ライセンス認証についてよく寄せられる一般的な質問

公開日: 2003年10月24日
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ここでは、ライセンス認証についてよく寄せられる一般的な質問と、その回答を紹介します。


Q.マイクロソフト ライセンス認証とは何ですか?
A.

マイクロソフト ライセンス認証とは、不正コピーを防止するための技術で、ソフトウェア製品が正規にライセンスされたものであることを確認するためのものです。 ライセンス認証の手続きは、簡単かつ短時間で実行できます。また、この手続きは匿名で行われるので、お客様の個人情報はきちんと保護されます。

Q.Office 2003 Edition ではライセンス認証は導入されますか?
A.

はい、Office 2003 Editions は Office XP と同様、パッケージ製品でライセンス認証を導入します。

Q.なぜ、ライセンス認証が必要なのですか?
A.

不正コピー防止による著作権保護のためです。ソフトウェアの不正コピーとはソフトウェアを違法にコピーしたり、流通させたりすることですが、それ以外にもソフトウェアの不正コピーにはカジュアルコピーと呼ばれる何気なく行なわれてしまう形態のものがあります。これはユーザーがソフトウェアを他の人と共有するなど、気がつかないうちに使用許諾契約に違反してしまうような場合がそれに該当します。マイクロソフトは教育や、ライセンス認証のようなテクノロジーソリューションによって、ユーザーが確実にマイクロソフトの正規のソフトウェア製品を購入し、テクニカルサポートや製品アップグレードを受けられるように努力をしています。

Q.「ライセンス認証ウィザード」とは何ですか?
A.

Office 2003 Editions ではライセンス認証の手続きをウィザード形式で導入しています。お客様はガイダンスに従って、インターネットかお電話でライセンス認証を行うことができます。Office ライセンス認証ウィザードでお客様にガイダンスすることにより、簡単にライセンス認証を行うことができます。

Q. 「ライセンス認証ウィザード」が導入される対象製品は何ですか?
A.

アカデミック版、プレインストール版を含むパッケージ製品です。ボリュームライセンス版の製品には導入されていません。従って、パッケージ製品のインストールメディアはボリュームライセンス版製品のインストールにはご利用いただけません。別途、ボリュームライセンスのインストールメディアをご入手いただく必要があります。ボリュームライセンス版製品のインストールメディアのご入手方法、ボリュームライセンス版製品のボリュームライセンスキーについては こちら をご参照ください。

Q.Office 2003 Editions のプレインストールパソコンでも認証は必要ですか?
A.

プレインストールパソコンはご購入時にはライセンス認証の必要はありません。プレインストールパソコンをご購入されたお客様は PC を起動するとすぐに Office 2003 Editions をご使用いただくことができます。

但し、Office 2003 Editions を削除したり、ハードディスクをフォーマットし、リカバリーを行った場合などにプレインストールパソコンに同梱されているバックアップ CD より Office 2003 Editions を再インストールした時にはライセンス認証を行う必要があります。

Q.ライセンス認証が必要なことはどのようにしてユーザーに告知されるのですか?
A.

店頭でパッケージ製品を購入する場合、そのパッケージの外箱に「ライセンス認証」についての通知が記載されています。さらに、Office 2003 Editions のアプリケーション製品では、ライセンス認証の手続きを完了するまで、お客様はアプリケーションを起動するたびに Office ライセンス認証ウィザードが表示されます。

Q.Office 2003 Editions のライセンス認証ではどのように不正コピーの防止に役立つのですか?
A.

ライセンス認証は、ソフトウェア製品を合法的にかつ使用許諾契約書で許諾されているとおりインストールされているかを確認することにより、何気なく行われてしまうコピー(カジュアルコピー)を減らすのに役立ちます。使用許諾契約書で許諾されている数を超えてインストールを行おうとすると、「ライセンス認証」を行うことができません。また既に PC 上で「ライセンス認証」が完了しているソフトウェアは、さらに別の PC 上では「ライセンス認証」を実行することはできません。これらにより、ライセンスの許諾を受けていない不正なソフトウェアの使用を防ぐことにつながります。

Q.Office ライセンス認証ウィザードについて問い合わせたい場合はどこに連絡すればよいですか?
A.

ライセンス認証を受けるためには Office ライセンス認証ウィザード中に表示される電話番号へご連絡ください。

また、ご購入前のお問い合わせに関してはカスタマーインフォメーションセンターにお問い合わせください。セットアップ時のお問い合わせは製品サポートへお問い合わせください。お問い合わせ先はパッケージに同梱されているスタートガイドをご参照ください。

Q.マイクロソフトはどのようにしてお客様の個人情報を守るのですか?
A.

マイクロソフトにお寄せいただいた情報について、マイクロソフトは安全かつ機密に保持いたします。マイクロソフトはお客様の個人情報を尊重し保護することを大変に重要視しています。「ライセンス認証」は完全に匿名で行われるものであり、個人情報にかかわる情報には全く関係いたしません。「ライセンス認証」はユーザー登録とは異なります。ユーザー登録はライセンス認証完了後、別途ご登録いただく必要があります。

Q.FAX でのライセンス認証手続き方法はありますか?
A.

FAX でのライセンス認証手続き方法はご用意しておりません。

Q.
A.
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