Service Pack 1 をインストールした後に対処する必要がある PC と対処方法

PC モデル

Windows XP Home Edition / Professional プリインストール Mebius 全機種 (PC-MM1-H1W を除く)

SP1 をインストールした後の現象

Web でユーザー登録をする場合に、ユーザー情報登録センターへの接続時にエラーが発生し、ユーザー登録できない場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、オンラインユーザー登録ソフト「『ユーザー登録 & Space Town ご紹介』Windows XP Service Pack 1 対応版」をインストールし、オンラインユーザー登録を完了してください。詳しくは『「ユーザー登録 & Space Town ご紹介」Windows XP Service Pack 1 対応版のインストールについて』をご覧ください。

http://support.sharp.co.jp/mebius/windows/xpsp1/documents/mebuser.asp 

PC モデル

Windows XP Home Edition / Professional プリインストール Mebius 全機種 (PC-MM1-H1W を除く)

SP1 をインストールした後の現象

エクスプローラでフォルダウィンドウの操作中（開く、閉じる）、キーボードやマウスの反応が遅くなるもしくは、パソコンが応答しなくなる場合があります。

対処方法

しばらくお待ちいただくとキーボードやマウスによる操作が可能になります。以下の URL のマイクロソフトサポート技術情報もご参照ください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP436752

PC モデル

Windows XP Home Edition / Professional プリインストール Mebius のうち、ワイヤレス LAN 内蔵機種、または別売のシャープ製ワイヤレス LAN カード (CE-WC02) をご使用の機種

SP1 をインストールした後の現象

スタンバイ状態からの復帰後、「ワイヤレスネットワーク接続」が利用可能な状態でも、タスクバーの「ワイヤレスネットワーク接続」アイコンが「ワイヤレス接続利用不可」アイコンになっている場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、『「ワイヤレス接続利用不可」アイコンを「ワイヤレスネットワーク接続」アイコンに戻す方法について』をご覧いただき、「ワイヤレス接続利用不可」アイコンを「ワイヤレスネットワーク接続」アイコンに戻してください。

http://support.sharp.co.jp/mebius/windows/xpsp1/documents/icon.asp 

PC モデル

Windows XP Home Edition / Professional プリインストール Mebius のうち、ワイヤレス LAN 内蔵機種、または別売のシャープ製ワイヤレス LAN カード (CE-WC02) をご使用の機種

SP1 をインストールした後の現象

シャープ製ワイヤレス LAN ステーション (CE-WA02) と組み合わせてご使用の場合、ワイヤレス LAN ステーションの「暗号化の設定 (WEP)」で「使用する暗号キー」に設定できる範囲 "0 〜 3" が、Windows XP の「ワイアレスネットワークキー (WEP)」の「キーのインデックス」に設定できる範囲 "1 〜 4" と異なってしまいます。※「Windows XP Service Pack 1」を適用していない状態では、「キーのインデックス」のデフォルト設定値は "0" で、ワイヤレスLANステーション (CE-WA02) に割り振れる「キーのインデックス」は "0 〜 3" までの値を指定することができます。

対処方法

そのままお使いください。 これらの設定値は、通常ワイヤレス LAN ステーション側と Windows XP 側とで一致させる必要がありますが、現状のままでもワイヤレス LAN ステーション側の設定値 "0" が Windows XP 側の設定値 "1" に対応し、同様にワイヤレス LAN ステーション側の "1", "2", "3" がWindows XP 側の"2", "3", "4" にそれぞれ対応することで、そのままご使用いただくことができます。

PC モデル

PC-MV1-C1H/PC-MV1-C1W, PC-MM1-H1W

SP1 をインストールした後の現象

パソコンの使用中、充電済みのバッテリと AC アダプタを接続しているにも関わらず、突然電源が切れる場合があります。また、パソコンの使用中にマウスやキーボード操作の反応が遅くなり、突然電源が切れる場合があります。

対処方法

この問題に対応した BIOS および EC / KBC のバージョンアッププログラムを、機種別に以下の URL で提供しております。以下の URL にアクセスし、BIOS および EC / KBC をアップデートしてください。

http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MV1-C1H/download/bios150/index.asp 

http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MV1-C1W/download/bios150/index.asp 

http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MM1-H1W/download/bios202b/index.asp 

