Microsoft SQL Server 2000 및 Office XP를 사용한 교육 기관의 의사 결정 지원

주요 내용

down 소개
down 데이터 및 의사 결정 지원을 위한 고급 도구의 필요성
down SQL Server 2000 및 Office XP 이용
down Office XP의 의사 결정 지원 기능
down SQL Server 2000의 의사 결정 지원 기능
down SQL Server 2000과 Office XP의 활용
down 결론
down 리소스

소개Back to Top

미국의 교육 기관은 지역, 주, 국가 차원으로 법에 따라 새로운 학력 평가 표준을 적용하고 있습니다. 미 교육부 지침에 따라 49개 주에서 새로운 교육 내용에 관한 표준을 채택했고 48개 주가 학력 평가 표준을 만들었습니다. 그러나 이러한 새로운 학력 평가 수단을 적용하려면 교사에게 데이터를 토대로 강의 및 학생 관리 사항을 결정할 수 있도록 결과를 분석해 주는 도구가 필요합니다.

이러한 높은 수준의 데이터 통합과 의사 결정 지원을 위하여 점점 많은 학교와 교육 기관들이 Microsoft® SQL Server™ 2000 관계형 데이터베이스 소프트웨어, 최신 버전의 Office XP를 포함하여 Microsoft Office 생산성 제품군을 이용하고 있습니다. 이 솔루션 백서에서는 SQL Server 2000과 Office XP의 기능과 이점을 간략하게 소개하고, 이들을 사용하여 데이터 관리 및 의사 결정 지원을 위한 강력하고 생산성이 높으며, 비용 효율적인 솔루션을 구축하는 방법을 보여 줍니다.

데이터 및 의사 결정 지원을 위한 고급 도구의 필요성Back to Top

정보 기술의 발달로 학교의 관리자들은 의사 결정에 필요한 정보를 더 많이 얻고 있습니다. 출석 데이터, 시험 점수, 학교 급식 프로그램 및 기타 학생 관련 정보를 컴퓨터로 사용할 수 있으므로 이것을 의사 결정을 위한 강력한 도구로 사용하게 되었습니다.

그러나 많은 데이터가 아직 기존의 정보 시스템에 머물러 있으므로 필요할 때 사용할 수 없습니다. 일부 데이터는 최신 시스템에 있지만 이전 데이터와 통합할 수 없습니다. 한편 새로운 법률 및 규정은 학교의 범위를 넘어 주 또는 정부의 시스템을 포함하는 수준의 완벽한 데이터 시스템 통합을 요구하고 있습니다. 또한 교사들은 더 폭 넓은 광범위한 교육 및 사회 서비스를 제공하기 위하여 보다 광범위한 학생 관련 정보에 액세스할 수 있어야 합니다.

예를 들어, 많은 지역에서는 별도의 관리 및 교육용 IT 시스템을 지역별로 개발하도록 허용하고 있습니다. 이러한 시스템이 호환 불가능한 하드웨어나 소프트웨어에서 실행되어 통합을 어렵게 만드는 경우가 있습니다. 학업 성취도를 기반으로 하는 교육 평가 시스템을 만들려면 해당 지역에서는 교육 결과를 바탕으로 예산, 교과 과정 계획, 자원 분배 등과 관련된 사항을 결정해야 합니다. 데이터를 이용하여 의사 결정을 하려면 시스템 통합이 앞서야 합니다. 지역적으로 분리된 시스템을 통합할 뿐 아니라 지방 및 주 교육 위원회 등의 보완 시스템과 데이터 및 의사 결정 기능을 공유하고 교환할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 각 지역은 주에서 보내온 시험 문제로 일선 교사가 학생을 평가하고 교육 정책 결정을 위해 시험 결과를 집계하여 해당 주 교육 부서에 다시 전달하는 방식으로 학생의 학업 성취도 시험을 관리할 수 있을 것입니다.

대학도 데이터 및 의사 결정 지원 시스템을 통합하는 데 있어 비슷한 문제에 직면하고 있습니다. 학생 선발, 등록 및 학자금 융자를 담당하는 각 부서는 학생들의 학자금 필요 수준을 파악하고 효과적인 학생 선발 프로그램을 개발하며, 적절한 수준의 학생 지원을 보장하기 위해 데이터를 통합하여 관리해야 합니다. 그런 다음 이러한 데이터를 학생 지도 교수, 민간 및 공공 부문 자금 조달 및 정부 기관, 학생과 적절하게 공유해야 합니다.

