Windows Defender에 대해 자주 제기되는 질문 사항

Windows Defender는 Microsoft Windows AntiSpyware의 후속 베타 버전의 이름입니다. 이 버전에는 고객 의견에 따라 다양한 향상된 기능이 포함되어 있습니다. 다음과 같은 부분이 변경되었습니다.

Windows Defender는 스파이웨어 및 기타 잠재적으로 원치 않는 소프트웨어로부터 Windows를 보호하는 데 도움을 주는 보안 기술입니다. 컴퓨터에 침입한 알려진 스파이웨어를 검색하여 제거할 수 있습니다. 이 프로그램은 느린 컴퓨터 성능, 성가신 팝업 광고, 원치 않는 인터넷 설정 변경 및 개인 정보의 무단 사용을 비롯하여 스파이웨어로 인한 부정적인 영향을 줄여줍니다. 향상된 보호 기능은 스파이웨어가 컴퓨터에 침투할 수 있는 모든 통로의 보안을 강화하여 인터넷 검색 안정성을 높여줍니다.

Windows Defender를 설치하면 스파이웨어 및 컴퓨터에 설치될 수 있는 기타 원치 않는 소프트웨어를 즉시 검사할 수 있습니다. 검사를 예약하여 유해한 항목을 자동으로 제거 또는 차단하도록 선택할 수 있습니다. 잠재적으로 해로운 소프트웨어가 컴퓨터에 자동으로 설치 또는 실행되려고 하면 Windows Defender는 사용자에게 알리고 수행할 조치를 선택할 수 있도록 합니다. 또한 최신 스파이웨어 업데이트를 자동으로 받아볼 수 있습니다.

Windows 정품을 사용하고 있는 고객은 Windows Defender, 후속 베타 버전 및 최종 릴리스 버전을 무료로 사용하실 수 있습니다. 빠르고 편리한 온라인 정품 확인 프로세스를 통해 Windows 정품을 사용하고 있는지 확인해 보십시오. Windows Genuine Advantage 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.

시스템 요구 사항:

참고: Windows Defender는 Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 또는 Microsoft Windows NT 운영 체제에서는 실행되지 않습니다.

Windows Defender는 기본적으로 소비자용 스파이웨어 방지 솔루션입니다. Windows 2000은 널리 사용되는 소비자 운영 체제가 아니었으며, 기본 지원이 2005년 6월 30일에 중지되었습니다. 이에 따라 Microsoft는 Windows XP와 Windows Server 2003에 보다 중점을 두기로 결정했습니다. 최신 서비스 팩이 포함된 이들 운영 체제는 전체적으로 우수한 보안 보호 기능을 통해 실행되는 컴퓨터에서 스파이웨어를 방지합니다.

예. Windows Vista의 Windows Defender는 변경된 파일만 검사하는 기능, 보안 강화 계정에서 실행되는 기능 및 사용자가 파일을 실행할 때 해당 파일을 검사하는 기능을 비롯하여 향상된 성능 및 보안 기능을 제공합니다. 또한 Windows Defender를 사용하면 Internet Explorer 7을 사용할 경우 파일을 다운로드하는 즉시 검사할 수 있습니다.

아니요. Microsoft에서는 다른 여러 보안 기술을 제공하고 있습니다. 스파이웨어 방지 및 바이러스 방지 기술과 해당 기능에 대한 자세한 내용은 Windows Defender와 다른 Microsoft antispyware 및 안티바이러스 기술 비교를 참조하십시오.

Microsoft Windows AntiSpyware(Beta)는 Windows Defender 이전 버전의 이름입니다.

Windows Defender 릴리스 이전에 Windows AntiSpyware(Beta)를 설치한 경우 새 버전이 사용 가능해지면 소프트웨어 알림이 제공됩니다. 제품 사본을 다운로드하려면 Microsoft 다운로드 센터 (영문)로 이동하십시오.

Windows Defender에서 도움말 아이콘 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 Windows Defender 정보(About Windows Defender)를 클릭합니다. 버전 번호를 알려주는 대화 상자가 표시됩니다.

자세한 내용은 사용하는 Windows Defender가 최신 버전인지 확인하는 방법을 참조하십시오.

아니요. Windows Defender는 등록할 필요가 없습니다.

예. 빠르고 편리한 온라인 정품 확인 프로세스를 통해 Windows 정품을 사용하고 있는지 확인해 보십시오. Windows Genuine Advantage 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.

Windows Defender는 Microsoft 다운로드 센터에서 구할 수 있습니다. Windows Vista와도 함께 제공됩니다.

