온라인 개인 정보 및 보안

신원 도용으로부터 개인 정보를 보호하십시오. 온라인 및 이메일 사기에 속지 마십시오. 본인의 평판을 보호하십시오.


Microsoft 이름을 부정하게 사용하는 사기 행위를 방지합니다.

Microsoft 이름을 부정하게 사용하는 사기 행위를 방지합니다.

사이버 범죄자들은 사기 범죄에 Microsoft등 유명한 회사의 이름을 종종 이용합니다. 이러한 이름을 들으면 피해자가 믿고 돈과 개인 정보를 제공할 것이라고 생각하기 때문입니다. 범죄자들은 주로 전자 메일을 이용해 피해자를 속이지만 전화를 이용하기도 합니다.

Microsoft의 명의를 악용한 일반적인 사기 범죄

  • "Microsoft 복권에 당첨되셨습니다"

  • Microsoft에서 "귀하가 보유한 Windows 제품을 확인하기 위해 신용카드 정보를 요청합니다"

  • "Microsoft"에서 보안 업데이트를 첨부한 스팸 메일을 발송합니다.

  • "Microsoft 기술 지원팀"이라며 누군가 컴퓨터 수리를 이유로 전화를 겁니다.

이와 같은 위험한 사기 수법을 피하십시오.

Microsoft는 개인 정보 또는 재정 정보를 요청하지 않으며, 컴퓨터를 수리하는 스팸 메일이나 전화를 보내지 않습니다.

Microsoft에서 보냈다고 하며 개인 정보를 요구하거나 링크를 클릭하라고 하는 스팸 메일 또는 전화를 받으면, 메시지를 삭제하거나 전화를 끊으십시오..

"Microsoft 복권"에 당첨된 것이 아닙니다.

종종 Microsoft 고객들은 돈을 주겠다는 거짓 내용의 메일을 이용한 사기 범죄의 대상이 됩니다. 피해자들은 “Microsoft 복권에 당첨되셨습니다!”라는 문구를 담은 메시지를 받습니다. Microsoft 복권은 존재하지 않습니다. 메일을 삭제하십시오..

이런 사기에 걸려 돈을 잃은 분은 신고하시기 바랍니다. Microsoft에 경찰 보고서를 보내면 스팸 메일을 발송한 범죄자의 체포에 이 보고서를 이용할 것입니다.

이러한 사기 메일의 피해를 방지하려면 피싱 사기 방지 관련 일반 지침을 참조하십시오.

Microsoft는 Windows 제품 확인을 이유로 신용카드 정보를 요청하지 않습니다.

Microsoft는 사용자의 Windows가 적법한 제품일 때만 Microsoft 다운로드 센터에서 프로그램을 다운로드할 수 있도록 하거나 Microsoft Update에서 소프트웨어를 업데이트할 수 있도록 합니다. Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다. 소프트웨어를 업데이트할 수 있도록 Microsoft Update를 방문하십시오. 제품의 유효성을 확인하는Microsoft의 온라인 프로세스를 정품 혜택 프로그램이라고 합니다. 유효성을 확인하는 동안 사용자의 신용카드 정보를 일체 요구하지 않습니다.

실제로 사용자의 이름, 메일 주소 또는 기타 자세한 개인 정보 등 사용자의 신원을 식별하기 위해 사용될 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.

보다 자세한 정보는 정품 Microsoft 소프트웨어 프로그램의 개인 정보 취급 방침을 참조하십시오.

이 프로그램에 관한 일반적인 정보는 정품 Windows: 자주 묻는 질문을 참조하십시오.

Microsoft는 보안 업데이트와 관련하여 스팸 통신문을 발송하지 않습니다.

보안 소프트웨어 업데이트나 보안 문제와 관련된 정보를 배포할 때, Microsoft는 자사의 보안 통신문 프로그램 구독자에게만 메일을 발송합니다.

안타깝게도 사이버 범죄자들은 Microsoft에서 발송한 것처럼 보이는 가짜 보안 통신문을 보내며 이 프로그램을 악용해오고 있습니다. 일부 메시지는 메일 수신자가 웹 사이트에서 스파이웨어나 기타 악성 소프트웨어를 다운로드하도록 유인하기도 합니다. 바이러스가 담긴 첨부 파일을 보내는 메일도 있습니다. 이러한 메시지는 삭제하십시오. 절대로 첨부 파일을 열지 마십시오.

Microsoft에서 발송한 합법적인 보안 통신문

  • 합법적인 통신문은 첨부파일로 소프트웨어 업데이트를 보내지 않습니다.Microsoft는 절대로 보안 통신문에 소프트웨어 업데이트를 첨부하지 않습니다. 소프트웨어 업데이트나 보안 문제와 관련한 모든 정보는 Microsoft 웹 사이트에서 제공합니다.

  • 합법적인 통신문도 Microsoft의 웹 사이트에 공지합니다.Microsoft는 보안 업데이트와 관련된 모든 정보를 자사 웹 사이트를 통해 전달합니다.

Microsoft는 컴퓨터 수리를 지원하는 스팸 전화를 드리지 않습니다.

이러한 사기 범죄를 저지를 때, 사이버 범죄자들은 전화를 걸어 Microsoft 기술 지원팀이라고 밝힙니다. 그리고 컴퓨터 문제를 해결해 주겠다고 합니다. 일단 피해자의 신뢰를 얻으면, 사기범들은 절도 행위를 벌이고 바이러스와 스파이웨어 등 악성 소프트웨어를 이용해 피해자의 컴퓨터를 손상시킵니다.

사법 기관에서 전화 번호를 추적할 수는 있지만, 범인들은 보통 공중전화를 이용하거나, 휴대폰을 사용 후 처분하거나, 훔친 휴대폰을 이용합니다. 피해를 당한 후 고치려고 애쓰기 보다는 사기를 방지하는 편이 낫습니다.

모든 스팸 전화는 의심해야 합니다. 절대로 개인 정보를 제공하지 마십시오.

Microsoft 기술 지원팀이라고 하는 스팸 전화를 받으면 끊으십시오. Microsoft는 절대로 그런 전화를 하지 않습니다.

사기를 당했다고 생각되면 신고하십시오. 보다 자세한 정보는 사기 범죄를 당했을 때 해야 할 일을 참조하십시오.