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2009/11/26    
山陰合同銀行 
キーワード 金融/保険  情報共有環境の構築  ポータル  
事例要約  「地域の夢、お客様の夢をかなえる創造的なベスト バンク」を経営理念として掲げ、地域経済の発展に積極的に貢献する山陰合同銀行。島根、鳥取両県をはじめ、山陽、兵庫地域をカバーする広域な店舗ネットワークを活かし、お客様の多様なニーズに柔軟に対応しています。社外向けドキュメントとして営業店などで配布する広告物の審査、承認、期限管理の効率化を考えた同社が、文書管理のためのプラットフォームとして選択したのは、情報公開 / 活用システム「DO! Cat Server」と Microsoft Office SharePoint Server でした。

2009/11/16    
西日本パック株式会社 
キーワード 製造  既存 IT 資産のアップグレード  セキュリティ管理/情報漏えい対策  情報共有環境の構築  セキュリティ  アップグレード/マイグレーション  
事例要約  各種パッケージ用フィルムの製造を行っている西日本パック株式会社では、1998 年から社内ネットワーク上の PC でファイル共有を行ってきたものの、安全対策をはじめ、効率的な運用には至っていませんでした。同社では、セキュリティの強化と社内情報共有の改善を目指し、2009 年夏に Windows Server 2008 を導入。新システムへの移行を短期間かつ低コストで実現し、Active Directory 認証によるセキュアな環境を構築しました。

2009/10/30    
渥美総合法律事務所・外国法共同事業 
キーワード サービス  情報共有環境の構築  Web サービスの導入/管理  Web サービス  セキュリティ  グループウェア  
事例要約  『Asian Legal Business』で、2008 年に「アジアで最も急成長した法律事務所」の 1 つに選ばれ、また、2009 年には日本で「最も顧客対応の良い事務所」に選ばれた渥美総合法律事務所・外国法共同事業は、ファイナンスを中心として、IP & IT (知的財産)、コーポレート、倒産・再生、紛争解決の分野で質の高いリーガル サービスを提供しています。2009 年 8 月、IT 基盤の中核となるコミュニケーション インフラを、POP3 ベースの他社のメール ホスティング サービスから、Microsoft Online Services に移行。ランニング コスト 4 割減を達成すると共に、業務効率の向上と高セキュリティ環境を実現しました。

2009/10/29    
九電ビジネスソリューションズ株式会社 
キーワード 通信  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  Web カンファレンス/音声会議の導入  ライセンス  
事例要約  高度の安定性・信頼性が要求される電力事業基幹系システムの開発から運用、保守・サポートに至るサービスを長い間担ってきた、九電ビジネスソリューションズでは、2008 年 7 月の本社移転を契機として、ワークスタイルの変革に着手。社内の技術者の専門化が進み、プロジェクトごとの協働連携において、より効率的なコミュニケーション手段を求めていた同社では、Enterprise CAL Suite を締結し、Windows Server 2008 をはじめとする Windows アプリケーション プラットフォームをまとめて採用し、情報システムを刷新。I P 電話と情報システムの連携をはじめ、時間と場所を問わない、便利かつセキュアなコミュニケーション環境を実現しています。

2009/10/16    
北広島町教育委員会 
キーワード 教育  クライアント PC の導入/管理  情報共有環境の構築  セキュリティ  
事例要約  北広島町では、約 220 台の教員用 PC の配備を機に、セキュリティの強化と少人数での管理・運用を実現するためにシンクライアントの導入を決定しました。 ICT 環境のさらなる拡充に際し、必要となる要件をまとめ複数のベンダーからの提案を検討した結果、Microsoft Windows Server 2008 のターミナル サービスに目が留まったのです。このターミナル サービスにより、各クライアント PC にアプリケーションや OS、データを置かないシンクライアント化が可能となり、セキュアな PC 活用とその一元的な管理が実現されました。

2009/10/15    
株式会社カービュー 
キーワード サービス  情報共有環境の構築  Web サービスの導入/管理  Web サービス  
事例要約  国内最大の自動車総合サイト「carview.co.jp」を運営する株式会社カービュー。ここでは検索エンジンがエンタープライズ サーチ FAST ESP へとリプレースされ、2009 年 8 月に新たな検索サービスが開始されています。リプレースの目的は検索パフォーマンスの改善や安定性の向上、開発生産性の向上など、多岐にわたっていました。FAST ESP はこれらすべての要求に対し、高いレベルで対応しています。検索スピードは以前の 100 倍程度になり、検索頻度も 3 〜 4 倍に増加、ユーザーの利便性も向上しました。以前は頻繁に発生していたシステム上の問題も、現在では皆無です。開発生産性も飛躍的に向上し、画面構成の要求にもわずか数時間で対応可能。サイト内のトレンド分析やそれに基づくパートナー企業への提案、さらにはユーザーに対するリコメンデーションなど、新たなサービスの実現も視野に入っています。

2009/10/15    
肥後銀行 
キーワード 金融/保険  情報共有環境の構築  SFA  
事例要約  肥後銀行では、お客様接点となる店頭、渉外業務の効率化とサービス品質向上を図るため、中期経営計画に基づく業務改革の一環として、金融機関向け情報系ソリューション『F3 (エフキューブ)』を核とした顧客管理システムを新たに構築。お客様に関するナレッジやノウハウを、システムによってデータ化することで営業活動を標準化し、お客様対応の質的向上と効率化を促進。お客様一人ひとりの取引を成長させるしくみを構築しました。

