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| お得意様との会食のセッティングを任された鈴木さん。主賓の近藤部長にアピールするために、彼は、どんな秘策を講じたのか・・・ |
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営業職の鈴木さんは、名刺交換する人の数も半端ではない。そこで、相手にきちんと顔を覚えてもらうために、名刺交換した後に、InterConnect 2004 で顔写真入りの電子名刺を送って自己アピール。さらに、日ごろから、お得意様の経歴、趣味や食べ物の好みなど、InterConnect 2004 の交際情報にこまめにメモしている。今回も、相手の情報をもとに会食の場をパーフェクトに演出。近藤部長の心をがっちりつかむことができた。
鈴木さんの人脈活用術は、これだけにとどまらない。商談があるごとにお得意様の情報を仕入れて、その日のうちに記録に残している。顧客の状況、意思決定者の真意を正確に把握できていたからこそ、会食の場を最大限利用し、商機を的確に見極められた。記憶には限界があることを、彼は知っていたのだ。 |
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| ビジネスの基本は、相手をよく知ること。お得意様やパートナーの情報は、日ごろからこまめに管理し、いつでも簡単に利用できるようにしたい。InterConnect
2004 なら、人に関する情報を、紙にメモする感覚で手軽に入力でき、相手の情報を駆使することで、ビジネスチャンス拡大につなげることができる。 |
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| 相手の記憶に残る写真入りの電子名刺を簡単に作成して送信。紙の名刺だけでは難しいスマートでインパクトのある自己PRが可能。初対面の名刺交換後のフォローアップに使うと特に効果的だ。 |
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| 相手の特長や経歴、家族構成、趣味、嗜好など、[交際情報]のメモでしっかりと記録に残せる。お得意様、特に意思決定者や実務担当者の情報は、商談の合間に収集し、その日のうちに入力しておこう。 |
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| 転職したり、所属部署や肩書き、電話や携帯電話、メールアドレスなどが変わった時は、自分の電子名刺情報を更新すれば、 [お勧めアクション] が、過去に電子名刺を送った相手に送信を促してくれる。InterConnect 2004 が、これまで送信した相手を覚えてくれるので、常に最新の情報を相手と共有でき、うっかり名刺情報の送信を忘れてしまい、居場所がわからず連絡できないといった機会損失も防げる。 |
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