Microsoft Windows XP Service Pack 2 with Advanced Security Technologies 障害報告テンプレート ################################################################################ お客様情報 ################################################################################ 会社名 / 部署名 : [ ] 名前 : [ ] 電話番号 : [ ] ファックス番号 : [ ] 電子メールアドレス : [ ] ################################################################################ ご使用の環境 ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- コンピューターの情報 -------------------------------------------------------------------------------- CPU の種類(クロック数) : [ ] メモリーの容量 : [ ] ハードディスク : [ ] -------------------------------------------------------------------------------- 使用環境 / 障害発生環境の詳細(フリ− フォ−マットでお願い致します。) -------------------------------------------------------------------------------- ################################################################################ 障害情報 ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- 障害の再現性 -------------------------------------------------------------------------------- [ ] 常に再現できる [ ] 時々再現できる [ ] 再現できない [ ] 再試行していない -------------------------------------------------------------------------------- 障害概要 ： 障害の内容について、その概要を一行程度でご記入下さい。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 障害内容 ：上記障害の内容を詳しくご記入下さい。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 再現方法 ： 上記障害を再現させるための手順をなるべく詳しくご記入下さい。 --------------------------------------------------------------------------------