三菱UFJリース株式会社では、2007 年 4 月の合併を機に、情報系システムの整備を実施。中期経営計画「Vision 2010」に基づく「営業力の強化」のため、関連システムの刷新を行いました。全社への重要通達事項を確実に報知する「社内ポータル」の構築や、営業部門向け情報に特化した「営業ナレッジサイト」などの基幹サイト、そして、全社員のプレゼンス (在席情報) を可視化し、社員間のコミュニケーションをサポートするしくみなどを、マイクロソフトのアプリケーション プラットフォームを活用することで実現しています。

「金融証券業界のブランド・ブティックハウス」を目標に、良質なアドバイスを顧客に提供し続けているいちよし証券株式会社。ここでは顧客チャネルとして重要な役割を担うコールセンターの顧客満足度を高めるため、コールセンターのオペレーターと専門知識を有するアドバイザーとの連携を強化しています。そのための基盤として構築したのが、Office Communications Server 2007 をベースにしたプレゼンス システム。アドバイザーのステータスをきめ細かく把握することで、コールセンターにおける対応の迅速化と柔軟性向上を実現しています。

高度の安定性・信頼性が要求される電力事業基幹系システムの開発から運用、保守・サポートに至るサービスを長い間担ってきた、九電ビジネスソリューションズでは、2008 年 7 月の本社移転を契機として、ワークスタイルの変革に着手。社内の技術者の専門化が進み、プロジェクトごとの協働連携において、より効率的なコミュニケーション手段を求めていた同社では、Enterprise CAL Suite を締結し、Windows Server 2008 をはじめとする Windows アプリケーション プラットフォームをまとめて採用し、情報システムを刷新。IP 電話と情報システムの連携をはじめ、時間と場所を問わない、便利かつセキュアなコミュニケーション環境を実現しています。

株式会社スタートトゥデイ (以下、スタートトゥデイ) は、アパレルを中心としたインターネット ショッピング サイトの「ZOZOTOWN」や、各種情報サービスを提供する「ZOZORESORT」などを展開。同社では 2008 年初頭から 2009 年 4 月にかけてグループウェアやメール環境の大幅な刷新を実施し、Office SharePoint Server 2007、Exchange Server 2007、そして Microsoft Active Directory の導入で、シングル サインオンやコンプライアンス面にかかわるセキュリティの強化などを実現。これらのシステムに、Office Communications Server 2007 によるユニファイド コミュニケーションを連携させるなど、ネット ビジネスの変化とスピードに柔軟に対応できるコミュニケーション & コラボレーション環境を実現しました。

ユニー株式会社 (以下、ユニー) は愛知県稲沢市に本社を置き、東海、関東、北陸などをエリアとして、大規模ショッピングセンター「アピタ」や「日常生活便利店」を謳う地域密着型の「ユニー」などのスーパーマーケット事業を展開しています。同社では 2008 年 2 月に、さらなる営業力・収益力の強化を目指して組織改革を実行しました。その一環として、それまで各地区本部ごとに行ってきたバイイングやマーチャンダイジング機能を本部に集約すると同時に、地区・店別のニーズに柔軟に対応するために、 Office Communications Server 2007 による Web 会議システムを導入。各地区の担当者が、このシステムを通じて本部のミーティングにリアルタイムで参加できるしくみを構築して、地域ごとのきめ細かなニーズに対応しながら仕入れなどの意思決定を本部に一本化する、統合的かつ横断的なコミュニケーション環境を実現しました。

日本最大の「営業販売アウトソーシング・プロバイダー」として、数多くの店舗や営業現場に能力の高いスタッフを派遣し続けているビーモーション株式会社。ここでは新たなコミュニケーション基盤として、Office Communications Server 2007 が導入されています。電話やメールの限界を打ち破り、より円滑なコミュニケーションを実現することで、顧客満足度のさらなる向上が目指されているのです。プレゼンス機能を IP テレフォニーと連携させることで、不在相手に電話をかけるといったロスを解消。複数の参加者が同時に顔を見ながら会話するライブ ミーティングや、Microsoft RoundTable を活用した全国規模のミーティングも行われています。

「ゴルフのある人生を、一人でも多くの人々へ。」というビジョン共有を徹底するためのコミュニケーション基盤として、Office Communications Server 2007 を採用。ミーティング ルーム用のデバイスとして Microsoft RoundTable も導入したことにより、ミーティングを目的にした出張が削減され、コミュニケーション効率は大幅に向上。今後はユーザー数を段階的に拡大することで、さらなる効率化を計画しています。

