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마이크로소프트, 아웃룩 모바일 매니저 베타 발표
  • 아웃룩의 강력한 기능을 모바일 디바이스로 확장
  • 사용자의 모바일 커뮤니케이션의 관리를 도와주는 강력한 인공 지능

    2001 2 14 일 , 피닉스 - 마이크로소프트는 오늘 마이크로소프트 아웃룩 모바일 매니저(Microsoft Outlook Mobile Manager) 베타를 전세계적으로 발표하였다(DEMO 2001이 개막된 미국 피닉스 현장에서). 아웃룩 모바일 매니저는 마이크로소프트 아웃룩의 메시징 및 공동 작업 클라이언트가 제공하는 강력하고도 풍부한 기능을 다양한 모바일 디바이스로 확장시켜 주는 데스크톱 PC 애플리케이션이다.

    모바일 매니저는 전세계 6,800만 마이크로소프트 익스체인지 사용자들이 뛰어난 필터링 및 우선순위 부여 기능으로 이메일을 처리함으로써 모바일 커뮤니케이션을 보다 강력하게 제어할 수 있도록 해준다. 또한, 모바일 매니저는 올해 중반에 출시될 오피스XP(마이크로소프트의 생선성 툴 및 프로그램의 최신 버전)에 강력하게 통합될 뿐만 아니라, 마이크로소프트 모바일 인포메이션 2001 서버(Microsoft Mobile Information 2001 Server)와 통합되어 보다 향상된 보안 기능과 성능을 제공하게 된다.

    모바일 매니저는 일정, 연락처, 그리고 작업들을 모바일 디바이스로 전송할 시기를 결정한다. 이 애플리케이션은 스마트 기술을 이용하여 사용자가 입력하는 아웃록 기반의 커뮤니케이션을 분석한 다음, 텍스트 전송 기능을 갖춘 휴대폰 등과 같은 무선 디바이스로 긴급 통보해야 할 메시지들을 추려내는 개인화된 메시지 필터를 자동으로 생성해 준다.

    이 시스템은 개인화된 필터, 사용자의 설정 사항들을 캡처하는 다양한 프로파일, 그리고 사용자의 동작을 분석하여 모바일 통보 기능을 파악하는 기능들이 통합되어 있다.

    모바일 매니저는 오늘부터 http://www.microsoft.com/outlook/mobile/에서 무료로 다운로드 받아 사용할 수 있다.

    모바일 매니저의 핵심은 마이크로소프트의 연구/개발 조직인 Microsoft Research (MSR)에서 컴퓨터 기술의 여러 난관들을 극복하기 위해 개발한 다양한 신기술들이다. 문맥 감지 기능, 자연어 처리 기능, 그리고 커스터마이징이 가능한 우선 순위 프로파일 등을 비롯한 이 신기술들로 인해 모바일 매니저는 사용자의 다양한 환경에 적응하여 모바일 디바이스로 전송해야 할 긴급 정보를 파악해낼 수 있게 되었다.

    마이크로소프트는 오늘 아리조나 주의 피닉스에서 신제품과 최신 기술들을 전시하는 연례 행사로 개막되는 DEMO 2001에서 모바일 매니저의 구현을 실제 시연했다. 모바일 매니저는 1,200개 이상의 전시 후보 중에서 채택된 75개의 제품 및 기술들 중 하나이다.

    마이크로소프트의 모바일 그룹 선임 부사장인 폴 그로스(Paul Gross)는 “마이크로소프트의 모바일 전략의 핵심 요소인 모바일 매니저와 그것의 상위 제품인 모바일 인포메이션 2001 서버는, 정보에 대한 액세스와 모바일 디바이스로 수신하는 정보의 양에 대한 조절 사이의 가교 역할을 함으로써 사용자들에게 보다 효율적인 모바일 라이프스타일을 가능케 해 줄 것입니다.”며, “DEMO 2001이 아웃룩 모바일 매니저가 제시하는 마이크로소프트의 리더쉽과 모바일 분야의 혁신성을 인식해준 것을 영광으로 생각합니다.”라고 말했다.

    전자 커뮤니케이션의 양과 다양성이 증가함에 따라, 개인이나 기업 모두에게 있어 모바일 매니저에 통합된 커뮤니케이션 관리 기능들의 중요성은 더욱 커질 것이다.

    가트너 그룹의 모바일 및 무선 솔루션 부문 부사장인 밥 이건(Bob Egan)은 “엔터프라이즈 사용자들이 곧 직면하게 될 큰 문제점이 다양한 출처로부터 쏟아져 들어오는 커뮤니케이션의 과포화 상태라고 생각합니다.”며, “사실 이러한 문제는 대부분의 기업들에게 심각한 위기가 될 것입니다.”라고 지적했다.

    마이크로소프트 아웃룩 모바일 매니저는 커뮤니케이션 시스템이 바빠지고 복잡해질수록 개인 모바일 사용자 및 무선 솔루션 채택 기업들 모두에게 꼭 필요하게 될 기술과 툴의 혁신적인 예제라고 할 수 있다.

    모바일 매니저는 사용자들이 모바일 디바이스로 수신할 이메일, 일정, 작업, 그리고 통보 정보들의 수신 방식을 사용자 자신이 제어할 수 있게 해주는 커스터마이즈가 가능한 고급 기능들을 제공한다. 이 기능들을 요약하면 다음과 같다.

