최근 들어 전자 상거래 업체들은 자사의 웹 사이트를 액세스하는 사용자가 생성한 다량의 데이터에서 더 많은 가치를 얻어내야 한다는 사실을 깨닫고 있습니다. Microsoft SQL Server 2000의 웹 사용 가능 분석 기능 및 Microsoft Commerce Server 2000과의 통합을 이용하면 사용자 클릭 스트림을 통해 수집한 데이터를 이용해 고객의 행동을 깊이 파악할 수 있습니다.
SQL Server 2000을 사용하면 고객이 웹 사이트를 클릭할 때마다 생성되는 데이터(고객의 클릭 스트림 데이터)를 수집, 저장 및 정리하여 분석할 수 있도록 관리할 수 있습니다. 고객의 클릭 스트림 데이터를 분석하면 고객이 무엇을 좋아하고 무엇을 싫어하는지를 비롯해 고객의 행동에 대해 많은 것을 빠르게 파악할 수 있으며 결과적으로 웹 투자의 효율성을 크게 높일 수 있습니다.