기존 고객

기존 고객 지원

개발자, 데이터베이스 관리자, 소프트웨어 설계자 또는 이러한 역할을 담당하는 Microsoft 파트너에게 맞춤형 지원 옵션을 제공해 드립니다. 아래에서 귀하의 역할을 선택하여 Microsoft SQL Server 문제를 해결할 적절한 방법을 찾으십시오.

마키

개발자 포럼

귀하와 다른 커뮤니티 회원들이 관심 있는 주제에 대해 메시지를 게시하고 열람하여 교류할 수 있습니다. SQL Server 개발자 커뮤니티 및 Microsoft 전문가의 도움을 받으실 수도 있습니다. MSDN과 TechNet은 SQL Server 개발자만을 위한 포럼을 제공하며, 여기에서 기술 및 문제 해결 정보를 공유하고 질문과 대답을 게시할 수 있습니다. 회원으로 가입하지 않아도 포럼을 읽을 수 있지만 질문을 게시하거나, 회신에 대한 알림을 받거나, 다른 포럼 사용자와 원활하게 교류하려면 회원으로 가입하셔야 합니다.

MSDN

MSDN은 소프트웨어 개발자만을 위한 정보와 지원을 제공합니다. MSDN의 SQL Server 개발자 센터는 기술 정보 라이브러리, 가상 랩, 동영상 및 인증 프로그램을 포함하는 다양한 학습 리소스, 최신 다운로드 및 업데이트, 손쉽게 검색 가능한 기술 문서, 커뮤니티 포럼, 블로그, 위키 및 뉴스 그룹, 동영상 인터뷰, 스크린캐스트, 포드캐스트 및 자체 위키를 제공하는 채널 9를 비롯한 기타 대화식 커뮤니티 지원 등을 제공합니다. 이와 같이 MSDN은 SQL Server 개발자 커뮤니티와 Microsoft 전문가의 도움을 모두 제공합니다.

Microsoft Services 프리미어 지원

프리미어 서비스를 계약한 조직에서는 지원이 필요한 사례를 개설하고 Microsoft Services 프리미어 지원 기술 지원 팀의 도움을 받으실 수 있습니다. 프리미어 지원 계약을 통해 24시간 연중무휴로 SQL Server 전문가와 Microsoft 지원 팀에 직접 연락하실 수 있습니다. 귀하의 조직에서 계약한 프리미어 지원 수준(Foundation, Standard, Plus 또는 Ultimate)을 확인하여 지원 옵션을 확실하게 숙지하십시오.

커뮤니티 지원 옵션

SQL Server 개발자에게 수많은 지원 옵션을 제공하는 유능한 커뮤니티 및 Microsoft 전문가와 교류하십시오. TechNet의 SQL Server TechCenter에서 SQL Server에 대한 심도 있는 기사가 게재된 TechNet 잡지를 찾아 보고, 채널 9로 이동하여 동영상을 보고, 개발자를 위한 콘텐츠를 읽고, 포드캐스트를 청취하고, SQL Server 동영상만을 위한 사이트인 TechNet Edge를 방문하고, SQL Server 포럼, 뉴스 그룹 및 관련 사이트에 대한 링크를 찾을 수 있습니다. 또한 SQL Server MVP(Most Valued Professionals)를 만나 SQL Server 2008 R2에 대한 최신 팁, 조언 및 대답을 얻으실 수 있습니다.

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