PC モデル

PC-MM1-H1W

SP1 をインストールした後の現象

[Ctrl] + [Shift] + [F4] キーを押して画面反転操作を行うと、画面が真っ暗になる場合があります。

対処方法

この問題に対応した表示コントロールパネルのバージョンアッププログラムを、以下の URL で提供しております。以下の URL にアクセスし、表示コントロールパネルをアップデートしてください。

http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MM1-H1W/download/ctrlp447/index.asp 

PC モデル

< PC STATION >
A4170AV
A4170AVB
A4170C
A4170CB
A4200AVR
A4200AVRB

SP1 をインストールした後の現象

音が出なくなります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバ、モデムドライバをアップデートします。

http://sotec.techsupport.co.jp/ 

PC モデル

< PC STATION >
G4140DW＋Windows XP
G400a＋Windows XP

SP1 をインストールした後の現象

音が出なくなります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバをアップデートします。

http://sotec.techsupport.co.jp/ 

PC モデル

< パーソナルコンピューター「バイオ」>
PCV-RX76・RX66、PCV-RX75・RX65、PCV-RX73・RX63、PCV-MX5GK、PCV-JX11GN、PCV-JX11GBP・JX11BP・JX11、PCV-JX10GN、PCV-JX10G・JX10BP・JX10

< ノートブックコンピューター「バイオ」>
PCG-GRX91G/P、PCG-GRX81G/P・GRX71・GRX51/BP、PCG-GRX90/P、PCG-NV99M/BP・NV77M/BP・NV55/BP、PCG-NV90、PCG-VX9/P、PCG-VX7/BD、PCG-R505X/PD・R505X/P・R505V/BD、PCG-R505S/PD・R505S/PS・R505J/BD、PCG-SRX7F/PB・SRX3F/BD、PCG-SRX7F/P、PCG-SRX7E/P・SRX3E/BD・SRX3E、PCG-SRX7・SRX3/BD・SRX3、PCG-C1MSX、PCG-C1MRX・C1MR/BP、PCG-U1

SP1 をインストールした後の現象

Windows XP SP1 インストール後の起動時、「デバイスまたはアプリケーションが無効です。YAMAHA AC-XG WDM Audio Device は Windows を不安定にさせる原因となります。これらのドライバは読み込まれません。詳細はここをクリックしてください。」というメッセージが表示され、サウンドドライバが読み込まれずサウンド機能が使えなくなる場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバをアップデートします。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/wxpsp1.html#tyui 

PC モデル

< パーソナルコンピューター「バイオ」>
PCV-MX3GK・MX3/K

SP1 をインストールした後の現象

Windows XP SP1 インストール後の起動時、「デバイスまたはアプリケーションが無効です。YAMAHA AC-XG WDM Audio Device は Windows を不安定にさせる原因となります。これらのドライバは読み込まれません。詳細はここをクリックしてください。」というメッセージが表示され、サウンドドライバが読み込まれずサウンド機能が使えなくなる場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サポートページの Q&A の記載を確認し、サウンドドライバをアップデートします。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/wxpsp1.html#q&a 

PC モデル

上記以外の機種

SP1 をインストールした後の現象

Windows XP SP1 インストール後の起動時、「デバイスまたはアプリケーションが無効です。YAMAHA AC-XG WDM Audio Device は Windows を不安定にさせる原因となります。これらのドライバは読み込まれません。詳細はここをクリックしてください。」というメッセージが表示され、サウンドドライバが読み込まれずサウンド機能が使えなくなる場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サポートページの Q&A の記載を確認し、対応します。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/wxpsp1.html#q&a 

PC モデル

PCV-RZ70P・RZ60・RZ50、PCV-MXS5R・MXS5、PCV-HS80B・HS70B・HS70・HS50B・HS50、PCV-W102 (W) ・W102 (B)

SP1 をインストールした後の現象

USB2.0 対応ドライバが自動更新しません。

対処方法

PC モデル

Windows XP を搭載した「バイオ」全般 SRX3、PCG-C1MSX、PCG-C1MRX・C1MR/BP、PCG-U1

SP1 をインストールした後の現象

同時に複数の USB 対応周辺機器を接続し、大量のデータを取り扱うと、突然 Windows が再起動します。

対処方法

ソニー製周辺機器では特に「バイオカメラ」(PCGA-VC2・VC2/A、PCGA-VC1・VC1/A) を使用時に、他の USB 機器を接続すると発生する場合があることが確認されています。カメラ、データストレージなど、大量のデータを複数の USB 機器を同時に使用しないようご注意ください。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/wxpsp1.html#tyui 

