Microsoft Dynamics CRM 운영관리자 과정
Microsoft Dynamics CRM 운영관리자 과정 등록하기 mainimg
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한국마이크로소프트에서는 매월 셋째주에 CRM 사용자 1일교육(무료/Level 100)을 진행하고 있고,
참석 고객분들의 뜨거운 관심에 의해 10월부터 CRM 운영관리자 5일과정(유료/Level 200)을 개설하게 되었습니다.
Level 100은 시스템 Overview 위주의, Level 200은 실습과 프로젝트를 통한 실질적 운영 수준의 교육입니다.
선착순 15명까지만 등록이 가능하오니 관심있으신 분은 서둘러 등록 부탁드립니다.
Microsoft Dynamics CRM 운영관리자 과정 대상
- 기존 Dynamics CRM 사용자 및 관리자
- CRM 구축형 또는 클라우드 CRM 도입을 검토중인 고객사
- 클라우드 CRM을 직접 커스터마이징하여 사용하고자 하는 고객사
- 향후 CRM 전문가를 희망하시는 분
일정
- 기간 : 10월 27일 (월) ~ 10월 31일 (금) 09:30 ~ 17:30
- 수강료 : 110만원(VAT포함)
- 계좌 : 우리은행 1005-401-490580, 예금주 : 주식회사트루인포
- 지원:교재 및 식사제공(주차지원불가)
- 준비물 : 노트북 (아웃룩 설치 권장)
- 장소 : 한국마이크로소프트 본사 11층 아크로폴리스
혜택
- 참석자 전원에게 소정의 기념품을 제공
- 우수교육자 한분을 선정하여 Microsoft Dynamics CRM MCP 자격증
  시험바우처 (15만원 상당) 지원
- 참석 고객사간 네트워크 (행사 첫날, 마지막날 회식있음) 및
  MS CRM 파트너사 취업 추천
일별 커리큘럼 스피커
1일차 · Dynamics CRM 개요
· 영업,서비스,마케팅 모듈개요
· 기본사용법, 사용자옵션,아웃룩 연동
· 거래처, 연락처, 검색옵션, Feed
· 잠재고객, 영업기회, 경쟁업체관리
신수원 컨설턴트
Dynamics CRM MVP
2일차 · 견적, 주문, 송장
· 목표대비실적, 영업 대시보드, 영업 보고서
· 영업비즈니스프로세스 적용
· 마케팅대상, 캠페인진행, 퀵캠페인
류지훈 컨설턴트, PM
3일차 · 서비스케이스, 서비스일정, 리소스, 주제, 참고자료
· 서비스비즈니스프로세스 적용
· 엔터티, 폼, 리스트 커스터마이징, 차트, 대쉬보드
임병혁 컨설턴트, PM
4일차 · 보고서 관리
· 보안관리, 워크프로세스, 비즈니스룰 적용
· 데이터 업로드, 자바스크립트, 솔루션 세팅
· Dynamics CRM SDK 설명
안상훈 컨설턴트
Dynamics CRM MVP
5일차 · 미니 프로젝트 수행 (프로젝트 내용 배포)
· 실제 샘플을 기준으로 1일 프로젝트 수행
신수원 컨설턴트
Dynamics CRM MVP
Information
- 관련 문의 : 한국마이크로소프트 Dynamics 박지현 과장 (02-531-8278, msmbs@microsoft.com)
- 본 교육은 Microsoft Dynamics CRM공식 파트너인 트루인포에서 진행합니다.
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