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20주년 맞이한 PC, 가정 및 업무 사용도 지속적 증가
  • 마이크로소프트가 후원한 갤럽 조사 결과 PC가 가정 및 사무용 도구 중 가장 혁신적인 기술로 기록...
  • 대부분의 기업 사용자들이 컴퓨터가 일을 좀더 즐기면서 할 수 있도록 도와 준다고 믿어...

    2001 8 10 일 , 레드먼드 - 올해로 20주년을 맞이하는 IBM PC가 사무실에서는 가장 중요한 기술적인 혁신으로 그리고 가정에서는 텔레비전의 위상과 맞먹는 것으로 밝혀졌다. 이와 같은 사실은 20년 전 IBM PC 발매를 기념하기 위하여 마이크로소프트가 후원한 갤럽 조사에 의해 밝혀졌다.

    갤럽 조사에 의하면 기업 환경에서 PC의 영향은 다른 어떠한 기술적인 혁신보다도 월등한 것으로 밝혀졌으며 가정에서는 PC와 텔레비전의 영향력이 대등한 것으로 나타났다. 즉, 가정에서 PC와 텔레비전의 기술적인 혁신도에 대한 답변이 동율을 기록했다. 전체적으로 이번 조사 결과는 PC 사용이 지속적으로 증가하고 있으며, 가정이나 기업과 같은 사용 환경을 불문하고 사람들이 PC를 이용해 더 많은 작업을 하고 있는 것으로 나타났다.

    지난 7월 갤럽이 진행한 이번 조사는 기업 및 가정 환경 하에서 PC를 사용하는 사용자 1,000명을 대상으로 인터뷰 방식으로 진행되었으며, 마이크로소프트는 IBM PC 탄생 20주년을 기념하기 위하여 이번 조사를 후원하였다. 또한, 마이크로소프트와 인텔은 IBM PC 20주년을 기념하기 위한 만찬을 미국 시각으로 8일 오후 캘리포니아 산호세 (San Jose, Calif.) 기술 혁신 박물관 (Tech Museum of Innovation)에서 공동으로 진행하였다.

    마이크로소프트 윈도우 XP 부문을 담당하고 있는 존 프레드릭슨 (John Frederiksen) 수석이사(General Director)는 “이번 갤럽 조사는 PC가 가정 및 기업 업무 환경에서 필수 불가결한 위치를 차지하게 되었다는 것을 극명하게 보여주고 있다”며, “20년 전만 해도 PC가 기업 환경은 물론 가정 환경 하에서 이렇게 중요한 역할을 차지하게 될 것이라고 그 누구도 예측하지 못했다. 마이크로소프트는 PC가 지속적으로 기술 혁신의 중심 축으로 자리잡도록 하기 위하여 기술혁신을 계속할 계획이다”라고 덧붙였다.

    가정에서의 PC의 핵심적인 위치 재확인

    갤럽 조사에 의하면 사람들은 가정에서 일주일에 평균 약 11시간 동안 PC를 사용하며 대부분 전자 우편, 웹 검색, 게임, 교육 등의 목적으로 사용하고 있는 것으로 나타났다. 응답자 중 거의 절반 이상이 PC를 음악 감상이나 인스턴트 메신저 및 음성 통화 기능을 이용한 실시간 커뮤니케이션에 활용하고 있는 것으로도 밝혀졌다. 사용자 중 대부분은 가정 환경에서도 PC를 이용해 업무를 보고 있는 것으로 응답해 PC가 사람들로 하여금 회사 이외의 장소에서도 작업을 할 수 있는 물리적 구속으로부터의 자유를 부여하는 것으로 나타났다.

    가정에서 PC를 사용하는 사람들은 PC가 가족 친지들과의 커뮤니케이션 강화는 물론 학습 및 정보 검색, 여가 활용 등에도 도움이 된다는 의견에 동의하였다. 또한, 자녀가 있는 PC 사용자의 80% 이상이 가정 내 PC가 자녀 교육에 도움이 되며 나이가 어릴 때부터 컴퓨터를 이해하는 것이 중요하다는 것에 동의를 하였다. 응답자 중3/4는 자녀가 가정에서 컴퓨터를 사용하도록 권고한다고 답변하였다.

    현재, 가정 내 PC 사용자는 평균적으로 PC를 약 5년간 보유하는 것으로 나타났으며, 약 20%는 홈PC를 10년 이상 보유한다고 밝혔다. 또한, 응답자 중 약 30%는 가정에 1대 이상의PC를 보유하고 있는 것으로 밝혀졌다. PC 사용은 계속적으로 증가하고 있으며 응답자 중 약 20%는 PC를 사용하게 된 기간이 1년 이하인 것으로 답변했다. 사용자 중 대부분은 지난 2년간 PC의 중요도가 증가하였다고 믿고 있으며 향후에도 좀더 다양한 목적으로 PC가 사용될 것으로 예상하였다.

    PC, 기업 환경 하에서 가장 혁신적인 기술로 자리매김

    갤럽 조사에 의하면, 기업 환경 내에서 PC의 영향력은 다른 어떠한 기술적인 혁신보다도 더 중요한 것으로 나타났다. 기업 환경의 PC 사용자 중 58%가 컴퓨터가 기업 환경 내에서 가장 중요한 기기라고 생각하고 있으며, 이는 전화 19%, 휴대 전화 8%, 팩스 및 복사기 4% 등보다 월등한 수치이다. 파워 PC 사용자들은 컴퓨터가 기업 환경 내에서 다른 어떠한 기기보다 더 중요하다고 보고 있는 것으로 밝혀졌다.

    평균적으로 기업 환경 내에서 사람들은 일주일에 약 22시간 PC를 사용하고 있으며, 대부분 전자 우편, 인터넷 사용, 기업 네트워크 접근 등이 주 사용 목적인 것으로 나타났다. 또한, 약 12%의 사용자들은 노트북을 주로 사용하고 있는 것으로 밝혀졌다.

    기업 환경 사용자 중 대부분이 PC가 생산성 향상에 도움이 되며 동료들과의 커뮤니케이션을 위한 핵심적인 기술인 것으로 인식하고 있다. 또한, 작업 유연성 및 작업 관리, 창의성 개발 등에 도움이 됨은 물론 승진에도 도움이 된다고 보고 있는 것으로 밝혀졌다.

    그러나, 좀 더 중요한 사항은 대부분의 기업 환경에서의 PC사용자들이 컴퓨터가 자신들이 일을 좀더 즐기면서 할 수 있도록 도와준다고 믿고 있다는 것이다. 현재 일반적인 기업 환경 PC 사용자들은 하나의 PC를 약 8년간 사용하는 것으로 나타났으며 10명중 6명은 지난 2년간 컴퓨터가 자신들의 생활에 있어 좀 더 중요한 위치를 차지하게 되었으며 앞으로도 중요성은 현재와 비슷하거나 오히려 증가할 것이라고 응답한 것으로 밝혀졌다.

    이번 갤럽 조사 결과의 전문은 웹 싸이트(http://www.microsoft.com/presspass/events/pc20/material.asp)에서 제공되고 있다.