SQL Server 2000 및 Office XP 이용Back to Top

Office XP와 SQL Server 2000은 교육 기관의 데이터 관리와 의사 결정에 필요한 솔루션을 위한 포괄적인 클라이언트/서버 기반을 제공합니다. 이러한 솔루션에는 Office XP의 공동 작업, 데이터 관리 및 분석 기능뿐 아니라 친숙하고 사용하기 쉬운 Office의 기능과 SQL Server 2000의 확장성 및 웹 지원 등의 우수한 기능이 결합되어 있습니다.

이 솔루션 백서에서는 SQL Server 2000과 Office XP의 기능과 이점에 대해 간략하게 소개하고, 이들을 사용하여 데이터 관리 및 의사 결정 지원을 위한 강력하고, 생산성이 높으며, 비용 효율적인 솔루션을 구축하는 방법을 보여 줍니다.

SQL Server 2000은 오늘날의 독립형 웹 사이트보다 발전된 차세대 통합형 웹을 구축, 배포 및 관리하기 위한 Microsoft의 서버 응용 프로그램 제품군인 Microsoft .NET Enterprise Server의 핵심 구성 요소이며 상호 운용성 및 통합 기능을 제공합니다. SQL Server와 기타 .NET Enterprise Server는 인터넷에서 다른 표준의 서버와 데이터를 교환할 수 있도록 처음부터 XML(eXtensible Markup Language)과 같은 개방형 웹 표준을 사용하여 개발되었습니다. .NET Enterprise Server는 Microsoft의 폭넓은 .NET 전략의 핵심으로서 인터넷 프로토콜과 표준을 기반으로 인터넷용 분산 컴퓨팅 모델을 사용할 수 있게 합니다.

클라이언트 쪽에서는 Office XP가 SQL Server 2000과 완벽하게 통합되어 있습니다. Office XP를 통해 관리자와 기타 사용자는 SQL Server의 데이터 관리 기능을 최대한 이용하고, 효과적인 의사 결정 지원을 위해 실시간으로 데이터 분석을 수행할 수 있습니다. 또한 사용자는 의사 결정을 위해 효과적으로 공동 작업하고, 생산성을 높이며, 웹을 통하여 작업을 향상시킬 수 있습니다.

Office XP의 의사 결정 지원 기능Back to Top

Office XP의 여러 가지 새 기능에는 데이터 관리와 의사 결정 지원을 용이하게 해주는 다음과 같은 도구가 포함되어 있습니다.