PC モデル

Windows XP を搭載した「バイオ」全般

SP1 をインストールした後の現象

IEEE 1394 で接続される周辺機器（CD-ROM やハードディスクドライブなど）が接続されたまま、スタンバイモードや休止状態などの省電力モードへ移行すると、省電力モードからの復帰後にそれらの周辺機器が正常に動作しなくなる場合があります。

対処方法

本現象が発生した場合は、いったん周辺機器を取り外してから再接続するか、Windows XP を再起動してください。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/wxpsp1.html#tyui 

PC モデル

Satellite 4600 SA100P/5 モデル、Satellite 4600 SA65C/4 モデル、SA80P/4モデル、Satellite 1850 DynaBook G5/X16PME,X14PME、DynaBook G4/U17PME、DynaBook G3/510PME、DynaBook T5/X16PME、DynaBook V5/410PMEW,410PME,410CME、DynaBook V4/493PMHW、DynaBook V2/470CRC,470PMC、DynaBook V1/465CRC,470PMC、DynaBook SS S1/170PNMR,170PN2R、DynaBook SS DS60P/1NMR,1N8M、DynaBook SS DS50C/1NMR,1N8M、DynaBook SS 3490 DS70P/1N8T,1N2T、DynaBook SS 3480 DS60P/1N2T,1N8T、DynaBook SS 3480 DS60P/1N8L,1N5L,1N2L、DynaBook SS 3470 DS60C/1N8T,1N2T、DynaBook SS 3430 DS50C/1N2T,1N8T、DynaBook SS 3430 DS50C/1N8L,1N5L,1N2L、DynaBook SS 3440 P50/1A8,1J2,1J8,1J5、DynaBook SS 3410 C40/1A8,1J2,1J8,1J5

SP1 をインストールした後の現象

音が出なくなります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、ヤマハのサウンドドライバをアップデートします。

http://dynabook.com/assistpc/download/winxp/readme/sound/v1470sndx.htm 

PC モデル

ThinkPad A31, A31p
ThinkPad T30, T40, T40p
ThinkPad X30, X31

SP1 をインストールした後の現象

ThinkPad ドックを装着時に「ハードウェアの安全な取り外し」を有効にしていると、Windows XP Service Pack 1a（以下 SP1）が原因でブルースクリーンエラー（Bug check 0xFE）が発生することがあります。 通知領域上の「ハードウェアの安全な取り外し」アイコンをダブルクリック、右クリック、左クリックのいずれを行った場合でもブルースクリーンエラーが発生します。

対処方法

以下の URL を参照し、Microsoft 社サイトより 810400 修正プログラムを入手し適用してください。

http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/SYJ0-033A7D1 

PC モデル

Thinkpad T40/R40/R40e/X31/G40

SP1 をインストールした後の現象

USB の帯域幅使用率が 100% を超えると Usbhub.sys でエラー 0x1E が発生します。

対処方法

以下の URL にアクセスし、 Q327863 修正プログラムを入手し適用してください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;327863

PC モデル

Thinkpad T40/R40/R40e/X31/G40

SP1 をインストールした後の現象

フォルダーをクローズしようとすると、Explore.exe がアプリケーション・エラーを引き起こす場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、Q329692 修正プログラムを入手し適用してください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;329692

