최종 업데이트: 2015년 7월
Microsoft 개인 정보 보호 정책pspMainIntroductionModule

Microsoft는 사용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다.   본 개인 정보 보호 정책은 Microsoft가 사용자로부터 어떤 개인 정보를 수집하고 그것을 어떻게 사용하는지에 대해 설명합니다. 본 정책은 Bing, Cortana, MSN, Office, OneDrive, Outlook.com, Skype, Windows, Xbox 및 본 정책을 표시하는 다른 Microsoft 서비스에 적용됩니다. 본 정책에서 Microsoft 서비스에 대한 언급은 Microsoft 웹 사이트, 앱, 소프트웨어 및 디바이스를 포함합니다.

Microsoft는 귀하가 아래의 요약을 읽고 특정 주제에 대한 자세한 정보를 알고 싶은 경우 "자세히 알아보기"를 클릭하도록 권장합니다. 아래의 서비스별 세부 정보는 특정 Microsoft 서비스와 관련된 추가 정보를 제공합니다.

문의방법

한국마이크로소프트 유한회사 개인정보보호팀

서울특별시 종로구 종로 1길 50 더 케이트윈타워 A동 12층

전화: 02-531-4500

  • Microsoft 계정 해킹 관련 문의: 1577-9700(전화)
  • 기타 Microsoft 개인 정보와 관련한 일반 사항은 Microsoft 웹 양식 을 통해 문의하여 주시거나, 아래 연락처로 연락 가능합니다.
  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington    98052 USA • 425-882-8080
Microsoft가 수집하는 개인 정보 Microsoft가 수집하는 개인 정보pspmainpersonaldatawecollectmodule
요약
Microsoft는 서비스를 효과적으로 운영하고하고 사용자에게 최고의 Microsoft 서비스 경험을 제공하기 위해 데이터를 수집합니다. 사용자는 Microsoft 계정을 만들 때, Bing에 검색 쿼리를 제출할 때, Cortana에 음성 명령을 말할 때, OneDrive에 문서를 업로드할 때, 또는 지원을 위해 Microsoft에 문의할 때 등과 같은 경우에 이러한 데이터를 직접 제공합니다. Microsoft는 예를 들면 쿠키와 같은 기술을 사용하여 사용자가 Microsoft 서비스와 어떻게 상호 작용하는지를 기록하고 사용자의 디바이스에서 실행되는 소프트웨어로부터 오류 보고서 또는 사용 데이터를 수신하여 이러한 데이터의 일부를 얻습니다. Microsoft는 또한 (다른 회사를 포함한) 제 3자로부터 데이터를 얻을 수 있습니다.
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Microsoft는 효과적으로 서비스를 운영하고 사용자에게 최고의 Microsoft 서비스 경험을 제공하기 위해 데이터를 수집합니다. 사용자는 Microsoft 계정을 만들 때, Bing에 검색 쿼리를 제출할 때, Cortana에 음성 명령을 말할 때, OneDrive에 문서를 업로드할 때, 또는 지원을 위해 Microsoft에 문의할 때 등과 같은 경우에 이러한 데이터를 직접 제공합니다. Microsoft는 예를 들면 쿠키와 같은 기술을 사용하여 사용자가 Microsoft 서비스와 어떻게 상호 작용하는지를 기록하고 사용자의 디바이스에서 실행되는 소프트웨어로부터 오류 보고서 또는 사용 데이터를 수신하여 이러한 데이터의 일부를 얻습니다.

Microsoft는 또한 (다른 회사를 포함한) 제 3자로부터 데이터를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft는 다른 회사들로부터 인구 통계학적 데이터를 구입하여 수집된 데이터를 보충합니다. Microsoft는 또한 사용자의 위치에 맞게 특정 서비스를 사용자 정의하기 위해 사용자의 IP 주소를 기초로 위치를 결정할 수 있도록 다른 회사의 서비스를 사용합니다.

Microsoft가 수집하는 데이터는 사용자가 이용하는 서비스와 기능에 따라 달라지며, 다음을 포함합니다.

이름연락처데이터. Microsoft는 사용자의 성과 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터를 수집합니다.

자격증명. Microsoft는 암호, 암호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보를 수집합니다.

인구통계학적데이터. Microsoft는 나이, 성별, 국가, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터를 수집합니다.

관심즐겨찾기. Microsoft는 스포츠 앱에서 즐겨보는 팀, 재무 앱에서 추적하는 주식, 날씨 앱에 추가하려는 즐겨 찾기 도시 등과 같은 사용자의 관심과 즐겨 찾기에 대한 데이터를 수집합니다. 사용자가 명시적으로 제공하는 이러한 데이터 외에, 사용자의 관심 및 즐겨 찾기는 Microsoft가 수집하는 다른 데이터로부터도 추론 또는 도출될 수 있습니다.

결제데이터. 사용자가 구매하는 경우, Microsoft는 사용자의 결제 수단 번호(신용 카드 번호 등) 및 결제 수단과 연계된 보안 코드와 같이 사용자의 결제를 처리하는데 필요한 데이터를 수집합니다.

사용데이터. Microsoft는 사용자가 Microsoft와 어떻게 상호 작용하는지에 대한 데이터를 수집합니다. 여기에는 사용자가 이용하는 기능, 구입하는 품목, 방문하는 웹 페이지, 입력하는 검색 조건 등과 같은 데이터가 포함됩니다. 여기에는 또한 IP 주소, 디바이스 식별자, 지역 및 언어 설정 등과 같은 디바이스 관련 데이터와 네트워크, 운영 체제 또는 서비스 연결을 위해 사용하는 기타 소프트웨어에 대한 데이터가 포함됩니다. 또한 서비스의 성능 및 사용자가 서비스와 관련하여 경험하는 문제에 대한 데이터가 포함됩니다.

연락처관계. Microsoft는 사용자가 연락처를 관리하거나 다른 사람 또는 조직과 커뮤니케이션 또는 상호 작용하기 위해 Microsoft 서비스를 사용하는 경우 사용자의 연락처에 대한 데이터를 수집합니다.

위치데이터. Microsoft는 정확하거나 부정확할 수 있는 사용자의 위치 관련 데이터를 수집합니다. 정확한 위치 데이터는 GPS(Global Position System) 데이터뿐만 아니라 사용자가 위치 기반 서비스 또는 기능을 활성화시켰을 때 Microsoft가 수집하는 인근 셀 타워 및 Wi-Fi 핫스팟 식별 데이터가 될 수 있습니다. 부정확한 위치 데이터에는 예를 들면 사용자의 IP 주소에서 도출된 위치나 도시 또는 우편 번호와 같은 수준의 보다 부정확하게 사용자의 위치를 나타내는 데이터가 포함됩니다.

한국 거주자를 위한 추가적인 내용을 보시려면 위치정보이용약관위치기반서비스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

콘텐츠. Microsoft는 필요한 경우 사용자가 이용하는 서비스를 사용자에게 제공하기 위해 사용자의 파일 및 커뮤니케이션 콘텐츠를 수집합니다. 여기에는 OneDrive와 같이 Microsoft 서비스에 업로드하는 사용자의 문서, 사진, 음악 또는 비디오의 콘텐츠가 포함됩니다. 여기에는 또한 사용자가 Microsoft 서비스를 사용하여 송수신한 다음과 같은 커뮤니케이션 콘텐츠가 포함됩니다.

  • 이메일의 제목과 본문
  • 인스턴트 메시지의 텍스트 또는 기타 콘텐츠
  • 영상 메시지의 오디오 및 비디오 녹화 파일
  • 사용자가 수신한 음성 메시지 또는 사용자가 구술한 텍스트 메시지의 오디오 녹화 파일 및 대본.

또한 사용자가 고객 지원 등을 위해 Microsoft에 문의를 할 때, 담당자와의 전화 통화 또는 채팅 세션이 모니터링 및 기록될 수 있습니다. 사용자가 소매점에 들어가면, Microsoft의 보안 카메라에 의해 사용자의 이미지가 캡처될 수 있습니다.

사용자는 Microsoft가 수집하는 데이터를 선택할 수 있습니다. 사용자는 Microsoft의 개인 정보 제공 요청을 거절할 수 있습니다. 하지만 서비스 제공을 위해 필요한 데이터를 제공하지 않을 경우, 일부 기능 또는 서비스를 사용할 수 없을 수도 있습니다.

아래의 서비스별 섹션은 해당 서비스의 사용에 적용되는 추가 데이터 수집 관행에 대해 설명합니다.

Microsoft의 개인 정보 사용 방법 Microsoft의 개인 정보 사용 방법pspmainhowweusepersonaldatamodule
요약
Microsoft는 사용자 경험의 개선 및 맞춤화를 위한 데이터 사용을 포함하여, 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 수집한 데이터를 사용합니다. Microsoft는 예를 들면 사용자 계정, 보안 업데이트 및 제품 정보를 알리는 경우와 같이 사용자와의 커뮤니케이션을 위해 해당 정보를 사용할 수도 있습니다. 또한 Microsoft는 사용자에게 보여주는 광고가 보다 관련성을 가지도록 하기 위해 데이터를 사용합니다. 하지만 Microsoft는 표적 광고를 위하여 사용자가 이메일, 채팅, 화상 통화 또는 음성 메일에서 말한 내용이나 사용자의 문서, 사진 또는 기타 개인 파일을 사용하지 않습니다.
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Microsoft는 아래에 상세히 설명된 세 가지의 기본 목적을 위해 수집된 데이터를 사용합니다. (1) 비즈니스 운영 및 서비스 제공(서비스 개선 및 맞춤화 포함), (2) 홍보 커뮤니케이션을 포함한 커뮤니케이션 전달, (3) 광고 표시.

이러한 목적을 수행하는 데 있어서 Microsoft는 사용자에게 보다 완벽하고 일관된 맞춤화 경험을 제공하기 위해 사용자가 이용하는 다양한 Microsoft 서비스를 통해 수집한 데이터를 결합합니다. 예를 들어, Cortana는 사용자의 관심과 관련된 정보를 제공하기 위해 사용자가 MSN Sports 앱에 추가한 좋아하는 스포츠 팀을 사용할 수 있으며, Windows Store는 맞춤화된 앱 추천을 위해 사용자가 다양한 서비스를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 사용할 수 있습니다. 하지만 개인 정보 보호를 강화하기 위해, Microsoft는 특정 데이터 조합을 방지하도록 고안된 기술 및 절차 상의 보호 디바이스를 구축하였습니다. 예를 들어, Microsoft는 이름, 이메일 주소 또는 전화 번호와 같이 사용자를 직접 식별하는 계정 정보와 인증되지 않은(로그인하지 않은) 사용자로부터 수집하는 데이터를 별도로 저장합니다.

Microsoft 서비스제공개선. Microsoft는 Microsoft 서비스를 제공하고 개선하며 핵심 비즈니스 운영을 수행하기 위해 데이터를 사용합니다. 여기에는 서비스 운영과, 새로운 기능 개발, 연구 및 고객 지원 제공을 포함한 서비스 성능 유지 및 개선이 포함됩니다. 이와 같은 사용의 예는 다음과 같습니다.

  • 서비스제공. Microsoft는 Microsoft와의 사용자 트랜잭션을 수행하고 Microsoft 서비스를 사용자에게 공급하기 위해 데이터를 사용합니다. 종종 이러한 서비스는 사용자의 생산성과 즐거움을 강화하는 맞춤화된 기능 및 추천을 포함하며, 사용자의 활동, 관심 및 위치를 기반으로 사용자의 서비스 경험을 맞춤화합니다.
  • 서비스개선. Microsoft는 Bing에서 검색 결과의 관련성을 개선하기 위해 검색 쿼리 및 클릭을 사용하거나 음성 인식의 정확도를 개선하기 위해 오디오 녹음 기능을 사용하는 등의 새로운 특징 또는 기능 추가를 포함하여, Microsoft 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 데이터를 사용합니다.
  • 보안, 안전분쟁해결. Microsoft는 Microsoft 서비스와 고객의 보안과 안전을 보호하고, 사기를 감지하고 방지하며, 분쟁을 해결하고 계약을 이행하기 위해 데이터를 사용합니다. Microsoft의 커뮤니케이션 및 파일 동기화 서비스는 콘텐츠를 체계적으로 스캔하여 의심스러운 스팸, 바이러스, 남용 행위 또는 사기, 피싱이나 악성 코드 링크로 표시된 URL을 식별합니다. 약관을 위반한 경우, Microsoft는 커뮤니케이션의 전달을 차단하거나 콘텐츠를 제거할 수 있습니다.
  • 비즈니스운영. Microsoft는 Microsoft 비즈니스의 운영, 보호, 정보에 기반한 의사 결정 및 성과 보고를 위한 비즈니스 인텔리전스를 개발하기 위해 데이터를 사용합니다.

커뮤니케이션. Microsoft는 사용자와의 커뮤니케이션 전달 및 맞춤화를 위해 데이터를 사용합니다. 예를 들어, Microsoft는 회원 가입 기간 만료를 알리거나, 보안 업데이트를 사용할 수 있음을 알리거나, 온라인 쇼핑 카트에 남아 있는 항목을 알리거나, 계정을 활성 상태로 유지하기 위해 필요한 조치를 알리기 위해 이메일이나 기타 수단을 사용하여 사용자에게 연락할 수 있습니다. 또한 사용자는 이메일 구독을 통해 이메일, SMS, 우편, 전화 등을 통해 Microsoft로부터 홍보 커뮤니케이션을 수신할 것인지의 여부를 선택할 수 있습니다. 이메일 구독 및 홍보 커뮤니케이션 관리에 대한 내용은 본 개인 정보 보호 정책의 액세스 및 통제 섹션을 참조하십시오.

광고. Microsoft의 많은 서비스는 광고에 의해 지원됩니다. Microsoft는 Microsoft 서비스 또는 타사 제공 서비스에서 Microsoft가 제공하는 광고를 선택하는데 도움을 주기 위해 수집된 데이터를 사용합니다. Microsoft가 선택하는 광고는 사용자의 현재 위치, 검색 쿼리 또는 현재 보고 있는 콘텐츠에 기반할 수 있습니다. 다른 광고는 인구 통계학적 데이터, 검색 쿼리, 관심 및 즐겨 찾기, 사용 데이터, 위치 데이터 등을 사용하여 Microsoft가 시간의 경과에 따라 알게 된 사용자의 알맞은 관심 또는 기타 정보를 기반으로 표적화됩니다. 본 정책에서는 이러한 광고를 "관심 기반 광고"라고 부릅니다. Microsoft는 사용자가 이메일, 채팅, 화상 통화 또는 음성 메일에서 말한 내용이나 사용자의 문서, 사진 또는 표적 광고의 수단이 되는 기타 개인 파일은 사용하지 않습니다.사용자는 Microsoft수신거부페이지방문하여 Microsoft관심기반광고수신을거부할있습니다. 광고 관리에 대한 자세한 내용은 본 개인 정보 보호 정책의 액세스 및 통제 섹션에서 찾아보실 수 있습니다. Microsoft의 광고 관련 사용에 대한 자세한 내용에는 다음이 포함됩니다.

  • 광고업계모범사례와약속 Microsoft는 Network Advertising Initiative(NAI)의 회원사이며 NAI 행동 강령을 준수하고 있습니다. Microsoft는 또한 다음과 같은 자율 규제 프로그램을 준수합니다.
  • 어린이와광고. Microsoft는 Microsoft 계정의 생일이 14세 미만으로 확인된 어린이에게는 관심 기반 광고를 제공하지 않습니다.
  • 데이터보유. 관심 기반 광고의 경우, Microsoft는 장기간 데이터 보유에 대한 사용자의 동의가 없으면 13개월 이상 데이터를 보유하지 않습니다. 보다 자세한 내용에 대해서는 "개인정보보유" 부분을 참고하시기 바랍니다.
  • 데이터공유. 일부의 경우, Microsoft는 광고주들과 광고주들의 사이트 또는 광고에서 수집한 데이터에 대한 보고서를 공유합니다. 또한 Microsoft를 대신하여 서비스를 제공할 수 있도록 하거나 또는 당사의 광고 파트너에 대한 광고를 선택 및 서비스할 때 당사와 협력할 수 있도록 하기 위해 데이터를 서비스 공급자와 직접 공유할 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft는 사용자의 Microsoft 쿠키 ID 및 계정 데이터를, 광고주가 가지고 있을 수 있는 사용자 데이터(예: 최근 구매 데이터 등)와 일치시키기 위해 서비스 제공 업체를 이용합니다. 이는 광고주가 사용자에게 관련성이 있다고 판단되는 광고를 제공할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 하지만 Microsoft가 이용하는 서비스 제공자는 신뢰할 수 있는 제 3자 역할을 하며, Microsoft 또는 광고주가 사용자에 대해 가지고 있는 그 어떤 개인 정보도 공유하지 않습니다.
  • 다른광고회사에서수집한정보 광고주는 때때로 Microsoft가 표시하는 해당 광고주의 광고에 자체 웹 탐지 디바이스(또는 다른 광고 파트너의 웹 탐지 디바이스)를 포함하여 자체 쿠키를 설정하고 읽을 수도 있습니다. 또한 Microsoft는 Microsoft 광고 서비스의 일부를 제공하기 위해 제 3자 광고 회사와 협력하며, 제 3자 광고 회사가 Microsoft 사이트에 광고를 표시하도록 허용합니다. 이러한 제 3자는 사용자의 컴퓨터에 쿠키를 배치하고 웹사이트 또는 온라인 서비스 전반에서 사용자의 온라인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 현재 이러한 회사로는 A9, Advertising.com, AppNexus, Criteo, MediaMath, nugg.adAG, Rocket Fuel, Yahoo! 등이 포함되며, 이에만 국한되지는 않습니다. 위의 회사 이름을 클릭하면, 제공되는 선택을 포함하여 각 회사의 관행에 대한 자세한 정보를 찾아보실 수 있습니다. 이 회사들 중 대다수는 각 참여 기업의 표적 광고 수신을 거부할 수 있는 간단한 방법을 제공하는 NAI 또는 DAA의 회원이기도 합니다.
Microsoft가 개인 정보를 공유하는 이유 Microsoft가 개인 정보를 공유하는 이유pspmainreasonswesharepersonaldatamodule
요약
Microsoft는 사용자의 동의에 따라, 트랜잭션을 완료하기 위해 또는 사용자가 요청하거나 허가된 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 사용자의 개인 데이터를 공유합니다. Microsoft는 또한 법적으로 요구되거나 법적 절차에 대응하기 위해, 고객을 보호하기 위해, 생명을 보호하기 위해, Microsoft 서비스의 보안을 유지하기 위해, Microsoft의 권리나 재산을 보호하기 위해 Microsoft 계열사 및 자회사 그리고 Microsoft를 대리하는 공급 업체들과 데이터를 공유합니다.
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Microsoft는 사용자의 동의에 따라, 트랜잭션을 완료하기 위해 또는 사용자가 요청하거나 허가된 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 사용자의 개인 데이터를 공유합니다. 예를 들어, 사용자가 친구에게 전자 메일을 전송하거나, OneDrive에서 사진과 문서를 공유하거나, 다른 서비스의 계정과 연결할 때, 사용자가 Microsoft에게 공유를 허락하는 경우 Microsoft는 제3자와 사용자의 콘텐츠를 공유합니다. 사용자가 구매를 위해 결제 데이터를 제공하는 경우, Microsoft는 사기 방지 및 신용 위험 감소를 위해 결제 데이터를 은행 및 결제 거래를 처리하는 기타 기관과 공유하거나 다른 금융 서비스에 제공합니다.

