マイクロソフトにおける個人情報の取り組み〜マネージメントの実践〜

マイクロソフトは、自社事業の展開にあたり、マーケティング・リサーチやユーザー登録情報、さらには一般ユーザーの方からいただくご意見などを含め、非常に広範囲の個人情報を取り扱っています。
多くの部署、社員が個人情報を適切に管理、運用していくためには、多様に変化するビジネスに応える適切なマネージメントシステムの構築が肝要であると考えています。
このWebサイトでは、マイクロソフト社内における個人情報保護の対策、体制や手法を社内事例として紹介します。

状況

現在日本国内では、個人情報保護法に代表されるコンプライアンスを徹底させるために、組織の規模や種類を問わず大きな努力を図っています。しかしながら、大変大きな労力をつぎ込んでいるにも関わらず、情報漏洩事件の報告は後を絶ちません。
日本においては 2005 年 4 月に個人情報保護法が全面施行され、個人情報の取り扱いにおいて企業に厳格な義務と責任が求められるようになりました。
マイクロソフトでは 2002 年から個人情報保護方針を定め、2003 年には ICT 業界で初めて「プライバシー マーク」の付与認定を受けました。個人情報保護法の施行にあわせて再度社内体制を強化し、継続的な見直しを行っています。
プライバシーマークの取得および活用は、日本の政策や法令を遵守し、IT社会基盤の整備支援を行っていくことを目的としています。

ツール & ケーススタディ

社内事例 マイクロソフトにおける個人情報保護マネージメントシステムの実践

マイクロソフトでは、個人情報保護に関するマネージメントシステムの確立と実践に多くのリソースを費やしてきました。
マネージメントシステムの成熟化という課題は、マイクロソフトに限らず、多くの企業でも同様に試行錯誤を繰り返し、達成に向けた努力が重ねられています。本Webサイトにおいて、マイクロソフトの社内事例を参照・参考情報としてご紹介します。ぜひご活用ください。

プライバシー啓発ポスター
プライバシー啓発ポスター

社内での意識向上のためには、目に付く場所に啓発ポスター等を掲示し、日ごろからの注意喚起をはかることが必要です。
しかしながら、今や個人情報保護はビジネスパーソンとしての常識であり、言われるまでもなく当たり前の基本動作として身に付けられていることから、「言われなくても分かっている」と捉えられがちです。そこで、「当たり前のことを、当たり前に」 をコンセプトとして、言葉ではなくデザインで伝える啓発ポスターを作製しました。以下のリンクよりダウンロードが可能となっておりますので、企業内の啓発活動にご活用ください。
ダウンロード「プライバシー啓発ポスター A」 (XPS 版) / (PDF 版)
ダウンロード「プライバシー啓発ポスター B」 (XPS 版) / (PDF 版)

Microsoft Office のあんしん機能

ビジネスの現場においては、個人情報 (自分の個人情報も含め) を扱いながら業務を進めるのが当然のこととなっています。特に文書の作成、閲覧、共有を行うための Microsoft Office 製品の利用にあたっては、更なる注意が必要です。次頁において改めて見直すべきオフィス製品の機能について紹介しています。再チェックのための資料としてご利用下さい。

個人ユーザー向けセキュリティ - プライバシーを守るための 3 つのポイント

個人情報を安全に管理するための情報と、インターネットを悪用した詐欺や迷惑メールについてご紹介します。

ブログ : 情報保護推進事務局より

マイクロソフト株式会社における社内の情報保護の取り組みについて、情報保護推進事務局よりお知らせします。

最終更新日:2009 年 10 月 27 日

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