2009/10/09    
株式会社エクサ 
キーワード サービス  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  Web サービスの導入/管理  Web サービス  
事例要約  顧客のビジネスに貢献するソリューションを安定的に提供するため、技術ノウハウの標準化を推進している株式会社 エクサ。ここではそのシステム基盤として、エンタープライズ サーチ FAST ESP が活用されています。同社は創業以来、社内標準策定に向けた努力を続けてきましたが、フォーマットの共通化や情報格納方法の確立にコストがかかりすぎるという問題に直面してきました。そこで 2007 年にスタートした新たな標準化活動では、多様なフォーマットの情報をダイナミックに扱うことを前提に、標準化システムの構築に着手したのです。この要求をクリアできるものとして高く評価されたのが FAST ESP でした。

2009/09/24    
けいはんなアイティトレーニング株式会社 
キーワード 教育  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  Web サービスの導入/管理  Web サービス  アップグレード/マイグレーション  グループウェア  
事例要約  関西文化学術研究都市内にあるマイクロソフト オフィシャル トレーニング スクールのけいはんなアイティトレーニング株式会社では、プロバイダーを利用した通常のメール システムと社内の PC ファイル サーバーで受講者やトレーナーとのメール送受信とファイルの管理を行っていました。しかし、教室、自宅、出張先からの異なる PC でのアクセスでは、送受信メールがメール サーバーに残らないため、送信メールや添付ファイルがバラバラに保存されるなど、異なる PC での送受信による非効率なコミュニケーションが日常的になっていました。また、ファイルに関しても教室に戻ってコピーしなければならないため非常に不便でした。こうした状況の中で BPOS (Business Productivity Online Suite) を導入。メールとファイルの一元化によっていつでもどこでも常に同じ情報を利用することができ、さらに導入コスト ゼロで月間運用コストも従来と比較して約 1/3 まで削減することができました。

2009/08/17    
幕張インターナショナルスクール 
キーワード 教育  情報共有環境の構築  ポータル  
事例要約  「子供のことを最初に考える (Children come first)」ことを信条に掲げ、千葉県の幕張新都心で 2009 年 4 月に開校した幕張インターナショナルスクール。同校では、柔軟で創造性あふれるカリキュラムを通して、国際感覚豊かな子供の育成を図っています。子供 1 人 1 人の特性を最大限に尊重した学習スタイルの実現には「IT の活用が不可欠」と考える同校が、新規開校に合わせ全校的なプラットフォームとして選択したのは、SharePoint Server と SQL Server を基盤にした、教育機関向けの情報共有およびコラボレーション フレームワーク「Learning Gateway」でした。

2009/08/17    
法政大学 
キーワード 教育  ポータルの導入/管理  情報共有環境の構築  ポータル  
事例要約  「進取の気象をもって法律の運用を担い、社会を開く高度な法技術者を養成する」という目的を掲げ、1880 年に東京法学社として誕生して以来、約 130 年の歴史を誇る法政大学。現在では、15 学部、14 大学院研究科、3 専門職大学院を擁する総合大学となっています。同学では、教学改革の一環として自主的な点検改善活動が必須となったことを機に、大学の「見える化」を実現するためのシステム基盤の検討を開始。長期にわたる検討期間を経て選定されたのは、バランスト・スコアカードによるパフォーマンス分析機能を提供する Office SharePoint Server、Office Excel、SQL Server などのマイクロソフト製品でした。

2009/08/06    
浅間商事株式会社 
キーワード 卸売/小売  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  アップグレード/マイグレーション  ERP  CRM  
事例要約  首都圏を中心に Face To Face での営業活動をモットーに、OA 機器販売やメンテナンス、ネットワーク構築などを行っている浅間商事株式会社では、顧客満足度向上のために、早くから CRM (Customer Relationship Management) システムを導入して営業活動と販売、メンテナンス活動が連携した CRM を実現していました。しかし、この CRM システムのサポート終了に伴い、自社の営業ワークフローに合わせた、より柔軟性の高いシステムへの移行のために、Microsoft Dynamics CRM を導入。同時に行った販売、財務システムのリプレースと共に、基幹システムとの連携と営業活動に密着した自由度の高い自社運用可能なシステムを、従来の CRM システムで蓄積されたデータを活かして実現しました。

2009/08/05    
コベルコ建機株式会社 
キーワード 製造  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  DWH/DM の構築/管理  データ分析 (BI) ツールの導入  アプリーション統合/連携  アップグレード/マイグレーション  ビジネスインテリジェンス  データウェアハウス/データマート  
事例要約  1999 年の設立時に SAP R/3 を導入し、業務改善への取り組みを積極的に進めているコベルコ建機株式会社。ここでは SAP R/3 に蓄積された膨大な業務データを意思決定に活かすため、Office SharePoint Server 2007 と Microsoft SQL Server 2005 を活用した BI システムが構築されています。このシステムの最大の特長は、小さな初期投資でスタートできることと、BI の構築とリリースを短期間で行えること。ユーザー インターフェイスに Office SharePoint Server の Excel Services と Microsoft Office Excel 2007 を採用することで、ユーザーへの展開も容易になっています。