또한 Microsoft는 개인 데이터를 Microsoft 계열사 및 자회사와 공유합니다. Microsoft는 또한 본 정책에 명시된 목적을 위해 Microsoft를 대리하는 공급 업체 또는 에이전트와 개인 데이터를 공유합니다. 예를 들어, 고객 서비스를 지원하거나 시스템이나 서비스를 보호하고 안전하게 하도록 하기  위해 Microsoft가 고용한 회사의 경우, 해당 기능을 제공하기 위해 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 회사는 Microsoft의 데이터 개인 정보 보호 및 보안 요구 사항을 준수해야 하며, Microsoft로부터 수신한 개인 데이터를 다른 용도로 사용할 수 없습니다. Microsoft는 또한 합병 또는 자산 매각과 같은 기업 거래의 일환으로 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

마지막으로, 다음을 위해 필요한 것으로 판단될 경우, Microsoft는 개인 콘텐츠(이메일, 기타 개인 커뮤니케이션 또는 개인 폴더에 있는 파일의 콘텐츠 등)를 포함한 개인 정보에 액세스하거나 개인 정보를 공개 및 보관할 수 있습니다.

  1. 해당 법규를 준수하거나, 사법 기관 또는 기타 정부 기관을 포함한 주무 관청의 적법한 법적 절차에 대응
  2. 스팸이나 서비스의 사용자를 사취하는 경우를 방지하거나 사망이나 심각한 부상을 방지하는 등 고객을 보호
  3. Microsoft의 컴퓨터 시스템이나 네트워크 등의 공격을 방지하거나 중지하는 등 서비스 보안을 운영 및 유지
  4. 서비스 사용 조건을 강제하는 등 Microsoft의 권리나 재산을 보호하는 행위. 단, 도난 당한 지적 재산권이나 물리적인 재산을 밀거래 하기 위해 누군가 Microsoft의 서비스를 사용하고 있다는 정보를 Microsoft에서 수령한 경우, Microsoft가 고객의 개인 콘텐츠 정보를 조사하는 것이 아니라 사법 기관에 이 사건을 회부할 수 있습니다.

Microsoft의 일부 서비스에는 개인 정보 보호 정책이 Microsoft와 다른 제 3자 서비스의 링크가 포함되어 있을 수도 있음에 유의하시기 바랍니다. 사용자가 이러한 서비스에 개인 데이터를 제공할 경우, 사용자의 데이터에는 해당 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

사용자의 개인 데이터에 대한 액세스 및 통제 방법 사용자의 개인 데이터에 대한 액세스 및 제어pspmainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
요약

사용자는 Microsoft의 여러 서비스에 대한 자신의 개인 정보를 보거나 편집할 수 있습니다. 또한 Microsoft의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 선택을 할 수 있습니다. 자신의 개인 정보를 액세스 또는 통제하는 방법은 사용자가 어떤 서비스를 사용하는지에 따라 달라집니다.

사용자는 Microsoft로부터 홍보 이메일, SMS 메시지, 전화 통화 및 우편 메일을 받을 것인지의 여부를 항상 선택할 수 있습니다. 사용자는 Microsoft의 수신 거부 페이지를 방문하여 Microsoft의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

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사용자는 Microsoft의 여러 서비스에 대한 자신의 개인 정보를 보거나 편집할 수 있습니다. 또한 Microsoft의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 선택을 할 수 있습니다. 자신의 개인 정보를 액세스 또는 통제하는 방법은 사용자가 어떤 서비스를 사용하는지에 따라 달라집니다.

사용자는 Microsoft로부터 홍보 이메일, SMS 메시지, 전화 통화 및 우편 메일을 받을 것인지의 여부를 항상 선택할 수 있습니다. 사용자는 Microsoft의 수신 거부 페이지를 방문하여 Microsoft의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

자세히알아보기

사용자는 Microsoft의 여러 서비스에 대한 자신의 개인 정보를 보거나 편집할 수 있습니다. 또한 Microsoft의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 선택을 할 수 있습니다. 자신의 개인 정보를 액세스 또는 통제하는 방법은 사용자가 어떤 서비스를 사용하는지에 따라 달라집니다. 예:

  • Microsoft 계정. Microsoft 계정의 프로필 정보 및 지불 정보 액세스 또는 해당 정보 편집, 암호 변경, 보안 정보 추가 또는 계정 폐쇄 등을 수행하려면, https://account.microsoft.com을 방문하십시오. 여기에서 다른 Microsoft 서비스에 대한 액세스를 통제할 수도 있습니다.
  • Bing Cortana. https://www.bing.com/account/general에서 Bing 검색 기록에 액세스하거나 이를 삭제하고, Bing Reward를 사용하고, 관심사항을 보거나 수정하고, Cortana 데이터를 관리할 수 있습니다.
  • Skype. Skype 계정의 프로필 정보 및 지불 정보에 액세스하거나 또는 이를 편집하거나 암호를 변경하려면, https://login.skype.com/login에서 사용자 계정에 로그인하십시오.
  • Xbox. Xbox Live나 Xbox.com을 사용하는 경우, 결제 및 계정 정보, 개인 정보 설정, 온라인 안전, 데이터 공유 기본 설정을 포함한 개인 정보를 Xbox 콘솔이나 Xbox.com 웹 사이트의 내 Xbox에서 보거나 편집할 수 있습니다.
  • Microsoft Store.https://www.microsoftstore.com/을 방문하여 "계정 보기" 또는 "주문 기록"을 클릭하면 자신의 Microsoft Store 프로필 및 계정 정보에 액세스할 수 있습니다.
  • Microsoft.com.Microsoft.com 프로필 센터를 방문하면 microsoft.com에 등록된 자신의 프로필에 액세스하여 이를 업데이트할 수 있습니다. Microsoft 개발자 네트워크 공개 프로필이 있는 경우에는 https://connect.microsoft.com/profile.aspx에서 해당 프로필에 액세스하여 편집을 할 수 있습니다.

위의 링크를 통해 또는 서비스를 통해 직접 Microsoft에 의해 수집된 개인 데이터에 액세스할 수 없는 경우에는 언제나 Microsoft의 웹 양식을 사용하여 Microsoft에 문의하실 수 있습니다. Microsoft는 30일 이내에 사용자의 개인 정보 액세스 또는 삭제 요청에 대한 답변을 제공합니다.

커뮤니케이션기본설정:

사용자는 이메일, SMS, 우편, 전화 등을 통해 Microsoft로부터 홍보 커뮤니케이션을 수신할 것인지의 여부를 선택할 수 있습니다. Microsoft로부터 광고 이메일 또는 SMS 메시지를 받은 후 수신을 거부하고 싶다면, 해당 메시지에 포함된 지침에 따라 중단할 수 있습니다. 또는 Microsoft의 Promotional Communications Manager를 방문 후 로그인하여 홍보 이메일, 전화 통화 및 우편 메일의 수신에 대한 선택을 할 수 있습니다. Promotional Communications Manager를 통해 연락처 정보를 업데이트하고, Microsoft 전반의 연락처 기본 설정을 관리하고, 이메일 구독을 취소하며, Microsoft 파트너사와 자신의 연락처 정보를 공유할 것인지의 여부를 선택할 수 있습니다. Microsoft 계정이 없다 하더라도 이 웹 양식을 사용하면 Microsoft 이메일 연락처 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 이러한 선택은 특정 Microsoft 서비스의 일부인 필수 서비스 통신에는 적용되지 않습니다.

광고선택

사용자는 Microsoft의 수신 거부 페이지를 방문하여 Microsoft의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.수신 거부를 선택하면 사용 중인 웹 브라우저의 특정 쿠키에 선택이 저장됩니다. 수신이 거부된 쿠키의 만료 기한은 5년입니다. 디바이스에서 쿠키를 삭제하면, 다시 수신 거부를 해야 합니다.

수신 거부 선택을 사용자의 Microsoft 계정과 연계할 수도 있습니다. 이 경우, 사용자의 Microsoft 계정으로 로그인하는 모든 디바이스에 적용되며, 다른 사람이 해당 디바이스에 다른 Microsoft 계정으로 로그인할 때까지 계속 적용됩니다. 디바이스에서 쿠키를 삭제하면, 다시 로그인을 해야 설정이 적용됩니다.

Windows의 앱에 표시되는 광고의 경우에는 Microsoft 계정 탈퇴를 사용하거나 Windows 설정에서 광고 ID 기능을 비활성화시켜서 관심 기반 광고의 수신을 거부할 수 있습니다.

관심 기반 광고에 사용되는 데이터는 (Microsoft의 서비스, 분석 및 사기 탐지 제공을 포함한) 기타 필요한 목적을 위해서도 사용되기 때문에, 관심 기반 광고 수신을 거부해도 해당 데이터의 수집이 중단되지는 않습니다. 이것이 더 이상 광고를 보게 되지 않거나 광고의 수가 줄어드는 것을 의미하지는 않습니다. 하지만 탈퇴를 선택하면, 수신되는 광고가 더 이상 관심 기반이 아니며, 사용자의 관심과 관련성이 적어질 수 있습니다.

브라우저기반컨트롤

  • 쿠키컨트롤. 관련 브라우저 기반 쿠키 컨트롤은 본 개인 정보 보호 정책의 쿠키 섹션에 설명되어 있습니다.
  • 보호추적. Internet Explorer(버전 9 이상)에는 보호 추적(Tracking Protection)이라고 불리는 기능이 포함되어 있습니다. 보호 추적 기능은 사용자가 추가한 보호 추적 목록에 나열된 모든 사이트에서 쿠키를 포함한 제 3자 콘텐츠를 차단합니다. 이러한 사이트에 대한 호출을 제한함으로써 브라우저는 해당 제 3자 사이트가 사용자에 대해 수집할 수 있는 정보를 제한합니다.
  • "추적금지(Do Not Track)"위한브라우저컨트롤. 일부 브라우저에는 사용자가 방문하는 웹 사이트에 추적을 원하지 않는다는 신호를 보낼 수 있는 "Do Not Track"(DNT) 기능이 통합되어 있습니다. DNT 신호의 해석 방법에 대한 공통된 이해가 아직 없기 때문에, Microsoft는 현재 자사 웹사이트나 온라인 서비스, 또는 Microsoft가 광고나 콘텐츠를 제공하거나 다른 방식으로 정보를 수집하는 제 3자 웹사이트나 온라인 서비스에서 브라우저 DNT 신호에 대응하지 않습니다. Microsoft는 지속적으로 온라인 업계와 협력하여 DNT 신호 처리에 대한 공통된 이해를 정의할 것입니다. 그 전까지 사용자는 위에서 상술한 바와 같이 Microsoft의 관심 기반 광고 수신을 거부하는 기능을 포함하여 데이터 수집 및 사용 관리를 위해 Microsoft가 제공하는 다양한 범위의 다른 도구를 사용할 수 있습니다.
쿠키 및 이와 유사한 기술 쿠키 및 이와 유사한 기술pspmaincookiessimilartechnologiesmodule
요약

Microsoft는 Microsoft의 서비스를 제공하고 데이터 수집을 돕기 위해 쿠키(사용자의 디바이스에 배치된 작은 텍스트 파일) 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키를 통해 Microsoft는 무엇보다도 기본 설정 및 설정을 저장하고, 사용자가 로그인을 할 수 있게 하고, 관심에 기초한 광고를 제공하며, 사기를 방지하고, Microsoft 서비스의 성능을 분석할 수 있습니다. Microsoft 앱은 유사한 목적을 위해 Windows에서 광고 ID와 같은 다른 식별자를 사용합니다.

또한 Microsoft는 쿠키 전달을 지원하고 Microsoft 서비스에 대한 사용 및 성능 데이터를 수집하기 위해 웹 탐지 디바이스를 사용합니다. Microsoft 서비스에는 타사 서비스 제공자의 웹 탐지 디바이스 및 쿠키가 포함될 수 있습니다.

쿠키를 차단 및 삭제하는 브라우저 컨트롤과 웹 탐지 디바이스를 통한 데이터 수집을 거부하는 타사 분석 서비스 제공 업체의 컨트롤을 포함하여 쿠키, 웹 탐지 디바이스 및 유사 기술을 통제하기 위한 다양한 도구가 제공됩니다. 사용자의 브라우저와 기타 선택은 Microsoft 서비스에 대한 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

전체 텍스트

Microsoft는 Microsoft의 서비스를 제공하고 데이터 수집을 돕기 위해 쿠키(사용자의 디바이스에 배치된 작은 텍스트 파일) 및 유사 기술을 사용합니다. 일반적으로 쿠키의 텍스트는 사용자의 컴퓨터를 고유하게 식별하는 숫자와 문자로 구성된 문자열로 이루어지지만, 다른 정보가 포함될 수도 있습니다. Microsoft 앱은 비슷한 목적을 위해 Windows의 광고 ID와 같은 다른 식별자를 사용하며, 많은 Microsoft 웹 사이트 및 애플리케이션 또한 아래에 설명된 바와 같이 웹 탐지 디바이스 또는 기타 유사한 기술을 포함하고 있습니다.

Microsoft쿠키유사기술사용

Microsoft는 다음을 포함한 여러 가지 목적을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

  • 기본설정설정저장. Microsoft 서비스가 올바르게 작동하게 하거나 시간으이 흐름에 따라 사용자의 기본 설정을 유지시키는  설정이 사용자의 디바이스에 저장될 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft 사이트에 도시 또는 우편 번호를 입력하여 현지 뉴스 또는 날씨 정보를 얻는 경우, 사이트로 돌아왔을 때 적절한 현지 정보를 볼 수 있도록 해당 정보를 쿠키로 저장할 수 있습니다. 사용자가 관심 기반 광고를 수신 거부한 경우, Microsoft는 사용자 디바이스의 쿠키에 수신 거부 기본 설정을 저장합니다.
  • 로그인인증. 사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 사이트에 로그인을 하면, Microsoft는 사용자의 고유 ID와 로그인한 시간을 사용자 디바이스의 암호화된 쿠키에 저장합니다. 이러한 쿠키를 사용하면 사이트 내에서 각 페이지를 이동할 때 매번 로그인할 필요가 없습니다.
  • 관심기반광고. Microsoft는 사용자에게 가장 관련성 있는 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용하여 사용자의 온라인 활동 데이터를 수집하고 관심사를 확인합니다. 본 개인 정보 보호 정책의 액세스 및 통제섹션에 설명된 것처럼, 사용자는 Microsoft의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
  • 분석. Microsoft 서비스를 제공하기 위해, Microsoft는 쿠키 및 기타 식별자를 사용해 사용 및 성능 데이터를 수집합니다. 예를 들어, Microsoft는 쿠키를 사용하여 웹 페이지 또는 서비스의 순 방문자 수를 계산하거나 Microsoft 서비스의 운영에 대한 기타 통계를 개발할 수 있습니다.

일반적으로 사용하는 쿠키 중 일부는 다음 차트에 기재되어 있습니다. 이 목록이 완전하지는 않지만 일반적으로 쿠키를 설정하는 주요 이유를 설명합니다. 사용자가 Microsoft 웹 사이트 중 한 곳을 방문하는 경우, 해당 사이트는 다음 쿠키 중 일부 또는 전부를 설정할 수 있습니다:

쿠키이름

설명

MUID

Microsoft 사이트를 방문하는 브라우저를 개별적으로 식별합니다. 이것은 광고, 사이트 분석 및 기타 운영 목적으로 사용됩니다.

ANON

사용자의 Microsoft 계정에서 파생된 고유 식별자인 ANID를 포함합니다. ANID는 광고, 맞춤화 및 운영 목적으로 사용됩니다. 사용자가 자신의 Microsoft 계정을 통해 수신 거부를 선택한 경우, Microsoft의 관심 기반 맞춤 광고를 수신 거부한다는 사용자의 선택을 유지하는데 사용되기도 합니다.

CC

IP 주소를 통해 파악한 국가 코드가 포함됩니다.

RPSTAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth

Microsoft 계정으로 로그인할 때 인증을 실시하는데 도움이 됩니다.

NAP

사용자의 Microsoft 계정 프로필을 기반으로 사용자의 국적, 우편 번호, 연령, 성별, 언어 및 직업의 암호화된 버전이 포함됩니다.

MH

Microsoft가 광고주와 협력하고 있는 경우 협력 브랜드 사이트에 나타납니다. 이 쿠키는 올바른 광고가 선택될 수 있도록 광고주를 식별합니다.

ACH01

사용자가 무슨 광고를 클릭했는지 어디에서 광고를 클릭했는지에 대한 정보를 보관합니다.

TOptOut

Microsoft가 제공하는 관심 기반 광고의 수신을 거부한 사용자의 결정을 기록합니다.

사용자가 Microsoft 사이트를 방문할 때 Microsoft가 설정하는 쿠키 외에도, 타사 또한 사용자가 Microsoft 사이트를 방문할 때 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이는 Microsoft가 일부 경우에 제 3자에게 사이트 분석과 같은 서비스를 제공하도록 위탁하기 때문입니다. 또는, Microsoft 웹 페이지에 동영상, 뉴스 콘텐츠 또는 다른 광고 네트워크에서 전달한 광고와 같은 제3자의 콘텐츠 또는 광고가 포함되기 때문입니다. 사용자의 브라우저가 제3자의 웹 서버에 연결되어 콘텐츠를 검색하기 때문에 해당 제3자가 사용자의 디바이스에 자체 쿠키를 저장하거나 읽을 수 있으며 웹사이트나 온라인 서비스에서 실시된 사용자의 온라인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

쿠키통제방법

대부분의 웹 브라우저는 자동으로 쿠키를 허용하지만, 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있게 하는 컨트롤을 제공합니다. 예를 들어, Microsoft Edge에서 사용자는 설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키를 클릭하여 쿠키를차단하거나삭제할있습니다. 다른 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하는 방법은 각 브라우저의 개인 정보 또는 도움말 문서에서 찾아보실 수 있습니다.

Microsoft 서비스의 일부 기능은 쿠키에 의존합니다. 쿠키를 차단하면, 이러한 기능에 로그인하거나 이를 사용하지 못할 수 있으며 쿠키에 의존하는 기본 설정이 손실될 수 있다는 것을 유의하시기 바랍니다. 쿠키를 삭제하면, 광고 기본 설정을 포함하여 쿠키에 의해 통제되는 모든 설정 및 기본 설정이 삭제되므로 향후 필요 시 다시 생성해야 합니다.