PC モデル

< VALUESTAR >
PC-VC3003D**, PC-VC3003D, PC-VC3003D1CM, PC-VC5001A5, PC-VC5001D, PC-VC5001D1MA, PC-VC5002A5, PC-VC5002D**, PC-VC5002D, PC-VC5002D5*, PC-VC5003A5, PC-VC5003D**, PC-VC5003D, PC-VC5003D1S, PC-VC5003D5*, PC-VC500J2XD1S*, PC-VC5503E, PC-VC550J2FE1 ※, PC-VC7003E, PC-VE500J27DS1, PC-VE53H35B*, PC-VE56H35C*, PC-VE56H35D*, PC-VE56H35D*1, PC-VE56H35D7*, PC-VE667J35D*, PC-VE667J37D*, PC-VE667J37D1D, PC-VE667J37DZ1, PC-VE800J55DV, PC-VE800J57D*, PC-VE800J57D1*, PC-VE866J37D*, PC-VE866J57D, PC-VE933J37D*, PC-VH1002E, PC-VH1002H**, PC-VH3002H**, PC-VH3003E**, PC-VH3003E, PC-VH5002E**, PC-VH5002E, PC-VH7002E**, PC-VH7002E, PC-VL1000N67D, PC-VL1000N67E, PC-VL1000N87D, PC-VL1001A, PC-VL1001A1A, PC-VL1002A**, PC-VL1002A, PC-VL1003D**, PC-VL1003D, PC-VL1003D1A, PC-VL1100N87E, PC-VL3001A5, PC-VL3001D, PC-VL3001D1*, PC-VL3002D**, PC-VL3002D, PC-VL3002D1MA, PC-VL3003A**, PC-VL3003A, PC-VL3003D, PC-VL3003D1S, PC-VL5001A5, PC-VL5001D**, PC-VL5001D, PC-VL5002D**, PC-VL5002D, PC-VL5003D**, PC-VL5003D**, PC-VL5003D, PC-VL5003D1*, PC-VL5502D**, PC-VL5502D, PC-VL5503D**, PC-VL5503D, PC-VL600R55A, PC-VL600R55AE1, PC-VL600R55AM*, PC-VL600R55AR, PC-VL600R55AR1K, PC-VL700R55D, PC-VL700R55D1Y, PC-VL700R55DE*, PC-VL700R57D, PC-VL700R57D1*, PC-VL700R57DB1, PC-VL700R65A*1, PC-VL700R65A, PC-VL750R65D, PC-VL750R65D1*, PC-VL750R65DE1, PC-VL750R67D*S, PC-VL750R67D, PC-VL750R67D1Z, PC-VL750R67DE*, PC-VL750R75D, PC-VL750R85A, PC-VL750R85A1K, PC-VL750R85A1MA, PC-VL750R85AE1, PC-VL800R85D, PC-VL800R85D1*, PC-VL800R85DR, PC-VL800R87D, PC-L800R87D1D, PC-VL800R87D1MA, PC-VL800R87DE1, PC-VL850R85D*S, PC-VL850R85D, PC-VM1500S57E, PC-VM1500S6ZE, PC-VS800J5D, PC-VS800J5DE1, PC-VT1001A, PC-VT1001A5W, PC-VT1001D5, PC-VT1001D5W, PC-VT1002A**, PC-VT1002A, PC-VT5503D**, PC-VT5503D, PC-VT7001A, PC-VT7001D5, PC-VT7002A**, PC-VT7002A, PC-VT9001A5, PC-VT9001A5W, PC-VT9001D, PC-VT9001D5W, PC-VT9002D, PC-VT9003D**, PC-VT9003D, PC-VT9303D, PC-VT9501A5, PC-VT9501D, PC-VT9502D, PC-VT9503D, PC-VT9701A5, PC-VT9701D, PC-VT9703D

< VALUESTAR G >
PC-VG10J2*****3, PC-VG10J2Z*4, PC-VG10N2*****3, PC-VG10N2Z*4, PC-VG11N2Z*4, PC-VG11N2Z35, PC-VG11N2Z36, PC-VG11R2Z37, PC-VG11R2Z47, PC-VG11RCZ37, PC-VG15S1Z35, PC-VG15S2Z35, PC-VG15S4*****2, PC-VG15S7*****2, PC-VG15S8Z35, PC-VG15S9Z35, PC-VG16N2Z37, PC-VG16N2Z47, PC-VG16NCZ37, PC-VG16S1Z36, PC-VG16S2Z36, PC-VG16S2Z46, PC-VG16S8Z36, PC-VG16S9Z36, PC-VG17H2Z37, PC-VG17H2Z47, PC-VG17H9Z37, PC-VG17S2Z35, PC-VG17S2Z36, PC-VG17S2Z46, PC-VG17S8Z35, PC-VG17S8Z36, PC-VG18S2Z37, PC-VG18S2Z47, PC-VG18S8Z37, PC-VG18S9Z37, PC-VG22S2Z37, PC-VG22S2Z47, PC-VG22S8Z37, PC-VG24S2Z37, PC-VG24S2Z47, PC-VG24S8Z37, PC-VG53H2*****1, PC-VG56H2*****1, PC-VG60RA*****2, PC-VG66J2*****1, PC-VG70R2*****2, PC-VG70RA*****3, PC-VG75R2*****3, PC-VG75RAZ*4, PC-VG80J9*****2, PC-VG80JB*****2, PC-VG80R2Z*4, PC-VG86J2*****1, PC-VG86J2*****2, PC-VG86J9*****2, PC-VG90RAZ35, PC-VG93J2*****1, PC-VG95R2Z36