Windows Defender는 위협에 대한 설명, 컴퓨터에서 스파이웨어가 있는 위치, 위험 등급 및 권장 조치를 비롯하여 검색된 모든 스파이웨어 프로그램에 대한 자세한 정보를 표시합니다. 사용자는 이 정보를 바탕으로 보다 정확한 제거 결정을 내릴 수 있습니다. 차단(Quarantine) 옵션을 사용하여 스파이웨어를 영구히 제거하거나 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

합법적인 목적으로 사용되는 쿠키가 많으며, Microsoft는 웹 브라우저를 통해 쿠키를 올바르게 관리할 수 있다고 믿고 있습니다.

실시간 보호 기능은 Windows의 중요 검사점을 모니터링합니다. 이러한 검사점은 프로그램에 의해 Windows의 구성을 변경될 때 발생합니다. 이러한 변경은 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하거나 스파이웨어 또는 기타 잠재적으로 원치 않는 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되려고 할 때 발생할 수 있습니다.

실시간 보호 시스템이 검사점에서 변경을 감지하면 Windows Defender는 경고 메시지를 표시하고 변경을 허용하거나 차단할 수 있는 옵션을 제공합니다. 일부 경우(예: 소프트웨어를 설치할 때) 설치 프로세스를 계속하기 위해 변경을 허용하도록 선택할 수 있습니다.

실시간 보호 시스템을 구성하려면 도구(Tools) 메뉴에서 옵션(Options)을 클릭합니다. 실시간 보호 옵션(Real-Time Protection options) 섹션 아래로 스크롤하면 실시간 보호 시스템을 활성화하거나 비활성화할 수 있는 옵션이 보입니다.

Windows XP 서비스 팩 2 이상 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 1 이상.

제품 지원 서비스에 연락하면 됩니다. Windows Defender에는 두 건의 무료 지원이 제공되므로 Microsoft 도움말 및 지원에 무료로 두 번 연락할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 도움말 및 지원: 전화 지원을 참조하십시오. 또는 Microsoft에서는 여러분의 질문에 답변하기 위해 뉴스그룹 포럼을 구성했습니다. 지원을 받으려면 Windows Defender 뉴스그룹 (영문)을 방문하십시오.

Windows Defender 사용자는 누구나 새로운 위협의 발견 및 보고 활동을 돕는 전 세계 사용자 네트워크에 참가할 수 있습니다. Microsoft의 분석가들은 모든 사용자를 안전하게 보호하기 위해 이러한 보고를 검토하고 새로운 위협에 대응하기 위한 새로운 소프트웨어 정의를 개발합니다.

검색된 모든 소프트웨어가 스파이웨어는 아니므로 다른 사용자가 특정 항목을 어떻게 처리(차단, 제거 또는 허용)했는지 확인하면 Windows Defender 경고에 대처할 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다. 마찬가지로 참가한 사용자의 선택 결과는 다른 사용자에게 도움을 주기 위해 커뮤니티에 보고됩니다. 특정 항목을 허용, 차단 또는 제거한 사용자 퍼센트를 보여 주는 커뮤니티 기본 설정이 Windows Defender에 막대 그래프로 표시됩니다.

스파이웨어는 계속해서 발달하고 있으므로 Microsoft는 의견 수렴 네트워크의 정보를 통해 조사해야 할 소프트웨어를 결정하는 데 도움을 얻습니다. 예를 들어 많은 사람들이 아직 분류되지 않은 소프트웨어를 제거하는 경우 Microsoft는 해당 소프트웨어를 분석하고 스파이웨어로 확인되면 사용자 컴퓨터의 스파이웨어 정의를 업데이트합니다. 스파이웨어 정의는 계속 확장되는 알려진 위협의 백과사전처럼 작동합니다. 최신 정의 파일은 Windows Defender가 최신 스파이웨어 위협을 검색하고 컴퓨터에 침투하지 못하게 하는 데 도움을 줍니다. 소프트웨어가 스파이웨어가 아니지만 해롭거나 원치 않는 방식으로 작동하면 최신 정의 파일은 Windows Defender(Beta 2)가 해당 소프트웨어에 의한 잠재적인 위험을 경고하도록 합니다. 의견 수렴 네트워크는 회원으로 가입하지 않은 대상에 대해서는 개인 정보를 수집하지 않습니다.

