オペレーティング システムを最新の状態に保つ : FAQ

最終更新日: 2007年4月13日

一般

Q.更新プログラムとは
A.

マイクロソフトは、ソフトウェア ライセンスをお持ちのお客様に、Windows 用のソフトウェア更新プログラムを定期的にリリースしています。 お使いのコンピュータにインストールされている他のハードウェア コンポーネントまたはソフトウェア コンポーネントの更新プログラムをご提供することもあります。そのような (製造元から提供される) 更新プログラムは、パフォーマンスを改善したり信頼性を向上させるものです。

Windows Update をご利用になると、お使いのコンピュータに必要な更新プログラムを確認し、ユーザーの設定に従って更新プログラムをダウンロードおよびインストールできます。 たとえば、更新プログラムには、更新プログラム、セキュリティ更新プログラム、Service Pack、バージョンのアップグレード、ドライバなどがあります。 更新プログラムにより、既存のコンポーネントが強化されたり、新しい機能が追加されます。

Q.Microsoft Windows のバージョンを最新の状態に保つ最良の方法は何でしょうか?
A.

Windows Vista、Windows XP Service Pack 2 (SP2)、Windows XP、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降、または Windows Millennium Edition (Me) をお使いの場合 : 更新プログラムが自動的にコンピュータに提供されるように、[コントロール パネル] で設定します。 これは、新しいセキュリティ更新プログラムが利用可能になったときにすぐに入手する最も簡単かつ確実な方法です。

自動更新の設定をオンまたは確認するには、お使いのオペレーティング システムに対応するリンクをクリックしてください。

Windows Vista

Windows XP Service Pack 2

Windows XP

Windows 2000

Windows 2000 SP2 以前、Windows 98、Windows 95、または Windows NT Workstation 4 をお使いの場合 : 最新のセキュリティ更新プログラムを入手するには、Windows Update にアクセスします (毎月アクセスするようにしてください)。

Q.先月ソフトウェアを更新しました。 また更新する必要はありますか?
A.

はい。 マイクロソフト セキュリティ更新プログラムは、それぞれ特定の問題に対処します。 更新プログラムをインストールしないと、その特定の問題から保護されなくなります。

Q.更新プログラムをダウンロードしました。 これで完了でしょうか?
A.

まだ完了ではありません。 更新ファイルをダウンロードすると、ファイルはコンピュータに保存されるだけです。 その後、更新プログラムをインストールして、コンピュータが保護されるようにプログラムを有効にする必要があります。

Microsoft Update または Microsoft Office Update を使用している場合、選択した更新プログラムはダウンロードされると同時にインストールされます。 更新プログラムをダウンロードした後インストールしないように設定してある場合は、更新プログラムをダウンロードしたときに次のような通知が表示されます。

「更新の準備ができました」の通知
更新の準備ができました。 この通知は、ダウンロードが完了すると表示されます。 この通知が表示されたら、 すぐにバルーンをクリックして更新プログラムをインストールしてください。

Q.新しい更新プログラムがリリースされたことを知る方法はありますか?
A.

マイクロソフトでは、主要なセキュリティ更新プログラムがリリースされたときには必ず、無料通知サービスの購読ユーザー宛てにインスタント メッセージ、RSS または電子メールで通知しています。

マイクロソフト テクニカル セキュリティ情報通知のご案内

Q.深刻度レベルとは何ですか?
A.

マイクロソフト セキュリティ レスポンス センター (MSRC) では、どの更新プログラムを最初にインストールすればいいかをお客様が判断できるように、評価システムを確立しています。 深刻度レベル システムでは、コンピュータの各セキュリティ警告を "低" から "緊急" のレベルで評価します。 すべての MSRC セキュリティ更新プログラムは、Microsoft Update および Windows Update で提供されます。

深刻度レベル システムの詳細

Q.
A.

自動更新について

Q.自動更新とは何ですか?
A.