Microsoft 브라우저의 추적 보호(Tracking Protection) 기능을 포함하여 쿠키에 영향을 미칠 수 있는 추가 개인 정보 보호 컨트롤은 본 개인 정보 보호 정책의 액세스 및 통제 섹션에 설명되어 있습니다.

탐색디바이스분석서비스의사용

Microsoft 웹 페이지에는 웹 탐지 디바이스(단일 픽셀 gif라고도 함)라는 전자 이미지가 포함될 수 있습니다. 웹 탐지 디바이스는 Microsoft 사이트에서 쿠키를 전달하고, 해당 사이트를 방문한 사용자 수를 계산하고, 공동 브랜드 서비스를 전달하는데 사용됩니다. Microsoft는 또한 사용자가 메시지를 열고 행동을 취했는지를 판단하기 위해 홍보 전자 메일 메시지 또는 뉴스레터에 웹 탐지 디바이스를 포함시킵니다.

웹 탐지 디바이스를 배치하는 것 외에, Microsoft는 때때로 Microsoft 사이트에서 광고를 하는 다른 회사들과 협력하여 이러한 회사들의 사이트나 광고에 Microsoft의 웹 탐지 디바이스를 배치합니다. 이렇게 하면 Microsoft 사이트의 광고를 클릭함으로써 광고주의 사이트에서 구매 또는 기타 행동이 얼마나 자주 발생했는지에 대한 통계를 개발하는데 도움이 됩니다.

마지막으로, Microsoft 서비스에는 종종 타사 분석 제공 업체의 웹 탐색 디바이스 또는 유사 기술이 포함되어 있습니다. 이러한 디바이스 또는 기술은 Microsoft가 홍보 캠페인 또는 기타 활동의 효과에 대해 집계된 통계를 산출하는데 도움이 됩니다. 이러한 기술을 통해 분석 제공 업체는 사용자의 디바이스에 자신의 쿠키 또는 기타 식별자를 설정하거나 읽어서 애플리케이션, 웹 사이트 또는 기타 서비스 전반에서 사용자의 온라인 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 하지만 Microsoft는 이러한 분석 제공 업체들이 (사용자의 이름이나 전자 메일 주소와 같이) 사용자를 직접적으로 식별하는 정보를 수집하거나 액세스하기 위해 Microsoft 사이트의 웹 탐지 디바이스를 사용하는 행위는 금지하고 있습니다. 아래 링크를 클릭하여 일부 분석 제공자의 데이터 수집이나 사용을 거부할 수 있습니다.

유사한기술

표준 쿠키 및 웹 탐지 디바이스 이외에, Microsoft 서비스는 다른 유사 기술을 사용하여 사용자의 컴퓨터에 데이터 파일을 저장하고 해당 파일을 읽을 수 있습니다. 이러한 작업은 일반적으로 사용자의 기본 설정을 유지하거나 특정 파일을 로컬에 저장하여 속도와 성능을 개선하기 위해 수행됩니다 하지만 표준 쿠키와 마찬가지로, 이러한 기술은 나중에 행동을 추적하기 위해 사용자의 컴퓨터에 고유 식별자를 저장하는데 사용될 수도 있습니다. 이러한 기술로는 일명 "플래시 쿠키"라고 하는 로컬 공유 개체와 Silverlight 응용 프로그램 저장 공간이 있습니다.

로컬공유개체또는 "플래시쿠키". Adobe Flash 기술을 사용하는 웹 사이트에서는 Local Shared Objects 또는 "플래시 쿠키"를 사용하여 사용자의 컴퓨터에 데이터를 저장할 수 있습니다. 플래시 쿠키를 관리하거나 차단하려면 http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html을 참조하십시오.

Silverlight 애플리케이션스토리지. Microsoft Silverlight 기술을 사용하는 웹 사이트나 응용 프로그램 또한 Silverlight 애플리케이션 스토리지를 사용하여 데이터를 저장할 수 있습니다. 이러한 저장을 관리하거나 차단하는 방법은 본 정책의 Silverlight 섹션을 참조하십시오.

Microsoft 계정 Microsoft 계정pspmainmicrosoftaccountmodule
요약

Microsoft 계정을 사용하여 사용자는 Microsoft 서비스뿐만 아니라 선택된 Microsoft 파트너의 서비스에 로그인할 수 있습니다. Microsoft 계정에 로그인을 하면 향상된 맞춤화가 가능하고, 서비스 및 디바이스 전반에서 완벽하고 일관된 경험이 제공되며, 사용자가 클라우드 데이터 스토리지와 기타 향상된 기능 및 설정에 액세스하는데 도움이 됩니다.

사용자가 서비스에 액세스하기 위해 Microsoft 계정에 로그인을 하면, Microsoft는 해당 로그인에 대한 기록을 생성합니다. 사용자가 Microsoft 계정으로 제 3자 서비스에 로그인을 하면, 해당 서비스에서 요구하는 계정 데이터 공유에 동의하도록 요청을 받게 됩니다.

전체 텍스트

Microsoft 계정을 사용하여 사용자는 Microsoft 서비스뿐만 아니라 선택된 Microsoft 파트너사의 서비스에 로그인할 수 있습니다.

Microsoft 계정의생성사용. 사용자가 Microsoft 계정을 생성하면, Microsoft는 특정 개인 정보에 대한 질문을 하고, 사용자 계정 및 관련 정보 식별을 위한 고유 ID 번호를 할당합니다. 결제 등의 일부 서비스는 실명을 요구하지만, 일부 Microsoft 서비스는 실명을 제공하지 않고도 로그인하여 사용할 수 있습니다. 사용자가 Microsoft 계정에 로그인하면, Microsoft는 사용자의 로그인 기록을 생성합니다. 여기에는 날짜와 시간, 사용자가 로그인한 서비스에 대한 정보, 사용자의 로그인 이름, 사용자 계정에 할당된 고유 번호, 사용자 디바이스에 할당된 고유 식별자, 사용자의 IP 주소, 사용자의 운영 체제 및 브라우저 버전 등이 포함됩니다.

Microsoft로그인하기. Microsoft 계정에 로그인을 하면 향상된 맞춤화가 가능하고, 서비스 및 디바이스 전반에서 매끄럽고 일관된 경험이 제공되며, 사용자가 클라우드 데이터 스토리지와 기타 향상된 기능 및 설정에 액세스할 수 있습니다. 사용자가 Microsoft 계정에 로그인하면, 로그 아웃을 할 때까지 로그인 상태가 유지됩니다. 사용자가 자신의 Windows 디바이스(버전 8 이상)에 Microsoft 계정을 추가하면, Windows는 사용자가 해당 디바이스에서 액세스하는 Microsoft 계정을 사용하는 서비스에 사용자를 로그인시킵니다. 사용자가 로그인하면, 일부 서비스는 사용자의 커뮤니케이션, 소셜 상호 작용 및 공공 게시물을 포함하여 사용자의 Microsoft 사용의 일부로서 사용자의 이름 또는 사용자명과 프로필 사진(사용자가 프로필에 사진을 추가한 경우)을 표시합니다.

3서비스에로그인하기. 사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 제 3자 서비스에 로그인하면, 해당 서비스에서 요구하는 계정 데이터의 공유에 동의하도록 요청을 받게 됩니다. 또한 서비스는 사용자 계정에 할당된 버전 번호(사용자가 로그인 데이터를 변경할 때마다 새로운 버전 번호가 할당됨)와 사용자 계정이 비활성화되어 있는지의 여부를 전달받습니다. 제 3자는 자체 관행 및 정책에 따라 사용자의 데이터를 사용 또는 공유할 수 있습니다. 사용자는자신이로그인하는서비스의개인정보보호정책을자세히검토하여수집된정보가어떻게이용되고있는지파악해야합니다.

3자로부터받은계정. 인터넷 서비스 제공 업체와 같은 제 3자로부터 Microsoft 계정을 받은 경우, 해당되는 제 3자는 사용자의 Microsoft 계정에 액세스하거나 계정을 삭제할 수 있는 능력을 포함하여 사용자의 계정에 대한 권한을 가질 수 있습니다. 사용자는 3자가제공한모든추가조항을신중하게검토하여 3자가 Microsoft 계정으로무엇을있는지를파악해야합니다.

소셜네트워크계정에 Microsoft 계정연결. 사용자는 Microsoft 서비스 내에서 소셜 네트워크의 데이터에 액세스하기 위해 Facebook, Twitter 또는 LinkedIn과 같은 소셜 네트워크 계정에 자신의 Microsoft 계정을 연결할 수 있습니다. 사용자가 연결을 선택하는 경우, Microsoft는 사용자의 소셜 네트워크 계정으로부터 업데이트된 데이터를 표시할 수 있도록 사용자의 소셜 네트워크 계정에 대한 데이터를 서버에 저장합니다. 사용자는 https://profile.live.com/services에서 언제든지 Microsoft 계정으로부터 소셜 네트워크 계정의 연결을 해제할 수 있습니다
그 외 중요한 개인 정보 보호 정보그 외 중요한 개인 정보 보호 정보pspmainotherimportantprivacyinformationmodule
요약

아래에서 중요한 것으로 확인한 개인 정보 보호 정책에 대한 추가 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 http://www.microsoft.com/privacy에서 개인 정보 보호에 대한 Microsoft의 약속과 관련된 자세한 정보를 찾으실 수 있습니다.

  • 개인 데이터 보안
  • Microsoft가 개인 정보를 저장하고 처리하는 장소
  • Microsoft의 개인 데이터 유지
  • 어린이로부터의 정보수집
  • 프리뷰 공개
  • 개인 정보 보호 정책 변경
  • 문의 방법
개인 데이터 보안 개인 데이터 보안pspmainsecurityofpersonaldatamodule
요약
Microsoft는 사용자의 개인 정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. Microsoft는 사용자의 개인 데이터가 무단으로 액세스, 사용 또는 공개되지 않도록 보호하기 위해 다양한 보안 기술과 절차를 사용합니다. 예를 들어, 사용자가 제공한 개인 데이터는 통제된 시설 내의 액세스가 제한된 컴퓨터 시스템에 저장합니다. Microsoft는 인터넷을 통해 (신용 카드 번호 또는 암호와 같은) 매우 중요한 기밀 데이터를 전송할 때는 암호화를 통해 정보를 보호합니다.
Microsoft가 개인 정보를 저장하고 처리하는 장소 Microsoft가 데이터를 저장하고 처리하는 장소pspmainwherewestoreandprocessdatamodule
요약

Microsoft에 의해 수집된 개인 정보는 Microsoft 또는 그 자회사, 계열사 또는 서비스 공급자의 시설이 위치한 미국 및 그 외 국가에서 저장 및 처리됩니다. Microsoft는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 수집하는 데이터가 본 정책의 규정 및 데이터가 위치한 곳의 관련 법률의 요구 사항에 따라 처리되도록 보장하기 위한 조치를 취합니다.

Microsoft는 유럽 경제 지역 및 스위스로부터 데이터를 수집, 사용 및 보유하는 것에 대해 미 상무부에서 정한 미국과 EU간 세이프 하버 프레임워크(Safe Harbor Framework) 및 미국과 스위스간 세이프 하버 프레임워크를 준수합니다. 세이프 하버 프로그램에 대해 자세히 알아보거나 Microsoft 인증을 보려면 http://www.export.gov/safeharbor/를 방문하십시오.

Microsoft의 개인 데이터 보유 Microsoft의 개인 데이터 보유pspmainourretentionofpersonaldatamodule
요약

Microsoft는 서비스를 제공하고 사용자가 요청한 트랜잭션을 수행하기 위해서, 또는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행과 같은 다른 중요한 목적을 위해 필요한 기간 동안 데이터를 보유합니다. 예:

  • Bing 검색 쿼리의 경우, Microsoft는 6개월 후에 IP 주소 전체를 제거하고 18개월 후에 쿠키 ID 및 기타 세션 간 식별자를 제거하여 저장된 검색 쿼리의 개인 식별 정보를 제거합니다.
  • Outlook.com에서는 사용자의 Deleted Items 폴더가 비워지면, 비워진 항목들이 최종적으로 삭제되기 전에 Microsoft의 시스템에 최대 30일 동안 남아 있습니다.
  • 사용자가 자신의 계정에서 신용 카드를 제거하면, Microsoft는 기존 트랜잭션 기록을 완료하고, Microsoft의 법률 및 보고 요구를 충족하고, 사기를 감지하고 예방하기 위해 사용자의 신용 카드 번호를 포함한 트랜잭션 기록을 합리적으로 필요한 기간 동안 유지합니다.
어린이로부터의 정보수집 어린이로부터의 정보수집pspMainCollectionofDataFromChildrenModule
요약

Microsoft 서비스는 연령 정보를 수집하여 14세 미만의 사용자를 차단하거나 서비스를 사용하기 전에 부모나 보호자의 동의를 요구합니다. Microsoft는 14세 미만의 아동에게 서비스 제공에 필요한 정보 이외에 다른 정보를 의도적으로 요청하지 않습니다.

부모 동의를 얻은 아동의 계정은 다른 계정과 동일하게 취급됩니다. 해당 아동은 전자 메일, 인스턴트 메시징 및 온라인 게시판과 같은 통신 서비스에 액세스할 수 있으며, 모든 연령의 사용자와 자유롭게 통신할 수 있습니다.

부모는 이전에 동의한 내용을 변경하거나 취소할 수 있으며, 자녀의 개인 정보를 검토 또는 수정하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 부모는 자신의 Microsoft 계정에 액세스하여 "권한"을 클릭함으로써 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.

전체 텍스트
프리뷰 공개 프리뷰 공개pspmainpreviewreleasesmodule
요약
Microsoft는 사용자가 성능 및 사용 데이터 등에 대한 피드백을 Microsoft에 제공하는 동안 기능과 서비스를 평가할 수 있도록 프리뷰, 인사이더, 베타 버전, 기타 프리 릴리즈 기능 및 서비스("프리뷰"를 제공합니다.  결과적으로, 프리뷰는 추가 데이터를 자동으로 수집하고, 관리를 줄이며 일반적으로 Microsoft 서비스에 존재하는 것과는 다른 개인 정보 보호 정책 및 보안 조치를 이용할 수 있습니다.  사용자가 프리뷰에 참가하면 Microsoft는 피드백과 일반 제품 출시 후 서비스를 계속 사용하는 것에 대한 사용자의 관심을 알기 위하여 사용자에게 연락할 수 있습니다.
개인 정보 보호 정책 변경 개인 정보 보호 정책 변경pspmainchangestothisprivacystatementmodule
요약
Microsoft는 고객의 의견과 Microsoft 서비스의 변경 사항을 반영하기 위해 필요 시 개인 정보 보호 정책을 업데이트합니다. Microsoft는 이 정책에 대한 변경 사항을 게시할 때 정책 맨 위의 "마지막 업데이트" 날짜를 수정합니다. 이 정책 또는 Microsoft의 개인 데이터 사용 방법에서 중대한 변경 사항이 있는 경우, Microsoft는 이러한 변경 사항이 효력을 가지기 전에 눈에 잘 띄도록 고지 사항을 게시하거나 직접 알림 메시지를 보내 사용자에게 통보합니다. Microsoft의 정보 보호 방법에 관한 자세한 내용을 알기 위해 정기적으로 이 개인 정보 보호 정책을 검토하는 것이 좋습니다.
문의 방법문의 방법pspmainhowtocontactusmodule
요약

한국 마이크로소프트 유한회사 개인정보보호팀

서울특별시 종로구 종로 1길 50 더 케이트윈타워 A동 12층

전화: 02-531-4500

  • Microsoft 계정 해킹 관련 문의: 1577-9700(전화)
  • 기타 Microsoft 개인 정보와 관련한 일반 사항은 Microsoft 웹 양식 을 통해 문의하여 주시거나, 아래 연락처로 연락 가능합니다.
  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington    98052 USA • 425-882-8080

기술 또는 지원에 대한 문의 사항이 있을 경우, http://support.microsoft.com/에서 Microsoft 고객지원 서비스를 참조하십시오. Microsoft 계정 암호에 관한 질문이 있을 경우, Microsoft 계정 지원을 방문하십시오.

개인 정보 보호에 대한 질문이 있거나 Microsoft 개인 정보 보호 책임자에게 문의 사항이 있을 경우, 웹 양식을 사용하여 저희에게 연락을 주시기 바랍니다. Microsoft는 30일 이내에 질문에 답변해 드립니다.

달리 명시되지 않는 한, Microsoft Corporation은 본 정책이 적용되는 서비스를 통해 수집한 개인 정보에 대한 데이터 관리자입니다. Microsoft의 주소는 Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA입니다. 전화: 425-882-8080.

Microsoft Ireland Operations Limited는 유럽 경제 지역 및 스위스에서 Microsoft의 데이터 보호를 담당합니다. Microsoft Operations Limited의 데이터 보호 책임자에게 다음의 주소로 연락할 수 있습니다. Microsoft Ireland Operations, Ltd., Attn: Data Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland.

Skype Software S.à.r.l / Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, Luxembourg는 Skype의 데이터 관리자입니다. Skype 소프트웨어 또는 제품과 관련하여 Microsoft에 문의하려면, Skype 고객 지원 팀에 지원 요청을 제출하십시오.

해당 국가 또는 지역의 Microsoft 자회사를 찾으려면 http://www.microsoft.com/worldwide/를 참조하십시오.
Bing Bingpspmainbingmodule
요약
Bing 서비스에는 검색 및 매핑 서비스와 Bing Toolbar 및 Bing Desktop 앱이 포함됩니다. Bing 서비스는 또한 (Bing 기능 제공 경험이라고 불리는) MSN Apps, CortanaWindows 등과 같은 다른 Microsoft 서비스 내에 포함됩니다. 사용자가 Bing 서비스를 사용할 때 Microsoft는 검색 쿼리, 위치 및 서비스와의 상호 작용에 대한 다른 정보를 수집합니다.
전체 텍스트

Bing 서비스에는 검색 및 매핑 서비스와 Bing Toolbar 및 Bing Desktop 앱이 포함됩니다. Bing 서비스는 또한 (Bing 기능 제공 경험이라고 불리는) MSN Apps, CortanaWindows 등과 같은 다른 Microsoft 서비스 내에 포함됩니다.

사용자가 검색을 실시하거나 사용자를 대신하여 검색을 수행하는 기능을 포함한 Bing 제공 경험을 사용할 때 Microsoft는 사용자의 IP 주소, 위치, 당사 쿠키에 포함된 고유 식별자, 검색 시간 및 날짜, 브라우저 구성 등과 함께 사용자가 제공한 검색 조건을 수집합니다. Bing 음성 기능 서비스를 사용 중인 경우에는 스피치 기능과 관련된 음성 입력 및 성능 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. 

