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온라인 개인 정보 및 보안

신원 도용으로부터 개인 정보를 보호하십시오. 온라인 및 이메일 사기에 속지 마십시오. 본인의 평판을 보호하십시오.

이메일과 웹 사기: 자신을 보호하는 방법

이메일과 웹 사기: 자신을 보호하는 방법

메일을 읽거나 인터넷을 검색할 때 개인 정보(신원 도용)나 돈 또는 둘 다를 훔치려는 사기를 주의하십시오. 신원 도용이나 돈 또는 두가지 정보 모두를 “낚시질(fish)”하기 때문에 이러한 사기는 “피싱 사기”라고 합니다.

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사기 범죄를 분별하는 방법

날마다 새로운 종류의 사기 범죄가 생겨납니다. 이들과 맞서기 위해 노력해야 합니다. 가장 최근의 사기 범죄를 알아보려면, 보안 도움말 및 보안 관련 이야기 블로그 섹션을 검색해 보십시오. 또한, 눈에 보이는 징후를 잘 알아두었다가 사기 범죄를 분간해내는 방법도 있습니다.

사기 메일의 종류에는 다음과 같은 것들이 있습니다.

  • 계정 종료를 경고하는 메시지나 그에 대한 위협.

  • 거의 노력을 들이지 않고도 수익을 올릴 수 있다는 보장.

  • 진짜라고 하기에는 너무 좋은 제안.

  • 뉴스에서 재해 발생을 보도한 후 자선 기관에서 기부를 요청하는 경우.

  • 문법과 철자가 틀린 경우.

보다 자세한 정보는 피싱 메일과 링크 파악하는 방법을 참조하십시오.

잘 알려진 사기 메일

주의 해야 하는 잘 알려진 사기 메일로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

Microsoft나 다른 잘 알려진 회사의 이름을 사칭하는 메일. 이런 사기 범죄에는 Microsoft의 이름을 사칭한 가짜 메일 메시지나 웹 사이트가 있습니다. 메일 메시지에는 Microsoft 경연 대회에서 우승을 했다거나, Microsoft로 로그온 정보나 암호를 보내라거나, Microsoft 직원이 컴퓨터를 수리해 주겠다는 내용이 담겨 있을 수 있습니다. (이런 가짜 기술 지원 사기는 전화로도 옵니다.) 더 자세한 정보는 Microsoft 이름을 부정하게 사용하는 사기 행위를 방지하는 방법을 참조하십시오. .

복권 사기. Microsoft 복권이나 경품에 당첨되었다는 내용의 메시지를 받을 수 있습니다. 이런 메시지는 Microsoft 임원이 보낸 것처럼 보이기도 합니다. Microsoft 복권은 존재하지 않습니다. 이러한 메시지는 삭제하십시오. 보다 자세한 정보는 Microsoft 복권 사기란 무엇입니까?를 참조하십시오.

불량 보안 소프트웨어 사기. ‘스캐어웨어’라고도 알려진 불량 보안 소프트웨어는 보안 측면에서 유익한 것처럼 보이지만, 기능이 제한적이거나 전혀 없으며 오류나 오인 경고를 생성하여 사용자를 사기 거래에 끌어들이는 유인 소프트웨어입니다. 이런 사기는 메일, 온라인 광고, 소셜 네트워킹 사이트, 검색 엔진 결과나 심지어는 컴퓨터 운영 체제의 일부처럼 보이지만 그렇지 않은 팝업 창을 통해서 나타날 수도 있습니다. 보다 자세한 정보는 가짜 바이러스 경고 주의를 참조하십시오.

사기 메일을 신고하는 방법

Microsoft 도구를 이용하여 의심스러운 사기 메일을 신고할 수 있습니다.

  • Internet Explorer. 의심스러운 사이트를 방문하고 있다면, Internet Explorer 8에서 안전 단추나 메뉴를 클릭하여 SmartScreen 필터를 선택합니다. . 그리고 안전하지 않은 웹 사이트 신고를 클릭한 다음 해당 웹 사이트를 신고하는 웹 페이지를 이용합니다.

  • Hotmail. 개인 정보를 요청하는 수상한 메시지를 받으면 Hotmail 의 받은 편지함에서 메시지 옆의 확인란을 체크하십시오. 그리고 표시를 클릭하고 피싱 사기를 선택합니다.

  • Microsoft Office Outlook. 의심스러운 메일 메시지를 새로운 메일 메시지에 첨부한 다음 reportphishing@antiphishing.org로 전달합니다. 메일 메시지를 다른 메일 메시지에 첨부하는 방법은 메일에 파일 및 기타 아이템 첨부하기를 참조하십시오. 또 Microsoft Office Outlook용 Microsoft 스팸 메일 신고 추가 기능도 다운로드하시기 바랍니다.

사기 범죄를 당했을 때 해야 할 일.

피싱 메일에 개인 정보나 재정 정보를 보냈다고 생각되면 다음 조치를 따라 피해를 최소화하십시오.

  • 사기에 노출이 되었을 모든 온라인 계정의 암호나 비밀 번호를 변경합니다.

  • 신용카드 거래 정지를 신청합니다. 변경 방법을 확실히 모르는 경우 은행이나 재무 설계사에게 문의합니다.

  • 은행이나 온라인 상점에 직접 연락하십시오. 사기성 메일 메시지에 있는 링크를 절대로 클릭하지 마십시오.

  • 사기와 관련해 이용되거나 개설된 계좌는모두 폐지합니다.

  • 본인이 사용하지 않은 불확실한 비용이나 내역이 있는지 월별 은행 거래 내역서와 신용카드 사용 내역서를 정기적으로 검토합니다.

사기 범죄를 피하는 도구

Microsoft는 사용자가 웹을 검색하거나 메일을 읽는 동안 피싱 사기를 피할 수 있도록 지원하는 다양한 도구를 제공합니다.

  • Windows Internet Explorer. Internet Explorer 8을 이용하면, 주소창에 표시된 도메인명이 검은색으로 강조되고 주소의 남은 부분은 회색으로 처리되어 특정 웹사이트의 실제 정체를 손쉽게 식별할 수 있습니다.

    가짜 웹 주소 식별

    SmartScreen 필터를 선택합니다. Internet Explorer는 사용자가 웹을 검색할 때 잠재적인 위험이 있는 웹 사이트에 대해 경고를 해주기도 합니다. 보다 자세한 정보는 SmartScreen 필터: 자주 묻는 질문을 참조하십시오.

  • Windows Live Hotmail. Microsoft의 무료 웹메일 프로그램도 메일을 차단하는 SmartScreen 기술을 이용합니다. SmartScreen 기능을 이용하면 합법적인 메일로부터 피싱 위협 및 기타 스팸 메일을 식별하고 분리할 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 SmartScreen을 이용하면 스팸 메일을 차단할 수 있습니다.

  • Microsoft Office Outlook. 스팸 메일 필터 로 Outlook 2010, Outlook 2007 및 기타 Microsoft 메일 프로그램으로 들어오는 메시지를 평가하여 피싱 사기의 징후가 있는지 있는지 확인할 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 Outlook이 바이러스와 스팸, 피싱의 피해를 방지하는 방법(영문)을 참조하십시오.