  • 새로 고칠 수 있는 웹 쿼리 – 교육 관련 사용자는 Office XP의 새로 고칠 수 있는 웹 쿼리 덕분에 항상 최신 데이터로 작업할 수 있습니다. Excel에서 이 기능을 사용하면 웹에서 데이터를 쉽게 액세스하고, 분석하고, 새로 고칠 수 있습니다. 정보를 웹에서 Excel로 복사하면 새로 고칠 수 있는 쿼리를 만들기 위한 옵션을 제공하는 스마트 태그(아래 참조)가 나타납니다. 그러면 수동으로 데이터를 새로 고치거나 Excel에서 새로 고침을 자동으로 수행하는 횟수를 확인할 수 있습니다. 또한 웹 페이지를 Excel에 끌어다 놓아 새로 고칠 수 있는 웹 쿼리를 만들 수도 있습니다. 이러한 리소스는 내부 또는 외부 웹 사이트에 있을 수 있습니다.
  • 스마트 태그 – Office XP 스마트 태그는 Office XP 응용 프로그램 간에 공유되는 단추 집합을 말합니다. 이러한 단추는 사용자가 필요로 할 때 즉, Excel 수식에서 오류가 발생하거나, Word에서 사용자의 동작이 자동으로 수정되거나, 사용자가 응용 프로그램에 데이터를 붙여넣을 때 나타나며 해당 동작이나 오류를 변경할 수 있게 합니다. 스마트 태그는 상황에 따라 다양하게 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Word와 Excel은 단추를 한 번만 누르면 Microsoft Outlook® 메시징 및 공동 작업 클라이언트나 웹으로부터 이름, 날짜, 주소, 전화 번호, 지위 및 주식 기호 등의 관련 정보를 제공하는 스마트 태그를 포함할 수 있습니다. 스마트 태그는 확장 가능하므로 교육 기관은 조직에 고유한 스마트 태그를 만들 수 있습니다. 예를 들어, Excel 스프레드시트에서 통계를 입력하거나 선택하면 해당 사용자가 곧바로 학생 성적, 출석 또는 학자금 정보로 연결되는 스마트 태그를 만들 수 있습니다. 타사에서도 자사의 Office XP용 교육 솔루션을 제공하기 위한 스마트 태그를 만들 수 있습니다.
  • 음성 및 자연어 지원 – Office XP에서는 음성 명령으로 기존의 마우스 및 키보드 실행을 보완하여 작업 효율을 높입니다. 음성 명령을 사용하여 텍스트를 구술하고, 서식을 변경하고 메뉴를 탐색할 수 있습니다. 또한 Office XP에서 자연어 지원을 사용하여 SQL Server 2000의 자연어 기능을 이용할 수도 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 복잡한 기존의 쿼리 기반 언어를 배우지 않고도 자연어를 사용하여 데이터 쿼리를 실행할 수 있습니다.
  • 고유한 카운트 – 고유한 카운트는 데이터를 로컬 큐브로 내보내지 않고도 상세한 데이터 관리 기능을 제공하기 위해 SQL Server 2000에서 사용되는 OLAP의 측정값 유형입니다. 고유한 카운트는 각 데이터를 하나의 고유한 데이터 엔터티로 인식하여 여러 출처에서 온 학생 데이터를 통합합니다. 따라서 각 학생의 데이터에 더욱 자세하고 정확한 내용을 포함시켜 보다 상세한 분석이 가능합니다.
  • Microsoft Access 2002 데이터 액세스 페이지 디자인 보기 – 데이터 액세스 페이지 디자인 보기를 이용하면 SQL Server 데이터베이스에 연결되어 학교 데이터의 저장소로 편리하게 사용할 수 있는 웹 페이지를 빨리 작성할 수 있습니다. 이 인터페이스를 사용하면 교육 관리자와 그 밖의 다른 사용자는 그들의 컴퓨터에서 사용이 쉽고 친숙한 Office XP와 함께 SQL Server 데이터베이스의 성능과 확장성을 이용할 수 있습니다. 현재 Access에서는 보다 효과적인 데이터 분석이 가능한 Microsoft PivotTable® 동적 뷰를 사용할 수 있습니다.
  • Excel 피벗 테이블 – Microsoft Excel에서는 SQL Server 2000 데이터로의 액세스를 제공하며 작업자는 피벗 테이블을 사용하여 OLAP 큐브의 동적 뷰를 만들 수 있습니다. Excel에서는 또한 다른 사용자가 SQL Server 데이터에 액세스하고 분석할 수 있게 하여 모든 사용자가 스프레드시트, 차트 또는 피벗 테이블을 쉽게 웹 페이지로 저장할 수도 있습니다. Excel 피벗 테이블은 데이터 필터링에서 식에 대한 조건부 필터링이 포함되는 등 기능이 향상되었습니다.

SQL Server 2000의 의사 결정 지원 기능Back to Top

강력한 분석 도구인 SQL Server 2000은 학교에서 정보를 분류하고 의사 결정을 도우며 실질적 가치를 창조하는데 사용할 수 있는 현실적인 정보를 추출하는데 도움이 됩니다. 핵심 요소는 SQL Server 2000 분석 서비스로서 SQL Server 7.0의 강력한 온라인 분석 처리 기능을 크게 발전시킨 새로운 기능으로서 분석을 위한 완벽한 종단간 플랫폼을 제공합니다.

비용 효율적이고 정교한 분석

대기업만이 정교한 분석 도구를 사용하여 원시 데이터에서 정보를 추출할 수 있던 때도 있었습니다. Microsoft가 이러한 상황을 변화시켰습니다. SQL Server 7.0에 OLAP 서비스를 추가하여 학교 등 모든 조직에서 이러한 기능을 기본적인 기능으로 사용할 수 있도록 한 것입니다. 이제, SQL Server 2000의 분석 서비스를 사용하면 강력한 분석을 수행할 수 있습니다.

데이터베이스 관리자와 응용 프로그램 개발자를 위하여 개발된 분석 서비스를 사용하면 SQL Server 및 Microsoft Visual Basic® 개발 시스템 프로그래밍 경험이 있는 사람은 누구나 OLAP 도구를 사용하여 사용자 지정 분석 응용 프로그램을 만들 수 있습니다. SQL Server 2000은 중간 계층 서버를 사용하므로 우수한 데이터 검색 기능으로 많은 양의 데이터에 대하여 복잡하고 정교한 분석을 수행할 수 있습니다. SQL Server 2000은 다음과 같은 기능을 추가하여 가장 강력한 분석 데이터베이스 중 하나가 되었습니다.