自動更新は、最新のインターネットの脅威からコンピュータを保護するための最も簡単かつ確実な方法です。これを使用すると、セキュリティ更新プログラムが直ちに自動的にコンピュータに提供されるようになります。

コンピュータがインターネットに接続されていれば、自動更新によって、コンピュータにインストールされているマイクロソフトのソフトウェアが分析され、現在および過去の重要な更新プログラムおよび優先度の高い更新プログラムが確認されます。

次に、適切な更新プログラムがダウンロードされて、選択したタイミングでインストールされます (通常はバックグラウンドで処理が行われるため、コンピュータの使用に支障はありません)。 コンピュータをインターネットに接続するたびに、このプロセスが繰り返されます。

Q.自動更新を有効にする方法
A.

Windows Vista では、Windows Update のコントロール パネルで自動更新の設定を行います。 詳細については、「自動更新を有効または無効にするには」をご覧ください。

コントロール パネル

Windows XP または Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降をお使いの場合 : Microsoft Update にアクセスして、画面の右側にある [自動更新] ボックスを見つけます。 [自動更新を有効にする] ボタンをクリックします。 自動更新機能が既に有効になっている場合は、[更新プログラムをインストールする時刻を選択します] をクリックすると、設定を調整できます。

自動更新機能の設定を行う場合、可能な限り自動設定にして、指定したスケジュールに従って更新プログラムのダウンロードとインストールが行われるようにしておくことを強くお勧めします。 これで、セキュリティ更新プログラムが利用可能になったら即座に、確実にコンピュータにインストールされます。

Windows 2000 SP2 以前、Windows 98、Windows 95、または Windows NT Workstation 4 をお使いの場合 : 最新のセキュリティ更新プログラムを入手するには、Windows Update にアクセスします (定期的にアクセスする必要があります)。

Q.自動更新機能を使用するとコンピュータの動作は遅くなりますか?
A.

自動更新の処理はバックグラウンドで行われるため、通常コンピュータの速度が低下することはありません。 コンピュータを自動的に更新するタイミングは、必要に応じて制御できます。 たとえば、コンピュータの電源を入れてインターネットに接続しておき、コンピュータを使用しない早朝などの時間に更新処理が行われるようにスケジュールしておくことができます。

Q.自動更新の設定内容を変更する場合や無効にする場合はどうしたらいいですか?
A.

Windows Vista では、Windows Update のコントロール パネルで自動更新の設定を行います。 詳細については、「自動更新を有効または無効にするには」をご覧ください。

コントロール パネル

Windows XP または Windows 2000 Service Pack (SP3) 以降をお使いの場合 : Microsoft Update にアクセスして、画面の右側にある [自動更新] ボックスを見つけます。 [更新プログラムをインストールする時刻を選択します] をクリックします。

自動更新機能を無効にするには、[詳細オプション] をクリックして、[自動更新を無効にする] をクリックします。 自動更新機能を無効にすることはお勧めしません。

Q.
A.

Microsoft Update、Windows Update、および Microsoft Office Updatete について

Q.Microsoft Update、Windows Update、自動更新、および Microsoft Office Updatete の違いは何ですか?
A.

これらはすべて、コンピュータのセキュリティと信頼性を高めるために用意されたマイクロソフトのサービスです。 それぞれ、異なるバージョンの Microsoft Windows および Microsoft Office を最新の状態に保つために使用されます。

Microsoft Update は、Microsoft Windows、Microsoft Office およびその他のプログラムを最新の状態に保つためのサービスです。

Windows Vista、Windows XP、Windows 2000 SP3 以降、および Windows Server 2003 に対応しています。

Microsoft Office 2007、Microsoft Office XP、Microsoft Office 2003、Microsoft SQL Server、および Microsoft Exchange Server の更新プログラムが提供されます。

Windows Update は、Microsoft Windows を最新の状態に保つためのサービスです。 Windows Vista、Windows XP、Windows 2000 SP3 以降、Windows Server 2003、Windows 2000 SP2 以前、Windows Me、Windows 98、Windows 95 および Windows NT Workstation 4.0 に対応しています。

自動更新は、Microsoft Update および Windows Update の両方の、優先度の高い最新の更新プログラムを自動的にコンピュータに提供する機能です。

Q.Microsoft Update の役割は何ですか?
A.

