  | | 
Finance 경영 지원 부문
경영지원실 (Finance & Admin) 에서는 재무, 기획, 구매, 총무, 영업관리 등의 업무를 통하여 각 부서의 경영 활동을 지원하여 기업 목표 달성 및 기업 이익의 극대화에 중추적인 역할을 담당하고 있습니다. | |
Human Resources 인사 부문
채용, 교육, 급여 및 복리후생 등을 담당하며 직원의 경력 개발을 위한 다양한 환경을 조성 합니다.
| |
Legal & Corporate Affairs 법무 부문
기업 관계 및 법률 업무 수행에 있어 세계 수준의 리더십을 발휘함으로써 소중한 파트너가 되기 위해 노력하고 이를 바탕으로 상생의 건설적인 관계 확립을 도모하고, 정직한 기업 활동을 옹호하며, 대중의 신뢰를 얻고 마이크로소프트의 지속적인 가치를 쌓는 혁신적인 해법을 제창합니다.
| |
Marketing 마케팅 부문
비즈니스 & 마케팅 부문에서는 전반적인 시장 및 경쟁 상황을 파악하고 이에 따른 전략적인 사업계획을 세워, 마이크로소프트 제품 및 솔루션을 적절하게 국내에 소개합니다. 또한 고객에게 제품 및 솔루션의 가치를 전달할 수 있도록 마케팅 활동을 기획하고, 이를 위한 대내외 광고, 이벤트 등 고객에게 전달할 수 있는 활동 등을 진행합니다. 2개의 주요 비즈니스 그룹과 4개의 팀으로 나뉘어 다음과 같은 주요 업무를 담당하고 있습니다.
- IW & Client BG: Information Worker (Office System) 및 Windows Client 비즈니스
- Server & Platform BG: Window Server, SQL Server, Exchange Server, E-biz Server등 서버 제품군과 보안, Audience Marketing, CSI 담당
- Business Management : License 및 가격 정책 담당, Biz Excellence & Readiness 담당
- Communication Group팀: PR, 광고, 출판,
- CRMG 팀: GMP (Global Marketing Platform), DB Marketing, Microsoft.com/Korea웹사이트, Event 담당
- Strategic Marketing 팀: Competitive Lead, Market Intelligence
| |
R & D 연구 개발 부문
소프트웨어 연구소는 마이크로소프트 주요 제품의 국산화 진행 및 중요 기술 연구 개발을 담당하고 있는 주요 업무 내용은 다음과 같습니다.
- Program Manager(PM)
- 한글 제품에 들어 있는 모든 기능에 대해 한국 사용자들이 사용할 때 문제가 발생하지 않게 함은 물론이고, 더 나아가 한국 사용자들이 원하는 새로운 기능 추가하여 제품의 완성도를 높이는 일을 합니다.
- Software Design Engineer(SDE)
- PM에 의해 쓰여진 사양서를 바탕으로 컴퓨터 언어를 이용하여 코딩 및 디버깅을 합니다.
- Software Development Engineer in Test(SDET)
- PM 이 만든 사양서에 준하여 실제로 프로그램이 작동하는지에 대한 품질 검사를 하는 업무입니다.
| |
Sales 영업 부문
한국마이크로소프트의 영업 부문은 고객 위주로 조직이 구성되어 있으며, 기업 고객 사업부, 일반 고객 사업부, 공공 사업부 등으로 나뉘어 각 고객사에 제품 판매와 서비스를 제공하며, 고객의 비즈니스 향상 및 이익 증대에 공헌할 수 있는 중요 정보를 제공하고 있습니다. 또한 고객의 복잡한 요구 사항과 비즈니스 목표에 대한 이해를 바탕으로 많은 비즈니스를 만들어 내고 기간 업무의 프로젝트를 수주할 수 있도록 .NET 을 기반으로 하는 기술적인 지원 및 사전 영업지원역할 등을 담당하고 있습니다.
| |
Technical 기술 부문
- 컨설팅 사업부: 기업 고객을 중심으로 정보 통신 설계 및 구축을 위한 컨설팅 서비스 업무를 담당하고 있습니다.
- 프리미어/파트너 사업부: 기업고객의 업무 생산성 극대화를 위하여, 사전 점검 및 운영 유지 보수, 신속한 문제 해결을 위한 최상의 고객 지원 서비스를 제공하고 있으며, 서비스 파트너 육성 및 개발을 위한 보다 전문적인 기술 서비스를 제공하고 있습니다.
- 고객지원부 : 최상의 고객지원 서비스를 제공하여 마이크로소프트 제품의 효율적인 사용 및 업무 생산성 극대화를 도모하고자 합니다. 또한 MS news group 및 자생적인 community 를 다양하게 지원하고 있으며, 고객만족센터를 운영하여, 고객의 목소리를 직접 듣고 있으며, 고객 지원 문의 이외의 모든 고객의 문의에 답하고 있습니다.
| |
|