  • 데이터 마이닝 – 통합된 데이터 마이닝 서비스는 조직에서 많은 데이터를 조사하여 숨겨진 패턴을 밝히고 학생의 성취도, 할인/무료 급식 이용, 교사 관리, 신입생 선발, 학생의 학자금 융자 필요 여부, 대학의 재단 자금 지원 패턴 같은 앞으로의 경향을 예측하는 데 도움이 됩니다. SQL Server 2000은 Microsoft Commerce Server와 결합하여 학교에서 학생, 학부모, 예비 학생 및 기타 사용자들의 웹 리소스 사용을 잘 파악할 수 있도록 웹에서 수집한 클릭 경향 데이터를 저장하고 분석합니다.
  • 웹을 통한 분석 – SQL Server 2000은 조직간 보고, 분석 및 공동 작업을 위하여 조직의 분석 능력을 정부 기관 및 방화벽 외부의 다른 조직으로 확장시킬 뿐 아니라, 두 가지 새로운 기능인 링크된 OLAP 큐브와 큐브에 대한 HTTP 액세스를 통하여 웹으로 강력한 데이터 분석을 제공하는 최초의 데이터베이스가 되었습니다.

확장성 및 성능

오늘날 데이터베이스 관리자와 교육 분야의 관리자가 직면한 가장 중요한 문제는 확장성과 성능이라고 인식한 SQL Server 2000 개발 팀은 이번 SQL Server 버전이 속도와 확장성을 갖출 수 있도록 다음과 같은 새로운 기능을 구축하는 데 초점을 맞추었습니다.

  • 인덱스 보기 – 아주 많은 정보를 필요로 하는 상황에서 인덱스 보기는 아주 유용한 기능입니다. 고유하게 클러스터링된 인덱스를 만들 수 있게 하면 인덱스 보기가 작동합니다. 보기가 실행되면 결과가 데이터베이스에 저장되고, 다시 코딩하지 않아도 쿼리에서 데이터를 검색할 수 있습니다.
  • 데이터 변환 서비스 – 데이터 변환 서비스(DTS), 추출, 변환 및 로드 서비스를 이용하면 텍스트 전용 파일을 포함하여 여러 소스에서 쉽게 데이터를 가져오고, 내보내고, 변환할 수 있습니다. 다른 시스템에서 데이터를 가져오고, 조회 코드를 사용하여 데이터 포인트를 해석한 다음 해당 데이터를 SQL 기반 언어로 변환하면 DTS가 작동합니다. 비 SQL 시스템과 공유하는 정보의 경우에는 해당 프로세스가 반대 방향으로 진행됩니다. 사용자는 DTS를 사용하여 정기적으로 데이터를 가져오고 변환하여 SQL Server를 데이터 저장소나 다른 기업 규모의 데이터 솔루션(기존 및 기타 비 SQL Server 데이터 원본 포함)의 허브로 만듭니다.
  • 고급 쿼리 처리 – SQL Server 2000은 복잡한 쿼리를 작은 부분으로 나누고 작업 부하를 여러 프로세서로 분배하는 기능 등 복잡한 쿼리를 실행하는 새 메서드를 제공합니다. 구체화된 뷰가 데이터를 디스크에 저장하고 업데이트하여 성능과 확장성을 향상시킵니다.

완벽한 종단 간 플랫폼

SQL Server 2000은 데이터 저장소를 쉽게 작성하고 유지 관리할 수 있는 기능을 갖춘 완벽한 데이터베이스 및 분석 패키지입니다. SQL Server 2000의 도구 집합을 사용하면 교육 관리자가 수집하고 저장한 데이터를 가장 유용하게 이용할 수 있습니다. 다음과 같은 기능이 추가되었습니다.

  • 영어 쿼리 – 자연어 기능은 간단한 영어로 질문하여 대규모 데이터 집합의 복합 분석을 실행시킬 수 있습니다. SQL 프로그래밍에 관한 배경 지식이 없는 사용자도 자유 형태의 쿼리에서 SQL Server의 기능을 사용할 수 있습니다. 적절한 문구와 요청 범위를 관련 SQL 언어 쿼리로 변환하는 구성 요소에 저장하면 영어 쿼리 기능이 작동합니다. 웹 응용 프로그램의 확산으로 이 기능은 다양해지는 교육 기관의 관리 작업을 위한 필수 기능이 되고 있습니다.
  • Microsoft Visual Studio® 데이터베이스 도구 – SQL Server 2000에는 스키마 디자인, 쿼리 및 코드 생성 등 데이터 저장소 작성과 유지에 관련된 중요 작업을 모두 관리할 수 있는 그래픽 도구가 포함되어 있습니다.
  • Data Warehousing Alliance – SQL Server 2000은 또한 분석 서비스의 성능과 기능을 향상시키는 타사의 분석 도구를 통해서도 확장이 가능합니다. Microsoft Data Warehousing Alliance 기능을 통해 교육 기관 고유의 데이터 분석 필요에 맞게 폭넓게 도구를 선택할 수 있습니다.

