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기술

Microsoft Dynamics CRM은 고객을 찾고 확보하며 유지하는 방법을 획기적으로 바꿀 수 있는 최신 기술로 개발된 현대적 비즈니스 응용 프로그램입니다.

내장된 소셜, 모바일 경험, 사전 예방적 프로세스 지침, 탁월한 통찰력을 제공하는 Microsoft Dynamics CRM은 조직 내 모든 사람의 생산성을 높일 수 있도록 도와줍니다.

총 소유 비용이 낮은 엔터프라이즈급 솔루션으로서 Microsoft Dynamics CRM은 완전히 새로운 수준의 비즈니스 가치를 제공합니다.

탄탄한 플랫폼

Enjoy a robust platform

견고한 여러 기술을 기반으로 하는 Microsoft Dynamics CRM은 모든 규모의 조직을 위한 엔터프라이즈급 확장성과 높은 유연성을 제공합니다.

비전 및 기술 로드맵에 대해
자세히 보기

다양한 선택권 제공

Get the power of choice

Microsoft Dynamics CRM은 클라우드, 사내 구축, 하이브리드 구축 모델을 통해 Microsoft 기술의 모든 이점을 경험할 수 있는 가장 쉽고 빠른 방법입니다.

Microsoft Dynamics CRM Online은 많은 세계 최대의 클라우드 기반 서비스 및 데이터 센터를 구축하고 운영한 경험에 기반합니다. 금전적 배상이 제공되는 서비스 수준 계약으로 신뢰할 수 있고 안전한 클라우드 플랫폼을 제공할 뿐 아니라 세계 최고 수준의 업계 표준을 준수합니다.

클라우드의 보안 원칙 및 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 보안 센터를 참조하십시오.

자사의 대표 클라우드 응용 프로그램도 데이터 센터에서 사내 구축을 위해 사용할 수 있습니다. Microsoft Dynamics CRM은 작업 부하 및 앱을 사설 클라우드에 호스팅하는 동일한 다중 테넌트 플랫폼을 제공합니다. 또한 한 구축 모델에서 다른 구축 모델로 마이그레이션할 수 있는 옵션을 통해 최대의 유연성을 제공합니다.

확장성 지침 및 성능 벤치마크에 대한
백서를 읽어보십시오.

단순화된 구성 및 통합

Discover simplified configuration and integration

구성

포인트-클릭 방식 구성 및 사용자 지정으로 Microsoft Dynamics CRM을 여러분의 시나리오 및 비즈니스 요구에 쉽게 맞출 수 있습니다. 프로세스 지향 사용자 경험 및 시각적 디자이너를 통해 고유의 비즈니스 모델을 빠르게 설계하고 민첩성을 극대화한 비즈니스 프로세스를 구성할 수 있습니다.

Microsoft Dynamics CRM 사용 시 총 경제적 효과에 대한
Forrester 보고서를 읽어보십시오.

통합

Microsoft Dynamics CRM은 다양한 기술에 대한 기존 투자를 결합하고 최적화하기 위한 개방형 기술 플랫폼을 활용합니다. 개발자는 .NET 및 기타 많은 개방형 기술을 활용하여 방대한 Microsoft 및 비-Microsoft 응용 프로그램 통합을 설계할 수 있습니다.

개발자 도구, SDK 및 API 지침은
개발자 센터에서 다운로드하십시오.

확장성

Microsoft는 고객들이 Microsoft Dynamics CRM을 바탕으로 추가적인 비즈니스 작업 부하 계층을 확장하고 설계할 수 있도록 풍부하고 강력한 응용 프로그램 프레임워크를 제공합니다. CRM 작업 부하 확장을 위해 Microsoft Dynamics CRM을 빠르게 사용자 지정하여 제공 속도 증가, 구축 가치 향상, 비즈니스 관련성 개선, 운영 능력 극대화를 달성할 수 있습니다.

확장된 CRM 솔루션 구축에 대한
백서를 읽어보십시오.

다음 단계

블로그 살펴보기

제품 전략부터 CRM 투자 극대화를 위한 팁과 활용 방법까지 다양한 주제에 대해 전문가의 의견을 듣고 통찰력을 얻으십시오.

참여 및 교류

다양한 사용자 그룹, 이벤트, 포럼을 통해 커뮤니티에서 다른 사람들과 새로운 아이디어 및 제안을 논의하십시오.

체험판 사용

CRM 자동화 및 통찰력을 30일간 아무 조건 없이 무료로 체험해 보십시오.

CRM 기술이란?

고객 관계 관리(CRM) 시스템 기반 기술은 구축, 구성, 통합 기능에 대한 프레임워크를 제공하고 고객의 비즈니스 요구를 충족할 수 있도록 도와줍니다.