Auto-suggest(자동제안): 사용자가 검색을 위해 Bing 기능 제공 경험에 입력한 문자들이 Autosuggest 기능을 위해 Microsoft로 전송됩니다. 이를 통해 Microsoft는 사용자가 검색 조건을 입력할 때 제안할 수 있습니다. Autosuggest 기능을 켜거나 끄려면, Bing 설정으로 이동합니다.

Bing Rewards 프로그램. 사용자가 이 프로그램에 참여하면, Microsoft는 사용자의 디바이스, Bing 서비스와의 상호 작용 및 Bing 보상 이용에 대한 데이터를 수집합니다.

Bing Desktop Bing Toolbar위한 Bing Experience Improvement 프로그램. 사용자가 Bing Desktop 또는 Bing Toolbar를 사용 중이고 Bing Experience Improvement 프로그램에 참여하는 경우, Microsoft는 검색 순위 및 관련성을 개선하는데 도움을 제공하기 위해 사용자가 방문하는 웹 사이트 주소 등과 같이 사용자가 특정 Bing 앱을 사용하는 방식에 대한 데이터 또한 수집합니다. 개인 정보를 보호하기 위해, Microsoft는 사용자 신원 파악, 사용자와의 연락, 광고 대상 지정을 위해 Bing Experience Improvement 프로그램을 통해 수집된 데이터를 사용하지 않습니다. Bing Desktop 또는 Bing Toolbar 설정에서 Bing Experience Improvement 프로그램을 언제든지 해제할 수 있습니다. 마지막으로,Bing Experience Improvement 프로그램을 통해 수집된 정보는 18개월이 지나면 삭제됩니다.

보유개인식별정보제거. Microsoft는 6개월 후에 IP 주소 전체를 제거하고 18개월 후에 쿠키 ID 및 기타 세션 간 식별자를 제거하여 저장된 검색 쿼리의 개인 식별 정보를 제거합니다.

Microsoft 계정을통한맞춤화. 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인을 하면 일부 Bing 서비스는 디바이스 전반에 걸친 검색 기록 동기화와 같은 향상된 경험을 제공합니다. 사용자는 이러한 맞춤화 기능을 사용하여 자신의 관심사, 즐겨 찾기 및 설정을 사용자 지정하고 자신의 계정을 타사 서비스에 연결할 수 있습니다. 맞춤화 설정을 관리하려면, Bing Settings 페이지로 이동합니다.

검색기록관리. Bing의 Search History 서비스는 브라우저를 통해 Bing 검색을 사용할 때 입력한 검색 조건과 클릭한 결과를 다시 이용할 수 있는 방법을 제공합니다. Bing Settings에서 검색 기록을 지울 수도 있습니다. 기록을 지우면 검색 기록 서비스에서 해당 기록이 제거되며, 사이트에 해당 기록이 표시되지 않습니다. 단, 검색 로그에서 정보가 삭제되지는 않습니다. 이 정보는 위에서 설명한 대로 비식별화되어 보관됩니다.

Bing 검색을사용하는 Microsoft 이외의서비스 Yahoo! 등과 같이 Microsoft 이외의 서비스를 사용할 때 Bing 기능 제공 경험에 액세스할 수 있습니다. 이러한 서비스를 제공하기 위해, Bing 서비스는 날짜, 시간, IP 주소, 고유 식별자 및 기타 검색 관련 데이터가 포함될 수 있는 데이터를 해당 파트너로부터 수신합니다. 이러한 데이터는 검색 서비스를 제공하기 위해 Microsoft로 전송됩니다. Microsoft는 본 정책에 명시된 것과 같이 해당 데이터를 사용하거나, 다른 파트너와의 계약상 의무로 인해 추가적으로 데이터 사용이 제한될 수도 있습니다. 정보 수집 및 사용 방법에 대한 궁금한 사항은 Microsoft 이외 서비스의 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

추천 URL전달된검색쿼리. 사용자가 Bing 검색 결과 페이지에서 검색 결과나 광고를 클릭하여 대상 웹 사이트로 이동하면, 대상 웹 사이트는 사용자의 브라우저에서 사용자가 방문하는 모든 웹 사이트로 전송하는 표준 데이터(IP 주소, 브라우저 유형 및 언어, 사용자가 바로 전에 사용한 사이트- 이 경우에서는 Bing 검색 결과 페이지)를 수신합니다. Bing 검색 결과 페이지의 URL에는 사용자가 입력한 검색 쿼리 텍스트(이름, 주소 또는 신원 파악이 가능한 정보가 포함될 수 있음)가 포함되기 때문에 대상 웹 사이트에서 사용자가 입력한 검색어를 확인할 수 있습니다.

사용자가 백그라운드에서 페이지를 로드할 때 보다 빠른 성능을 위해 백그라운드에서의 사전 로드를 허용하도록 브라우저가 설정되어 있는 경우에는 Bing 검색 결과 페이지 URL(검색 쿼리 포함) 전송 및 페이지가 설정하는 쿠키 다운로드를 포함하여 사용자가 해당 페이지를 방문한 것과 같은 효과가 발생합니다.

연구를목적으로검색데이터공유. Microsoft는 연구 목적을 위해 지정된 제3자와 개인 식별 정보가 제거된 일부 검색 쿼리 데이터를 공유할 수 있습니다.  공유 이전에 먼저 IP 주소와 쿠키 ID 같은 고유 식별자를 모두 데이터에서 제거합니다. 또한 (사회 보장 번호나 신용 카드 번호와 같이) 사용자가 검색 조건에 포함했을 수 있는 일부 민감한 데이터를 제거하도록 설계된 프로세스를 통해 데이터를 검사합니다. 뿐만 아니라 연구에 참여하는 제3자에게는 데이터 보안을 유지하고 다른 목적으로 사용하지 말 것을 요구합니다.

Cortana Cortanapspmaincortanamodule
요약
Cortana는 사용자의 개인 비서입니다. Cortana는 사용자의 디바이스, Microsoft 계정, 타사 서비스 및 기타 Microsoft 서비스로부터 수집된 데이터를 사용하여 사용자와 사용자의 활동에 대해 알 수 있게 될 때 가장 잘 작동합니다. 사용자는 Cortana 활성화 여부를 선택할 수 있으며, 언제든지 Cortana 기능을 해제할 수 있습니다.
전체 텍스트

Cortana는 사용자의 개인 비서입니다. Cortana는 사용자의 디바이스, Microsoft 계정, 타사 서비스 및 기타 Microsoft 서비스로부터 수집된 데이터를 사용하여 사용자와 사용자의 활동에 대해 알 수 있게 될 때 가장 잘 작동합니다. Cortana가 맞춤화된 경험 및 관련 제안을 제공할 수 있도록 하기 위해, Microsoft는 사용자의 디바이스 위치, 캘린더 데이터, 사용중인 앱, 전자 메일 및 텍스트 메시지 데이터, 전화 통화, 연락처, 디바이스를 사용한 연락처, 상호작용 빈도 등과 같은 다양한 유형의 데이터를 수집하여 사용합니다 Cortana는 또한 사용자가 디바이스 및 음악, 알람 설정과 같은 기타 Microsoft 서비스를 사용하는 방식과 잠금 화면 활성화 여부, 사용자가 보고 구매하는 내용, 브라우징 및 Bing 검색 기록 등에 대한 정보를 수집하여 사용자에 대해 파악합니다. 사용자는 Cortana Settings 및 Notebook에서 Cortana가 사용하는 데이터의 종류와 Cortana에게 알릴 사용자 정보를 관리할 수 있습니다. 개별 기능 및 관리 방법에 대한 자세한 내용은 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=522360에서 찾아보실 수 있습니다.

위치서비스. Cortana는 사용자에게 가장 관련성이 큰 알림과 결과를 제공하고 교통 및 위치 기반 알림과 같이 시간을 절약하는 제안을 생성하기 위해 사용자의 현재 위치와 위치 기록을 정기적으로 수집하고 사용합니다. Cortana는 위치 서비스가 활성화되어 있는 경우에만 작동하므로, 해당 서비스를 비활성화시키면 Cortana가 비활성화됩니다.

텍스트메시지전자메일. Cortana는 사용자가 캘린더에 이벤트를 추가하도록 허용하고, 사용자에게 중요한 메시지를 알리고, 사용자에게 최신 이벤트에 대한 정보를 제공하거나 소포 또는 항공편 추적과 같은 중요한 사항을 알리는 등의 다양한 작업을 수행하기 위해 사용자의 메시지에 액세스합니다. Cortana는 또한 사용자의 이벤트 계획을 돕기 위해 사용자의 메시지를 사용하며, 다른 유용한 제안 및 추천을 제공합니다.

음성입력맞춤화. 사용자가 말하는 방식과 사용자의 음성 명령을 Cortana가 더 잘 이해하도록 돕기 위해, 맞춤화된 음성 모델을 구축하고 음성 인식을 개선할 수 있도록 Microsoft로 음성 데이터가 전송됩니다. Windows 디바이스에서 Cortana는 입력 맞춤화가 활성화되어 있는 경우에만 작동하므로, 해당 서비스를 비활성화시키면 Cortana가 비활성화됩니다. 자세한 내용은 Windows 입력 맞춤화 섹션을 참조하십시오.

앱과서비스. Cortana는 맞춤화된 제안을 제공하기 위해 다른 Microsoft 서비스를 통해 수집된 데이터를 사용합니다. 예를 들어, Cortana는 사용자가 좋아하는 팀에 대한 정보를 표시하기 위해 MSN Sports 앱에 의해 수집된 데이터를 사용합니다. Cortana는 또한 더 나은 제안을 제공하기 위해 Microsoft의 Maps 앱으로부터 사용자가 가장 좋아하는 장소를 파악합니다. Bing 또는 MSN Apps와 같은 다른 Microsoft 서비스는 사용자의 관심, 선호 사항 및 즐겨 찾기를 사용자 정의하기 위해 Cortana Notebook에 대한 사용자의 관심을 사용할 수 있습니다. Cortana는 또한 사용자가 타사 서비스와 공유한 정보에 기반한 추가 맞춤화 경험을 위해 타사 서비스로의 연결을 허용합니다. 예를 들어, 사용자가 Cortana 내에서 Facebook에 로그인하면 Microsoft가 특정 Facebook 정보에 액세스하여 Cortana와 Bing이 사용자에게 보다 맞춤화된 추천을 제공하도록 할 수 있습니다.

브라우징기록 사용자가 Microsoft Edge(본 정책의 Windows 섹션에서 Microsoft Edge 설명 참조)에서 Microsoft로 전체 브라우징 기록을 전송하는 경우, Cortana는 사용자가 Microsoft Edge에서 방문한 사이트에 기반을 두어 제안을 제공할 수 있습니다. Cortana는 InPrivate 탭에서 사용자가 방문한 사이트에 대한 정보는 수집하지 않습니다.

검색기록. 사용자의 Bing 검색 쿼리는 Cortana가 사용자를 대신하여 검색을 수행하더라도 다른 Bing 검색 쿼리와 동일하게 취급되며, Bing 섹션에서 설명된 것과 같이 사용됩니다.

MSN MSNpspmainmainmodule
요약
MSN 서비스는 웹 사이트 및 앱 제품군을 포함합니다. Microsoft는 MSN Apps의 설치와 앱이 설치된 디바이스에 대한 정보를 수집합니다. Microsoft는 또한 사용 빈도나 열람한 콘텐츠와 같이 사용자가 MSN Apps와 어떻게 상호 작용을 하는지에 대한 데이터를 수집합니다.
전체 텍스트

MSN 서비스에는 웹 사이트와 MSN News, Weather, Sports, Money, Travel, Food & Drink, Health & Fitness 및 Bing 브랜드 앱의 이전 버전을 포함하는 앱 제품군(집합적으로, "MSN Apps")가 포함됩니다. MSN Apps는 Windows, iOS 및 Android를 포함한 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

사용자가 MSN 앱을 설치하면, Microsoft는 앱이 적절히 설치되었는지 여부, 설치 날짜, 앱 버전 및 사용자 디바이스의 운영 체제와 브라우저 등에 대한 기타 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터는 MSN App 사용자의 수를 Microsoft가 결정하고 서로 다른 앱 버전, 운영 체제 및 브라우저와 관련된 성능 문제를 확인하는데 도움을 주기 위해 정기적으로 수집됩니다.

Microsoft는 또한 MSN Apps와 웹 사이트뿐만 아니라 다른 Microsoft 제품 및 서비스를 운영, 개선 및 맞춤화하기 위해 사용 빈도나 열람한 콘텐츠와 같이 사용자가 MSN Apps 및 웹 사이트와 어떻게 상호 작용하는지에 대한 데이터도 수집합니다. 일부 MSN Apps 및 웹 사이트는 사용자의 관심과 즐겨 찾기의 사용자 정의를 포함하여, 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인할 때 향상된 경험을 제공합니다. 사용자는 MSN 및 Bing 설정을 통해 맞춤화를 관리할 수 있습니다. Microsoft는 또한 관심을 가질만한 광고를 사용자에게 제공하기 위해 수집된 데이터를 사용합니다. 사용자는 MSN Apps 및 웹 사이트 내의 광고 링크를 통해서나 Microsoft의 수신 거부 페이지를 방문하여 관심 기반 광고의 수신을 거부할 수 있습니다.

MSN Money를 통해 사용자는 타사 금융 기관의 개인 금융 정보에 액세스할 수 있습니다. MSN Money는 이러한 정보를 표시하기만 하고 서버에 저장하지는 않습니다. 타사 금융 정보에 액세스하는데 사용되는 사용자의 로그인 자격 증명은 디바이스에서 암호화되며, Microsoft로 전송되지 않습니다. 이러한 금융 기관뿐만 아니라 사용자가 MSN Apps 및 웹 사이트를 통해 액세스하는 모든 제 3자 서비스에는 해당 약관 및 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

Office Officepspmainofficemodule
요약
Office는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 등을 포함한 생산성 애플리케이션의 모음입니다. 다양한 Office 애플리케이션을 통해 사용자는 Bing이나 Office 로밍 서비스와 같이 다른 Microsoft 및 제 3자와 연결된 서비스의 콘텐츠와 기능을 사용할 수 있습니다. 사용자의 개인 정보 보호 옵션을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 http://www.microsoft.com/security/online-privacy/office.aspx를 참조하십시오. 조직에서 일하고 있는 사용자의 경우, 관리자가 그룹 정책을 통해 연결된 서비스를 비활성화시킬 수 있습니다.
Office 서비스 Office 서비스pspmainofficeservicesmodule
요약

Office 로밍서비스. Office 로밍 서비스는 Office를 실행하는 사용자 디바이스 전반에 걸쳐 사용자의 Office 설정을 최신으로 유지하는데 도움이 됩니다. 사용자가 Microsoft 계정 또는 Office 365 계정을 사용하여 Office에 로그인을 하면, Office 로밍 서비스가 활성화되고, (가장 최근에 사용된 문서 목록과 문서에서 가장 마지막에 본 위치 등과 같은) 사용자 지정 Office 설정의 일부가 Microsoft 서버에 동기화됩니다. 사용자가 동일한 Microsoft 계정 또는 Office 365 계정을 사용하여 다른 디바이스의 Office에 로그인을 하면, Office 로밍 서비스는 Microsoft 서버에서 사용자의 설정을 다운로드하여 이를 추가 디바이스에 적용합니다. Office 로밍 서비스는 또한 사용자가 Office.com에 로그인을 할 때 사용자 정의 Office 설정의 일부를 적용합니다. 사용자가 Office에서 로그 아웃을 하면, Office 로밍 서비스는 사용자의 디바이스에서 사용자의 Office 설정을 제거합니다. 사용자 정의 Office 설정에 대한 모든 사용자 변경 사항은 Microsoft 서버로 전송됩니다.

Microsoft 업데이트. Office는 사용자에게 보안 및 기타 중요한 업데이트를 제공하기 위해 Microsoft Update 서비스를 사용합니다. 자세한 내용은 본 개인 정보 보호 정책의 업데이트 서비스 섹션을 참조하십시오.

온라인도움말, 템플릿, 글꼴기타콘텐츠. Office는 사용자가 인터넷에 연결되어 있을 때 도움말 자료, 템플릿, 글꼴 등과 같은 최신 온라인 콘텐츠를 제공하기 위해 Microsoft 또는 제 3자 서비스를 사용합니다. 예를 들어, 사용자가 Office 애플리케이션에서 도움말 기능을 사용하면, Office는 사용자에게 온라인 도움말 자료를 제공하기 위해 사용자의 검색 쿼리를 Office.com으로 보냅니다. Word에서는 단어 또는 구문을 강조하여 Wikipedia로부터 관련 정보를 검색할 수 있습니다. 이러한 기능은 기본적으로 활성화되어 있지만, 개인 정보 보호 설정을 사용하여 비활성화할 수 있습니다. Office 2013에서 파일옵션보안센터 > 보안센터설정 > 개인정보옵션을 클릭하면 개인 정보 보호 설정에 액세스할 수 있습니다.

간편실행업데이트(Click-to-Run Update) 서비스. 간편 실행 업데이트 서비스를 이용하여 사용자는 인터넷을 통해 특정 Microsoft Office 제품을 설치하고 다운로드가 완료되기 전에 사용을 시작할 수 있습니다. 기본적으로 간편 실행 업데이트 서비스는 간편 실행 기능이 활성화되어 있는 사용자 디바이스의 제품에 대한 온라인 업데이트를 자동으로 감지하여 이를 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 이러한 서비스는 기본적으로 활성화되어 있지만, 개인 정보 보호 설정을 사용하여 비활성화할 수 있습니다.

검색서비스. Insights와 같이 Office가 지원하는 검색 서비스를 통해 사용자는 Office 애플리케이션 내에서 Microsoft 또는 제 3자 서비스로부터 정보를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 특정 단어 또는 구문을 검색하면, Office는 사용자가 요청한 암호화되지 않은 텍스트뿐만 아니라 사용자가 사용 중인 소프트웨어에 대한 정보, 시스템이 설정되어 있는 로케일, 그리고 타사 콘텐츠 제공자가 요청한 경우 사용자가 관련 콘텐츠를 다운로드할 권한이 있음을 나타내는 인증 데이터를 서비스에 전송합니다(또한 Insights를 사용하는 경우, 사용자에게 문맥적으로 관련성 있는 검색 결과를 제공하기 위해 Office는 사용자가 요청한 단어 또는 구문과 더불어 문서의 일부 주변 내용을 전송합니다). 사용자가 수신하는 정보에는 콘텐츠 제공자 웹 사이트의 추가 정보에 대한 링크가 포함되는 경우가 자주 있습니다. 사용자가 이 링크를 클릭하면, 콘텐츠 제공자는 향후 트랜잭션을 식별하기 위해 사용자의 디바이스에 쿠키를 설치할 수도 있습니다.

