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Microsoft Dynamics CRM
솔루션 산업 기술 구축 고객 사례 파트너 지원 커뮤니티
“Microsoft Dynamics CRM has played a key role in helping us quickly respond to constituent requests.” Unmatched constituent satisfaction. George White, Chief Information Officer, Pennsylvania Office of Attorney General

웹캐스트 들어보세요! 버밍엄시 - 311/Contact Center 솔루션을 통해 대민 서비스 만족도 개선.
(웹캐스트, 56분)

공공기관을 위한 CRM

중앙정부와 지방정부, 연방정부기관은 공공기관용 Microsoft Dynamics CRM 서비스를 사용하여 시민과 기업에 다음과 같은 보다 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.


  • 시민의 요구 사항에 초점을 맞춘 고품질의 서비스를 적절한 시기에 제공할 수 있습니다.
  • 프로세스를 자동화하여 효율성을 높이고 비용을 줄일 수 있습니다.
  • 기술을 활용하여 다양한 부서와 기관의 협업 및 의사 결정을 지원할 수 있습니다.
  • xRM 프레임워크를 사용하여 전자정부, 대민 서비스 및 기타 공공 응용 프로그램을 빠르게 공급할 수 있습니다.