< MATE >
PC-MA10TC*****7, PC-MA10TCZ*7, PC-MA10TE*****7, PC-MA10TE*****8, PC-MA10TE*****9, PC-MA10TEZ*7, PC-MA10TEZ*8, PC-MA10TEZ*9, PC-MA10TM*****7, PC-MA10TM*****8, PC-MA10TMZ*7, PC-MA10TMZ*8, PC-MA10TT*****8, PC-MA10TT*****9, PC-MA10TTZ*8, PC-MA10TTZ*9, PC-MA12HE*****A, PC-MA12HEZ*A, PC-MA12HL*****A, PC-MA12HLZ*A, PC-MA12HN*****A, PC-MA12HT*****A, PC-MA12HTZ*A, PC-MA12TE*****8, PC-MA12TE*****9, PC-MA12TEZ*8, PC-MA12TEZ*9, PC-MA13TE*****A, PC-MA13TEZ*A, PC-MA13TT*****A, PC-MA13TTZ*A, PC-MA14TE*****A, PC-MA14TEZ*A, PC-MA14TT*****A, PC-MA14TTZ*A, PC-MA15SM*****7, PC-MA15SMZ*7, PC-MA43HF*****5 ※, PC-MA43HFLZ5 ※, PC-MA46HC*****5 ※, PC-MA46HCZZ5 ※, PC-MA46HLZZ5 ※, PC-MA46HZ*****5 ※, PC-MA46HZZZ5 ※, PC-MA50JC*****5 ※, PC-MA50JCZZ5 ※, PC-MA50JF*****5 ※, PC-MA50JFRZ5 ※, PC-MA50TA*****5 ※, PC-MA50TAZZ5 ※, PC-MA50TC*****5 ※, PC-MA50TCZZ5 ※, PC-MA53TC*****5 ※, PC-MA53TCZZ5 ※, PC-MA55JC*****5 ※, PC-MA55JCZZ5 ※, PC-MA56HC*****6, PC-MA56HCZ*6, PC-MA56HF*****6, PC-MA56HFY*6, PC-MA56HL*****6, PC-MA56HLZ*6, PC-MA56HZ*****6, PC-MA56HZZ*6, PC-MA60JC*****5 ※, PC-MA60JCZZ5 ※, PC-MA60TC*****5 ※, PC-MA60TCZZ5 ※, PC-MA60TF*****6, PC-MA60TFR*6, PC-MA66HC*****7, PC-MA66HCZ*7, PC-MA66HF*****7, PC-MA66HFY*7, PC-MA66HL*****7, PC-MA66HLZ*7, PC-MA66HZ*****7, PC-MA66HZZ*7, PC-MA66TC*****6, PC-MA66TCZ*6, PC-MA66TM*****6, PC-MA66TMZ*6, PC-MA70HE*****8, PC-MA70HEZ*8, PC-MA70HT*****8, PC-MA70HTZ*8, PC-MA73TC*****5 ※, PC-MA73TC*****6, PC-MA73TCZ*6, PC-MA73TCZZ5 ※, PC-MA80TC*****7, PC-MA80TCZ*7, PC-MA80TF*****7, PC-MA80TFR*7, PC-MA80TM*****7, PC-MA80TMZ*7, PC-MA80WFR****A, PC-MA80WFR*A, PC-MA86TC*****6, PC-MA86TC*****7, PC-MA86TCZ*6, PC-MA86TCZ*7, PC-MA86TE*****7, PC-MA86TEZ*7, PC-MA86TF*****7, PC-MA86TFR*7, PC-MA86TM*****6, PC-MA86TMZ*6, PC-MA86TT*****8, PC-MA86TTZ*8, PC-MA90HE*****9, PC-MA90HEZ*9, PC-MA90HL*****9, PC-MA90HLZ*9, PC-MA90HN*****9, PC-MA90HT*****9, PC-MA90HTZ*9, PC-MA90WFR****A, PC-MA90WFR*A, PC-MA93TE*****8, PC-MA93TEZ*8

