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お客様へのお知らせ

Windows XP メインストリームサポートの終了

Windows XP をご利用のお客様へ   
 
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様がご利用の Windows XP すべてのエディションのメインストリームサポート期間について、お知らせいたします。

これまでお知らせしてまいりましたとおり、2009 年 4 月 14 日(米国時間) にて、Windows XP メインストリームサポートを終了いたします。
当該メインストリームサポート終了によって、インシデント サポートやセキュリティ関連以外の修正プログラムの新規リクエストへの対応を終了いたします。しかしながら、Windows XP Home Edition を含む Windows XP すべてのエディションにて、延長サポートとして、有償サポートならびに、無償でのセキュリティ更新プログラムサポートを 2014 年 4 月 8 日 (米国時間) まで提供します。

なお、Windows XP 各エディションのサポートライフサイクル詳細はマイクロソフト プロダクト サポート ライフサイクル

サポートライフサイクル全般はマイクロソフト サポート ライフサイクルをご参照ください。

引き続き、弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

Windows XP に関するよくいただく質問 すべて開く
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マイクロソフトは、革新、ならびに最高のソフトウェアをお客様に提供するというミッションの下に設立されました。これは、設立以来一貫した当社の理念ですが、時には慎重に判断した上で困難な決断も必要となります。

マイクロソフトの全製品のライフサイクルは、発売開始から出荷終了まで詳細にマッピングされています。Windows XP も例外ではありません。今回の出荷終了は、お客様がパソコンの利用を常に最大限に生かせることをお約束する、製品ライフサイクルに準拠したものです。(Windows デスクトップ製品のライフサイクル)

当社は、Windows XP の適切なライフサイクルを提供できるよう、お客様と業界パートナー様と 1 年以上かけて情報交換を行ってまいりました。全てのお客様が、今回の当社の決断に賛成するわけではないことは理解しています。過去 Windows 製品の、Windows 95、Windows 98、または Windows ME の出荷終了時のように、すべてのお客様にとって喜ばしい事ではありませんが、当社は、今回が最適な時期であると判断しました。

また、今回の出荷終了は Windows XP の"サポートを終了する"わけではございません。店舗への出荷は終了しますが、マイクロソフトならびに当社のパートナー企業は Windows XP テクニカル サポートを引き続き 2014 年まで提供いたします。

Windowsをお使いのお客様、および数百万ものWindowsソリューションを開発して頂いた数十万のパートナー様へ感謝申し上げます。

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6 月 30 日をもちまして、マイクロソフトは店舗でのパッケージ製品として購入可能な Wiondows XP (単体製品) の出荷を終了します。主要パソコンメーカーにプレインストールされるWindows XP も出荷終了となります。

とは言っても、Windows XP がすぐに店頭からなくなるわけではございません。

ソフトウェアのパッケージや、プレインストールされたOEM PC は、出荷終了後も在庫の状況によっては数か月間販売されることもあるでしょう。OEM 正規販売代理店のライセンス("システム ビルダー")などの、パソコン メーカーは、引き続き 2009 年 1 月まで Windows XP 搭載 PC を販売します。

最後に、Netbook (Ultra Low Cost PC)、Nettop (Ultra Low Cost Desktop)、向けの Windows XP Home Edition 正規 OEM ライセンスのみ、ライセンス利用終了日を 2010 年 6 月 30 日もしくは次バージョンの Windows 出荷 1 年後かのどちらかを予定しています。(Microsoft Presspass の ULCPC プログラムについて(英語))

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現在 Windows XP をお使いの企業のお客さまは、引き続きWindows XPを購入する方法があります。

Windows Vista Business または Windows Vista Ultimate を購入すると、"ダウングレード権"を通じて Windows XP Professional にダウングレードする権利を取得できます。

マイクロソフトは、このダウングレード権を遂行したい企業のお客様向けに、新しいプログラムを提供するために、現在パートナー企業と緊密な取り組みを行っています。

ダウングレード権についての詳細は、ご利用のパソコン メーカーにお問い合わせください。

Windows Vista のダウングレード権 (旧バージョンソフトウェアの使用) について

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お客様によっては、パソコンを Windows Vista にアップグレードする体制がまだ整っていない場合があるかと思います。

Windows XP は店舗への出荷は終了しますが、引き続き 2014 年 4 月までの今後 6 年間はオペレーティング システムの延長サポートは行ってまいります。

現在ご利用のパソコン メーカーも、技術サポートを提供します。詳細については、パソコン メーカーまでお問い合わせください。

Windows XP サポートの詳細については、「Windows XP サポートのライフサイクル」を参照してください。

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メインストリーム サポートは、Windows XP の小売店のライセンス (パッケージなど) を購入したすべての Windows のお客様に対し、標準的なサポートがご利用いただけます(無償サポート、有償サポート、修正プログラム、セキュリティ更新プログラム サポート、オンライン セルフヘルプ サポート情報など)。 Windows XP のメインストリーム サポートは、2009 年 4 月まで継続します。

拡張サポートでは、すべての Windows のお客様に対して有償サポート、無償提供のセキュリティ更新プログラム サポート、オンライン セルフヘルプ サポート情報をご利用いただけます。

Windows XP の拡張サポートは、2014 年 4 月まで継続します。新たなバグ修正には、延長ホットフィックス サポート プログラムが必要となります。

「マイクロソフト サポート ライフサイクル ポリシー FAQ」をご覧ください。


Windows Vista: ご存知ですか?

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Windows Vista は現在、77,000 のプリンタ、カメラ、 スピーカーやその他のデバイスをサポートしています。
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消費者向けアプリケーション上位 100 のうち 98 個を含む、2,700 を超えるソフトウェア プログラムが現在 Windows Vista への搭載が 認定されています。
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中小企業の 62% のお客様 が Windows Vista を使うことで時間を削減し、70% のお客さまが、生産性が向上したという意見をお持ちです(マイクロソフト調べ)。
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これまでに Windows Vista は 14,000 万以上のライセンスが販売されており、マイクロソフト史上最も早いスピードで販売されているオペレーティング システムです。
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Windows Vista をお使いの 71% のお客様が、「以前のオペレーティングシステムより気に入っている」と答えています。
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Windows Vista に使い慣れたお客様は、通常よりも 2 〜 3 倍の割合で Windows Vista に対して好印象を持っています。
温暖化防止の観点から見ると、PC を 10 台 Windows Vista に切り替えると、道路から車を 1 台排除することと同じ効果があります(英語)


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