地下鉄事業の安全性と信頼性強化のため、自社の情報システム基盤を一新。さらに、先進的機能の導入を企図して、全クライアント OS を Microsoft Windows Vista へ移行します (平成 20 年度を予定)。その前段階として、都内とその近郊に点在する各拠点間のコミュニケーションの迅速化と効率化を目的に、Office 製品と統合するコミュニケーション基盤として Office Communications Server 2007 を導入。プレゼンス機能やインスタント メッセージングなどのツールを活用して情報の俊敏性強化を推進しています。

精機、映像、インストルメンツの 3 つの事業を中心に、さまざまな事業を展開し、社会の発展に貢献している株式会社ニコンでは、グループ各社の力を結集し、市場変化に即応できるスピーディな体制作りを目指しています。同時に、情報セキュリティのポリシーを設定して情報管理の強化を進めています。そのために、Exchange Server 2007 を初め、Office SharePoint Server 2007、Office Communications Server 2007 や Windows Mobile などを導入することで、社内コミュニケーションの効率化と、ビジネスのスピードアップを図りました。
その結果、予定調整や情報共有といった社内コミュニケーションに要する時間が約 10 〜 22% 削減されました。

通信用計測器を中心にグローバルに事業を展開しているアンリツ株式会社。海外のビジネス拠点間のコミュニケーションを効率化するため、Office Communications Server 2007 を活用。手軽に Web 会議ができる環境を用意することで、コミュニケーションのスピードと密度を向上。意思決定に費やされる時間を短縮するとともに、出張頻度も削減しています。また SIP サーバーと連携させ、SIP 電話機/構内 PHS との直接通話も可能にしています。

収益力および企業の社会的責任 (CSR) の 2 つの観点から、次なる課題として浮上したのが組織内のコミュニケーション強化。「ユニファイドコミュニケーション」を実現する基盤として Office Communications Server 2007 を採用。ワークスタイルの革新によって現場力を底上げし、バリュー チェーン全体をパワーアップさせるしくみとして、社内外から多くの注目を集めています。

日産自動車とルノーというグローバルな拠点のコラボレーションを実現するために、Office Communications Server 2007 の RDP (早期導入プログラム) に日本で初めて参加。既存の TV 会議システムでは不可能だった、時間や場所の制約にとらわれない Web 会議の開催を実現し、Microsoft Exchange Server や Microsoft Office Outlook との連携によるプレゼンス機能の導入を進めています。

YOKOGAWA グループの経営効率を飛躍的に高めるため、グローバル コミュニケーションの効率化を推進。そのための基盤として Office Communications Server 2007 を評価導入し、プレゼンス機能やインスタント メッセージングの活用を進めています。

2002 年の開設以来、高度専門医療を提供し続けている国立成育医療センター。同院でも、他の多くの病院と同様に、医師や看護師、そして各職員間の連絡をスムーズにするために PHS を配布し、活用しています。しかし、診療や調薬を行っている最中でもさまざまな連絡が PHS にかかってくるために、業務を中断せざるを得ない状況があり、課題となっていました。この課題を解消するために、同院では新たな IT 活用を検討。Microsoft Office Communications Server を活用して、"今、電話をしてもいいかどうか" がすぐにわかるコミュニケーション環境の構築を進めています。

本社新社屋への移転に合わせてコミュニケーション インフラの大幅な刷新を実行すべく、Office Communications Server 2007 を導入。IP 電話と Office Communications Server 2007 のプレゼンス機能を連携させ、従来の電話とメール中心の環境に加えて、インスタントメッセンジャー (IM)、アプリケーション連携、そしてビデオ会議用ソリューション Microsoft RoundTable による Web 会議と、変化の激しい製薬業界で優位性を築くために有効な、高機能かつアジリティに優れたコミュニケーション基盤を確立しています。

「放送と通信の融合」やデジタル化が進展する中、原点であるケーブルテレビ サービスを核に、利便性の高いサービスの提供を目指し、Office Communications Server 2007 を導入。傘下にある各運営会社の活動をグループの総合力へとつなげるべく、新しいスタイルのコミュニケーション環境を手に入れました。

開発環境の多様化に対応し、コミュニケーションの効率化をするとともに、ジャスト イン タイムでアイデアのやりとりを行える環境を整えるために、Office Communications Server 2007 を核とした新しい情報基盤を構築しました。

グローバル化への対応に向け、自社のコンテンツを複数の国やプラットフォームに幅広く展開する戦略を推進。その実現のためのコミュニケーション基盤として、マイクロソフトの Office 製品群の採用を決定し、それを統合する情報基盤として Office Communications Server 2007 を試験導入して、Web 会議などの機能の活用法や効果の検証を進めています。