SQL Server 2000과 Office XP의 활용Back to Top

SQL Server 2000과 Office XP는 여러 가지 방법으로 학교의 데이터 관리 및 의사 결정을 지원할 수 있습니다. 다음은 실제 사례에서 몇 가지 일반적인 시나리오를 뽑아낸 것으로 교육계 관리자들의 이해를 돕기 위한 것입니다.

경향 데이터의 조사, 파악 및 이해

상황:

어떤 지역의 ESL(English-as-a-Second-Language) 프로그램이 비판을 받고 있습니다. 관리자는 ESL 학생들의 현재 학업 성취와 행동을 검토하고 그 결과를 상급 기관, 주 정부, 매체, 학부모 등에 통보해야 합니다. 그러나 학생 개개인의 성적, 진급 기록, 결석, 자퇴 비율에 대한 분석을 수행한 적이 없으므로 많은 시간을 들여 전체 분석을 작성하고 코딩 작업을 수행해야 합니다.

SQL construct 문을 작성하여 쿼리를 만들려면 SQL 프로그래밍 경험이 있는 데이터 처리 요원이 요청을 구현하고 보고서를 다시 교육 공무원에 보내도록 많은 시간을 기다려야 합니다. 실제로 쿼리 실행은 관련 레코드 수에 따라 시간이 걸릴 수도 있습니다. 지역 규모에 관계 없이 지역 전체 경향에 대한 데이터를 파악하고 이해하려면 또다른 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

Office XP와 SQL Server 2000의 기능, 특히 분석 서비스, OLAP, 데이터 변환 서비스, 영어 쿼리 및 Microsoft MapPoint® 비즈니스 매핑 소프트웨어와의 통합으로 이러한 문제 상황을 해결할 수 있습니다.

분석 서비스와 OLAP는 ESL 학생에 관한 쿼리가 이루어지기 훨씬 전에 데이터 큐브를 처음 만들거나 기존 큐브에 원시 데이터를 입력할 때 데이터베이스 내의 모든 데이터 조각을 다루는 등의 복잡한 분석 작업이 대부분 수행될 수 있도록 데이터를 미리 집계하고 데이터 간의 관계를 미리 계산합니다. 이렇게 하면 대용량 쿼리를 실행하는 데 걸리는 시간이 크게 줄어듭니다. 또한, 데이터 변환 서비스를 사용하여 큐브는 IT 관리자가 정한 정기적인 간격(예: 매일, 매주, 매시간 또는 매분)마다 업데이트한 데이터로 새로 고쳐집니다. 이것은 ESL 학생의 데이터 분석이 즉각적이며, 현재와 과거의 정보를 반영한다는 것을 의미합니다.

교육 분야에서 이러한 서비스는 비교적 새로운 것이지만 비즈니스 분야에서는 사용한 지 오래되었습니다. 예를 들어, 이동 전화 서비스 공급자는 분석 서비스와 OLAP를 사용하여 주별, 지역별 및 우편 번호별로 이동 전화 사용률을 분석하고 있습니다. 데이터를 미리 집계하면 대규모 분석 시간이 15분에서 15초까지 줄어듭니다. 데이터베이스 관리자는 이러한 분석을 훨씬 빠르게 수행할 수 있으므로 지역이나 교육 기관이 정보를 요청하면 빠르게 대응하게 되며 의사 결정 향상을 위해 많은 사람에게 보다 많은 정보를 제공할 수 있습니다.

또한 SQL Server/Office XP 솔루션은 데이터베이스 요원만 분석을 수행할 수 있는 것이 아닙니다. 이 솔루션에서는 일상 생활에서 사용하는 언어(영어)로 쿼리하여 일반 교육 관리자도 모두 분석을 수행할 수 있습니다. 따라서 구 또는 주 교육감 수준의 상급 관리자도 일상적인 언어로 쿼리를 입력하고(예: "What portion of ESL students achieved average grades of 3.0 or better compared to non-ESL students, by school ?"), 즉각적으로 응답을 얻을 수 있습니다.

