IT スタッフ向きで、適切に運用するために必要な深い知識を習得
- Exchange Online コース: 概要、機能、管理ツール、移行オプション、ID フェデレーションとディレクトリ同期、オンプレミスとの共存と Exchange フェデレーション、Forefront Online Protection for Exchange などを習得
- SharePoint Online コース: 概要、管理と制限、トラブルシューティング技法、ADFS とディレクトリ同期、カスタマイズやブランディングしたサイトのホスト方法や移行方法を習得
※Premier サポートをご契約のお客様が対象となります。
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Premier サポート
- 効果的にサービスを利用いただくための「アカウントマネジメント」、問題を迅速に解決する「障害対応」、問題を未然に防ぐ「予防保守」など、お客様がシステムのライフサイクルに合わせて利用できる包括的な技術サービスを年間を通し提供します。
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