2009/07/31    
大同生命保険株式会社 
キーワード 金融/保険  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  アップグレード/マイグレーション  
事例要約  T&D保険グループの中核会社として、「堅実経営」と「加入者本位」を基本理念に生命保険事業を展開する大同生命保険株式会社 。同社では、業務の適切な遂行に欠かせない事務マニュアルの管理、閲覧システムを Office SharePoint Server 2007 によって再構築しています。最大のポイントは、Microsoft Office Word 2007 と Microsoft Internet Explorer によってユーザーにわかりやすいインターフェイスを提供している点と、Office SharePoint Server 2007 を中核にマニュアル管理全般を統合している点です。これによってマニュアル作成と編集の煩雑さを大幅に軽減するとともに、必要なマニュアルへのスピーディなアクセスを実現しています。

2009/07/31    
株式会社ニコン 
キーワード 製造  情報共有環境の構築  ポータルの導入/管理  グループウェア  モバイル  ポータル  
事例要約  精機、映像、インストルメンツの 3 つの事業を中心に、さまざまな事業を展開し、社会の発展に貢献している株式会社ニコンでは、グループ各社の力を結集し、市場変化に即応できるスピーディな体制作りを目指しています。同時に、情報セキュリティのポリシーを設定して情報管理の強化を進めています。そのために、Exchange Server 2007 を初め、Office SharePoint Server 2007、Office Communications Server 2007 や Windows Mobile などを導入することで、社内コミュニケーションの効率化と、ビジネスのスピードアップを図りました。その結果、予定調整や情報共有といった社内コミュニケーションに要する時間が約 10 〜 22% 削減されました。

2009/07/21    
株式会社NTT西日本−東海 
キーワード 通信  サービス  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  アプリーション統合/連携  ポータルの導入/管理  アップグレード/マイグレーション  ポータル  ライセンス  
事例要約  営業力強化と業務効率化のため、愛知、静岡、岐阜、三重の 4 県の事業会社を合併し、2008 年 7 月に誕生した株式会社NTT西日本−東海。合併後の情報共有基盤を統合するため、Exchange Server 2007 と Office SharePoint Server 2007 が導入されました。マイクロソフト製品が採用された最大の理由は、既に 2006 年に合併前の各社で導入されていた Microsoft Active Directory を最大限に活用できることと、この時に一緒に契約した ESA (Microsoft Enterprise Subscription Agreement) のCore CAL によって低コストで導入できることにありました。

2009/07/07    
ベルリッツ・ジャパン株式会社 
キーワード 教育  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  データ分析 (BI) ツールの導入  .NET  アップグレード/マイグレーション  ビジネスインテリジェンス  
事例要約  130 年以上の歴史を持つ米国の外国語学校ベルリッツを母体とした日本法人ベルリッツ・ジャパン株式会社では、1995 年に各拠点 (語学教室) に導入された業務システム「LCMS (ランゲージ センター マネジメント システム)」のリニューアルと共に、本社に SQL Server 2008 を全面採用したシステムを構築、一元化した統合データベースによる顧客情報や経営情報の迅速な提供と業務の効率化、サービスの向上、そしてワールドワイドの方針に則ったシステムへの対応を実現しています。さらに、SQL Server 2008 の分析ツールによる蓄積データのより詳細な分析によって、各拠点での顧客情報利用や経営情報の有効活用を可能にしました。

2009/07/03    
株式会社スタートトゥデイ 
キーワード メディア/娯楽  サービス  コンプライアンスの徹底  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  ポータルの導入/管理  アップグレード/マイグレーション  グループウェア  ポータル  CT (コンピュータテレコミュニケーション)  コンプライアンス  
事例要約  株式会社スタートトゥデイは、アパレルを中心としたインターネット ショッピングサイトの「ZOZOTOWN」や、各種情報サービスを提供する「ZOZORESORT」などを展開。2009 年 5 月現在、134 万人を超える会員数を誇るネット ビジネス企業です。同社では 2008 年初頭から 2009 年 4 月にかけてグループウェアやメール環境の大幅な刷新を実施し、Office SharePoint Server 2007、Exchange Server 2007、そしてMicrosoft Active Directory の導入で、シングル サインオンやコンプライアンス面にかかわるセキュリティの強化などを実現。これらのシステムに、Office Communications Server 2007 によるユニファイド コミュニケーションを連携させるなど、ネット ビジネスの変化とスピードに柔軟に対応できるコミュニケーション & コラボレーション環境を実現しました。

2009/06/26    
株式会社ローソン 
キーワード 卸売/小売  ポータルの導入/管理  情報共有環境の構築  ナレッジマネジメント  グループウェア  ポータル  
事例要約 「"みんなと暮らすマチ"を幸せにします」という企業理念を実践し、「ナチュラルローソン」や「ローソンストア100」など、多角的な店舗展開を推進している株式会社ローソン。同社では、全国に散在する拠点に対して、必要かつ多様な情報を確実に伝達し、社員個々の創造性を発揮できる環境へ刷新するために、ローソンのユニファイド コミュニケーション・システムを構築。このうえで「次世代 IT システム」の構築を進行している。情報活用のコアとなるポータル サイトとメール システムに採用されたのは、Office SharePoint Server 2007 と Exchange Server 2007、人事システムと自動連携によるユーザー ID 管理に採用されたのは Active Directory でした。

