ビジネス ニーズで捉えるソリューション 概要
マイクロソフトは、あらゆるビジネスのニーズに応じて、統合ビジネス ソリューションを提供し、企業の効率性を最大化します。 Microsoft Dynamics 製品とサービスを使用することで、顧客、ベンダ、パートナーとのビジネスをより円滑に遂行できます。

Microsoft Dynamic アプリケーションは、次のビジネス ニーズに対応します。
Microsoft Dynamics (カスタマ リレーションシップ マネジメント)
顧客への最初のアプローチからアフターセールス サービスまでをサポートする、Web 対応のカスタマ リレーションシップ マネジメント ソリューションを提供します。これにより、販売、マーケティング、顧客サービスの各チームは、顧客行動の追跡、販売効率の改善、よりよい顧客サービス提供の実現に取り組むことができ、収益性の高いカスタマ リレーションシップを構築できます。
Microsoft Dynamics (財務管理)
この優れた財務、レポート、ビジネス管理アプリケーションは、企業の規模や業種にかかわらず、その他のビジネス クリティカルなアプリケーションの核となります。
Microsoft Dynamics (サプライ チェーン マネジメント)
従業員、サプライヤ、販売業者、顧客間の連携を実現し、運用コストの削減、意思決定能力の強化、顧客ニーズに対する即応性を実現します。
Microsoft Dynamics ビジネス ポータル アプリケーション (英語)
従業員、顧客、ビジネス パートナーが必要とするデータ、アプリケーション、サービスへのアクセスを Web ブラウザから提供し、ビジネスの効率性を強化します。
Microsoft Dynamics (分析) (英語)
高度な統合分析からシンプルなレポート要求まで、広範にわたる柔軟かつカスタマイズ可能なレポート オプションを提供することで、企業の意思決定者が利用するデータが貴重な情報に変わります。
Microsoft Dynamics (流通) (英語)
統合された流通/ビジネス管理システムが、財務管理、カスタマ リレーションシップ マネジメント (CRM)、人事/給与管理、サプライ チェーン マネジメント、製造など、企業のさまざまなビジネス ニーズに対応します。
Microsoft Dynamics (e-コマース) (英語)
このインターネット ベースのソリューションを活用してオンライン サービスとのコラボレーションやアクセスを実行することで、従業員、顧客、パートナーは、地理的な境界を越えてビジネス リレーションシップを強化し、コストを削減することができます。
Microsoft Dynamics (フィールド サービス管理) (英語)
サービス部門の基本的な機能を自動化して、担当者の時間を有効活用し、フィールド サービス チームがすぐに顧客データにアクセスできるようにします。また、顧客満足度を強化し、フィールド サービス部門の収益性を向上します。
Microsoft Dynamics (人事管理) (英語)
採用から退職まで、企業にとって、もっとも価値ある資産である人材をより効果的に管理します。
Microsoft Dynamics (製造) (英語)
従業員がリソース プランニング、製造、製造プロセスの全過程をより効果的に管理することで、製造サイクルの合理性を高め、刻々と変化する顧客のニーズに対応できるようになり、市場での優位性が確保されます。
Microsoft Dynamics (プロジェクト管理、会計) (英語)
マネージャと現場担当者による、コストや予算の予測精度の強化、時間と経費の追跡、契約の効果的な管理をサポートする統合アプリケーションを導入することで、プロジェクトの収益性を向上できます。
マイクロソフトのソリューション (小売 POS) (英語)
マイクロソフトの POS ソリューションを使うことで、小中規模の小売業者は現在の小売業界における競争力を高めることができます。さまざまな業種における何千人もの小売企業の従業員が、使いやすく、低価格で、信頼性が高い、マイクロソフトの POS アプリケーションを使用して、在庫管理、現金管理、コスト削減、顧客サービスの改善に役立てています。
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