번역서비스. 일부 Office 애플리케이션은 2개 국어 사전 또는 기계 번역을 사용하여 문서 일부 또는 전부를 번역할 수 있습니다. 사용자가 번역하려는 단어 또는 구문이 사용자의 애플리케이션 소프트웨어에 포함되어 있는 2개 국어 사전에 없는 경우에는 단어 또는 구문이 암호화되지 않은 상태로 Microsoft 또는 타사 번역 서비스로 전송됩니다. 전체 문서를 번역하려는 경우에는 전체 문서가 암호화되지 않은 상태로 Microsoft 또는 타사 번역 서비스로 전송됩니다. Office는 번역하려는 단어 또는 구문 외에, 버전, 운영 체제 및 시스템이 설정된 로케일 및 언어를 포함하여 사용 중인 Office 소프트웨어에 대한 정보를 전송합니다. 타사 번역 서비스의 경우, Office는 사용자가 웹 사이트 액세스를 위해 이전에 로그인을 했음을 나타내는 이전에 저장된 인증 정보를 전송할 수도 있습니다.

Excel Excelpspmainexcelmodule
요약

Excel을 위한 Power View의 Microsoft Data Categorization 및 Recommendation 서비스. Microsoft Data Categorization 및 Recommendation 서비스(Recommendation 서비스)는 사용자가 Excel 워크북에 삽입하는 데이터의 범주(예: 도시, 스포츠 팀, 동물 등)를 식별합니다. 사용자는 자신이 관심이 있을 수 있는 유사한 다른 데이터 집합에 대한 추천을 받기 위해 해당 데이터 범주를 Microsoft로 전송할 수 있습니다. 통합 문서의 실제 내용은 Microsoft로 전송되지 않습니다. 데이터의 범주를 Microsoft로 전송하는 경우, 임의로 생성된 고유한 식별자가 데이터 범주와 함께 전송됩니다. 이 식별자는 예를 들면 Microsoft가 데이터의 특정 범주를 얼마나 자주 수신하는 지와 같은 정보를 알려줍니다. 이 식별자는 어떤 개인 정보와도 연결되지 않으며, 사용자의 신원을 확인하거나 사용자에게 연락을 하기 위해 사용되지 않습니다. Recommendation 서비스를 활성화할 경우, 사용자의 워크북에서 데이터의 범주를 식별하는 Recommendation 서비스의 기능을 업데이트하기 위해 새로운 범주가 사용자의 컴퓨터에 정기적으로 다운로드됩니다.

Excel을 위한 Power View의 Bing Maps. Power View를 사용하여 Excel 시트 작업을 할 때, 사용자는 Microsoft로 (한 번 또는 자동으로) 데이터를 전송하여 Power View 시트에 삽입되는 해당 데이터를 표시하는 맵을 생성하여 반환할 수 있습니다.

Outlook Outlookpspmainoutlookmodule
요약

Outlook 자동 계정 구성. Outlook은 특정 이메일 공급자들이 자신의 서버와 이메일을 송수신할 수 있도록 사서함을 자동으로 구성할 수 있는 옵션을 사용자에게 제공합니다. Exchange 계정을 자동으로 구성하려면, 사용자는 자신의 이메일 주소를 제공해야 합니다. 사용자 이름과 암호가 요구되며, 인터넷을 통해 이메일 제공 업체의 서버로 전송됩니다. Outlook은 사용자의 Exchange 계정 구성을 위해 먼저 보안(SSL) 연결을 시도하지만, 사용자의 이메일 제공 업체가 SSL을 지원하지 않는 경우에는 해당 정보를 암호화되지 않은 상태로 전송합니다.

복수 계정. 파일 탭에서 "계정 추가"를 클릭하면 Outlook에서 여러 개의 계정을 사용할 수 있습니다. 이 계정들은 사용자의 이메일을 개별적으로 저장합니다.

Outlook 검색. Outlook 검색은 사용자가 사서함에서 항목을 빠르게 검색할 수 있는 기능을 제공합니다. Outlook은 이메일, 폴더, 주소록 연락처와 같은 사용자 Outlook 데이터의 일부를 포함하는 파일을 생성합니다. 검색 기능은 검색을 위한 해당 파일 인덱싱을 위해 운영 체제를 사용합니다.

OneDrive OneDrivepspmainonedrivemodule
요약

사용자는 OneDrive를 통해 거의 모든 디바이스에서 자신의 파일에 액세스하고 파일을 저장할 수 있습니다. 또한 다른 사람과 함께 자신의 파일에 대한 공동 작업을 수행할 수 있습니다. OneDrive 애플리케이션의 일부 버전을 사용하면 Microsoft 계정으로 로그인하여 OneDrive와 조직의 SharePoint Online 사용의 일부로서 OneDrive for Business에 모두 액세스할 수 있습니다.

OneDrive에 콘텐츠를 저장하면, 해당 콘텐츠는 저장되는 폴더의 공유 권한을 따릅니다. 예를 들어, 공용 폴더에 콘텐츠를 저장하면, 콘텐츠는 공개가 되어 인터넷에서 해당 폴더를 찾을 수 있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다.

전체 텍스트

OneDrive를 통해 사용자는 거의 모든 디바이스에서 자신의 파일에 액세스하고 파일을 저장할 수 있습니다. 또한 다른 사람과 함께 자신의 파일에 대한 공동 작업을 수행할 수 있습니다. OneDrive 애플리케이션의 일부 버전을 사용하면 Microsoft 계정으로 로그인하여 OneDrive와 조직의 SharePoint Online 사용의 일부로서 OneDrive for Business에 모두 액세스할 수 있습니다.

사용자가 OneDrive를 사용하면, Microsoft는 사용자의 서비스 사용뿐만 아니라 저장하는 콘텐츠에 대한 데이터를 수집합니다. Microsoft는 또한 사용자가 디바이스 전반에 걸쳐 콘텐츠를 동기화하고 맞춤형 설정을 로밍할 수 있도록 디바이스 정보를 수집합니다.

OneDrive에 콘텐츠를 저장하면, 해당 콘텐츠는 저장되는 폴더의 공유 권한을 따릅니다. 예를 들어, 공용 폴더에 콘텐츠를 저장하면, 콘텐츠는 공개가 되어 인터넷에서 해당 폴더를 찾을 수 있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 사용자가 개인 폴더에 콘텐츠를 저장하면, 해당 콘텐츠는 비공개가 됩니다.

OneDrive 계정을 통해 동기화한 전화기에서 Facebook과 같은 소셜 네트워크에 콘텐츠를 공유하면, 콘텐츠는 해당 네트워크로 업로드되거나 콘텐츠에 대한 링크가 해당 네트워크에 게시됩니다. 소셜 네트워크에 게시되고 OneDrive에 호스팅된 콘텐츠는 소셜 네트워크의 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. 콘텐츠를 삭제하려면, 소셜 네트워크 및 OneDrive에서 삭제를 해야 합니다.

링크를 통해 OneDrive 콘텐츠를 친구들과 공유하면, 해당 링크를 포함한 이메일이 친구들에게 전송됩니다. 링크에는 인증 코드가 포함되어 링크를 가진 모든 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 친구 중 한 명이 다른 사람들에게 링크를 보내면, 사용자가 다른 사람들과 콘텐츠를 공유하기로 선택하지 않았더라도 그들 또한 사용자의 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. OneDrive의 콘텐츠에 대한 사용 권한을 취소하려면, Microsoft 계정에 로그인한 후 권한 레벨을 관리할 특정 콘텐츠를 선택합니다. 링크에 대한 사용 권한을 취소하면 링크를 효과적으로 비활성화할 수 있습니다. 사용자가 링크를 다시 공유하기로 결정하지 않는 한 아무도 링크를 사용하여 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.

OneDrive 애플리케이션의 일부 버전을 사용하면 Microsoft 계정으로 로그인하여 OneDrive와 조직의 SharePoint Online 사용의 일부로서 OneDrive for Business에 모두 액세스할 수 있습니다. OneDrive for Business를 사용하여 관리되는 파일은 개인 OneDrive를 통해 저장되는 파일과 별도로 저장됩니다. OneDrive for Business는 인증을 위해 사용자의 이메일 주소와 암호와 같이 인증을 위한 개인 데이터를 전송하며, 전송된 데이터는 Microsoft 및/또는 SharePoint Online 서비스의 공급자에게 전송됩니다.

Outlook.com Outlook.compspmainoutlookcommodule
요약

Outlook.com(이전의 Hotmail)은 Microsoft의 주요 소비자 이메일 서비스이며, outlook.com, live.com, hotmail.com, 및 msn.com으로 끝나는 주소를 가진 이메일 계정들을 포함합니다. Outlook.com은 소셜 네트워크에서 친구들과 연결할 수 있는 기능을 제공합니다. Outlook.com을 사용하려면 Microsoft 계정을 만들어야 합니다.

이메일기타항목의삭제. Outlook.com 웹 서비스의 사서함에서 이메일 또는 항목을 삭제하면, 해당 항목은 일반적으로 Deleted Items 폴더로 이동하여 사용자가 다시 받은 편지함으로 보내거나, 사용자가 폴더를 비우거나, 서비스가 폴더를 자동으로 비우지 않는 한 약 7일 동안 보관됩니다. Deleted Items 폴더가 비워지면, 비워진 항목들이 최종적으로 삭제되기 전에 Microsoft의 시스템에 최대 30일 동안 남아 있습니다.

소셜받은편지함(Social Inbox)- 소셜네트워크로부터사용자이름과프로필사진을표시. 소셜 받은 편지함 기능을 통해 사용자는 자신에게 이메일을 보낸 사람들과 Facebook, LinkedIn 및 Twitter와 같은 소셜 네트워크에서 언제 연결을 할 수 있는지를 알 수 있습니다. 사용자가 소셜 네트워크에서 이름과 프로필 사진을 공개적으로 액세스할 수 있는 사람으로부터 이메일을 수신한 경우, Microsoft는 이를 사용자에게 표시하기 위해 소셜 네트워크로부터 해당 개인의 이름과 프로필 사진을 가져오려 시도합니다. 이러한 소셜 네트워크에서 사용자와 연결된 사람들의 경우에도, Microsoft는 사용자에게 이 사람들의 소셜 네트워크 피드 정보를 보여줍니다. 사용자는 옵션(Options)에서 소셜 받은 편지함 기능을 비활성화할 수 있습니다.

Silverlight Silverlightpspmainsilverlightmodule
요약
Microsoft Silverlight는 사용자가 웹의 풍부한 콘텐츠에 액세스하고 즐길 수 있도록 지원합니다. Silverlight를 통하여 웹 사이트 및 서비스가 사용자의 디바이스에 데이터를 저장할 수 있습니다. 다른 Silverlight 기능에는 업데이트를 얻기 위한 Microsoft 접속과 보호된 디지털 콘텐츠의 재생을 위한 Microsoft 또는 타사 서버 접속이 포함됩니다.
전체 텍스트

Microsoft Silverlight는 사용자가 웹의 풍부한 콘텐츠에 액세스하고 즐길 수 있도록 지원합니다. Silverlight를 통하여 웹 사이트 및 서비스가 사용자의 디바이스에 데이터를 저장할 수 있습니다. 다른 Silverlight 기능에는 업데이트를 얻기 위한 Microsoft 접속과 보호된 디지털 콘텐츠의 재생을 위한 Microsoft 또는 타사 서버 접속이 포함됩니다.

Silverlight Configuration 도구. Silverlight Configuration 도구에서 이러한 기능에 대한 선택을 할 수 있습니다. Silverlight Configuration 도구에 액세스하려면, 현재 Silverlight에 의해 표시되고 있는 콘텐츠를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Silverlight를 선택합니다. Silverlight Configuration 도구를 직접 실행할 수도 있습니다. 예를 들어, Windows 10에서 "Microsoft Silverlight"를 검색하여 도구에 액세스할 수 있습니다.

Silverlight 애플리케이션스토리지. Silverlight 기반 애플리케이션은 사용자 지정 설정 저장, 그래픽 집약적인(게임, 맵, 이미지 등) 기능을 위한 대용량 파일 저장, 사용자가 특정 애플리케이션 내에서 생성하는 콘텐츠 저장 등을 포함한 다양한 목적을 위해 사용자의 컴퓨터에 데이터 파일을 로컬로 저장할 수 있습니다. 사용자는 Silverlight Configuration 도구의 애플리케이션 스토리지를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

Silverlight 업데이트. Silverlight는 사용자에게 최신 향상된 기능을 제공할 수 있도록 업데이트를 위해 Microsoft 서버를 정기적으로 확인합니다. 최신 Silverlight 버전에 대한 정보를 포함한 작은 파일이 사용자의 컴퓨터로 다운로드되어 현재 설치된 버전과 비교됩니다. 새로운 버전을 사용할 수 있는 경우에는 사용자의 컴퓨터에 다운로드되어 설치됩니다. 사용자는 Silverlight Configuration 도구의 업데이트를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

디지털권한관리. Silverlight는 콘텐츠 소유자의 권리를 보호하기 위해 DRM(Microsoft Digital Rights Management) 기술을 사용합니다. 사용자가 Silverlight를 통해 (음악 또는 영상과 같은) DRM 보호 콘텐츠에 액세스하면, Silverlight는 인터넷의 권한 서버로부터 미디어 사용 권한을 요청합니다. 매끄러운 재생 경험을 제공하기 위해, Silverlight가 권한 서버에 요청을 보내기 전까지는 사용자에게 메시지를 보내지 않습니다. 미디어 사용 권한을 요청할 때, Silverlight는 권한 서버에 DRM 보호 파일에 대한 ID와, 수정 및 보안 레벨과 같은 사용자 디바이스의 DRM 컴포넌트에 대한 데이터와 사용자 디바이스의 고유 식별자를 포함하는 사용자 디바이스에 대한 기본 데이터를 제공합니다.

DRM 업데이트. 어떤 경우에는, DRM 보호 콘텐츠에 액세스하기 위해서 Silverlight 또는 사용자 디바이스의 DRM 컴포넌트에 대한 업데이트가 필요합니다. 사용자가 DRM 업데이트를 요구하는 콘텐츠를 재생하려고 하면, Silverlight는 수정 및 보안 레벨, 문제 해결 데이터, 사용자 디바이스의 고유 식별자와 같은 사용자 컴퓨터의 DRM 컴포넌트에 대한 정보를 비롯하여 사용자 디바이스에 대한 기본 데이터를 포함하고 있는 Microsoft 서버에 요청을 전송합니다. Microsoft 서버는 사용자 디바이스에 대한 고유 DRM 업데이트를 반환하기 위해 이 식별자를 사용하며, Silverlight에 의해 업데이트가 설치됩니다. 사용자는 Silverlight Configuration 도구의 재생(Playback) 탭에서 DRM 컴포넌트 업데이트를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

Silverlight Configuration 도구. Silverlight Configuration 도구에서 이러한 기능에 대한 선택을 할 수 있습니다. Silverlight Configuration 도구에 액세스하려면, 현재 Silverlight에 의해 표시되고 있는 콘텐츠를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Silverlight를 선택합니다. Silverlight Configuration 도구를 직접 실행할 수도 있습니다. 예를 들어, Windows 10에서 "Microsoft Silverlight"를 검색하여 도구에 액세스할 수 있습니다.

Silverlight 애플리케이션 스토리지. Silverlight 기반 애플리케이션은 사용자 지정 설정 저장, 그래픽 집약적인(게임, 맵, 이미지 등) 기능을 위한 대용량 파일 저장, 사용자가 특정 애플리케이션 내에서 생성하는 콘텐츠 저장 등을 포함한 다양한 목적을 위해 사용자의 컴퓨터에 데이터 파일을 로컬로 저장할 수 있습니다. 사용자는 Silverlight Configuration 도구의 애플리케이션 스토리지를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

Silverlight 업데이트. Silverlight는 사용자에게 최신 향상된 기능을 제공할 수 있도록 업데이트를 위해 Microsoft 서버를 정기적으로 확인합니다. 최신 Silverlight 버전에 대한 정보를 포함한 작은 파일이 사용자의 컴퓨터로 다운로드되어 현재 설치된 버전과 비교됩니다. 새로운 버전을 사용할 수 있는 경우에는 사용자의 컴퓨터에 다운로드되어 설치됩니다. 사용자는 Silverlight Configuration 도구의 업데이트를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

디지털 권한 관리. Silverlight는 콘텐츠 소유자의 권리를 보호하기 위해 DRM(Microsoft Digital Rights Management) 기술을 사용합니다. 사용자가 Silverlight를 통해 (음악 또는 영상과 같은) DRM 보호 콘텐츠에 액세스하면, Silverlight는 인터넷의 권한 서버로부터 미디어 사용 권한을 요청합니다. 매끄러운 재생 경험을 제공하기 위해, Silverlight가 권한 서버에 요청을 보내기 전까지는 사용자에게 메시지를 보내지 않습니다. 미디어 사용 권한을 요청할 때, Silverlight는 권한 서버에 DRM 보호 파일에 대한 ID와, 수정 및 보안 레벨과 같은 사용자 장치의 DRM 컴포넌트에 대한 데이터와 사용자 장치의 고유 식별자를 포함하는 사용자 장치에 대한 기본 데이터를 제공합니다.

DRM 업데이트. 어떤 경우에는, DRM 보호 콘텐츠에 액세스하기 위해서 Silverlight 또는 사용자 장치의 DRM 컴포넌트에 대한 업데이트가 필요합니다. 사용자가 DRM 업데이트를 요구하는 콘텐츠를 재생하려고 하면, Silverlight는 수정 및 보안 레벨, 문제 해결 데이터, 사용자 장치의 고유 식별자와 같은 사용자 컴퓨터의 DRM 컴포넌트에 대한 정보를 비롯하여 사용자 장치에 대한 기본 데이터를 포함하고 있는 Microsoft 서버에 요청을 전송합니다. Microsoft 서버는 사용자 장치에 대한 고유 DRM 업데이트를 반환하기 위해 이 식별자를 사용하며, Silverlight에 의해 업데이트가 설치됩니다. 사용자는 Silverlight Configuration 도구의 재생(Playback) 탭에서 DRM 컴포넌트 업데이트를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

Skype Skypepspmainskypemodule
요약
Skype 애플리케이션을 사용하면 음성, 비디오 및 인스턴트 메시지 커뮤니케이션을 전송 및 수신할 수 있습니다. 이러한 기능을 제공하는 과정의 일환으로 Microsoft는 자세히 알아보기(Learn More)에서 자세히 설명된 바와 같이 사용자의 커뮤니케이션에 대한 데이터를 포함한 개인 데이터를 수집하여 사용하고 공유합니다.
전체 텍스트

Skype 애플리케이션(Windows 10 커뮤니케이션 앱과 같은 다른 애플리케이션을 통해 노출되는 Skype 기능 포함)을 통해 사용자는 음성, 비디오 및 인스턴트 메시지 커뮤니케이션을 전송 및 수신할 수 있습니다. 이러한 기능을 제공하는 과정의 일환으로 Microsoft는 커뮤니케이션의 시간 및 날짜와 커뮤니케이션의 일부인 번호 또는 사용자 이름을 포함하여 사용자의 커뮤니케이션에 대한 사용 데이터를 수집합니다. Microsoft는 해당 개인 정보 보호 정책에 규정된 목적을 위해 각각 독립적으로 해당 데이터를 사용할 수 있는 Microsoft 자회사 및 계열사와 데이터를 공유하거나 데이터를 공개합니다.

