놀라운 고객 경험 제공
새로운 소셜, 마케팅, 고객 지원 솔루션이 올봄에 출시될 예정입니다.

효과적으로 판매하고 계십니까?

오늘날의 고객은 그 어느 때보다 많은 정보를 수집하여 여러분이 참여하기도 전에 의사 결정을 내리고 있습니다. 여러분의 영업 팀은 새로운 고객 관점에 맞게 적절하게 조율했습니까?

CRM으로 영업을 새롭게 정의

Microsoft Dynamics CRM 2013을 선택해야 하는 이유

Salesforce.com***
사용자당 가격
사용자당 월 65달러 사용자당 월 125달러
협업도구를 추가하는데 드는 비용
사용자당 월 3달러 부터 사용자당 월 15달러
스토리지
5-20GB 1GB
1GB당 스토리지 추가비용
120달러 3,000달러
아웃룩 인터페이스 + Office 365 호환
프로세스 방식의 사용자 인터페이스
조직별 독립적인 데이터베이스 제공
(사용 중단시 데이터베이스 백업 전달 가능)
산업 표준 개발 플랫폼
기술지원
마이크로소프트 파트너사
구축방식
구축형, 클라우드형,
하이브리드형
클라우드형 only

48

%
SAVINGS

over Salesforce.com

자동화로 평균

243% 절약

어디서든 거의 모든 장치에서

데이터에 액세스 가능**

고객 요구에 따라 맞춤 구성되는 CRM 비즈니스 솔루션

영업을 위한 CRM

영업

잠재 고객과 연결하고 맞춤 구성하여 거래 성사율을 높여보십시오.

고객 지원을 위한 CRM

고객 지원

영업이 아닌 파트너 활동에 집중하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

마케팅을 위한 CRM

마케팅

데이터 지향적이며 모든 채널을 지원하는 마케팅 자동화를 구축할 수 있습니다.

소셜 통찰력을 위한 CRM

소셜

개별 앱을 사용할 필요없이 상황에 맞는 소셜 통찰력과 공동 작업을 지원합니다.

고객 사례 동영상   Dynamics CRM에 대한 다양한 영상 보기

Microsoft Dynamics CRM 2013을 통해 도출되는 실제 성과를 직접 눈으로 확인하십시오.

새로운 사용자 경험으로 잠재된 고객이
이제 충성 고객으로 바뀝니다.

...Windows 8 태블릿을 비롯해 iPads, Windows Phones, iPhones 및 Android Phones**의 새로운 모바일 클라이언트 앱을 통해...

...완전한 솔루션으로 기업의 고객 감동이 실현됩니다.

CRM이란?

Microsoft Dynamics CRM 브로셔 다운로드
Microsoft Dynamics CRM 표준제안서 다운로드

CRM(고객 관계 관리)은 영업, 마케팅 그리고 고객 서비스 부문에서 고객 만족과 충성도를 강화하는 비즈니스 프로세스를 체계화하고 자동화함으로써 비용을 절약하고 수익성을 높일 수 있도록 해 줍니다.

CRM 솔루션은 마케팅 자동화, 고객 서비스, 영업 과정 자동화를 통해 ROI를 실현시켜 드립니다. 매번 놀라운 고객 경험을 제공해 보십시오. Microsoft Dynamics CRM은 모든 고객의 만족도를 높일 수 있도록 도와 드립니다. Microsoft Dynamics 글로벌 프리미어 행사 동영상을 통해 Microsoft Dynamics CRM 2013에 대해 자세히 알아보십시오.

Microsoft Dynamics CRM은 여러분의 고유한 비즈니스 요구를 충족시켜 드리는 사내 구축 또는 클라우드 기반 CRM 솔루션을 제공합니다. 또한 모바일 장치에서 고객 관계를 관리할 수 있는 모바일 CRM 앱과 플랫폼을 비롯해 데이터를 통합하고 소셜 미디어에서 CRM 응용 프로그램으로 직접 보고하는 기능을 갖춘 도구도 제공합니다.

**일부 기능에는 Wi-Fi, 인터넷 연결 또는 모바일 데이터 요금제(별도 요금 발생)가 필요합니다.
***가격은 Enterprise Edition과 여기서 확인할 수 있는 공개 정보를 기준으로 합니다. Microsoft Dynamics CRM Online에는 Salesforce.com 고객이 추가로 구매해야 하는 일부 기능이 포함되어 있습니다. 각 버전을 비교하여 어떤 기능이 제공되는지 확인해 보십시오.

[Dynamics CRM2013] CRM in 임상옥