| Q.
| 購入コンテンツと会員登録制コンテンツの違いは何ですか? |
| A.
| 購入コンテンツ とは、オンライン ストアで 1 つのアイテムに対する料金のみを払って入手した、オーディオもしくはビデオ ファイルのことを指します。このタイプのコンテンツの場合、大半のオンライン ストアでは、購入した曲の再生、書き込み、同期に関する制限はまったくないか、ごくわずかしかありません。
会員登録制コンテンツ とは、オンライン ストアで使用料金 (一般的には月額) を払って借りた、オーディオもしくはビデオ ファイルのことを指します。このタイプのコンテンツの場合、期間限定で曲を再生することができ、またストアによっては回数限定でポータブル デバイスに同期させることもできます。ただし、会員登録制コンテンツの曲をオーディオ CD に書き込むことはできません。貸し出し期間の満了に際して更新手続きを行わないと、会員登録制コンテンツを再生または同期させることはできなくなります。
コンピュータにダウンロードしたファイルが購入コンテンツか会員登録制コンテンツかを判断するには、ファイルのメディア使用権を確認してください。詳細については、「ファイルが保護されているかどうかとその対処法を教えてください」を参照してください。ライブラリ内の [キーワード] の列を確認すると、購入コンテンツと会員登録制コンテンツが区別できる場合もあります。ライブラリの列の表示については、Windows Media Player ヘルプを参照してください。
|
| Q.
| オンライン ストアからダウンロードしたファイルを見分ける方法はありますか? |
| A.
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ライブラリで、オンライン ストアからダウンロードしたファイルを探し出すには、次の手順を実行します。
1.
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[ライブラリ] タブをクリックします。
| 2.
|
アドレスバーで、[カテゴリの選択] ボタンをクリックし、[音楽] など、探したいカテゴリをクリックします。
| 3.
|
ナビゲーション ウィンドウで [ライブラリ] を右クリックし、[表示の拡大] をクリックします。
| 4.
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ナビゲーション ウィンドウで、[オンライン ストア] をクリックします。
[Details] ウィンドウで、ライブラリのファイルが、ダウンロードしたオンライン ストア別にグループ化されて表示されます。 |
|
| Q.
| メディア ガイドの見つけ方を教えてください。
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| A.
|
Windows Media Player で、[オンライン ストア] タブの下の矢印をクリックし、[メディア ガイド] をクリックするとメディア ガイドが見つけられます。
メディア ガイドは、ちょうど電子マガジンのようなものです。インターネット上の最新の映画、音楽、ビデオへのリンクや、世界中の人気ラジオ局へのリンクが表示され、毎日更新されます。 |
| Q.
| メディア ガイドが動作しません。なぜですか? |
| A.
|
まず、インターネットに接続されているか確認してください。インターネットに接続されているのに Player が接続を検出しなかった場合は、「Windows Media Player がオフラインのような状態になってしまいます。どうしたらいいですか?」を参照してください。問題が解決しない場合は、Internet Explorer でアクティブ スクリプトが有効にされていない可能性があります。アクティブ スクリプトを有効にするには、[インターネット オプション] ダイアログ ボックスで [セキュリティ] タブをクリックし、[レベルのカスタマイズ] を選択して [スクリプト] セクションでアクティブ スクリプトを有効にします。セキュリティ設定を調整する前に、使用している Media Player のバージョンに応じて、「セキュリティと Windows Media Player 11
」または「セキュリティと Windows Media Player 10」を参照することをお勧めします。
|
| Q.
| ラジオ ステーションはどこで参照できますか?
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| A.
| ラジオ局を探すには、プレーヤー中の [ガイド] をクリックし、HOME 右メニュー中の [ラジオチューナー] をクリックします。 *ガイド機能を利用するには、インターネットに接続しておく必要があります。オンライン ストアに登録して、ラジオ サービスにアクセスすることもできます。
インターネット ラジオ局の検索と使用については、「インターネット ラジオに関する FAQ」を参照してください。
|
| Q.
| 質問への回答が、このよく寄せられる質問の中にはありません。どうすればいいですか? |
| A.
| 質問に対する回答が見つからない場合には、以下のリソースを参照してください。 | • | Windows Media Player のヘルプ。ヘルプを参照するには、Windows Media Player を起動し、F1 キーを押します。 | | • |
質問をメディア アドバイスのコラムに投稿する。
| | • |
その他の Windows Media シリーズに関してよく寄せられる質問については、「Windows Media に関するよく寄せられる質問」を参照してください。
| | • |
追加サポートとトラブルシューティングのリソースは、「Windows Media Player のトラブルシューティング」を参照してください。
| | • | Windows Media Player ニュースグループに質問を投稿する。このニュースグループは、豊富な知識を持ち、ピア ツー ピアのアシスタンスを提供してくれるユーザーのコミュニティです。これはマイクロソフトの公式な技術サポート リソースではありません。このため、マイクロソフトはお客様の質問に対して答えがあることを保証できません。ニュースグループに質問を投稿する場合には、できるだけ詳しい質問にします。たとえば、以下のような基本的情報を含めることをこころがけてください。
| • |
Windows Media Player のバージョン([ヘルプ] メニューの [バージョン情報] をクリックすると表示されます)。例: 10.00.00.xxxx
| | • |
Windows オペレーティング システムのバージョン([スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ] を右クリックし、プロパティを選択すると表示されます)。質問では、完全なバージョン名を伝えます (例: Windows XP Professional Service Pack 2)。
| | • | 問題が起こる前に試みていたタスク。 | | • | エラー メッセージが表示されている場合には、エラー メッセージのテキストを注記します(例: 「Windows Media Player で未知のエラーが発生」)。 | | • |
エラー メッセージが表示されている場合には、エラー メッセージの ID 番号を注記します (例: 「C00D11CD」)。エラー メッセージが表示された場合は、[Web ヘルプ] または [詳細情報] ボタンをクリックすることにより、ID 番号を特定できます。
| | • | 特定のファイル、Web リンク、または URL を使用する場合にだけ、問題が発生するならば、その項目に関する詳細情報を提供します。 |
|
|
| Q.
| エラー メッセージに関する詳細情報を見つけるにはどうすればいいですか? |
| A.
| 特定のエラー メッセージに対するエラー コード識別番号は、エラー メッセージ表示中に以下のいずれかの操作を行ってください。 | • |
[Web ヘルプ] ボタンをクリックします。Web ページが表示されます。特定のエラー コード識別番号が最初の文中にあります (例: C00D1197)。
| | • |
[詳細情報] ボタンをクリックします。ヘルプのトピックが表示されます。特定のエラー コード識別番号がタイトルまたはトピックの最後にあります (例: C00D1197)。
|
Windows Media Player のエラー メッセージの詳細情報については、「Windows Media Player のエラー メッセージに関するトラブルシューティング」を参照してください。
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