Skype 프로필. 사용자의 Skype 프로필에는 사용자 이름, 아바타 및 사용자가 자신의 프로필에 추가하거나 다른 사람들에게 표시하도록 선택한 다른 데이터가 포함됩니다. 프로필 설정에 따라, Skype(또는 Skype for Business와 같이 Skype와 상호 작용하는 제품)의 다른 사용자들이 해당 사용자를 검색하여 연결할 수 있도록 사용자의 Skype 프로필 데이터가 검색 디렉토리에 포함됩니다.

파트너회사. 일부 Skype 제품은 파트너 회사의 웹 사이트를 통해 제공되거나 해당 개인 정보 보호 정책에 따라 사용자의 데이터를 사용할 수 있는 파트너 회사에 의해 지원됩니다. Microsoft는 해당 법률을 준수하거나 법 집행 기관이나 기타 정부 기관의 적법한 법적 절차에 대응하기 위한 커뮤니케이션을 촉진하면서 서비스를 제공하거나 로컬 파트너 또는 로컬 사업자를 지원하기 위해 (사용자의 인스턴트 메시지, 저장된 비디오 메시지, 음성 메일 또는 파일 전송과 같은 개인 콘텐츠를 포함한) 사용자 데이터를 액세스, 공개 및 보존할 수 있습니다.

Skype Manager. 사용자가 Skype Manager의 회원인 경우에는 해당 액세스에 대해 사용자가 동의한 경우에 한해 트래픽 데이터와 구매 및 다운로드 세부 사항을 포함한 사용자의 Skype 계정 활동에 관한 세부 데이터에 Skype Manager Administrator가 액세스할 수 있습니다. 사용자는 www.skype.com에서 자신의 계정 페이지에 대한 설정을 변경하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. Skype Manager 디렉토리에서 이름과 직책을 포함한 개인 정보를 제공하는 경우, 사용자는 Skype Manager의 다른 회원들이 이러한 데이터를 볼 수 있음을 인정하게 됩니다.

Skype 마케팅제휴프로그램. Skype 마케팅 제휴 프로그램을 통해, 자격을 갖춘 제 3자 웹 사이트("마케팅 제휴사")는 Skype Credit의 구매와 같은 특정 작업을 완료한 경우 사용자를 Skype.com에 추천한 것에 대해 지불을 받을 수 있습니다. 사용자가 마케팅 제휴사 웹 사이트로부터 Skype.com을 방문한 경우, 마케팅 제휴사는 사용자의 컴퓨터에 쿠키를 설정하며, 쿠키는 보상받을 자격을 얻기 위해 사용됩니다. 그런 다음 사용자가 Skype.com에서 마케팅 제휴사에 대한 지불을 받는 작업을 완료한 경우, Microsoft는 웹 탐지 디바이스를 통해 이벤트가 성공적으로 완료되었음을 마케팅 제휴 프로그램 네트워크 파트너사에게 알립니다. 웹 탐지 디바이스는 사용자를 Skype.com에 추천한 마케팅 제휴 웹 사이트를 식별하는 정보를 포함합니다. 마케팅 제휴사에 의해 설정된 쿠키는 Microsoft의 컨트롤 내에 존재하지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft의 마케팅 제휴 프로그램 파트너인 Conversant Media의 사이트 http://www.conversantmedia.com/legal/privacy 를 방문하십시오.

푸시알림. Skype 애플리케이션은 사용자가 Skype 애플리케이션을 적극적으로 실행하거나 사용하지 않을 때 착신 통화, 채팅 및 기타 메시지를 알리기 위해 사용자 디바이스에 제공되는 알림 서비스를 사용합니다. 많은 디바이스의 경우, 이러한 서비스는 제 3자가 제공합니다. 이러한 제 3자 알림 서비스는 서비스 제공의 일환으로 메시지의 호출자 또는 발신자에 대한 정보와 메시지의 일부를 수신하고, 해당 개인 정보 보호 정책의 약관 및 조건에 따라 이러한 정보를 사용합니다. Microsoft는 제 3자 알림 서비스에 의해 수집된 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다. 착신 Skype 통화 및 메시지에 대한 알림을 수신하는 제 3자 알림 서비스의 사용을 원하지 않는 경우, 사용자는 Skype 애플리케이션 설정 또는 디바이스의 알림 설정에서 해당 기능을 비활성화할 수 있습니다.

Skype 광고. 관심 기반 광고를 제공하는 Skype 소프트웨어의 일부 버전에서 사용자는 소프트웨어 또는 계정 설정 메뉴의 개인 정보 보호 옵션을 방문하여 소프트웨어에 관심 기반 광고가 표시되는 것을 해제할 수 있습니다. 선택을 해제하는 경우, 사용자는 여전히 자신의 거주 국가, 언어 설정 및 IP 주소 위치를 기반으로 광고를 수신할 수 있지만, 광고 표적화를 위해 다른 데이터가 사용되지는 않습니다. Skype에 로그인하기 위해 Microsoft 계정을 사용하는 경우, 사용자는 수신 거부 페이지방문하여관심기반광고의수신을거부할있습니다.

Windows Windowspspmainwindowsmodule
요약
Windows 10("Windows")은 사용자가 전화에서 태블릿 및 Surface Hub에 이르는 자신의 컴퓨팅 디바이스 전반에서 서비스를 원활하게 로밍하고 액세스할 수 있게 해주는 맞춤화된 컴퓨팅 환경입니다. Windows의 핵심 컴포넌트는 사용자 디바이스에 정적 소프트웨어 프로그램으로 존재하는 것이 아니라, 클라우드 기반입니다. Windows의 클라우드와 로컬 요소 모두가 정기적으로 업데이트되어 사용자에게 향상된 최신 기능을 제공합니다. 이러한 컴퓨팅 경험을 제공하기 위해, Microsoft는 사용자, 사용자 디바이스 및 사용자가 Windows를 사용하는 방식에 대한 데이터를 수집합니다. 또한 Windows는 사용자에게 개인적이기 때문에, Microsoft는 Microsoft가 수집하는 개인 데이터와 데이터의 사용 방식에 대한 선택을 사용자에게 제공합니다.  Windows에서의 데이터 수집 및 개인 정보 보호에 대한 자세한 내용은 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552를 방문하십시오.
활성화 활성화pspmainactivationmodule
요약
Windows를 활성화하면 소프트웨어가 설치된 디바이스에 특정 제품 키가 연결됩니다. 소프트웨어에 대한 라이선스가 유효한지를 확인하기 위해 소프트웨어 및 디바이스에 대한 제품 키와 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. 라이선스를 재활성화하거나 유효성을 다시 검사해야 하는 경우, 이 데이터가 다시 전송될 수 있습니다. Windows가 실행되는 폰에서는 보증 등록, 재고 보충 및 사기 방지를 위해 전원이 처음 켜질 때의 디바이스 위치 또한 Microsoft로 전송됩니다.
광고 ID 광고 IDpspmainadvertisingidmodule
요약
Windows는 디바이스의 각 사용자에 대해 고유의 광고 ID를 생성합니다. 앱 개발자와 광고 네트워크는 보다 관련성 있는 광고를 제공하기 위해 광고 ID를 사용할 수 있습니다. 디바이스 설정에서 이 식별자에 대한 액세스를 언제든지 해제할 수 있습니다. 액세스를 다시 활성화하면 새로운 식별자가 생성됩니다. 광고를 위한 당사의 데이터 사용과 관련한 자세한 내용은 본 정책의 Microsoft가 데이터를 사용하는 방법 섹션을 참조하십시오.
입력 개인화 입력 개인화pspmaininputpersonalizationmodule
요약

Microsoft는 사용자의 입력을 올바르게 인식하는 능력을 개선하고 맞춤화하는데 도움을 주기 위해 Windows 디바이스에서 사용자 음성, 잉크 입력(필기) 및 타이핑에 대한 데이터를 수집하고 사용합니다.

예를 들어, 맞춤화된 음성 인식을 제공하기 위해 Microsoft는 사용자의 음성 입력뿐만 아니라 사용자의 이름과 별명, 최근 캘린더 이벤트와 약속한 사람들의 이름, 그리고 이름, 별명 등 연락처에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 추가 데이터를 통해 사용자가 메시지나 문서를 작성할 때 사람과 이벤트를 더 잘 인식할 수 있습니다.

또한 사용자가 입력하고 필기한 단어들을 수집하여 사용자에게 맞춤화된 사전을 제공하고, 더 나은 문자 인식으로 디바이스에 입력하고 쓸 수 있게 하며, 입력을 하거나 쓸 때 텍스트 제안을 제공합니다. 입력 데이터에는 ID, IP 주소 및 잠재적 식별자를 제거하기 위해 Microsoft가 지우는 사용자 입력 문자 및 단어의 샘플이 포함되어 있습니다.  여기에는 또한 사용자가 텍스트에 수동으로 변경한 사항과 사전에 추가한 단어 등과 같은 관련된 성능 데이터가 포함되어 있습니다.

입력 맞춤화 기능은 언제든지 비활성화시킬 수 있습니다. 그렇게 할 경우, 이 기능을 위한 데이터 수집이 중단되고, 사용자의 로컬 사용자 사전이나 입력 기록과 같이 사용자의 디바이스에 저장된 관련 데이터가 삭제됩니다. Cortana가 사용자의 입력을 이해하기 위해 이러한 데이터를 사용하기 때문에, 입력 맞춤화 기능을 비활성화시키면 사용자 디바이스에서 Cortana 또한 비활성화됩니다. 사용자의 디바이스가 Cortana를 지원하는 경우에는 https://www.bing.com/account/personalization에서 사용자의 연락처와 캘린더 데이터, 사용자 사전뿐만 아니라 검색 및 탐색 기록과 같이 Microsoft에 전송된 데이터를 지울 수도 있습니다.

위치 서비스 및 동작 감지 위치 서비스 및 동작 감지pspmainlocationservicesmotionsensingmodule
요약

Windows 위치서비스. Microsoft는 특정 Windows 디바이스의 정확한 지리적 위치를 결정하는데 도움이 되는 위치 서비스를 운영하고 있습니다. 위치는 디바이스의 기능에 따라, 위성 위치 확인 서비스(GPS)를 사용하거나, 주변의 셀 타워 및/또는 Wi-Fi 액세스 포인트를 감지하여 해당 정보를 위치가 알려진 셀 타워와 Wi-Fi 액세스 포인트에 대해 Microsoft가 유지하는 데이터베이스와 비교하거나 또는 사용자의 IP 주소로부터 추정하여 판단합니다. Windows 디바이스에서 위치 서비스가 활성화되면, 셀 타워 및 Wi-Fi 액세스 포인트에 대한 데이터와 그 위치가 Microsoft에 의해 수집되고, 해당 데이터는 데이터가 수집된 사람이나 디바이스를 식별할 수 있는 모든 데이터가 제거된 후 위치 데이터베이스에 추가됩니다. Microsoft는 또한 위치 및 매핑 서비스를 제공하고 개선하기 위해 비식별화된 데이터를 제 3자와 공유할 수 있습니다.

(브라우저 및 Cortana와 같은) Windows 서비스 및 기능, Windows에서 실행되는 애플리케이션, 그리고 Windows 브라우저에서 열리는 웹 사이트는 사용자가 허용한 경우 위치를 결정하기 위해 Windows 위치 서비스에 액세스할 수 있습니다. 일부 기능 및 앱은 사용자가 Windows를 처음 설치할 때, 일부는 앱을 처음으로 사용할 때, 다른 일부는 사용자가 위치 서비스에 액세스할 때마다 위치 권한을 요청합니다. 위치 서비스를 사용하는 특정 Windows 앱에 대한 정보는 아래의 Windows 앱 섹션을 참조하십시오.

Windows 디바이스의 최근 위치 기록에 대한 데이터는 디바이스에 저장되며, 특정 앱 및 Windows 기능이 이 위치 기록에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 디바이스의 설정 메뉴에서 언제든지 디바이스의 위치 기록을 삭제할 수 있습니다.

또한 사용자는 설정 메뉴에서 어떤 애플리케이션이 위치 서비스에 액세스할 수 있는지와 디바이스의 위치 기록을 보거나, 특정 애플리케이션에 대해 위치 서비스에 대한 액세스를 활성화 또는 비활성화하거나, 위치 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 모바일 디바이스에서 사용자가 위치 서비스를 비활성화하더라도 이동 통신사는 사용자의 위치에 액세스할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

전화찾기(Find My Phone). 내 전화 찾기 기능을 사용하면, 사용자가 전화기에서 위치 서비스에 대한 모든 액세스를 비활성화한 경우에도 https://account.microsoft.com에서 Windows 전화기의 위치를 찾을 수 있습니다. 사용자가 전화기의 내 전화 찾기 설정에서 "몇 시간마다 내 위치 저장" 기능을 활성화한 경우에는 전화기에서 위치 서비스를 비활성화하더라도 내 전화 찾기 기능이 전화기의 마지막 단일 위치를 정기적으로 전송하고 저장합니다. 새 위치가 전송될 때마다 이전에 저장된 위치가 대체됩니다.

디바이스찾기(Find My Device). Windows PC 또는 태블릿의 관리자는 내 디바이스 찾기 기능을 사용하여 다른 사용자가 자신의 위치를 비활성화시킨 경우에도 관리자가 디바이스에 대한 위치 서비스를 활성화한 경우 해당 디바이스의 위치를 찾을 수 있습니다. 관리자가 디바이스의 위치를 찾으려 시도할 때, 사용자는 알림 센터에서 알림을 보게 됩니다.

Windows 동작감지. 동작 활동 감지 기능이 있는 Windows 디바이스는 동작 활동을 수집할 수 있습니다. 이러한 데이터를 통하여 만보계와 같은 기능이 사용자의 걸음 수를 계산하여 피트니스 애플리케이션을 통해 소모된 칼로리를 예상할 수 있습니다. 이러한 데이터 기록은 사용자의 디바이스에 저장되며, 사용자가 해당 데이터에 대한 액세스를 허가한 애플리케이션에서 액세스할 수 있습니다.

보안 및 안전 기능 보안 및 안전 기능pspmainsecurityandsafetyfeaturesmodule
요약

디바이스암호화. 디바이스 암호화는 BitLocker 드라이브 암호화 기술을 사용한 암호화를 통해 디바이스에 저장된 데이터를 보호하는데 도움이 됩니다. 디바이스 암호화 기능이 활성화되어 있는 경우, Windows는 Windows가 설치되어 있는 드라이브를 자동으로 암호화하고 복구 키를 생성합니다. 사용자 디바이스를 위한 BitLocker 복구 키는 사용자의 Microsoft OneDrive 계정에 온라인으로 자동 백업됩니다.

악성소프트웨어제거도구. MSRT(Malicious Software Removal Tool)는 Windows 업데이트의 일부로서 사용자 디바이스에서 적어도 한 달에 한 번 실행됩니다. MSRT는 특정 악성 소프트웨어("맬웨어")에 의한 감염에 대해 디바이스를 검사하고 발견된 모든 감염을 제거할 수 있도록 돕습니다. MSRT가 실행될 때, Microsoft Support 웹 사이트에 나열된 맬웨어가 사용자 디바이스에 존재하는 경우 해당 맬웨어를 제거합니다. 맬웨어 검사가 진행되는 동안 검출된 맬웨어에 대한 특정 데이터, 오류 및 사용자 디바이스에 대한 기타 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. MSRT가 Microsoft에 이러한 데이터를 전송하는 것을 원하지 않을 경우, 사용자는 MSRT의 보고 컴포넌트를 비활성화할 수 있습니다.

Microsoft Family. 부모는 자녀의 디바이스 사용을 파악하고 한계를 설정하기 위해 Microsoft Family를 사용할 수 있습니다. Family 회원에게는 많은 기능이 제공되므로, Family에 가입할 때 제공되는 정보를 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다. 자녀에 대한 Family 활동 보고 기능이 활성화되면, Microsoft는 자녀가 디바이스를 어떻게 사용하는지에 대한 상세한 정보를 수집하여 해당 자녀의 활동에 대한 보고서를 부모에게 제공합니다. 활동 보고서는 단기간 이후 Microsoft 서버에서 정기적으로 삭제됩니다.

SmartScreen. SmartScreen은 악성 소프트웨어, 안전하지 못할 가능성이 있는 웹 콘텐츠 및 사용자와 사용자 디바이스에 대한 기타 위협에 대해 다운로드된 파일 및 웹 콘텐츠를 검사하여 Microsoft의 서비스를 사용하는 사용자를 보호합니다. 파일을 검사할 때는 파일 이름, 파일 콘텐츠의 해시, 파일의 디지털 인증서 등을 포함한 파일 관련 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. SmartScreen이 안전하지 못할 가능성이 있는 파일을 식별하면, 파일이 열리기 전에 경고가 표시됩니다. 웹 콘텐츠를 검사할 때는 콘텐츠의 전체 주소를 포함한 콘텐츠 관련 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. SmartScreen이 안전하지 못할 가능성이 있는 콘텐츠를 발견하면, 콘텐츠가 열리기 전에 경고가 표시됩니다. SmartScreen은 설정(Settings)에서 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

Windows Defender. Windows Defender는 사용자의 디바이스에서 맬웨어 및 기타 원하지 않는 소프트웨어를 찾습니다. Windows Defender는 다른 맬웨어 방지 소프트웨어가 적극적으로 디바이스를 보호하지 않을 경우 사용자의 디바이스를 보호하기 위해 자동으로 켜집니다. Windows Defender가 켜지면, 사용자 디바이스의 보안 상태를 모니터링하고, 의심스러운 맬웨어와 원하지 않는 기타 소프트웨어를 포함한 보고서를 Microsoft로 자동으로 전송하며, 맬웨어를 포함한 파일을 전송할 수도 있습니다. 보고서에 개인 데이터가 포함될 가능성이 있을 경우에는 보고서가 자동으로 전송되지 않으며, 보고서 전송 전에 사용자에게 메시지가 표시됩니다. 사용자는 보고서와 의심스러운 맬웨어를 Microsoft로 전송하지 않도록 Windows Defender를 구성할 수 있습니다.

동기화 설정 동기화 설정pspmainsyncsettingsmodule
요약

사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 Windows에 로그인하면, Windows는 여러 디바이스에서의 맞춤화된 경험을 쉽게 즐길 수 있게 하기 위해 일부 사용자 설정을 Microsoft 서버와 동기화합니다. 사용자가 하나 이상의 디바이스에 Microsoft 계정으로 로그인한 후 동일한 Microsoft 계정으로 다른 디바이스에 처음 로그인을 하면, Windows는 사용자의 다른 디바이스들로부터 동기화를 하기 위해 사용자가 선택한 설정 및 데이터를 다운로드하여 적용합니다. 동기화를 위해 사용자가 선택하는 설정은 Microsoft 서버 및 사용되는 다른 사용자 디바이스에 자동으로 업데이트됩니다.

