ご使用のコンピュータがシャットダウンし続けている場合、これらの説明を印刷してください。
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この情報を英語以外の言語で入手するためには、こちらをご覧ください。 (英語情報)
Sasser ワーム (W32.Sasser.A およびその変種) は、マイクロソフトがリリースしたセキュリティ更新プログラムで解決された Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) についてのセキュリティ問題を標的としています。Sasser ワームは古いソフトウェアを実行しているコンピュータを標的としており、このようなコンピュータは、更新プログラムがインストールされるまで、感染の危険性にさらされ続けます。マイクロソフトはお客様にこの悪意のあるソフトウェアに対する保護を行う手助けとなるマイクロソフト セキュリティ情報 MS04-011 で提供された更新プログラムをインストールすることを推奨します。

| ファイアウォールを有効にします。 そのほかのステップを行う前に、コンピュータを感染に対し保護する手助けとなるファイアウォールを有効にしていることを確認してください。ハードウェア ファイアウォールをご家庭または職場での接続に設置している、または Windows XP に含まれているファイアウォールを使用していれば、Sasser ワームはほとんどの場合阻止されます。コンピュータが感染している場合、ファイアウォールはそのコンピュータでのワームの影響を制限する手助けを行います。ファイアウォールをインストールし、有効にすることに関する包括的なガイダンスは、マイクロソフトの Protect Your PC Web サイトをご覧ください。 |
| 必要な更新プログラムをインストールします Sasser に対しコンピュータを保護するためには、まず、マイクロソフト セキュリティ情報 MS04-011 で提供されたセキュリティ更新プログラム 835732 をダウンロードし、インストールしてください。更新プログラム 835732 は Microsoft Update Web サイトで検索することができ、優先度の高い更新プログラムおよびサービス パックのセクションに挙げられています。また、この更新プログラムを手動で Microsoft.com ダウンロード センターからダウンロードし、インストールすることもできます。使用しているオペレーティング システム用の更新プログラムをダウンロードするためには、マイクロソフト セキュリティ情報 MS04-011 をご覧下さい。 |
| Sasser ワームの感染の確認、および駆除をします Microsoft Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールを使用して、ハード ディスクを検索し、Sasser の変種を駆除してください。 |
手動でワームを駆除したい場合 (上級ユーザーのみ)、Win32/Sasser entry in the Microsoft Malicious Software Encyclopedia (英語情報) で、この問題についての最新の技術的なガイダンスをご覧ください。
ネットワーク管理者は、サポート技術情報 891716 企業環境での Microsoft Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールの展開に記載されているガイダンスに従うことにより、悪意のあるソフトウェアの削除ツールのエンタープライズ レベルでの適用を選択することもできるでしょう。
広範なセキュリティ上の脅威に対し、コンピュータを保護するためには、Protect Your PC ガイダンスをご覧ください。
ウイルスまたはワームによる感染の確認または駆除に関するヘルプは、ご利用のウイルス対策ベンダーに連絡してください。ウイルス関連の問題についてのヘルプがさらに必要な場合、マイクロソフト プロダクト サポート サービスに連絡してください。
| • | ホーム ユーザー向けセキュリティ ヘルプおよびサポートをご覧ください。 |