Microsoft Update は、Microsoft Windows、Microsoft Office、およびその他の Microsoft プログラムを最新の状態に保つための、効率的かつ簡単な方法です。 Microsoft Update Web サイトにアクセスすると、システムで現在必要とされているものが分析され、PC にインストールされている Microsoft ソフトウェアに適した推奨事項が表示されます。 これには、次のようなものが含まれます。

重要な更新プログラム/優先度の高い更新プログラムとは、コンピュータのセキュリティのために不可欠な更新プログラムのことで、システムのセキュリティや信頼性を高めるプログラムや、Microsoft Outlook ユーザーを対象にした最新のスパム対策などが挙げられます。 このようなセキュリティ更新プログラムがインストールされていないコンピュータは、サイバー犯罪者や悪意のあるソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる可能性があります。

推奨される更新プログラム/追加で選択できる更新プログラムとは、コンピュータの動作をスムーズにするプログラムや、Windows Media Player や Windows MovieMaker の最新版など、コンピュータの娯楽性を高めるプログラムのことです。

Microsoft Update は、Windows Vista、Windows XP、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降、および Windows Server 2003 に対応しています。Microsoft Office 2007、Microsoft Office XP、Microsoft Office 2003、Microsoft SQL Server、および Microsoft Exchange Server の更新プログラムが提供されます。 その他の Microsoft プログラムを対象にした更新プログラムは、今後追加されていく予定です。

ヒント

ヒント : 詳細については、Microsoft Update Web サイトの「良く寄せられる質問」に掲載された、質問の完全な一覧を参照してください。

Q.Microsoft Update を利用すると、使用している Microsoft ソフトウェアがすべて更新されますか?
A.

いいえ。Microsoft Update で更新されるのは、Microsoft Windows、Microsoft Office、およびその他の Microsoft ソフトウェアの特定のバージョンです。

Q. 使用しているコンピュータで Microsoft Update を利用するにはどうしたらいいですか?
A.

Microsoft Update を使用してコンピュータの防御機能を最新の状態に保つ」ページにアクセスして、「Microsoft Update へのサインアップ方法」の項に記載された指示に従います。 Microsoft Update に登録していない場合は、Windows Update にアクセスして画面の指示に従ってサインアップすることをお勧めします。 サインアップしておくと、Windows の更新プログラムおよび Microsoft Office などの他のマイクロソフト製品の更新プログラムを入手できます。

Q. Windows Update とは何ですか?
A.

Windows Update は、Microsoft Windows を最新の状態に保つための効率的かつ簡単な方法です。 Windows Update Web サイトにアクセスすると、システムが分析され、コンピュータにインストールされているマイクロソフトのオペレーティング システムに適した推奨事項が表示されます。

Windows Update は、Microsoft Update に対応している Windows のバージョンに加えて、Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) 以前、Windows Me、Windows 98、および Windows 95 にも対応しています (Windows Update は、Windows NT Server 4.0 および Windows NT Workstation 4.0 にも対応しています)。

注 : Windows Vista では、Windows Update Web サイトが Windows Update のコントロール パネルに置き換わっています。 詳細については、「Windows 自動更新とは」を参照してください。

コントロール パネル
Q.使用しているコンピュータで Windows Update を利用するにはどうしたらいいですか?
A.

Windows Update Web サイトにアクセスして、画面の指示に従います

Q.コンピュータの Microsoft Office を最新の状態に保つにはどうしたらいいですか?
A.