< LaVie >
PC-LC500J34DR, PC-LC500J34DR9, PC-LC50H33DR, PC-LC50H33DR9, PC-LC50H34CA1, PC-LC50H34CA19, PC-LC50H34DA1, PC-LC50H34DA19, PC-LC50H34DB1, PC-LC50H34DB19, PC-LC600J34DA, PC-LC600J34DA9, PC-LC600J34DR, PC-LC600J34DR9, PC-LC700J34DL, PC-LC700J34DL9, PC-LW450J24EA

< LaVie G >
PC-LG50HWX****3, PC-LG50HWX****3, PC-LG50JWX****3, PC-LG60JWX****3

< VersaPro >
PC-VA10JWX****C, PC-VA10JWX****D, PC-VA10JWX5C, PC-VA10JWXLD, PC-VA10JWXTC, PC-VA10JWXZC, PC-VA10JWXZD, PC-VA43HWS1***8, PC-VA43HWS2***8, PC-VA43HWS3***8, PC-VA43HWSZ***8, PC-VA43HWSZ8, PC-VA45HW**9, PC-VA45HWS****9, PC-VA45JWS1***8, PC-VA45JWS2***8, PC-VA45JWS3***8, PC-VA45JWSZ***8, PC-VA45JWSZ8, PC-VA46HWT1***8, PC-VA46HWT2***8, PC-VA46HWT3***8, PC-VA46HWTZ***8, PC-VA46HWTZ8, PC-VA46HWX1***8, PC-VA46HWX2***8, PC-VA46HWX3***8, PC-VA46HWXZ***8, PC-VA46HWXZ8, PC-VA50HW**9, PC-VA50HW**9, PC-VA50HWT****9, PC-VA50HWX****9, PC-VA50JW**9, PC-VA50JWS****9, PC-VA50JWT1***8, PC-VA50JWT2***8, PC-VA50JWT3***8, PC-VA50JWTZ***8, PC-VA50JWTZ8, PC-VA50JWX1***8, PC-VA50JWX2***8, PC-VA50JWX3***8, PC-VA50JWXZ***8, PC-VA50JWXZ8, PC-VA55HW**A, PC-VA55HW**A, PC-VA55HWS****A, PC-VA55HWT****A, PC-VA60HW**9, PC-VA60HW**A, PC-VA60HWX****9, PC-VA60HWX****A, PC-VA60JW**9, PC-VA60JW**A, PC-VA60JW**A, PC-VA60JWS****A, PC-VA60JWX****9, PC-VA60JWX****A, PC-VA65HIX****B, PC-VA65HW**B, PC-VA65HW**B, PC-VA65HWS****B, PC-VA65HWT****B, PC-VA70HW**B, PC-VA70HWX****B, PC-VA70JW**A, PC-VA70JW**B, PC-VA70JW**B, PC-VA70JWS****B, PC-VA70JWX****A, PC-VA70JWX****B, PC-VA75HWS****D, PC-VA75HWSAB, PC-VA75HWSAD, PC-VA75HWSLD, PC-VA75HWSZD, PC-VA75HWT****D, PC-VA75HWTAB, PC-VA75HWTAD, PC-VA75HWTLD, PC-VA75HWTZD, PC-VA75HWX****D, PC-VA75HWXAB, PC-VA75HWXAD, PC-VA75HWXLD, PC-VA75HWXZD, PC-VA80JW**B, PC-VA80JWX****B, PC-VA80JWX****D, PC-VA80JWXLD, PC-VA80JWXZD, PC-VA90JWX****D, PC-VA90JWXLD, PC-VA90JWXZD

