オンライン オークションでの入札と ID の盗難回避

公開日: 2007年1月15日
オークションの経験はありますか?  入札者のための 10 のヒント

ひと昔前と比べるとオンライン オークションの人気も高まり、コレクター用の商品から車の部品まで何でも見つけることができるようになりました。

ほとんどのオンライン オークションでは、取引は円滑に行われます。 しかしその一方、オークション詐欺もますます増加してきています。

たとえば、落札した商品がまったく届かないとか、届いた商品が落札したものとは異なることがあります。 出品者によって落札者の個人情報が盗まれてしまっていたことが判明する場合もあります。

幸いなことに、次のヒントを参考にして少しばかりの調査を行えば、オークション詐欺の被害に遭わないようにすることができます。

1.

オークション サイトを調査する。 オンライン オークション サイトを利用した経験がまったくないなら、実際に入札を行う前にサイトのヘルプ ファイルにまず目を通してください。 また、サイトのプライバシーに関する声明と利用規約もよく確認してください。

たとえば、ほとんどのオークション サイトでは、入札して商品を落札した場合、その商品が要らなくなったり落札がミスであったりした場合でも、落札した商品への支払いを求められます。

保険や保証の内容についても確認してください。 詐欺の被害に遭った場合、払い戻しをしてくれるサイトもあります。

2.

出品者を調査する。 出品者の電話番号を聞き、電話番号が正しいことを確認します。 実際の住所ではなく私書箱宛てに支払いを求めてくる出品者には注意が必要です。

多くのオークション サイトでは出品者の履歴を追跡しており、落札者は出品者との取引経緯に関してフィードバックを求められます。 フィードバックや販売履歴がない出品者と取引する場合は、必ず事前に出品者を調査してください。

3.

商品を調査する。 入札する商品について知識を得ておきます。 その商品に詳しい人を探して、その人に商品の鑑定を依頼します。

他のオークション サイトやオンライン ストアで、類似する商品の価格を比較します。 その商品の値段が相場よりも格段に安い場合は、出品者に理由を確認します。

4.

商品発送日が支払い受領後 20 日を超えている場合は注意する必要がある。 商品の発送が遅い出品者は疑う必要があります。

多くのオークション サイトでは、支払い後、特定の期間内に商品を発送するよう定められています。 サイトの利用規約をチェックして、その出品者の発送日がサイトで定められた期限内かどうかを確認します。 発送予定日の規定がないオークション サイトの場合は、出品者に予定日を問い合わせます。 出品者から明確な回答を得られない場合は、他で入札を行った方が賢明です。

ヒント : 入札する前に、荷物追跡サービスを使用して商品を発送するかどうかを出品者に確認します。 商品の到着が遅れている場合は、商品到着予定日または商品追跡情報の確認先を出品者に問い合わせます。

5.

うますぎる取引、特に祝祭日の前後に行われる取引には注意が必要である。 同じ商品を出品している他のオークションに比べて開始価格が格段に低く設定されている商品は、品質に問題があるか、盗品である可能性があります。

6.

さらに安い商品を提供するとの誘いに乗ってオークション サイト外で取引をしない。 未知の相手から、最近入札した商品と類似の商品をより低価格で売り込む電子メールが届く場合があります。 このような手口で信頼できるオークション サイトから入札者をおびき寄せる詐欺師もいます。 サイト外での取引は、サイトのプライバシー ポリシーやセキュリティ ポリシーによる保護の対象にはなりませんので、注意してください。

7.

現金や為替を使用しない。 銀行振込や電信送金での支払いを求められる場合、または外貨での支払いを出品者が希望している場合は要注意です。

8.

支払い先の住所が出品時の住所と異なる出品者には注意が必要である。 不正な出品者は、商品の落札後、支払い先の住所などの詳細情報を変更する場合があります。 変更があった場合はその理由を必ず確認し、出品者側の要望が変わらない場合はオークション サイトにその旨を報告します。

9.

サードパーティ決済サービスの利用を検討する。 サードパーティ決済サービスを利用すると、オンライン アカウントに入金してそのアカウントから支払いを行うため、実際のクレジット カードや銀行口座の情報を出品者に教える必要がなくなります。

高額な商品については、出品者と落札者の間に業者が入るオンライン エスクロー サービスを利用できます。エスクロー サービスでは、落札者が出品者の商品を受け取って確認するまで、業者に代金が預託されます。 この場合、落札者と出品者の両方が、エスクローの条件に同意する必要があります。

ヒント : 決済方法を選べない出品者は要注意です。

10.

アカウント情報の更新を求める一方的な電子メールには返信しない。 このような電子メールは、身元情報を盗み出すための詐欺メールと見てまず間違いありません。

正当な事業を展開している企業は、このような一方的な電子メールやインスタント メッセージを送信して、パスワードなどの個人情報を求めることはありません。 このような電子メールやメッセージを受信し、それが正当な企業からの連絡と考えられる場合は、受信したメッセージに返信するのではなく、直接その企業に連絡を取って確認します。



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