그 다음 단계는 쿼리의 결과를 이해하고 결과를 다른 사람에게 통보하는 것입니다. SQL Server를 MapPoint와 통합하면 데이터를 지도 형태로 볼 수 있으므로 이러한 문제가 해결됩니다. 사용자가 정의한 임계값을 충족하는 학교나 교육 지구가 지도에서 강조 표시되고, 지도 상의 어떤 지점을 누르면 자세히 검토할 수 있도록 그 지점에 대한 상세한 데이터가 나타납니다.

또한 해당 학교 및 지역에 대한 결과를 색상으로 표시할 수 있습니다. 예를 들어, ESL 학생이 일반 학생보다 성적이 우수한 학교나 지역은 녹색으로, 일반 학생과 성적이 동일한 학교나 지역은 노랑으로, 일반 학생보다 성적이 부진한 학교나 지역은 빨강으로 표시할 수 있습니다. 특정 학교의 데이터를 자세히 표시할 수도 있습니다. 이러한 분석은 인트라넷이나 익스트라넷으로 공유하거나 학부모, 정부 기관, 미디어 및 기타 사용자가 볼 수 있도록 웹에 게시할 수 있습니다.

학교와 정부 기관 사이의 데이터 종속 작업 지원

상황:

많은 주 의회에서 새로운 교사 인증 요건에 관한 법률을 통과시키고 있습니다. 이러한 새 요건은 지속적으로 이행되고 관리되어야 합니다. 예를 들어, 애리조나 주에서는 모든 교사가 인증 또는 재인증 전에 경력을 검증 받아야 합니다. 신규 교사는 최초 인증 전에 확인서도 제출해야 합니다. 이 법률은 주에서 매년 인증되는 약 40,000명 정도의 신규 교사뿐 아니라 이미 인증을 받은 150,000명의 교사에게 적용됩니다.

주 교육부는 실제 확인 작업을 수행하는 주 공안부와 이 과정을 조정해야 합니다. 교사는 인증 관련 문서를 위해 최대 4시간 동안 피닉스 시까지 운전해서 가야 하고, 때로는 인증 요건에 부족한 사항이 있어 확인을 받지 못할 수도 있습니다. 교육부의 공공 업무 시간은 오전 10시에서 오후 12시까지만이므로 시간적 제약까지 있습니다.

교사 개인이 필요한 모든 서류를 준비하고 확인한 다음 공안부가 처리하여 주 교육부에 승인 정보를 보낼 때까지 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 이런 과정을 거쳐 교육부는 해당 교사를 인증해야 합니다. 학생 수 증가에 따른 필요를 충족하고 빠르고 비용 효율적으로 교사를 인증하는 주 시스템을 확립하려면 이러한 과정을 수정해야 합니다.

해결 방법:

애리조나 주의 해결 방법은 Microsoft SQL Server 2000 및 .NET 플랫폼을 기반으로 하는 교육부와 공안부 간의 "B2B" 웹 기반 솔루션입니다. 교사는 인증 절차를 시작하려면 교육부 웹 사이트를 방문하여 Active Server Page 기술로 만든 마법사 기반 인터페이스로 이미 충족한 인증 기준(예, 훈련 인증)과 앞으로 충족해야 하는 기준을 확인합니다. 진행 중인 인증의 상태는 인증 과정 동안 계속 교육부의 SQL Server 데이터베이스에서 관리합니다.

교사는 온라인 신청 페이지에서 신원 확인이 교사 인증을 위한 것임을 나타내는 확인란을 선택합니다. 이 정보는 공안부의 Access 데이터베이스에서 관리되며, 자동으로 XML로 변환되어 교육부로 보내집니다. 교육부의 교사 관련 데이터베이스 레코드는 현재 신원 확인 상태를 보여주도록 업데이트됩니다.

확인 과정이 완료되면 결과가 공안부에서 교육부로 보내집니다. 해당 교사가 승인되면 공안부는 승인 번호(운전 면허 번호와 유사)와 분류 승인 수준(예를 들어 교사는 부동산 중개인보다 높은 수준의 허가가 필요함)을 정합니다. 이 정보는 승인 날짜 및 교사의 신원 확인을 위한 주민등록 번호와 함께 지문 ID 카드에 기재되어 교육부에 전달됩니다.