의견 수렴 네트워크에 참가하려면

의견 수렴 네트워크에서는 문제의 파일에 대한 보고서에서 파일 이름 및 수행하기로 선택한 작업(차단 또는 허용) 등과 같은 정보를 수집합니다. Windows Defender는 의견 수렴 네트워크로 보고서를 보낼 때 국가 및 언어 설정과 같은 표준 컴퓨터 정보도 함께 보냅니다. 의견 수렴 네트워크는 회원으로 가입하지 않은 대상에 대해서는 개인 정보를 수집하지 않습니다.

의견 수렴 네트워크 보고서는 Microsoft 소프트웨어 및 서비스를 향상시키는 데 사용됩니다. 또한 통계 자료 산출이나 기타 테스트 또는 분석, 추세 파악 및 서명 생성을 위해서도 사용될 수 있습니다. 보고서를 업무적 용도로 사용하는 Microsoft 직원, 계약자 및 공급업체에는 보고서에 액세스할 수 있는 권한이 부여됩니다.

Windows 2000 또는 Windows XP에서 Windows Defender를 제거하려면

스파이웨어는 사용자의 적절한 동의 없이 광고(예: 팝업 광고)를 표시하거나 사용자에 대한 정보를 수집하거나 사용자 컴퓨터의 설정을 변경할 수 있는 소프트웨어입니다. 자세한 내용은 스파이웨어는 무엇인가요?를 참조하십시오.

다음과 같은 경우 컴퓨터가 특정 형식의 스파이웨어에 감염된 것으로 생각할 수 있습니다.

참고: 일부 스파이웨어는 감염되어도 별다른 증상을 나타내지 않습니다. 이러한 스파이웨어의 목적은 사용자 및 사용자 컴퓨터에서 정보를 수집하는 것입니다. Windows Defender와 같은 스파이웨어 방지 프로그램을 설치하면 컴퓨터에서 스파이웨어를 찾아 제거할 수 있습니다.

자세한 내용은 스파이웨어 증상을 참조하십시오.

스파이웨어는 웹 사이트, 다운로드한 프로그램 또는 CD-ROM이나 플로피 디스크로 설치할 수 있는 프로그램으로부터 설치될 수 있습니다. 스파이웨어는 파일 공유 프로그램, 화면 보호기 또는 검색 도구 모음 같은 무료 소프트웨어를 통해 가장 일반적으로 설치됩니다.

그렇습니다. 일부 스파이웨어는 웹 사이트에서 직접 설치할 수 있습니다. 그러나 Windows를 최신 상태로 유지하고 보안 설정을 낮추지 않으면 위협을 최소화할 수 있습니다. 일부 스파이웨어는 다운로드할 수 있는 파일을 받도록 요구하는 웹 팝업 창이나 무료 소프트웨어를 통해 설치됩니다.

여러 가지 기술과 상식을 통해 스파이웨어를 방지할 수 있습니다. Windows Defender와 같은 소프트웨어 제품은 스파이웨어가 컴퓨터에 자동으로 설치 또는 실행되려고 하는지 미리 감시함으로써 컴퓨터를 보호할 수 있습니다. 또한 Windows Defender 및 기타 스파이웨어 방지 프로그램은 시스템을 자동으로 검사하여 이미 설치되어 있을 수 있는 스파이웨어를 찾아 제거하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것도 스파이웨어 방지에 도움이 됩니다. 사용자가 알지 못하는 사이에 스파이웨어가 설치되는 일이 없도록 하기 위해 보안 업데이트가 제공됩니다. 대부분의 신형 바이러스 방지 프로그램은 스파이웨어 보호 기능을 갖추고 있으므로 최신 상태로 유지해야 합니다. 자세한 내용은 컴퓨터 업데이트에 대한 자주 제기되는 질문 사항을 참조하십시오.

웹 사이트를 방문할 경우 사이트에서 제공하는 어떠한 내용도 다운로드하는 데 동의하지 마십시오. 파일 공유 프로그램이나 화면 보호기 같은 무료 소프트웨어를 다운로드할 경우에는 사용권 계약을 주의깊게 읽어보십시오. 회사에서 제공하는 광고 및 팝업을 수락하도록 요구하거나 특정 정보를 소프트웨어 게시자에게 보낼 것임을 알리는 구절이 있는지 확인해 보십시오. 자세한 내용은 스파이웨어 방지 방법을 참조하십시오.

스파이웨어를 제거하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Windows Defender와 같이 컴퓨터에서 스파이웨어를 검사하여 삭제하는 자동 스파이웨어 방지 제품을 사용하는 것입니다. 스파이웨어를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 스파이웨어 제거 방법을 참조하십시오.