동기화되는 설정의 일부는 다음과 같습니다.

  • Windows Store에서 사용자가 설치한 앱
  • 언어 설정
  • 접근성 설정
  • 사용자 계정 사진, 배경, 마우스 설정 등과 같은 맞춤화 설정
  • Windows Store 앱 설정.
  • 맞춤법 검사기 사전, IME(input method editor) 사전 및 개인 사전
  • 웹 브라우저 기록, 즐겨 찾기 및 열어본 웹 사이트
  • 저장된 앱, 웹 사이트, 모바일 핫스팟 및 Wi-Fi 네트워크 이름과 암호
  • 사용자가 연결한 공유 네트워크 프린터의 주소

사용자는 설정(Settings)의 계정 섹션에서 동기화 설정으로 이동하여 자신의 설정을 동기화할 것인지 여부를 선택하고 동기화 대상을 관리할 수 있습니다. 사용자가 업무용 계정으로 Windows에 로그인하고 해당 계정을 자신의 개인 Microsoft 계정에 연결하기로 선택한 경우, Windows는 사용자의 Microsoft 계정을 연결하기 전에 어떤 설정을 동기화할 것인지를 묻습니다.

원격 측정 및 오류 보고 원격 측정 및 오류 보고pspmaintelemetryerrorreportingmodule
요약

사용연결데이터. Microsoft는 사용 데이터, 앱 호환성 데이터, 네트워크 및 연결 정보를 포함하여 사용자의 Windows 디바이스에 대한 기본 정보를 수집합니다. 이러한 데이터는 Microsoft로 전송되어 Microsoft가 개별 디바이스에서 개별 사용자를 인식하고 디바이스의 서비스 문제와 사용 패턴을 파악하는데 도움이 되는 하나 이상의 고유 식별자와 함께 저장됩니다. Microsoft가 수집하는 데이터에는 다음이 포함됩니다.

  • 디바이스 제조사, 모델, 프로세서 수, 디스플레이 사이즈와 해상도, 날짜, 지역 및 언어 설정, 디바이스의 기능에 대한 기타 데이터 등을 포함한 구성 데이터.
  • 디바이스에 설치된 소프트웨어(디바이스 제조사에서 제공한 드라이버 및 펌웨어 포함).
  • 입력에 대한 프로그램 반응 속도, 사용자가 앱 또는 디바이스에서 경험한 문제의 수, 네트워크 연결에서 정보가 송수신되는 속도 등과 같은 성능 및 신뢰성 데이터.
  • 앱은 사용자가 앱을 얼마나 자주 그리고 얼마나 오래 사용하는가, 어떤 앱 기능을 가장 자주 사용하는가, Windows 도움말 및 지원을 얼마나 자주 사용하는가, 앱에 로그인하기 위해 어떤 서비스를 사용하는가, 바탕화면에 보통 얼마나 많은 폴더를 생성하는가 등과 같이 (Microsoft 및 타사 앱을 포함하여) Windows에서 실행되는 앱에 대한 데이터를 사용합니다.
  • 디바이스의 IP 주소, 사용 중인 네트워크 연결의 수와 같은 네트워크 및 연결 데이터와, 모바일 네트워크, Bluetooth, 식별자(BSSID 및 SSID), 연결 요구 사항, 연결된 Wi-Fi 네트워크의 속도 등과 같은 사용자가 연결한 네트워크에 대한 데이터.
  • 디바이스에 연결된 기타 하드웨어 디바이스.

일부 진단 데이터는 Windows 작동에 있어서 중요하며, Windows가 사용되는 경우 비활성화시킬 수 없습니다. 다른 데이터 수집은 옵션이며, 사용자는 설정(Settings)에서 해당 데이터 수집을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

Windows 오류보고. Windows 오류 보고는 Microsoft 및 Microsoft 파트너가 사용자가 사용하는 소프트웨어의 문제를 진단하고 솔루션을 제공하는데 도움이 됩니다. 모든 문제에 해결책이 있는 것은 아니지만, 솔루션을 사용할 수 있는 경우에는 사용자가 보고한 문제를 해결하는 단계로서 또는 설치에 대한 업데이트로서 제공됩니다. 문제를 예방하고 소프트웨어의 신뢰성을 높이기 위해, 일부 솔루션은 소프트웨어의 향후 버전에도 포함됩니다.

Windows 오류 보고는 소프트웨어 또는 하드웨어에서 문제가 발생한 곳, 문제의 종류와 심각성, 문제를 설명하는데 도움이 되는 파일, 기본 소프트웨어 및 하드웨어 정보, 가능한 소프트웨어 성능 및 호환성 문제 등과 같이 발생한 문제를 진단하고 해결하는데 유용한 정보를 수집합니다. Windows 오류 보고는 또한 Microsoft가 앱 및 디바이스 호환성을 이해하고 개선하는데 도움을 주기 위해 앱, 드라이버 및 디바이스에 대한 정보를 수집합니다.

Windows 설정이 진행되는 동안 자동 보고가 이루어지도록 사용자가 설정한 경우, 보고 서비스는 문제가 발생한 위치에 대한 기본 정보를 자동으로 전송합니다. 일부 오류 보고서에는 의도하지 않게 특정 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, PC 메모리의 스냅샷을 포함한 보고서에는 사용자의 이름, 사용자가 작업하던 문서의 일부 또는 최근에 웹 사이트에 제출한 데이터가 포함될 수 있습니다. 오류 보고서에 개인 데이터가 포함된 경우, Microsoft는 사용자를 식별하거나, 연락을 취하거나 광고를 표적화하기 위한 용도로 해당 데이터를 사용하지 않습니다. 파일 및 데이터를 포함한 보고서는 전송 또는 삭제가 완료될 때까지 사용자의 PC에 저장될 수 있습니다. 사용자는 설정(Settings)에서 언제든지 자동 오류 보고 기능을 해제할 수 있습니다.

업데이트 서비스 업데이트 서비스pspmainupdateservicesmodule
요약

Windows를 위한 업데이트 서비스에는 Windows Update 및 Microsoft Update가 포함됩니다. Windows Update는 사용자에게 디바이스 제조 업체가 제공하는 드라이버나 펌웨어와 같이 Windows 및 기타 지원 소프트웨어를 위한 소프트웨어 업데이트를 제공하는 서비스입니다. Microsoft Update는 사용자에게 Office와 같은 다른 Microsoft 소프트웨어를 위한 소프트웨어 업데이트를 제공하는 서비스입니다.

Windows Update는 사용자의 디바이스에 Windows 소프트웨어를 자동으로 다운로드합니다. 이러한 업데이트가 사용 가능해지면 자동으로 설치를 하거나(권장됨) 업데이트 설치 완료를 위해 재시작이 필요할 때 Windows가 알려주도록 Windows Update를 구성할 수 있습니다.  Windows Store를 통해 사용 가능한 앱은 아래의 Windows Store 섹션에서 설명된 바와 같이 Store를 통해 자동으로 업데이트됩니다.

웹 브라우저: Microsoft Edge 및 Internet Explorer 웹 브라우저pspmainwebbrowsersmodule
요약

Microsoft Edge는 Windows 10을 위한 Microsoft의 새로운 웹 브라우저입니다. Microsoft의 기존 브라우저인 Internet Explorer 또한 Windows 10에서 사용할 수 있습니다. 사용자가 인터넷에 액세스하기 위해 웹 브라우저를 사용할 때마다 사용자가 방문하는 웹 사이트와 사용 중인 온라인 서비스로 사용자의 디바이스에 대한 데이터("표준 디바이스 데이터")가 전송됩니다. 표준 디바이스 데이터에는 사용자 디바이스의 IP 주소, 브라우저 유형과 언어, 액세스 시간 및 참조 웹 사이트 주소가 포함됩니다. 이러한 데이터는 해당 웹 사이트의 웹 서버에 기록될 수 있습니다. 기록되는 데이터의 종류와 데이터 사용 방법은 사용자가 방문하는 웹 사이트와 사용 중인 웹 서비스의 개인 정보 보호 정책에 따라 달라집니다.

또한 사용자의 탐색 기록, 웹 양식 데이터, 임시 인터넷 파일 및 쿠키와 같이 사용자의 브라우저 사용 방법에 대한 데이터가 사용자의 디바이스에 저장됩니다. 탐색 기록 삭제(Delete Browsing History)를 통해 디바이스에서 이러한 데이터를 삭제할 수 있습니다.

Microsoft Edge의 새로운 기능을 통해 사용자는 다음과 같은 콘텐츠를 캡처하여 자신의 디바이스에 저장할 수 있습니다.

  • Web Note: 방문하는 웹 페이지에 잉크 및 텍스트 주석을 작성하고, 이를 클립, 저장 또는 공유할 수 있습니다.
  • Active Reading: 웹 사이트 또는 문서를 포함한 읽기 목록을 생성하고 관리할 수 있습니다.
  • Hub: 읽기 목록, 즐겨 찾기, 다운로드 및 히스토리를 하나의 영역에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

사용자의 디바이스에 저장된 일부 Microsoft 브라우저 정보는 사용자가 자신의 Microsoft 계정으로 로그인할 때 다른 디바이스들과 동기화됩니다. 이러한 정보에는 사용자의 탐색 기록, 즐겨 찾기, 저장된 웹 사이트 암호, 읽기 목록 등이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft Edge에서 사용자가 모든 디바이스에서 자신의 읽기 목록을 동기화하면, 사용자가 읽기 목록에 저장하도록 선택한 콘텐츠의 복사본이 나중에 볼 수 있도록 각각의 동기화된 디바이스로 전송됩니다. 사용자는 어떤 정보가 동기화될 것인지를 통제할 수 있습니다(동기화 설정 참조). 또한 Microsoft Edge 설정에서 동기화 옵션을 해제하여 Microsoft Edge 브라우저 정보의 동기화를 비활성화할 수도 있습니다.

Microsoft Edge와 Internet Explorer는 사용자에게 보다 빠른 탐색 및 보다 관련성 있는 검색 결과를 제공하기 위해 사용자의 검색 쿼리와 탐색 기록을 사용합니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • Internet Explorer의 AutoSearch 검색제안은 사용자가 브라우저의 주소 표시줄에 입력하는 정보를 (Bing과 같은) 기본 검색 제공자에게 자동으로 전송하고, 각 문자를 입력할 때 검색 제안을 제공합니다. Microsoft Edge에서 이 기능은 사용자가 다른 기본 검색 제공자를 선택했더라도 해당 정보를 Bing으로 자동으로 전송합니다.
  • 페이지예측은 사용자의 탐색 기록을 Microsoft로 전송하며, 사용자가 다음으로 탐색할 가능성이 큰 페이지를 예측하여 보다 빠른 탐색 경험을 위해 백그라운드에서 해당 페이지를 미리 로드하기 위해 집계된 탐색 기록 데이터를 사용합니다.
  • 추천사이트는 사용자의 검색 및 탐색 기록을 바탕으로 사용자가 관심을 가질만한 웹 콘텐츠를 추천합니다. 

이 기능과 관련하여 수집된 검색 데이터는 집계에 이용되며 언제든지 이 기능을 끌 수 있습니다. 이러한 기능은 InPrivate 탐색이 활성화되어 있는 동안에는 탐색 기록을 수집하지 않습니다.

검색 결과를 제공하기 위해 Microsoft Edge 및 Internet Explorer는 사용자의 검색 쿼리, 표준 디바이스 정보 및 위치(위치 기능이 활성화되어 있는 경우)를 사용자의 기본 검색 제공자에게 전송합니다. Bing이 사용자의 기본 검색 제공자인 경우, Microsoft는 본 개인 정보 보호 정책의 Bing 섹션에 명시된 해당 데이터를 사용합니다.

Cortana는 Microsoft Edge에서 사용자의 웹 탐색을 지원할 수 있습니다. 활성화된 경우, Cortana는 사용자 ID와 연관된 사용자의 검색 쿼리 및 전체 탐색 기록을 수집합니다. Cortana 및 관련 Microsoft 서비스는 사용자에 대해 파악하고, 사용자에게 적시의 지능적 답변과 맞춤화된 검색 제안을 사전에 제공하거나, 사용자를 위해 웹 작업을 완성하기 위해 이러한 데이터를 사용합니다. 사용자는 Microsoft Edge 설정에서 언제든지 Microsoft Edge 웹 탐색을 위한 Cortana를 비활성화할 수 있습니다. Cortana의 데이터 사용 방법과 이를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 본 개인 정보 보호 정책의 Cortana 섹션을 참조하십시오.

Wi-Fi 센스 Wi-Fi 센스pspmainwi-fisensemodule
요약
Wi-Fi 센스를 통해 사용자는 주변의 Wi-Fi 네트워크에 자동으로 접속하여 셀룰러 데이터를 절약하고 보다 많은 연결 옵션을 가질 수 있습니다. 이 기능을 켜면 Wi-Fi 네트워크에 자동으로 연결됩니다. 또한 암호로 보호된 Wi-Fi 네트워크에 대한 액세스를 자신의 연락처 담당자와 교환할 수 있습니다. 모든 개방형 네트워크가 보안이 보장되지는 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 금융 거래나 구입과 같이 민감한 개인 정보를 필요로 하는 온라인 작업을 위해 개방형 네트워크를 사용할 때는 주의해야 합니다.
Windows Apps Windows Appspspmainwindowsappsmodule
요약

Windows에는 많은 Microsoft 앱이 포함되어 있으며, 다른 앱은 Windows Store에서 제공됩니다. 이러한 앱의 일부는 다음과 같습니다.

Maps . Maps 앱은 위치 기반 서비스를 제공하며, Maps 앱 내에서의 검색을 처리하기 위해 Bing 서비스를 사용합니다. 이러한 Bing 제공 경험에 대한 자세한 내용은 본 개인 정보 보호 정책의 Bing 섹션을 참조하십시오. Maps 앱이 사용자의 위치에 액세스할 수 있는 경우에는 앱이 사용되고 있지 않더라도, Microsoft는 Microsoft의 서비스를 개선하기 위해 사용자 디바이스로부터 비식별화된 데이터를 수집할 수 있습니다. 사용자는 위치 서비스 또는 위치 서비스에 대한 Maps 앱의 액세스를 비활성화하여 자신의 위치에 대한 Maps 앱의 액세스를 비활성화할 수 있습니다.

사용자는 Maps 앱에서 자신의 즐겨 찾기 장소와 최근 맵 검색을 추적할 수 있습니다. 사용자의 즐겨 찾기 장소와 검색 기록은 검색 제안으로 포함됩니다. 사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 로그인을 하는 경우, 사용자의 즐겨 찾기 장소, 검색 기록 및 특정 앱 설정이 다른 모든 디바이스 및 서비스(예를 들면, Cortana)에 동기화됩니다. 자세한 내용은 위의 동기화 설정을 참조하십시오.

카메라사진. 카메라 앱이 사용자의 위치를 사용하도록 허용하면, 사용자가 디바이스를 사용하여 찍은 사진에 위치 데이터가 내장됩니다. 카메라 모델 및 사진 촬영 날짜와 같은 다른 설명적 데이터 또한 사진과 동영상에 내장됩니다. 사진 또는 동영상을 공유하기로 선택한 경우, 사용자가 공유를 하는 사람들은 내장된 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 디바이스의 설정(Settings) 메뉴에서 위치 서비스에 대한 모든 액세스를 비활성화하거나 위치 서비스에 대한 카메라 앱의 액세스를 비활성화하여 자신의 위치에 대한 카메라 앱의 액세스를 비활성화할 수 있습니다.

사용자의 카메라 롤에 저장된 사용자의 사진, 동영상뿐만 아니라 스크린 샷은 OneDrive에 자동으로 업로드됩니다. 사용자는 OneDrive에서 자신의 사진 및/또는 동영상을 관리할 수 있으며, 설정(Settings)에서 자동 업로드를 비활성화할 수 있습니다.

사용자가 자신의 위치에 포함된 사진을 찍으면, 사진 앱은 시간 및 장소별로 사진을 그룹화할 수 있습니다. 사용자의 사진을 그룹화하기 위해 사진 앱은 "워싱턴 주 시애틀"과 같은 위치의 이름을 결정하기 위해 사용자의 사진에 있는 위치 데이터를 Microsoft로 전송합니다. 사용자가 Microsoft 계정에 로그인되어 있는 동안 사진 앱을 사용하면, OneDrive의 사진과 동영상이 사진 앱의 앨범으로 자동으로 정렬되고, 사진 앱의 라이브 타일에도 표시됩니다. 사용자의 사진 및/또는 동영상은 사용자가 선택한 경우에만 다른 사람들과 공유됩니다.

People . People 앱을 통해 사용자는 한 곳에서 모든 연락처를 보고 상호 작용을 할 수 있습니다.  사용자가 자신의 Microsoft 계정을 Windows 디바이스에 추가하면, Microsoft 계정의 모든 연락처가 People 앱에 자동으로 추가됩니다.  사용자는 또한 (Facebook이나 Twitter와 같은) 소셜 네트워크를 포함한 다른 계정과 이메일 계정을 People 앱에 추가할 수 있습니다.  사용자가 계정을 추가하면, Microsoft는 People 앱이 어떤 데이터를 가져오거나 특정 서비스와 동기화할 수 있는지를 알려주며, 사용자가 추가하기를 원하는 항목을 선택할 수 있게 합니다. 사용자가 설치하는 다른 앱 또한 기존 연락처에 추가 정보를 제공하는 것을 포함하여 People 앱에 데이터를 동기화할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 People 앱에서 계정을 제거할 수 있습니다.

메시징 사용자가 자신의 디바이스에서 Microsoft 계정으로 로그인을 하면, 정보를 백업하도록 선택할 수 있습니다. 백업을 하면 사용자의 SMS 및 MMS 메시지가 동기화되어 Microsoft 계정에 저장됩니다. 이를 통해 사용자는 전화를 분실하거나 바꿨을 때 메시지를 가져올 수 있습니다. 최초 디바이스 설정 이후 사용자는 언제든지 자신의 메시징 설정을 관리할 수 있습니다. SMS/MMS 백업을 비활성화하면, 앞서 Microsoft 계정으로 백업되었던 메시지는 삭제되지 않습니다. 저장 디바이스로부터 이러한 메시지를 삭제하려면, 백업을 비활성화하기에 앞서 사용자 디바이스에서 메시지를 삭제해야 합니다. 메시징 앱이 사용자의 위치를 사용하도록 허용하는 경우, 사용자는 발신 메시지에 자신의 현재 위치에 대한 링크를 첨부할 수 있습니다. 위치 정보는 Windows 위치 서비스 섹션에 설명된 바와 같이 Microsoft에 의해 수집됩니다.