SP1 をインストールした後の現象

YAMAHA AC-XG サウンドドライバが読み込まれず、音が出なくなる場合があります。

対処方法

SP1 をインストールする前に以下の URL にアクセスし、YAMAHA サウンドドライバをアップデートします。

http://121ware.com/support/pc/winxp/sp1.htm 

PC モデル

< VALUESTAR >
PC-VT9701D,PC-VT9701A5,PC-VT9502D, PC-VT9501D,PC-VT9501A5,PC-VT9002D, PC-VT9001D5W,PC-VT9001D,PC-VT9001A5W, PC-VT9001A5,PC-VT7002A,PC-VT7001D5, PC-VT7001A,PC-VT5002D,PC-VT5001D, PC-VT5001A5,PC-VT3001D,PC-VT3001A5, PC-VT1002A,PC-VT1001D5W,PC-VT1001D5, PC-VT1001A5W,PC-VT1001A,
PC-VL5503D,PC-VL5004D1A,PC-VL5004D, PC-VL5003D1A,PC-VL5003D,PC-VL7005D, PC-VL5505D,
PC-VG90H9Z35,PC-VG20S2Z48,PC-VG20S2Z38, PC-VG20H2Z48,PC-VG20H2Z38,PC-VG17S8Z36, PC-VG17S8Z35,PC-VG17H2Z48,PC-VG17H2Z38, PC-VG16S9Z36,PC-VG16S8Z36,PC-VG16NCZ37, PC-VG15S9Z35,PC-VG15S8Z35,PC-VG11RCZ37, PC-VG10H8Z35,PC-VG18H2Z49,PC-VG18S2Z49, PC-VG20H2Z49,PC-VG20S2Z49,

※ VALUESTAR G シリーズの場合は、[TV 視聴・録画] を選択したお客様。

< SmartVision Pro 3 >
PK-VS/AG30PR

SP1 をインストールした後の現象

SmartVision/bitcast browser 起動終了時、PC が再起動する場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、本問題の修正モジュールを入手して、アップデートします。

http://121ware.com/support/pc/winxp/sp1.htm 

PC モデル

< VALUESTAR >
PC-VE800J5*D*,PC-VE866J57D,PC-VG10J8**M**3,PC-VG10J8*7M**4Z*AA,PC-VG10J8Z14,PC-VG10J9**Y**3,PC-VG10J9*7Y**4Z*AA,PC-VG10J9Z14,PC-VG80H8**M**4Z*AA,PC-VG80H8Z14,PC-VG80J8**M**2,PC-VG80J8**M**3,PC-VG80J9**T**2,PC-VG86J8**M**3,PC-VG86J8**M**4Z*AA,PC-VG86J8Z14,PC-VG86J9**T**2,PC-VG86J9**Y**3,PC-VT1000J6FD,PC-VT1000J6JD4,PC-VT1000J6ZD,PC-VT3000D,PC-VT3000D*,PC-VT5000*,PC-VT5000D,PC-VT5500*,PC-VT5500D,PC-VT667J3FD3*,PC-VT667J3FD4*,PC-VT7000*,PC-VT7000D,PC-VT7500*,PC-VT7500D,PC-VT7700*,PC-VT7700D,PC-VT800J5FD,PC-VT800J5FD4,PC-VT800J6JD,PC-VT800J6JD*,PC-VT866J67D*

< LaVie >
PC-LG10JEW58,PC-LG10JEWE9,PC-LG10JEWEA,PC-LG12JEWEA,PC-LG12JEWEB,PC-LG55HE*,PC-LG60JE*,PC-LG65HE*****6,PC-LG70JE*****6,PC-LG75JEF57,PC-LG80JE*,PC-LG80JEW58,PC-LG85JEWE9,PC-LS55H54DV*,PC-LS600J55DV*,PC-LS65H64DH*,PC-LS700J65DH*,PC-LS70H74D*,PC-LS800J56DH*,PC-LT5000A5*,PC-LT5000D,PC-LT5000D5W,PC-LT5001*,PC-LT5001D,PC-LT5002D,PC-LT5003D,PC-LT7000A5*,PC-LT7000D,PC-LT7000D5W,PC-LT7001*,PC-LT7001D,PC-LT7002D,PC-LT9000A5*,PC-LT9000D,PC-LT9000D5W,PC-LT9001D,PC-LT9002D