2009/06/19    
株式会社NTTドコモ 四国支社 
キーワード 通信  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  ポータルの導入/管理  アップグレード/マイグレーション  グループウェア  ポータル  
事例要約  NTTドコモの支社として、四国地域における携帯電話サービスを展開している NTTドコモ 四国支社では、長年にわたって使われてきた Notes/Domino から、SharePoint Server 2007 へのマイグレーションが実施されました。最大の目的は保守料の大幅削減。また、汎用性が高く、簡単に使えるマイクロソフト製品を採用することで、運用や開発に必要な人員が確保しやすくなることも高く評価されました。

2009/06/09    
株式会社リコー 
キーワード 製造  卸売/小売  サービス  情報共有環境の構築  CRM  
事例要約  日本を代表する精密機器メーカーであり、コピー機やプリンターなどのオフィス ソリューションからパーソナル向けのデジタル カメラ、そして電子デバイスなどの産業向け製品までを幅広く提供する株式会社リコー。その中で、世界各国の大手優良企業を顧客にビジネスを展開しているのが、同社のグローバルサービス事業センターです。同センターでは 2008 年、Dynamics CRM による CRM システムを導入して、日、米、欧、中、アジアの世界 5 拠点に置かれた地域統括会社を結ぶ、情報共有と業務連携のためのしくみを構築。Fortune 500 にランキングされる大手優良企業を中心に、積極的な営業活動とサポート業務の展開に成功しています。

2009/05/26    
新居浜市役所 
キーワード 官公庁/自治体  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  ポータルの導入/管理  アップグレード/マイグレーション  グループウェア  ポータル  
事例要約  新居浜市は、四国の瀬戸内海側のほぼ中央に位置する人口約 13 万人の都市です。2009 年 4 月から、新たなモバイル通信技術として期待を集める地域 WiMAX の実運用が始まり、次の時代に向けた情報インフラの整備を全国に先がけて進めています。こうした計画への助成なども行っている新居浜市役所では、2008 年 2 月に庁内 LAN システムを一新。Active Directory による認証基盤上に Office SharePoint Server 2007 と Exchange Server 2007 を組み合わせ、情報ポータルとファイル管理のためのシステムを構築して、運用効率の大幅な向上とより強固な情報セキュリティを実現しました。

2009/05/11    
都留文科大学 
キーワード 教育  ポータルの導入/管理  情報共有環境の構築  ポータル  
事例要約  1953 年の設立以来、55 年に渡って数多くの教員を輩出し続けている都留文科大学 (教員 530 人、学生 3,100 人)。一貫した教員養成に向け、積極的に IT の活用を推進する同学では、ポータル機能を使った学生と教員の間での情報共有や、ビデオ会議機能を用いた市内の小中学校との遠隔授業など、教育活動を支援する新たなしくみを、システム更新に合わせて検討していました。そして、2008 年に全学規模のシステム改変を行うにあたり、同学が選択したのは、フロントからバックエンドまで一貫してアプリケーションを提供しているマイクロソフト製品群でした。決め手は、「Microsoft Enterprise CAL Suite」によって、導入時のコストを抑えるとともに、長期的なライセンス管理と調達を容易にできることでした。

2009/04/17    
株式会社バンダイナムコホールディングス 
キーワード メディア/娯楽  情報共有環境の構築  ポータルの導入/管理  グループウェア  ポータル  マイクロソフト コンサルティングサービス (MCS)  
事例要約  2005 年 9 月に設立された株式会社バンダイナムコホールディングス。キャラクター マーチャンダイジングをビジネスの中核に据えて、さまざまな「夢」と「感動」を発信し続けてきたバンダイと、ゲーム制作とアミューズメント施設運営ビジネスで多くの実績を築いてきたナムコが経営統合。バンダイナムコグループとして、幅広いビジネスを展開しています。キャラクターを活かすアイデア、さまざまなゲームを作り出すディスカッションなど、社員の "遊び心" や "発想力" を伸ばすために、社内のコミュニケーション環境を重視する同グループが、グローバルでのコミュニケーション環境統一のために選択したのは、Active Directory による統一認証基盤の採用と、Exchange Server、SharePoint Server を活用したシステムでした。

2009/03/30    
ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社 
キーワード 製造  情報共有環境の構築  データ分析 (BI) ツールの導入  アプリーション統合/連携  プロジェクトマネジメントの導入  ビジネスインテリジェンス  プロジェクト マネジメント  マイクロソフト コンサルティングサービス (MCS)  
事例要約 ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社は、ソニー株式会社のパーソナル コンピューター「VAIO」のアプリケーション開発部門から 2000 年 8 月に独立した、ソフトウェア開発の専門家集団です。2008 年 10 月、Microsoft Business Intelligence (BI) プラットフォームによる独自の経営管理システム「daVinci (ダヴィンチ) 」を構築。それまで Microsoft Office Excel やマクロを使って手作業で行ってきた工数やコストなどの数値集計・分析を大幅に効率化。分析、レポート、モニタリングなどのビジネス インテリジェンス機能によって、経営指標や作業プロセスを可視化することで、より精度の高い経営判断を実現しています。

