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Microsoft Dynamics CRM
솔루션 산업 기술 구축 고객 사례 파트너 지원 커뮤니티
“There are a lot of people who are saying, ‘Wow, this is great. I can track things I couldn’t before. We’re much happier with Microsoft Dynamics CRM.” Karen Playfair, Director of Finance Tourism Whistler

서비스 및 엔터테인먼트를 위한 CRM

Microsoft Dynamics CRM은 서비스 및 엔터테인먼트 회사가 더욱 고객 친화적으로 변화하여 충성도를 높이고 수익을 향상시키도록 돕습니다.


  • 예약부터 그 이후의 모든 단계에 걸친 고객의 종합적인 만족도 정보를 수집하여 서비스를 개선하고 수익을 향상시킬 수 있습니다.
  • 더욱 개인화된 서비스를 제공하여 고객 충성도를 높이고 수익을 향상시킬 수 있습니다.
  • 고객 프로필을 생성하여 고객을 분류함으로써 대상에 맞는 마케팅으로 효과를 높일 수 있습니다.
  • xRM 프레임워크를 사용하여 다양한 서비스 및 엔터테인먼트 응용 프로그램을 빠르게 제공할 수 있습니다.