확인이 거부되면 Visual Basic으로 작성된 구성 요소에 의해 XML 요청이 자동으로 생성되어 공안부의 조사 부서로 보내져서 거부에 대한 설명이 제공됩니다. 해당 정보는 교육부로 자동 전달됩니다.

이 솔루션을 사용하면 두 기관에서는 해당 과정에 필요한 전화 및 우편 교환을 관리하는 6명의 인원을 줄일 수 있습니다. 직원당 평균 연봉이 약 $50,000이므로 SQL Server 2000 기반 솔루션을 사용하는 주는 연간 약 $275,000를 절약할 수 있습니다. 게다가 이 솔루션은 교사의 불필요한 출장 및 두 부서 사이의 통신 지연 문제를 해결하여 인증 과정을 신속하게 완료할 수 있습니다.

음성 인식 및 자연어를 사용하여 데이터를 지식으로 전환

상황:

의사 결정을 위해 많은 데이터를 필요로 하는 교육 관리자들은 대부분 SQL 쿼리 프로그래밍의 복잡함에 익숙하지 않습니다. 뿐만 아니라 확장 키보드 사용에 익숙하지 않은 관리자도 있습니다. 그리고 의사 결정을 위한 데이터 분석과 구현이 보편화되면서 키보드 작업이 어렵거나 가능하지 않은 장소에서도 데이터 분석에 대한 액세스가 필요한 경우가 늘어나고 있습니다. 또한, 장애자에게도 정상인과 같은 데이터 액세스를 제공할 수 있도록 키보드를 대체할 수 있는 방법이 필요합니다.

해결 방법:

Visual Studio, Microsoft Visual InterDev® 웹 개발 시스템과 SQL Server 2000의 영어 쿼리, Office XP의 음성 인식 및 Microsoft Agent 기술을 조합하여 사용하면 정보를 필요로 하는 관리자의 영어 음성 요청(예: "Tell me how students in the school-lunch program are performing by grade and by gender")을 이해하는 솔루션을 데이터 관리 및 분석 시스템에서 이해하고 유사한 영어로 응답할 수 있습니다.

이러한 솔루션의 핵심은 SQL Server 2000에 기반을 두는 다른 데이터 솔루션(무료/할인 급식 참여, 성적, 출석, 시험 점수 결과 등의 수치 및 각 수치의 측정 단위에 따라 데이터를 관리하는 OLAP 데이터 큐브)의 핵심과 같습니다. 데이터 분석 서비스는 대부분의 데이터가 요약 및 서로 연관되고, 쿼리 시 빠르게 응답할 수 있도록 큐브로 이 데이터를 미리 집계합니다. 영어 쿼리 기능으로 기술적 SQL 쿼리 대신 일반 영어를 사용할 수 있습니다.

이 솔루션에 추가된 음성 인식 및 텍스트 음성 합성 기능을 사용하면 일반적인 영어 요청과 응답이 화면에 표시되지 않고 음성으로 나타납니다. 이 두 기능은 모두 Office XP의 Microsoft Agent 기술로 인하여 가능한 것입니다. Microsoft Agent는 대부분의 내부 개발자가 선호하지 않는 낮은 수준의 C++ SAPI를 음성 인식과 합성을 위하여 Visual Basic이나 스크립팅 언어를 통해 쉽게 액세스할 수 있는 친숙한 고급 스크립트 호환 API 집합에 포함합니다.

이 솔루션은 또한 영어 음성 쿼리가 응답을 잘 받도록 시스템이 일반적이거나 모호한 사용자 요청을 구체적인 쿼리로 질문하는 고급 대화형 작업도 필요로 합니다. Agent 기술을 통해 개발자는 이 기능을 수행하는 ASP 페이지로 마법사를 작성할 수 있습니다. 마법사는 또한 Office XP의 음성 인식 및 합성 기술을 이용하여 다음 질문을 듣거나 말할 수 있습니다. Agent는 또한 필요한 경우에 이러한 질문을 대화형 도우미 캐릭터가 하도록 할 수도 있습니다.

기존 데이터 활용

상황:

학교에서 데이터 관리 및 분석 솔루션을 이용하여 SQL Server 2000과 Office XP를 기반으로 하는 중앙 데이터 저장소를 만들려고 합니다. 그러나 시간이 지나면 이 솔루션은 데이터베이스 솔루션에 대해 고도로 분산된 접근 방법을 사용합니다. 따라서 기존의 데이터 중 대부분이 SQL Server가 아닌 UNIX, SAP, PeopleSoft 및 Oracle 등 캠퍼스 안의 다른 데이터베이스에 있습니다. 학생 등록, 신입생 모집, 재무, 인사 관리, 졸업생 기록, 자금 조달 및 개발 등에 관한 여러 데이터베이스의 정보를 통합한 후에는 이전에 학교에서 불가능했던 종합적인 분석을 수행할 수 있는 단일 저장소로 모으는 방법이 필요합니다.

