Microsoft Dynamics CRM Online

Professional
71,700
/사용자/월

워크플로우 및 승인
영업 자동화
고객 서비스 자동화
마케팅 캠페인
보고서 및 개인 대시보드
웹 서비스를 통한 통합
모바일 액세스
사용자 정의 및 확장에 대한 액세스

참고 Professional USL이 25개 이상이면 프로덕션 이외의 인스턴스가 하나 제공됩니다. Professional USL 20개마다 스토리지 용량이 2.5GB씩 증가하여 추가 비용 없이 최대 50GB까지 늘릴 수 있습니다. 미국 정가는 Microsoft Online Services Program을 통해 확인할 수 있습니다.

유연함, 높은 가치와 간편함으로 라이선싱 이해하기

Flexible
High value
Simple
In the Cloud and On-Premises

믹스 앤 매치

적절한 가격

이해하기 쉬운

선택들

Microsoft Dynamics CRM 2013 라이선스 구매 옵션

Microsoft CRM2013 가격 및 라이선스 퀵 가이드(한글자료) 다운로드

동일한 에디션 내에서도 라이선스를 서로 조합할 수 있는 라이선싱 유연성, 합리적 가격에 높은 가치를 제공하는 Professional CAL, 이해하기 쉬운 사용 권한, 온라인 및 온프레미스 배포 옵션 선택권 등 다양한 이점을 모두 갖추었습니다.

  • Enterprise Agreement (EA)(영문)

    전사적으로 IT 환경의 표준화를 원하면서 온프레미스 서비스와 클라우드 서비스 중 선택할 수 있는 유연성을 유지하려는 민간 기업 및 정부 기관에게 최적화된 라이선싱 프로그램입니다.

  • EA Subscription(영문)

    EA와 비슷하지만 기본 3년 등록으로 초기 비용이 낮습니다. 연간 등록 수를 늘리거나 줄일 수 있고, 등록 기간과 함께 종료되는 비영구적 라이선스 등록 프로그램입니다.

  • Enrollment for Education Solutions under Campus and School Agreement (CASA+EES)(영문)

    초등/중등/고등 교육에 적합한 라이선스 등록 프로그램으로 EES가 PC 및 장치가 아닌 사용자 수를 계산하여 매우 간편합니다. CASA+EES는 FTE 직원 또는 학생 수가 1000명 이상인 곳에 적합합니다.

  • Microsoft Online Services Program (MOSP)(영문)

    Microsoft.com을 통해 온라인 서비스를 원활하고 저렴하게 직접 등록하고 인증, 프로비저닝 및 유지하고자 하는 사용자가 5명 이상인 기업에 적합한 등록 기반 프로그램입니다.

Microsoft Dynamics CRM 2013 Online 지원 솔루션

Microsoft Dynamics CRM Online 지원은 유연하면서 업계 최고인 지원 옵션, 서비스 및 리소스를 갖추고 있습니다. 이를 바탕으로 사용자가 기술 문제를 빠르게 해결하고, 전문성을 높여 ROI를 극대화할 수 있도록 도와줍니다. CRM Online 지원 솔루션으로 비즈니스 요건을 충족하고 문제 발생 시 빠르게 업무로 복구할 수 있는 계획을 선택하십시오.

Video: Microsoft Dynamics CRM 2013 Online 지원 솔루션

유연한 옵션
업계 최고의 지원
무제한적인 기술 지원
서비스 구현 관리자
24x7
E-러닝
자가 진단 도구 & 커뮤니티 포럼
서비스 대시보드

참고 이 솔루션은 Microsoft 온라인 서비스 환경을 통해 등록한 Microsoft Dynamics CRM 온라인 고객에게만 지원됩니다. CRM Online 전문가의 다이렉트한 지원은 미국, 영국 및 캐나다 등 한정된 국가에서만 이용 가능합니다.

Microsoft Dynamics CRM 2013 지원 옵션

등록(영문)* 확장(영문) 전문가 직접(영문) Premier(영문)
커뮤니티 포럼 Check mark Check mark Check mark Check mark
서비스 대시보드 Check mark Check mark Check mark Check mark
웹 및 전화 지원 인시던트 제출 Check mark Check mark Check mark Check mark
자가 진단 고객 포털 액세스** Check mark Check mark Check mark Check mark
무제한 고장/복구 인시던트 Check mark Check mark Check mark Check mark
24x7 지원 Check mark Check mark
가장 빠른 응답 시간 익영업일 2시간 이내 1시간 이내 1시간 이내
교육 자료 시작하기 & 자가 진단 리소스 Check mark Check mark Check mark
기술 계정 관리 풀 방식 할당 방식
우선순위 처리 Check mark Check mark
에스컬레이션 회선 Check mark Check mark
자문 지원 제한적 최대
현장 서비스 Check mark
비용 포함 mskrcrm@microsoft.com으로 문의 프리미어 지원팀 문의

*평가판 및 유료 고객의 기본 옵션
**CustomerSource, 고객 센터 및 자체 문제해결 도구에 대한 액세스

지원 옵션 더 보기(영문)

Microsoft Dynamics CRM On-Premises 지원 솔루션

Microsoft Dynamics 솔루션이 기업을 최고의 자리까지 올려준다면, Microsoft Dynamics 서비스 계획은 최고의 자리를 계속 지켜줄 것입니다. Microsoft Dynamics CRM 지원 솔루션으로 비즈니스 요건을 충족하고, 문제 발생 시 빠르게 업무로 복구할 수 있는 계획을 선택하십시오.

Microsoft Partner 서비스와 함께 Microsoft Dynamics 서비스 계획에 등록하면 비즈니스 성공과 더 가까워집니다.

Microsoft Dynamics CRM 솔루션에 제공되는 각 서비스 솔루션의 혜택(영문) 에 대해 자세히 살펴보십시오.

다음 단계

Trust Centre

Microsoft만의 신뢰 구축 원칙을
살펴보십시오.

파트너 찾기

CRM을 통해 비즈니스 프로세스의 속도를
높이십시오.

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