2009/03/24    
JFE継手株式会社 
キーワード 製造  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  .NET  アップグレード/マイグレーション  
事例要約 JFE継手株式会社は、月産 300 万個にも上る各種配管用継手を製造する配管システムの専業メーカーです。同社では、長年の懸案だった生産管理システムのリニューアルに着手。その第 1 ステップとして、製造現場の実績収集システムを Microsoft .NET Framework で構築しました。リアルタイムの実績データ収集が可能になったことで、作業負荷の削減や社内の仕掛在庫の削減を実現、社内モチベーション アップや顧客満足度の向上など、さまざまな場面で成果を上げています。

2009/03/12    
株式会社倉島商店 
キーワード 卸売/小売  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  既存システム/アプリケーションの Web 化  .NET  アップグレード/マイグレーション  
事例要約 株式会社 倉島商店 (以下、クラシマ) は、福島県で老舗の総合卸売・小売企業です。クラシマで扱う製品は、石油製品、住宅建材、住宅設備機器、自動車用品、防災関連、保険、モバイル機器など、多岐にわたっています。クラシマでは、既に本社の基幹サーバーと各支店のサーバーに SQL Server 2000 を導入しており、支店の売り上げデータなどを本社サーバーで収集。ホストコンピューターへデータをコンバートして、基幹業務の処理を行っていました。長年、運用している汎用機系のシステムは、信頼性はあるものの、老朽化は否めず、メーカー保守が切れるタイミングで、システムの全面的な見直しを検討しました。その結果、コストの削減、処理時間の大幅短縮によるメリットなどから、ホストを廃止して、SQL Server 2005 Standard Edition IA64 版 (以下、SQL Server 2005) による全社統合サーバーを導入しました。

2009/03/09    
ザカティーコンサルティング株式会社 
キーワード サービス  コンプライアンスの徹底  情報共有環境の構築  データ分析 (BI) ツールの導入  CRM  ビジネスインテリジェンス  コンプライアンス  
事例要約 ザカティーコンサルティング株式会社は、NTT データグループのコンサルティングファームとして、さまざまな企業の経営戦略立案から IT 導入、運用のサポートまでをトータルに提供しています。これまでは、案件や顧客に関するデータをコンサルタントが各人で管理。これらの共有と業務効率アップのため、Dynamics CRM を導入。業務データの一元管理と、それを基盤とした業務プロセスを確立しました。使いなれた Microsoft Office Outlook などをフロント ツールとして、誰でも簡単に案件データが入力でき、集計や分析もリアルタイムに。この結果、統一されたデータフォームと業務プロセスに基づく迅速な判断が行えるようになり、案件管理の大幅なパワーアップが実現しました。

2009/03/05    
株式会社京王ズホールディングス 
キーワード 卸売/小売  サービス  情報共有環境の構築  DWH/DM の構築/管理  データ分析 (BI) ツールの導入  ERP  
事例要約 株式会社京王ズホールディングスは、東北経済の中心である仙台を拠点に、移動体通信事業やテレマーケティング事業、不動産賃貸事業などを手がけています。中でも事業全体の 9 割を占める移動体通信事業ではソフトバンク、au 携帯電話の販売代理店として東北地域トップクラスの実績を持ち、エリア内に約 50 店舗を展開。2004 年にはマザーズに上場。同社では目前に迫った J-SOX 法施行への対応をきっかけに、Dynamics AX による新たな ERP システムを 2008 年 8 月に導入。内部統制の充実への布石を打つと同時に、販売から財務報告に至るまでの一貫した業務プロセスを構築しました。

2009/02/27    
小田急電鉄株式会社 
キーワード 卸売/小売  サービス  データ分析 (BI) ツールの導入  情報共有環境の構築  ビジネスインテリジェンス  
事例要約 近年の大型ショッピング モールの増加など、競争が激化している中、各鉄道会社も、駅周辺のショッピング センター事業のマネジメントの見直しが盛んに進められています。そうした中、小田急電鉄株式会社もまた、店舗デベロッパーとしてマネジメント力を向上させるべく、"IT スキルに関係なく、誰もが使いこなせるマネジメント ツール" を導入。Microsoft SQL Server を活用し、日々の売上データや顧客データを縦横に活用することで、各テナントとのコミュニケーション力を向上させ、売上利益拡大に向けた日々のマネジメントを効率化しています。

2009/02/20    
アンリツ株式会社 
キーワード 製造  情報共有環境の構築  Web カンファレンス/音声会議の導入  CT (コンピュータテレコミュニケーション)  
事例要約 通信用計測器を中心にグローバルに事業を展開しているアンリツ株式会社。海外主要各国にビジネス拠点を構えているアンリツでは、拠点間のコミュニケーションを効率化するため、Office Communications Server 2007 が活用されています。各自の PC から手軽に Web 会議に参加できる環境を用意することで、拠点間コミュニケーションのスピードと密度を向上。意思決定に費やされる時間を短縮化するとともに、出張頻度も削減しています。また SIP サーバーと連携させることで、SIP 電話機/構内 PHS との直接通話も可能にしています。

