サポートサービス - お客様の IT 環境を最大限に活かせるサポート サービス

開発者向け Premier サポート

お客様のアプリケーション・ライフサイクルに合わせた、アプリケーション開発における
「スキルアップ」「効率化」「品質向上」のためのサービスをご提供

本サービスは、オンプレミス システムやMicrosoft Azure におけるアプリケーション開発者の生産性を最大限に高めるため、専任のエキスパートによる最適なサポート サービスを提供いたします。

サービス概要

開発経験を持つお客様専任担当 ADM (アプリケーション開発マネージャ) を中心に、お客様のアプリケーション ライフサイクルを
カバーするサービスを提供します。

開発経験を持つお客様専任担当 ADM (Application Development Manager) を中心にお客様のアプリケーション ライフサイクルをカバーするサービスを提供します。

開発生産性向上と品質改善開発の効率化と安定稼働マイクロソフトの最新開発技術
に関する情報提供

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開発者向け Premier サポート

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提供内容

プロアクティブ
サービス
リアクティブ
サービス
ADMによる
サービス実施管理
  • サンプルコード提供
  • コードレビュー
  • Azure 開発ワークショップ
  • Windows 10 アプリケーション 開発ワークショップ
  • Visual Studio ワークショップ
  • その他ご要望に応じて検討して提供
  • 24 時間 365 日の対応
  • 幅広いMS製品とオンラインサービスのサポート
  • エンジニア オンサイト サポート
  • 修正プログラムの作成と提供
  • 延長修正プログラム / カスタム サポート
  • サービスイントロダクション
  • サービス実施計画策定
  • サービスレビュー
  • 緊急レベルのセキュリティ サポート アドバイス
  • インシデント管理
  • 危機管理
  • 改善計画
  • インシデント トレンド分析
  • MS製品/オンラインサービスのライフサイクル

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お問い合わせ先

上記、マイクロソフト サポート サービスに関するご質問は、弊社担当営業または下記までお問い合わせください。

サポート契約センター
TEL : 0120-17-0196   FAX : 0120-74-0196
営業時間 : 9:00-17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)

上記、マイクロソフト サポート サービス以外の Windows製品、Office 製品等は下記のサイトにて問い合わせ窓口をご確認ください。

技術サポート窓口
電話、Web、電子メールでサポート担当者に問い合わせる技術サポート窓口をご案内しています。