以下のリンクの中からお使いの Microsoft Office のバージョンに対応するリンクをクリックして、表示される指示に従ってください。

Microsoft Office 2007、Microsoft Office XP、および Microsoft Office 2003: このリンクをクリックすると Microsoft Update に移動し、Microsoft Office だけでなく Windows も更新されます。

Microsoft Office 2000 以前 : 「ダウンロード」ページの [Office のアップデート] をクリックします。 Office の防御を強固に保つために、定期的にアクセスしてください。

ヒント

ヒント : 使用している Office のバージョンが不明な場合は、プログラムの [ヘルプ] メニューで、[<製品名の> バージョン情報] を選択します。 使用している Office のバージョンが先頭の行に表示されます。

Q.
A.

その他

Q.重要な更新プログラム、優先度の高い更新プログラム、追加で選択できる更新プログラム、およびハードウェアの更新の違いは何ですか?
A.

Windows Vista の重要な更新プログラムおよび Windows XP 以前の Windows の優先度の高い更新プログラムとは、コンピュータのセキュリティのために不可欠なプログラムのことで、セキュリティ上の脅威に対する保護になる修正プログラムや信頼性を高めるプログラムなどが含まれます。 このようなセキュリティ更新プログラムがインストールされていないコンピュータは、サイバー犯罪者や悪意のあるソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる可能性があります。

推奨される更新プログラム (Windows Vista のみ) とは、コンピュータの動作をスムーズにするプログラムや、Windows Media Player や Windows MovieMaker の最新版など、コンピュータの娯楽性を高めるプログラムのことです。

追加で選択できる更新プログラムは、自動的にダウンロードされたりインストールされたりはしません。 追加で選択できる更新プログラムは、Windows Update で確認できます。 これらの更新プログラムには、コンピューティング環境を改善するためにマイクロソフトまたはマイクロソフトのパートナーが提供する、新しいソフトウェア コンポーネントやアプリケーションがあります。

Q.Windows を更新していても Microsoft Office の更新は必要ですか?
A.

はい。Windows と Office は全く異なる Microsoft プログラムですので、それぞれ更新が必要です。 ただし、Microsoft Update に対応しているバージョンの Windows を使用している場合は、Microsoft Update を利用すれば Microsoft Office も最新の状態に保つことができます。

Q.更新を途中で中止した場合どうなりますか?
A.

ダウンロード中にインターネットからログオフしたとか、コンピュータをシャットダウンした場合は、そのダウンロード処理は保留され、コンピュータが次回オンラインに接続されたときに再開されます。

Q.サービス パック (SP) とは何ですか?
A.

サービス パックとは、既知の脆弱性に対応し、製品の拡張機能を付与するソフトウェアの更新プログラムのことで、たとえば Windows XP SP2 などがあります。Microsoft Update または Windows Update を利用すると、システムがスキャンされ、分析の結果コンピュータに必要なサービス パックが存在することが判明した場合、そのサービス パックをインストールすることを勧めるメッセージが表示されます。

Q.マイクロソフトでは、コンピュータを最新の状態に保つために個人情報を使用しますか?
A.

お使いのシステムの必要性に合わせて更新プログラムを調整するため、マイクロソフトは次の情報を使用します。

コンピュータの製造元とモデル

更新プログラムの適用対象となる、Microsoft Windows (Windows XP、Windows 2000、Windows Me)、Microsoft Internet Explorer、およびその他の Microsoft ソフトウェアのバージョン番号

ハードウェア デバイスのプラグ アンド プレイ ID 番号

地域と言語の設定

一意の番号でコンピュータを識別する、グローバル一意識別子 (GUID)

お使いの Windows のバージョンに有効なライセンスがあることを確認するための、プロダクト ID 番号およびプロダクト キー

BIOS 名、リビジョン番号、およびリビジョンの日付

Update サイトに接続すると、Windows によってインターネット プロトコル (IP) アドレスも記録されますが、このアドレスは統計情報を集約する目的以外には使用されません。

このプロセスのプライバシーに関する詳細については、Windows Update または Microsoft Update のプライバシーに関する声明の全文を参照してください。 Microsoft Update サービスでのプライバシーの保護方法についてさらにご質問がある場合は、privhelp@microsoft.com (英語) 宛てに電子メールでお問い合わせください。

Q.
A.