2009/02/19    
マイクロソフト株式会社 
キーワード 情報共有環境の構築  ポータルの導入/管理  ポータル  
事例要約 マイクロソフト株式会社の宣伝部では、Tech・Ed を始め、年間 20 を超える会社の中で戦略的なイベント プランの策定と運営などのプロジェクト マネジメントを実行しています。それらのイベントには、プロジェクト マネージャーである宣伝部を始め、スタッフやセッション スピーカーなど社内外の多くの人々がかかわっています。そこで、正確かつ迅速な情報共有のため "プロジェクト ポータル" を活用。2008 年の Tech・Ed でも、イベントに関する情報の一元化はもちろん、コンテンツ企画の検討および立案から、スピーカーのアサインや社内外スタッフの作業スケジュール管理といった事務作業まであらゆる情報を集約し、イベントを成功に導きました。

2009/02/19    
TDK ラムダ株式会社 
キーワード 製造  情報共有環境の構築  既存システム/アプリケーションの Web 化  Web サービス  ビジネスインテリジェンス  
事例要約 TDK グループの TDK ラムダ株式会社は、世界 14 か国に展開する世界最大規模の電源専業メーカーとして、グローバルなビジネスを展開しています。経営情報の可視化と意思決定支援のために、Silverlight による「動くインターフェイス」を実現した経営ダッシュボードを構築、画期的な開発手法の採用できわめて短期間に開発を行いました。経営層にとどまらず全社員レベルで経営情報の共有が可能になり、結果的に社内モチベーション向上やコミュニケーション促進を実現しました。

2009/02/10    
学校法人 野又学園 函館大学 
キーワード 教育  情報共有環境の構築  Web サービスの導入/管理  Web サービス  
事例要約 学校法人 野又学園 函館大学は、母体となる学校法人 野又学園の学園訓でもある「報恩感謝」「常識涵養」「実践躬行」の 3 か条を建学の精神として、知・情・意の高度に発達した円満な人格を持つ職業人の育成をめざしています。その函館大学にとって、電子メールを利用した学内コミュニケーションの活性化は以前より重要な課題でした。これまで利用していた学内メール サーバーの老朽化に伴い、2008 年、函館大学ではホスティング サービスを利用したメール システムの構築を決意。検討の結果、日本語によるサポートや技術ドキュメントが充実した Windows Live @ edu を選択。初期導入コストをまったくかけずに、独自ドメインのメール システムの構築に成功しました。

2009/01/27    
財団法人 聖路加国際病院 
キーワード 医療/福祉  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  ポータルの導入/管理  セキュリティ  アップグレード/マイグレーション  ポータル  
事例要約 米国聖公会の宣教医師ルドルフ・トイスラー博士によって 1902 年に創設され、キリスト教精神の下、患者中心の全人的医療を実践する財団法人 聖路加国際病院。100 年以上にわたりその歴史を刻み続ける中で、医療の現場はもちろん、医療を取り巻く環境もめまぐるしく変化してきました。いかに最新技術を取り込みつつ、より自由度の高い情報活用を推し進めていくか。このテーマに対し同院が出した答えは、ハードウェア、ソフトウェアを含めた情報活用基盤の刷新でした。とりわけポータル構築基盤に採用された Office SharePoint Server 2007 は、個人、チーム、組織全体に大きな変革をもたらしつつあります。

2009/01/27    
Aviation Technology Group ( 海外事例 )
キーワード 製造  プロジェクトマネジメントの導入  情報共有環境の構築  プロジェクト マネジメント  
事例要約 Aviation Technology Group は、ジェット戦闘機並みの性能と機能性を備えた航空機の製造において業界をリードする企業です。同社は、世界中のパートナーやサプライヤーとのコラボレーション環境の強化と社内業務改善を図りたいと考えていました。そこで、SQL Server と Windows プラットフォームおよびアプリケーションに対応した Teamcenter スイートを採用し、設計から開発、製品リリースまでに対応したコスト効果の高い統合ソリューションを実現しました。

2009/01/27    
Samsung Electronics Corporation ( 海外事例 )
キーワード 製造  Web サービスの導入/管理  情報共有環境の構築  プロジェクト マネジメント  マイクロソフト コンサルティングサービス (MCS)  
事例要約 製造、流通、販売拠点を世界中に展開する Samsung Electronics Corporation にとって、従業員はもちろん、ビジネス パートナーや顧客をはじめとする取引先との間で、十分な情報共有とコラボレーションをリアルタイムに行える環境の構築が、重要課題となっていました。Global Samsung Business Network と名付けられたそのコラボレーション環境を実現させるために、同社はマイクロソフトのアプリケーション プラットフォームをベースとする包括的なポータル ソリューションを採用しました。

2009/01/27    
Philips Enabling Technologies Group ( 海外事例 )
キーワード 製造  情報共有環境の構築  CRM  
事例要約 Philips Enabling Technologies Group は、従来、表計算ソフトウェアを利用して販売管理や営業担当者、顧客情報の管理などを行っていましたが、運用に手間がかかる上、的確な意思決定に必要な情報が得られませんでした。そこで、Microsoft ゴールド認定パートナーである QNH Solutions B.V. の協力の下、Microsoft CRM 3.0 を導入し、自社の Lotus Notes システムと統合しました。

