テクノロジーの発展により、30 年前に比べて、私たちの生活は様変わりしました。特に通信手段は、日々の仕事面において大きな変化を遂げたもののひとつです。これにより、今や私たちは、世界中のあらゆる情報を瞬時に入手でき、人々と交流することが可能となりました。テクノロジーの発展は、人々の活動のあらゆる側面で、新たな可能性を発見するための扉を開き、私たちの生活においてさまざまな価値を提供しているのです。

マイクロソフトは、次のような企業ミッションを掲げ、会社全体で積極的に取り組んでいます。

"マイクロソフトのミッション: 世界中のすべての人々とビジネスの持つ可能性を、最大限に引き出すための支援をすること"

ミッションの遂行

マイクロソフトの企業価値を生み出すための源となっている考え方は次のとおりです。

お客様と広範囲な連携体制を築く

まず、お客様のニーズやテクノロジーをご利用いただいている環境を伺って、問題点を理解します。それに対応するために、お客様をサポートし、さらにお役に立つ情報やご提供してお客様ご自身が気づかなかった可能性を発見するお手伝いをします。

グローバルで包括的なアプローチ

グローバルな見地から考えかつ行動し、幅広いお客様やパートナー様のためお役に立つよう努力していきます。また、的確かつ革新的な判断力で、テクノロジーのコストを大幅に削減するよう取り組みます。さらに、私たちの活動の場である地域コミュニティに対する支援を積極的に行っています。

卓越していること

あらゆる側面に対して、かくあるよう取り組んでいます。

信頼できるコンピューティング

皆様にご提供させていただく製品およびサービスの品質、お客様やパートナー様への丁寧な対応とわかりやすいご説明、そしてあらゆる活動行うにあたって何事にも対応できるための先見性をもって、お客様との信頼関係を深めていきます。

向上心を忘れない、徳の高い社員

マイクロソフトの企業ミッションを遂行するには、次のような価値観を抱いた、聡明、創造的かつ活動的な人材が不可欠です。

• 誠実かつ正直であること
• お客様、パートナー様、テクノロジーの向上に対する情熱
• 他者に対する率直さと敬意、他者の向上への専心
• 何事に対しても果敢に挑戦することをいとわず、最後までやりぬくこと
• 常に自戒をし、自己の向上に努めること
• お客様、株主様、パートナー様、他の従業員に対して、自らの取り組み、その結果、仕事の質について説明ができること

プラットフォームにおける革新性と高い信頼性を伴う業界でのリーダーシップ

プラットフォームの革新を推進し、お客様やパートナー様の利益や可能性を拡大することに取り組みます。さらに、協業体制を築くことで、他社とマイクロソフトの将来についてオープンに話し合い、その評価を尊重して、製品とマイクロソフトのプラットフォームの発展に何が一番必要かを考え行動します。

新たな取り組みに対する支援

お客様やパートナー様にとって有効な新たな事業分野をご提案し、さらにそれに役立つ新しい製品をご提供するなどして、事業を成功させるための選択肢を増やしていきます。また、お客様の新規の取り組みを既存のビジネスに統合させ、強力なパートナーシップ体制を構築していきます。

マイクロソフトは、あらゆる側面から、お客様の可能性を最大限に引き出すための支援をするという、ミッションの遂行に取り組んでいきます。