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受付対応範囲 |
| ライセンス管理や特典を利用する際に使用するボリューム ライセンス管理ツール (VLSC、eOpen、MVLS など) の使い方についてサポートします。 |
| プログラム ルールの紹介から、実際の購入方法、ソフトウェア アシュアランス特典の内容とご利用方法および更新など、ボリューム ライセンスに関するさまざまなご質問を受け付けます。 |
| 現在実施中のキャンペーンやセミナー情報を紹介します。 |
| サービス向上のため通話内容を録音させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。 |
| 「お客様満足度調査へのご協力のお願い」 |
| マイクロソフトでは、お客様のご意見を基により良いサービスの提供を目指し、お問い合わせ終了後にお客様に満足度アンケートへのご協力をお願いしています。 |
| 公正な実施を目的に、アンケートは調査代行企業 ( (株) ベルシステム24) から実施しています。アンケートに関する情報は調査代行企業と機密保持契約を締結のうえマイクロソフトが責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。ご理解とご協力をお願いいたします。 |
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