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株式会社ソリマチ技研 : UNITE Loyalty Services -ULTiS-
リアルタイム プロセシング サービス
背景
ソリマチ技研では、ギフトカード/ポイント/クーポンなどの各サービスを ASP 型で提供するリアルタイム プロセシング サービス「UNITE Loyalty Services -ULTiS-」を開始しました。 これまで、リアルタイム POS システム「UNITE-POS net」では高度な運用柔軟性と販売現場の生産性向上に貢献、また、小売業様向けリアルタイム本部/店舗システム「UNITE-Retail Office net」では多様化するニーズに柔軟に対応する拡張性に優れたシステムを提供してまいりました。 従来から UNITE 製品をご利用のお客様はもちろん、新たに事業戦略を検討されているお客様の付加価値実現のため、ULTiS を開始しました。
現在の状況
- 新規顧客を獲得したい
- 来店客数、購入金額を増加させたい
- 販売機会を増やしたい
- システムの煩雑さを解消したい
- 新規サービスに伴うコストを抑えたい
解決に向けたご提案例
- ギフトカード利用で新規顧客獲得、売上アップ
- ポイント利用でロイヤル カスタマーの増加
- クーポン利用で来店/販売機会を創出
- ASP やモジュール提供により、システム コストを低減
ULTiS 導入の具体的システムイメージ
- 1) 各サービスの発行/利用/残高管理をリアルタイムで行います。
- 2) 各サービス (ギフトカード/ポイント/クーポンなど)を安全なデータセンターで管理します。
- 3) 導入企業様のシステム インフラ、および基幹システムなどとの連携構築など、必要なソリューションを提供いたします。
- 4) 法務/財務のサポート、約款、カード表記の注意事項などの情報提供を行います。
- 5) カード運用の場合は磁気ストライプの他、バーコード、IC カードなど各種対応が可能です。
ULTiS 導入のシステムイメージ
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ソリューション 概要
ソリューションメリット
サービス開始に向けた支援
システム支援、カード製造など、サービスインに向けた支援をトータルに提供します
運用コストの低減
安心、安全なクラウド型データセンターの採用により、運用コスト削減を実現します
万全な導入後のサポート体制
運用、システム面でのコールセンター機能はもちろん、会計/経理/法務関連のサポートも提供します
ソリューションの概要
「UNITE Loyalty Services -ULTiS-」は、ギフトカード/ポイント/クーポンなどのプロセシング サービスを、クラウド型で提供いたします。
Web サービスとしてインターフェースされるため、システムへのインテグレーションが容易です。
ULTiS では、カード/クーポン/ポイントの企画、媒体 (カード等) の発行/印刷、処理、残高管理、処理/残高内容の報告から運用サポートまで、一貫したソリューションを提供いたします。 (一部のみのご提供も可能です)
主な特長
- 1) POS からの利用の他、専用端末での利用も可能
- 2) 専用モジュールを使用した、既存 POS システムへの連動が容易
- 3) データセンターでお客様の各データを安全・正確に管理
- 4) 店舗利用の他、Web ショップでの利用も可能
- 5) カード内に個人情報を持たない為、紛失/盗難時の情報漏洩の心配はありません
(※カード運用採用時）
ソリューション概要
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導入事例
- トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社
トリンプ・インターナショナルは、1886 年にドイツで誕生以来、現在 140 カ国に販売拠点をもつ世界最大級の婦人下着メーカーに成長しています。
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社は、トリンプ グループの一員として 1964 年に設立。国内下着業界では第 2 位に位置し、「天使のブラ」「恋するブラ」を筆頭とした多くの商品を取り扱っており、その技術力、情報力、斬新な新製品の企画開発力には大きな評価と期待が寄せられています。また、商品企画/生産にとどまらず SPA (Speciality store retailer of Private label Apparel) 型直営店の展開やインターネット販売にも積極的に力を注いでいます。
この直営店舗/インターネット販売に対しての課題として、カスタマー サービスの拡充が上げられており、その施策の 1 つとして選択されたのが、ソリマチ技研の ULTiS による、ギフトカードの導入でした。2010 年クリスマス商戦に向けてサービスイン後、お客様のプレゼント用ニーズを取り込み、着実に実績を伸ばしています。
導入によるメリット
- 1) 新規顧客の取り込み、カード利用時の販売単価アップ
- 2) 短期間でのシステム構築
- 3) きめ細やかなシステム サポート
ソリューション & パートナー お問い合わせ
株式会社ソリマチ技研 (UNITE Loyalty Services -ULTiS-)
営業/受付窓口/サービス実施まで、全てのお客様接点情報を包括的、かつ統合的に捉えることにより「個客」への対応を最適化する仕組みを実現します。
- TEL
- 0258-37-1177
- products@s-giken.co.jp
動作環境/マイクロソフト製品/ハードウェア プラットフォーム他
稼動環境 | サーバー
クライアント
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|---|---|
マイクロソフト製品 |
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その他 H/W、S/W 製品など | - |
Microsoft .NET Framework | 対応済 |
- ※ Microsoft、Microsoft ロゴ、Windows、SQL Server 、Windows Server は、米国 Microsoft Corporation および/またはその関連会社の商標です。
- ※ その他記載されている会社名および製品名は各社の商標または登録商標です。
- ※ 本書の内容は2011年2月現在のものです。
- ※ 製品内容については、予告なく変更する場合があります。
