Windows XP 標準の CD 書き込み機能を使用して CD へ書き込みを行う際、名前に特定の文字が使用されているファイル名やフォルダ名の書き込みを行った後に、その同じメディアに対して他のファイルやフォルダを追加で書き込んだタイミングで、ファイル名またはフォルダ名の一部の文字と拡張子が失われたり、CD に書き込まれたファイルまたはフォルダの全体が失われる、という現象が発生します。また、その書き込みを行った CD は使用できなくなる、という現象が発生します。
特定の文字コードを含む文字には、“医”“画”“主”などが含まれます。問題となる文字一覧については、以下のこの問題に関するマイクロソフトの技術情報を御覧ください。
マイクロソフトでは、本件に関する修正モジュールの提供を 2002/04/04 に開始しました。 以下の URL から Q320174_WXP_SP1_x86_JPN.exe をダウンロードし、インストールしてください。 なお、インストールする前に必ず、詳細情報にあるマイクロソフト技術情報をご覧になり、問題の現象と同じであることをご確認ください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp320174
この問題に関するマイクロソフト技術情報の URL はこちらです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp418479
マイクロソフトはアップデートがあり次第、こちらのサイトにて随時公開してまいります。