해결 방법:

SQL Server 2000은 상호 운용이 가능하므로, OLEDB 공급자나 ODBC 드라이버를 사용하여 SQL Server와 데이터를 공유할 수 있습니다. 여러 장소에서 데이터를 가져오면 관리 기관은 마법사 기반 인터페이스를 사용하여 각 부서가 서로 다른 데이터베이스를 운영하는 경우에도 부서별 및 직원별 지출에 대한 분석을 할 수 있는 큐브를 만들 수 있습니다.

Oracle 같은 다른 시스템의 데이터는 OLEDB 공급자를 통해 SQL Server 2000으로 보내지고, 데이터 변환 서비스를 통해 일관성 있는 SQL Server 형식으로 해석된 다음 분석 서비스를 통해 분석될 수 있습니다. 처리 행은 이러한 분석을 용이하게 하여 원하는 만큼 데이터를 미리 집계할 수 있습니다. 미리 집계하면 더 빨리 분석할 수 있지만 관리 부문에서 큐브를 만드는 데 시간이 더 필요합니다.

큐브를 만든 후에는 큐브와 상호 작용하고 Office XP와 Office XP의 다양한 데이터 관련 도구를 통해 쿼리를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, Excel의 피벗 테이블을 사용하면 간단한 끌어서 놓기 작업만으로 보고서를 만들 수 있어 개발자는 기존처럼 보고서를 작성하는 데 일주일 이상을 소비해야 할 필요가 없습니다.

처음 단계에서의 시간 절약 외에도 "what-if" 분석을 수행하여 보고서를 여러 개 만든 다음 특정 정보에 대한 보고서를 확인할 수도 있습니다. 데이터 포인트와 스마트 태그를 함께 사용하면 훨씬 더 상세한 정보를 표시할 수 있습니다. Excel를 사용하면 보고서를 만들어 인트라넷, 익스트라넷 또는 인터넷에 게시할 수도 있습니다.

결론Back to Top

각 학교는 저마다 특수한 데이터 관리 및 분석 문제에 직면하고 있습니다. 교육 기관들은 호환되지 않는 타사 시스템과도 정보를 교환해야 합니다. 해당 학교와 캠퍼스 내에 있는 다른 종류의 데이터 원본을 통합해야 합니다. 교사, 기타 사용자 및 관리자가 간단하고 효율적으로 최신 데이터 분석을 수행할 수 있게 하여 점점 늘어나는 데이터를 비용 효율적으로 관리하며, IT 서비스 부서뿐 아니라 해당 조직과 기관 전체에 데이터 심층 분석 기능을 제공해야 합니다.

Microsoft SQL Server 2000와 Office XP는 기본 XML 지원, 데이터 변환 서비스, 데이터 분석 서비스, 영어 쿼리, 새로 고칠 수 있는 웹 쿼리, 음성 인식 및 합성, 스마트 태그 등을 통해 이러한 필요를 충족합니다. 데이터 관리와 분석을 위해 상호 운용 및 확장이 가능한 강력한 백엔드인 SQL Server 2000과 친숙하고 사용하기 쉬운 프런트엔드인 Office XP가 결합하여 이러한 필요를 충족하고 있으며, 효율적인 데이터의 액세스와 분석을 위해 새로운 기능도 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하는 학교는 강의 및 관리와 관련한 의사 결정을 향상시키고, 새로운 법률 규정을 만족시키며, 교육 계획을 보다 효과적으로 수행할 수 있을 것입니다.

리소스Back to Top

SQL Server 홈 페이지(http://www.microsoft.com/korea/sql/)

SQL Server 2000으로 데이터 웨어하우징(http://www.microsoft.com/korea/SQL/evaluation/overview/dataware.asp)

Office Integration with SQL Server(http://www.microsoft.com/sql/evaluation/features/office2k.asp

Office XP 요약(http://www.microsoft.com/korea/office/evaluation/fastfacts.htm)

Office XP 안내서(http://www.microsoft.com/korea/office/evaluation/indepth/xpguide.htm)

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최종 수정일 : 2001년 11월 12일