Wallet. Wallet은 쿠폰, 로열티 카드, 티켓 및 기타 디지털 콘텐츠와 같은 정보를 보관할 수 있습니다. 사용자의 모바일 디바이스 앱은 정보를 Wallet에 자동으로 저장할 수 있으며, 사용자는 이메일 또는 웹 링크로부터 세부 정보를 추가할 수 있습니다. Wallet은 사용자가 구매를 하거나 피드백을 제출할 때와 같이 선택된 경우에만 제 3자와 데이터를 공유하지만, 사용자의 위치는 그 어떤 제 3자와도 공유하지 않습니다. Wallet에 있는 일부 항목은 시간이 지남에 따라 업데이트할 수 있으며, Wallet은 사용 가능한 항목에 대해 정기적으로 업데이트를 다운로드합니다.

Windows Hello Windows Hellopspmainwindowshellomodule
요약
Windows Hello는 생체 인증을 통해 사용자 디바이스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다.  Windows Hello 기능을 켜면, 사용자의 얼굴, 지문 또는 홍채를 사용하여, 이미지에서 추출되어 사용자 디바이스에 템플릿으로 저장된 독특한 포인트 또는 특징의 집합을 바탕으로 사용자를 식별합니다. 하지만 사용자의 얼굴 또는 홍채의 실제 사진이나 이미지를 저장하지는 않습니다. 사용자가 로그인을 할 때 사용되는 생체 인증 데이터는 사용자의 디바이스를 벗어나지 않습니다. 사용자는 설정(Settings)에서 자신의 생체 인증 데이터를 삭제할 수 있습니다.
Windows 검색 Windows 검색pspmainwindowssearchmodule
요약
Windows 검색을 통해 사용자는 찾고자 하는 내용과 웹을 한 장소에서 검색할 수 있습니다. Windows 검색을 사용하여 "찾고자 하는 내용"을 검색하는 경우, 사용자의 OneDrive뿐만 아니라 디바이스에 검색 결과가 제공됩니다. Windows 검색을 사용하여 웹을 검색하거나 Windows 검색 또는 Cortana를 통해 검색 제안을 얻는 경우, 검색 결과는 Bing에 의해 제공되며, Microsoft는 본 개인 정보 보호 정책의 Bing 섹션에 설명된 바와 같이 사용자의 검색 쿼리를 사용합니다.
Windows Store Windows Storepspmainwindowsstoremodule
요약

Windows Store를 통해 사용자는 앱, 음악, 비디오 및 Windows 디바이스를 위한 기타 콘텐츠를 찾고, 구입하고, 설치하고, 리뷰할 수 있습니다. Store를 사용하려면 Microsoft 계정으로 로그인을 해야 합니다. Microsoft는 사용자가 Store에 어떻게 액세스하고 사용하는지에 대해 수집하는 원격 조정 데이터 외에, 사용자가 보고 설치한 앱, Store에서의 앱 보기에 대한 기본 설정, 평가, 리뷰 또는 사용자가 제출한 문제 보고서에 대한 데이터를 수집합니다. 사용자의 Microsoft 계정은 사용자의 평가 및 리뷰와 연계됩니다. 사용자가 리뷰를 작성하면, Microsoft 계정의 이름과 사진이 리뷰에 함께 게시됩니다.

Store 앱에대한권한. 사용자가 Windows Store에서 설치하는 많은 앱은 사용자 디바이스의 특정 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 활용하도록 설계됩니다. 앱이 특정 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 사용함으로써 앱 또는 관련 서비스가 사용자의 데이터에 액세스할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 사진 편집 앱은 사용자가 새로운 사진을 찍거나 편집을 위해 사용자 디바이스에 저장된 사진이나 동영상에 액세스할 수 있도록 사용자 디바이스의 카메라에 액세스할 수 있습니다. 레스토랑 가이드가 부근을 추천하기 위해 사용자의 위치를 사용할 수도 있습니다. 앱이 사용하는 기능에 대한 정보는 Store에 있는 앱의 제품 설명 페이지에 제공됩니다. 사용자는 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552에서 디바이스의 설정(Settings)을 통해 앱이 사용할 수 있는 기능 목록과 더불어, 어떤 기능이 앱이 액세스하기 전에 사용자의 동의를 묻는 지와 (특정 Store 앱 또는 모든 Store 앱에 대해) 어떤 기능을 활성화/비활성화할 수 있는지에 대한 정보를 검토할 수 있습니다.

업데이트. 사용자가 Windows Store 설정에서 자동 앱 업데이트를 비활성화하지 않으면, Windows Store는 사용자가 최신 버전을 보유하도록 앱 업데이트를 자동으로 확인하고, 다운로드하고, 설치합니다. 업데이트된 앱은 이전 버전과는 다른 Windows 하드웨어 및 소프트웨어를 사용할 수 있으며, 이를 통해 사용자 디바이스의 다른 데이터에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 업데이트된 앱이 위치와 같은 특정 기능에 액세스하는 데 동의하는지를 묻는 메시지를 받게 됩니다. 사용자는 또한 Windows Store의 제품 설명 페이지를 검토하여 앱이 사용하는 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 확인할 수 있으며, http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552에 설명된 바와 같이 디바이스의 설정(Settings)을 통해 Store 앱에 의한 특정 기능의 사용을 관리할 수 있습니다.

각 앱이 이러한 기능을 통해 수집된 사용자 데이터를 사용하는 방식에는 앱 개발자의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다. Windows Store를 통해 사용 가능한 앱이 개인 정보를 수집하고 사용하는 경우, 앱 개발자는 개인 정보 보호 정책을 제공해야 합니다. 개인 정보 보호 정책에 대한 링크는 Store에 있는 앱의 제품 설명 페이지에서 사용할 수 있습니다.

사이드로드개발자모드. "개발자 모드"와 같은 개발자 기능은 개발자만을 위한 것입니다. 개발자 기능을 활성화할 경우, 사용자 디바이스는 신뢰성을 상실하거나 사용할 수 없게 되고 사용자가 보안 위험에 노출될 수 있습니다. Store가 아닌 다른 소스로부터 앱을 다운로드하거나 얻는 경우("사이드로딩" 앱), 사용자의 디바이스와 개인 데이터가 공격에 더욱 취약해지거나 앱에 의한 예상치 못한 사용이 발생할 수 있습니다. Windows 10 정책, 알림, 권한 및 기타 기능은 앱이 사용자의 데이터에 액세스할 때 사용자의 개인 정보 보호를 지원하기 위한 것이며, 사이드로드 앱의 경우나 개발자 기능이 활성화된 경우에는 본 정책에 명시된 바와 같이 작동하지 않습니다. 

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요약
Xbox Live는 Microsoft의 온라인 게임 및 엔터테인먼트 서비스이자 소셜 네트워크입니다. Xbox 서비스는 Xbox 콘솔, PC(xbox.com을 통하거나 Xbox 앱 포함) 및 모바일 디바이스를 포함한 다양한 디바이스에서 액세스할 수 있습니다. Microsoft는 Kinect 센서에 의해 수집된 정보를 포함하여 사용자의 Xbox 서비스 사용에 대한 데이터를 수집합니다. 사용자의 게이머 태그 및 게임 스코어와 같은 일부 데이터는 다른 사용자가 볼 수 있습니다.
전체 텍스트

Xbox 콘솔은 게임, 영화, 음악 및 기타 형태의 디지털 엔터테인먼트에 액세스하여 플레이할 수 있는 하드웨어 디바이스입니다. Xbox Live(Games for Windows Live 포함)는 Microsoft의 온라인 게임 및 엔터테인먼트 서비스이자 소셜 네트워크입니다. Xbox Live는 사용자가 Xbox Live와 기타 게임 및 소셜 네트워크에서 친구들과 연결할 수 있는 방법을 제공합니다. Xbox 서비스는 Xbox 콘솔, PC(xbox.com을 통하거나 Xbox 앱 포함) 및 모바일 디바이스를 포함한 다양한 디바이스에서 액세스할 수 있습니다.

Microsoft는 다음을 포함하여 사용자의 Xbox 서비스 사용에 대한 데이터를 수집합니다.

  • 사용자 로그인 및 로그 아웃 시 사용자가 플레이한 게임, 게임 스코어 통계, 구입 내역 및 획득한 콘텐츠.
  • Xbox 서비스에 대한 성능 데이터, 발생한 모든 하드웨어 또는 소프트웨어 오류를 포함한 사용자 디바이스 및 네트워크 연결.
  • Kinect와 함께 Xbox 콘솔을 사용하는 경우, 사용자의 Kinect 사용 방식에 대한 데이터. Kinect 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

이러한 모든 데이터는 Xbox 콘솔의 고유 식별자와 함께 저장되며, 사용자의 개인 데이터와 연계됩니다. Xbox가 인터넷에 연결되어 있으면, Microsoft는 사용자가 현재 사용하고 있는 콘솔과 Xbox 운영 체제의 버전을 확인합니다.

사용자의 동의 하에 Microsoft는 사용자가 구입하거나 Xbox 콘솔의 타사 앱을 통해 본 동영상에 대한 정보를 수집합니다. 사용자가 Xbox TV 앱을 사용하는 경우, Microsoft는 사용자나 다른 사람을 식별하지 않는 방식으로 콘솔로부터 TV 시청 기록을 수집합니다.

하드 드라이브나 메모리 카드와 같은 저장 디바이스가 포함된 Xbox 본체를 사용하는 경우, 그리고 오프라인으로 게임을 하거나 서비스에 로그인하지 않은 경우, 사용 현황 데이터가 Xbox 본체의 저장 디바이스에 저장되며 다음에 서비스에 로그인할 때 Microsoft로 전송됩니다.

다른사용자가있는 Xbox Live 데이터. 사용자의 게이머 태그(Xbox Live 별명), 게임 스코어 통계, 실적, 존재(Xbox Live 로그인 여부) 및 Xbox Live에서의 사용자 활동에 대한 기타 데이터는 Xbox Live 또는 Xbox Live에 연계된 다른 속성(파트너 회사의 속성 포함)의 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 예를 들어, 게임 순위표에 표시된 사용자의 게임 태그와 점수는 공개적인 것으로 간주되며, 숨길 수 없습니다. 다른 데이터 유형의 경우에는 콘솔 또는 xbox.com에서 개인 정보 보호 설정을 조정하여 다른 사용자와의 공유를 제한하거나 차단할 수 있습니다.

게임또는발행자와의 Xbox Live 데이터공유. 사용자가 Xbox Live 지원 게임 또는 앱을 사용하는 경우, 해당 게임 또는 앱의 퍼블리셔 또는 서비스 공급자는 사용자의 Xbox Live와 해당 게임 또는 앱의 사용에 대한 데이터에 액세스할 수 있으며, 해당 데이터를 공개하거나 (순위표 등에) 표시할 수 있습니다. 이러한 데이터에는 사용자의 게임 스코어, 게임 플레이 세션에 대한 데이터(예: 게임에 사용한 차량의 유형), Xbox Live에서의 사용자 존재 여부, 게임 또는 앱을 플레이하는 데 소요된 시간, 순위, 통계, 게이머 프로필, 아바타 및 사용자가 게임 또는 앱에서 생성하거나 제출하는 모든 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

Xbox Live 계정과 Microsoft 계정의연결. Xbox Live에서 찾을 수 있는 일부 게임 또는 앱은 파트너 회사에서 제공하며, 해당 게임 또는 앱을 사용하려면 비 Microsoft 계정 및 로그인 자격 증명을 생성해야 합니다. Microsoft 계정과 파트너 회사의 계정을 연결하려는 경우 Microsoft는 계정 정보 일부를 해당 회사와 제한적으로 공유할 수 있습니다. 이러한 계정 정보에는 이름, 주소, 이메일 및 생년월일이 포함될 수 있지만, 신용 카드 또는 기타 결제 정보는 포함될 수 없습니다. 게임 내 커뮤니케이션을 허용하는 게임의 경우, 사용자가 퍼블리셔의 계정으로 로그인을 하면 게임 퍼블리셔 또한 게임 내 커뮤니케이션에 액세스할 수 있습니다.

Kinect. Kinect 센서는 게임 플레이를 통제하고 서비스를 탐색하기 위해 움직임과 음성을 사용할 수 있게 하는 카메라, 마이크 및 적외선 센서의 조합입니다. 예:

  • 원하는 경우, 안면 인식 기술을 사용하여 카메라를 통해 서비스에 자동으로 로그인할 수 있습니다. 이를 위해서는 사용자의 얼굴 이미지와, 오직 사용자만을 나타내는 숫자 값을 생성하고 저장하기 위한 두 주요 지점 사이의 측정 거리가 필요합니다. 이 데이터는 콘솔에 유지되고 그 누구와도 공유되지 않으며, 언제든지 콘솔에서 삭제할 수 있습니다.
  • Kinect는 사용자 신체의 관절 사이 거리를 매핑하여 사용자를 나타내는 막대기 모양을 만들어 게임 플레이를 가능하게 합니다. 사용자가 온라인 상에서 게임을 플레이하는 경우, Microsoft는 게임 플레이를 활성화 및 개선하고 게이밍 환경을 개선하기 위해 이러한 숫자 값을 수집합니다. Kinect는 또한 간단한 시스템 상호 작용(메뉴 탐색, 팬/줌/스크롤 등)을 수행하기 위한 특정한 손 동작을 감지합니다.
  • 일부 피트니스 게임의 경우, Xbox는 Kinect 센서를 사용하여 특정 활동 중의 심박수나 운동 중 소모한 칼로리와 같은 수치를 포함한 사용자 운동 데이터를 평가할 수 있습니다.
  • Kinect의 마이크를 사용하면 게임 플레이 도중 플레이어끼리 음성 채팅을 할 수 있습니다. 또한 Kinect의 마이크는 콘솔, 게임 또는 앱의 통제를 위한 음성 명령(예: "Xbox Play")에 사용되거나 검색 조건을 입력하는데 사용될 수 있습니다. 음성 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
  • Kinect 센서는 Skype와 같은 서비스를 통한 오디오 및 비디오 커뮤니케이션을 위해 사용될 수도 있습니다.

Kinect에 대한 자세한 내용은 Kinect FAQ를 방문하십시오.

음성채팅모니터링. Xbox Live에는 게임 플레이 도중 플레이어간 온라인 음성 채팅 기능이 포함되어 있습니다. 안전한 게임 환경을 제공하고 Xbox Live 행동 강령을 이행하기 위해, Microsoft는 서비스를 통해 제공되는 라이브 호스트 멀티 플레이어 게임 플레이 세션에서의 Xbox Live 게임 채팅 및 파티 채팅 커뮤니케이션의 샘플을 모니터링합니다.

서비스개선을위한음성데이터. Microsoft는 서비스 개선을 위해 Kinect 사용 도중 발생하는 음성 검색 요청 또는 음성 명령 샘플을 수집하고 사용합니다. 이러한 데이터는 사용자의 Xbox 프로필과는 별도로 저장됩니다.

게임 DVR. 멀티 플레이어 게임 세션의 모든 플레이어는 해당 세션에서 발생하는 게임 플레이에 대한 자신의 뷰를 기록하기 위해 GameDVR을 사용할 수 있습니다 . 녹화는 사용자의 게임 내 캐릭터와 게임 플레이 세션의 다른 플레이어가 생성한 게임 클립의 게임 태그를 캡처할 수 있습니다. 플레이어가 PC에서 GameDVR을 사용하는 경우에는 음성 채팅 또한 게임 클립에 캡처될 수 있음에 유의하시기 바랍니다. Microsoft는 사용자의 게임 클립 공유 설정이 차단으로 되어 있더라도 Xbox Live 행동 강령위반게임클립을검토할있습니다.

음악비디오. Xbox Music 및 Xbox Video의 공유 환경을 활성화하고 흥미로운 콘텐츠를 발견할 수 있도록 도와드리기 위해 Microsoft에서는 사용자가 플레이하는 콘텐츠 정보, 플레이 시간 및 Xbox Music과 Xbox Video에서 평가한 점수를 수집합니다. 사용자가 디바이스에서 Cortana를 사용하는 경우, Microsoft는 맞춤화된 경험과 관련 제안을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 사용자가 Xbox Music을 통해 재생한 음악에 관련된 정보를 수집하고 사용합니다. Xbox Live 개인 정보 보호 설정을 통해 사용자는 자신이 Xbox Music을 통해 들은 음악과 Xbox Live를 통해 시청한 주문형 비디오 중 어떤 것을 다른 Xbox Live 사용자에게 공개할지의 여부를 통제할 수 있습니다.

콘텐츠 재생 시 사용자 경험을 풍부하게 하기 위해, Xbox Music 및 Video는 앨범 제목, 커버 아트, 노래 또는 비디오 제목 및 사용 가능한 기타 정보 등과 같이 사용자가 재생한 콘텐츠와 사용자의 음악 라이브러리에 있는 콘텐츠에 대한 관련 정보를 표시합니다. 이러한 정보를 제공하기 위해, Xbox Music 및 Video는 사용자 디바이스 IP 주소, 디바이스 소프트웨어 버전, 지역 및 언어 설정 및 콘텐츠에 대한 식별자 등 표준 디바이스 정보를 포함한 정보 요청을 Microsoft에 전송합니다.

사용자가 Xbox Music 및 Video를 사용하여 Microsoft DRM(Digital Rights Management)으로 보호를 받는 콘텐츠에 액세스하는 경우, 사용자가 콘텐츠를 재생할 수 있도록 Xbox Music 및 Video는 온라인 권한 서버에서 미디어 사용 권한을 자동으로 요청하고 DRM 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 본 개인 정보 보호 정책의 Silverlight 섹션의 DRM 정보를 참조하십시오.

Xbox Live 보상.rewards.xbox.com에서 제공되는 Xbox Live Rewards는 가입하여 활발한 서비스 활동에 대해 Xbox 크레딧을 받을 수 있는 프로그램입니다. 사용자는 가입 조건으로 보상 프로그램에서 전송된 홍보 커뮤니케이션을 받기로 동의해야 합니다. 사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 Rewards에 로그인하면, 프로그램은 성, 이름, 게이머 태그 및 인구 통계 정보를 포함한 개인 정보를 수집합니다. 이 프로그램은 Microsoft의 공급 업체인 HelloWorld에서 호스팅하고 운영합니다. 수집된 데이터는 Microsoft를 대신하여 공급 업체가 저장합니다. 사용자는 privacy@helloworld.com에 문의하여 자신이 Rewards 프로그램에 제공한 개인 정보를 검토 및 편집할 수 있습니다.

어린이와온라인안전. Xbox 서비스를 사용하는 자녀를 위해 어린이용 계정을 설정할 수 있습니다. 17세 이하의 어린이는 보호자의 동의 없이 Xbox Live에서 계정을 만들 수 없습니다. 가족 중 성인이 xbox.com에서 어린이 계정에 대한 동의 선택 및 온라인 안전 설정을 변경할 수 있습니다.

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