    ■ 독립적 실행 가능 : 모바일 매니저는 독립형 데스크톱 애플리케이션으로 작동이 가능하다. 모바일 매니저는 SMTP를 사용하여 Exchange 서버에서 받은 통지 사항을 다른 이메일 주소로 전달하고 그것을 핸드헬드 PC, 텍스트 기능을 갖춘 휴대폰 또는 기타 모바일 디바이스로 출력해 주는 기능을 갖고 있다.

    ■ 모바일 인포메이션 서버 2001 통합 : 모바일 매니저는 상위 제품인 모바일 인포메이션 서버와 함께 사용할 때 더 다양한 기능을 제공한다. 예를 들어, 모바일 인포메이션 2001 서버와 모바일 매니저를 함께 사용하면 IT 종사자들은 고급 메시지 포맷 기능, 모바일 디바이스로 메시지를 안전하게 전송할 수 있는 기능, 그리고 이동 중에도 회사 인트라넷 사이트에 액세스할 수 있는 기능 등을 사용할 수 있게 된다. 또한, 모바일 사용자들도 데스크톱 PC가 켜 있지 않더라도 마이크로브라우저가 장착된 휴대폰을 이용하여 메일 검색, 답장, 전달, 작성, 그리고 삭제 등과 같이 데스크톱과 동일한 이메일 작업을 수행할 수 있게 된다.

    ■ 아웃룩 기반의 커뮤니케이션 제어 : 모바일 매니저는 자동 학습 기능을 통해 사용자의 입력을 기반으로 하여 어떤 메시지와 커뮤니케이션이 긴급한 것인지를 분석해 줌으로써 세부적인 규칙을 작성하는 번거로운 작업을 피하게 해준다. MSR이 개발한 이 핵심적인 기술은 긴급 이메일을 인식할 수 있는 기능을 통해 개인화된 필터를 만들어 준다. 이 필터는 동작 감지 기능, 각기 다른 문맥에서 메시지에 관한 사용자의 우선권을 캡처하는 프로파일과 함께 작동하여 모바일 디바이스로 통보를 전송할 시기를 결정하게 된다. 모바일 매니저의 프로파일은 시스템의 메시징 동작을 동적으로 분석하여 업무, 가정, 외근, 그리고 방해하지 말아야 할 상황 등과 같은 다양한 상황을 결정함으로써 현대인의 복잡한 라이프스타일을 캡처한다.

    ■ 인텔리슈링크(Intellishrink) : MSR이 개발한 텍스트 압축 시스템인 인텔리슈링크는 자연어 처리 기술을 이용하여 불필요한 글자와 단어들을 메시지의 내용에 지장을 주지 않고 삭제함으로써 메시지를 최대 30퍼센트까지 압축시켜 준다. 인텔리슈링크를 사용함으써 모바일 매니저의 사용자들은 공백을 제거한다거나 비슷한 의미의 약어를 사용하고 혹은 구두점과 모음을 삭제하는 등의 자동 메시지 압축 옵션들을 선택할 수 있다.

    MSR의 선임 연구자 겸 그룹 매니저인 에릭 호비츠(Eric Horvitz)는 “모바일 매니저에 사용된 기술은 단지 시작일 뿐입니다.”며, “MSR에서는 커뮤니케이션과 소프트웨어 애플리케이션들의 문맥 감지 성능을 보다 강화시킬 방법들을 개발하고 있습니다. 환경, 사용자, 작업을 감지해서 사용자의 설정 내용, 우선 순위, 사용 패턴 등을 기반으로 하여 그 사용자에게 중요한 것이 무엇인지를 알아낼 수 있게 학습해 가는 시스템을 개발하고 있습니다. 사용자들이 자신의 커뮤니케이션을 직접 제어하며, 세련되고도 쉬운 방식으로 사용자로부터 학습해 나가는 시스템을 개발하는데 집중하고 있습니다.”라고 피력하였다.

    모바일 매니저는 윈도우 98 SE(Windows 98 Second Edition), 윈도우 Me(Windows Millennium Edition), 윈도우 NT 웤스테이션 4.0 서비스팩 3(Windows NT Workstation 4.0 Service Pack 3), 윈도우 2000 프로페셔널(Windows 2000 Professional) 운영 시스템에서 지원된다. 또한, 마이크로소프트 익스체인지 서버 5.5나 익스체인지 2000 서버에 연결된 아웃룩 97 이상 버전을 기본 개인정보관리(Personal Information Management) 애플리케이션으로 사용해야 한다. 이외에도 모바일 매니저는 차후 발표될 오피스XP와도 강력하게 통합될 것이다.



    DEMO에 대해

    1990년 시작된 DEMO는 새로운 제품, 기술, 그리고 회사를 발표하는 최고의 발표장이다. 올해로 11년째를 맞은 DEMO는 미래의 시장과 시장 트렌드에 막강한 영향력을 행사하는 참관인들에게 신제품을 소개할 수 있는 행사라는 권위를 쌓아왔다.

    출품될 제품들은 업계에 있어 최고의 트렌드 분석가이자 DEMO의 선임 프로듀서인 크리스 쉬플리(Chris Shipley) 및 짐 포브스(Jim Forbes)에 의해 엄격하게 선발된다. 해가 거듭될수록 DEMO는 업계 최고의 언론인, 분석가, 벤처 지원가, 업체 임직원 및 기술자들이 대거 참가하는 최고의 행사로 자리잡고 있다. 보다 자세한 정보는 http://www.demo.com/에서 볼 수 있다.