2009/01/15    
ユニー株式会社 
キーワード 卸売/小売  サービス  情報共有環境の構築  Web カンファレンス/音声会議の導入  CT (コンピュータテレコミュニケーション)  
事例要約 ユニー株式会社は愛知県稲沢市に本社を置き、「アピタ」や「ユニー」などのスーパーマーケット事業を展開しています。2008 年 2 月、さらなる営業力・収益力の強化を目指して組織改革を実行。その一環として、それまで各地区本部ごとに行ってきたバイイングやマーチャンダイジング機能を本部に集約すると同時に、地区・店別のニーズに柔軟に対応するために、Office Communications Server 2007 による Web 会議システムを導入。各地区の担当者が本部のミーティングにリアルタイムで参加できるしくみを構築して、地域ごとのきめ細かなニーズに対応しながら仕入れなどの意思決定を本部に一本化する、統合的かつ横断的なコミュニケーション環境を実現しました。

2009/01/09    
ビーモーション株式会社 
キーワード サービス  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  Web カンファレンス/音声会議の導入  CT (コンピュータテレコミュニケーション)  
事例要約 家電量販店における営業アウトソーシングの分野では日本一の売り上げを持つ「営業販売アウトソーシング・プロバイダー」として、数多くの店舗や営業現場に能力の高いスタッフを派遣し続けているビーモーション株式会社。ここでは新たなコミュニケーション基盤として、Office Communications Server 2007 が導入されています。電話やメールの限界を打ち破り、より円滑なコミュニケーションを実現することで、顧客満足度のさらなる向上が目指されているのです。プレゼンス機能を IP テレフォニーと連携させることで、不在相手に電話をかけるといったロスを解消。複数の参加者が同時に顔を見ながら会話するライブ ミーティングや、Microsoft RoundTable を活用した全国規模のミーティングも行われています。

2008/12/25    
社会福祉法人 恩賜財団 済生会熊本病院 (メール/情報共有) 
キーワード 医療/福祉  情報共有環境の構築  グループウェア  
事例要約 1935 年に設立されて以来、「施薬救療」を理念として掲げ、無料低額診療や過疎地診療、そして住民保険活動などの福祉活動を展開してきた済生会熊本病院。地域医療の中核を担う病院として献身的な取り組みを続ける済生会熊本病院では、医療活動をより迅速かつ効率的に進めるため、院内の情報共有環境の構築にも注力してきました。看護師やドクターなどを含む職員全員が、院内のどの端末からでもメールや情報確認を行えるしくみを構築しようと計画した同病院が、システム基盤として選択したのは、Microsoft Exchange Server 2007 とMicrosoft Office SharePoint Server 2007 でした。

2008/12/19    
NHN Japan 株式会社 
キーワード メディア/娯楽  既存 IT 資産のアップグレード  情報共有環境の構築  データ分析 (BI) ツールの導入  Web サービスの導入/管理  Web サービス  アップグレード/マイグレーション  CRM  ビジネスインテリジェンス  マイクロソフト コンサルティングサービス (MCS)  プレミア サポート  
事例要約 オフラインとオンラインの垣根を越えた豊かな人間関係の構築とライフスタイルの実現を目指し、インターネットを通じて、エンターテインメント アンド コミュニティ サービスを提供する NHN Japan 株式会社は、2,800 万 ID (2008 年 10 月末時点) もの会員を有する日本最大級のインターネット ゲーム ポータル サイト「Hangame (ハンゲーム)」を運営しています。SQL Server 2005 の導入によって、顧客行動を多次元分析することでサービス改善や新しいゲームの企画および開発を行い、顧客満足度向上による会員数と売上の増加を実現しています。

2008/12/15    
肥後銀行 
キーワード 金融/保険  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  ポータルの導入/管理  ナレッジマネジメント  グループウェア  
事例要約 肥後銀行は 1925 年に創立され、お客様第一主義、豊かな地域社会実現への貢献、自由闊達な人間尊重の企業文化確立を企業理念に、熊本県を地盤に営業を展開する九州地域有数の地方銀行。近年では、地域重視の営業体制のさらなる強化と、内部統制の充実を行うべく、風土改革・構造改革に取り組んでいます。また、現在取り組み中の中期計画では、お客様起点の営業態勢確立に向け「現場力の品質強化」をテーマに諸施策を推進しています。経営テーマである風土改革・構造改革ならびに現場力の品質強化を実現するための IT ツールとして、「ポータル機能」「文書管理機能」「検索機能」を総合的に提供する Microsoft Office SharePoint Server 2007 を導入しました。

2008/12/03    
大阪市交通局 
キーワード 官公庁/自治体  サービス  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  ポータルの導入/管理  グループウェア  ポータル  
事例要約 大阪市交通局は、1903 年に公営最初の路面電車を開業以来、100 年余にわたって同市内の交通網の整備に力を注ぎ、現在では大阪市営地下鉄や新交通システム・ニュートラムおよび、市営バスを運営。同局では「業務プロセスの改善」の一環として、局内に点在する部門システムへの総合窓口を確立し、情報の共有および部署相互の情報発信を促進するプロジェクトを発足。2008 年 2 月から Office SharePoint Server2007 による情報ポータルを導入しました。ここには、局内の最新ニュース収集機能を始め、各部署の業務情報やノウハウの共有など、将来に向けた情報管理・活用の確実な基盤を実現しています。