SP1 をインストールした後の現象

2 回目のサスペンドもしくはシステム休止状態移行時にシステムがハングします。

対処方法

以下の URL にアクセスし、本問題の修正モジュールを入手して、アップデートします。

http://121ware.com/support/pc/winxp/sp1.htm 

PC モデル

MP-XP7210,MP-XP3210、MP-XP7210DE,MP-XP3210DE、MP-XP7210GB,MP-XP3210GB

SP1 をインストールした後の現象

BIOS メニューで [PCMCIA Locked for CDROM] を [Enabled] に設定している状態で SP1 をインストールしますと、SD カードスロットが認識できない場合があります。

対処方法

上記現象が発生した場合、以下の手順で修正してください。

http://www.jvc-victor.co.jp/interlink/xp/topics/index.html 

PC モデル

Prius Deck 530U / 530V / 530A / 530B、Prius Deck 570A / 570B / 570C、Prius Deck 770A / 770B / 770 C

SP1 をインストールした後の現象

音が出なくなります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバをアップデートします。

http://prius.hitachi.co.jp/go/support/index.htm 

PC モデル

Prius Deck 570C、Prius Deck 770C

SP1 をインストールした後の現象

音声再生がスローになります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、モデムドライバ（モデムドライバを修正することで解決しました。）をアップデートします。

http://prius.hitachi.co.jp/go/support/index.htm 

PC モデル

Prius Note 200A / 200B / 200C / 200D、Prius Deck 530A / 530B、Prius Deck 570A / 570B / 570C / 570D、Prius Deck 770A / 770B / 770C / 770D

SP1 をインストールした後の現象

「筆ぐるめ」の起動時に「お知らせ」ダイアログが表示されると、「筆ぐるめ」起動後の IME 言語ツールバーが消えてしまい日本語入力ができなくなる現象が「筆ぐるめ Ver.10」および「筆ぐるめ Ver.9」にてあります。

対処方法

富士ソフト社より「筆ぐるめ アップデートプログラム」が提供されています。以下のリンクから最新版の「筆ぐるめ アップデートプログラム」をインストールしてください。

http://prius.hitachi.co.jp/go/support/index.htm 

PC モデル

Prius Deck 700S / 750S、Prius Deck 750T、Prius Deck 750U、Prius Deck 750V

SP1 をインストールした後の現象

Prius Navistation が起動しなくなります。

対処方法

Windows® XP Service Pack 1 に含まれている Windows Messenger と Prius Navistation のテレビ機能が競合するためで、結果として Prius Navistaion が起動しません。この問題の解決するためには、Windows Messenger の自動起動を解除してください。具体的な手順としては、Windows Messenger の [ツール] - [オプション] で、[オプション] ダイアログを開きます。 [オプション] ダイアログの [設定] タブにある [全般] の「Windows の起動時にこのプログラムを実行する」のチェックを外してください。

http://prius.hitachi.co.jp/go/support/index.htm 

PC モデル

対象機種はサポートサイトから検索してください。

SP1 をインストールした後の現象

音がでなくなります。YAMAHA AC-XG Audio Driver がインストールされている機種に、Service Pack 1 を適用すると、サウンドが動作しなくなる場合があります。この時、デバイスマネージャの「YAMAHA AC-XG Audio Device」に「！」マークがついています。 そのため、サウンドを使用するアプリケーション（TV fun STUDIO 等のテレビ再生、オーディオ再生）などでエラーが発生し、正常に動作しない場合があります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバをアップデートします。

http://www.fmworld.net/paso/support/ms/sp_info/xpsp1.html （パーソナル）

http://www.fmworld.net/biz/common/ms/xpsp1.html  (ビジネス）

PC モデル

CF-B5FR、CF-B5R/V/ER（Windows2000 から Windows XP へアップグレードしたもの）

SP1 をインストールした後の現象

音が出なくなります。デバイスマネージャの「YAMAHA AC-XG Audio Device」に「！」マークがついています。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバをアップデートします。

http://panasonic.jp/pc/support/software/2002/021031.html 

PC モデル

apricot CX E シリーズ (CX90HE, CX12HE)

SP1 をインストールした後の現象

音が出なくなります。

対処方法

以下の URL にアクセスし、サウンドドライバをアップデートします。

http://www2.mdit.co.jp/service/apricot/ac_tec/download/dmy02-a.htm