2008/11/27    
株式会社かんでんエンジニアリング 
キーワード 電気/ガス/水道  サービス  情報共有環境の構築  サーバー/システムの統合  アプリーション統合/連携  ポータルの導入/管理  セキュリティ  アップグレード/マイグレーション  グループウェア  ポータル  
事例要約 株式会社かんでんエンジニアリングでは、関西電力グループ内の業種・業態が異なる 6 社が合併して誕生した経緯から、現場部門ごとに個別の要件が数多く存在していたため、全体最適化を図る活動の 1 つとして今回のプロジェクトを実施。当初は、情報を整理するための文書管理システムを導入することでしたが、Office SharePoint Server 2007 が、Notes/Domino のファイル共有や掲示板機能といったグループウェア機能の代替としても活用できたため、システムの更改時期を迎えていた Notes/Domino をこの機会に Office SharePoint Server 2007 に吸収しました。

2008/11/12    
いちよし証券株式会社 
キーワード 金融/保険  情報共有環境の構築  Web カンファレンス/音声会議の導入  CT (コンピュータテレコミュニケーション)  
事例要約 「金融証券業界のブランド・ブティックハウス」を目標に、良質なアドバイスを顧客に提供し続けているいちよし証券株式会社。ここでは顧客チャネルとして重要な役割を担うコールセンターの顧客満足度を高めるため、コールセンターのオペレーターと専門知識を有するアドバイザーとの連携を強化しています。そのための基盤として構築されたのが、Office Communications Server 2007 をベースにしたプレゼンス システム。アドバイザーのステータスをきめ細かく把握することで、コールセンターにおける対応の迅速化と柔軟性向上を実現しています。

2008/11/11    
社会福祉法人 恩賜財団 済生会支部 福井県済生会病院 
キーワード 医療/福祉  情報共有環境の構築  ポータルの導入/管理  ナレッジマネジメント  ポータル  
事例要約 社会福祉法人 恩賜財団 済生会支部 福井県済生会病院では、病院内外のあらゆる要求事項に適合していくために 2003 年から、組織運営のしくみである「済生会クオリティ マネジメント システム」を、バランスト・スコアカードを含めて推進してきました。そして 2008 年。より充実した医療を目指すために、福井県済生会病院の理念を全職員に徹底する、新しい情報共有のしくみを構築。そのシステム構築のインフラとして選ばれたのが、と Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 と Microsoft Office SharePoint Server 2007 でした。

2008/11/11    
CHOYA 株式会社 
キーワード 製造  卸売/小売  情報共有環境の構築  リモートアクセス環境の整備  モバイル  
事例要約 シャツの専業メーカーとして 122 年の歴史を持つ CHOYA 株式会社は、製造卸業から製造小売業へと転身していく中で優れた店頭システムを模索し、Windows Mobile 6 を搭載したウィルコム「THE SMART PHONE Advanced/W-ZERO3[es]」を使ったシステムを構築しています。このシステムをベースに、本社と販売員との情報共有を円滑にし、リアルタイムで店舗データを収集して活用することによって、効率的な販売と迅速な経営判断を行えるようにすることを目指しています。

2008/10/30    
三菱重工業株式会社 名古屋誘導推進システム製作所 
キーワード 製造  セキュリティ管理/情報漏えい対策  情報共有環境の構築  アプリーション統合/連携  ポータルの導入/管理  セキュリティ  ポータル  マイクロソフト コンサルティングサービス (MCS)  プレミア サポート  
事例要約 三菱重工業株式会社 名古屋誘導推進システム製作所は、1989 年に事業所として独立以来、ミサイル、航空・宇宙エンジン、制御機器関係製品などの生産を行っています。月に 2,500 件を超える帳票類を永久的に保管しなければならないため、保管スペースは大規模なものとなり、過去の帳票の検索にも多くの時間と人員を必要とするようになっていました。そこで、InfoPath で帳票を電子化し、Office SharePoint Server 2007 上で管理・運営することを計画。帳票作成と管理の大幅な効率化を実現。そして、技術資料などの共有化や部門ポータルを含めた電子ドキュメント管理システム「MeDoc」へと発展させました。

2008/10/30    
ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社 
キーワード 金融/保険  サービス  情報共有環境の構築  ポータルの導入/管理  アップグレード/マイグレーション  グループウェア  ポータル  
事例要約 ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社は、ソフトバンクグループの一員として 2004 年に設立され、クレジット カード、プリペイド カードなどによる決済代行サービスを展開。設立以来、社内手続きに Notes/Domino ベースのワークフローを利用してきましたが、事業拡大に伴って業務量が急増し、同時に、求められる社内手続きも複雑化した結果、承認漏れや承認間違いなどのミスが発生。そこで、Notes/Domino から Office SharePoint Server 2007 へ切り替えることに。これにより、「ワークフローとポータルの融合」を実現し、盤石な業務オペレーション基盤を確立しました。

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