Estrategia de Microsoft con respecto al software espía
El software espía es uno de los retos más desconcertantes que deben afrontar actualmente los usuarios de equipos informáticos. Analistas del sector, socios, responsables institucionales y organizaciones de consumidores identifican unánimemente el software espía como un serio problema que amenaza con socavar la confianza del público en la informática. En la medida en que Microsoft y sus socios de fabricación y proveedores de servicios Internet reciben un número creciente de llamadas de soporte técnico relacionadas con el software espía, renovamos nuestro compromiso de ofrecer una respuesta eficaz a esa amenaza. Definición del software espía El término software espía (y otro software no deseado) hace referencia a una amplia gama de programas diseñados para asumir un control parcial de un equipo sin el consentimiento del propietario o de un usuario legítimo. El software espía usa este control para generar anuncios emergentes, realizar un seguimiento de los hábitos de exploración Web con fines publicitarios o cambia la configuración del equipo. Efectos del software espía El software espía puede ser una molestia menor o, por el contrario, tener graves repercusiones en la seguridad, la privacidad y el rendimiento del PC. Entre los síntomas habituales de una infección de software espía se encuentran los siguientes:
Otras formas de software espía menos habituales pero potencialmente más dañinas también pueden:
Todas las formas de software espía son similares en lo siguiente: se instalan sin el consentimiento del usuario y sin que éste sepa qué operaciones se realizan. La respuesta al reto del software espíaMicrosoft concentra esfuerzos en ayudar a solucionar los problemas provocados por el software espía y otro software no deseado. El sistema operativo Microsoft Windows, plataforma elegida por millones de clientes y desarrolladores en todo el mundo, proporciona una base para un mayor crecimiento y el desarrollo de oportunidades. La perspectiva de Microsoft se apoya en la oferta de una plataforma abierta y extensible, así como en componentes básicos eficaces e interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas que ofrezcan una capacidad y una flexibilidad excepcionales para el desarrollo de software, la innovación y el aprendizaje. La popularidad de la plataforma Windows la convierte en un objetivo especialmente atractivo para piratas informáticos, delincuentes y otros individuos que pretenden aprovechar sus posibilidades y su uso generalizado. El reto para Microsoft y otros proveedores de tecnología responsables consiste en que se puedan aprovechar la capacidad y las posibilidades de ampliación de la plataforma a la vez que ayudan a los clientes a proteger la integridad de sus datos y configuraciones. El objetivo de Microsoft consiste en ayudar a los clientes a tomar decisiones bien fundamentadas acerca del software que se instala y ejecuta en sus equipos. La compañía adopta cuatro iniciativas fundamentales para cumplir este compromiso. Microsoft:
Suministro de tecnologíaLa perspectiva de Microsoft incluye el compromiso de proporcionar tecnología que contribuya a detectar y quitar el software espía, ayude a incrementar la seguridad durante la exploración en Internet e incluya las actualizaciones oportunas para afrontar las amenazas más recientes de software espía. Detección y eliminación del software espía Microsoft adquirió la tecnología de seguridad Windows Defender (Beta 2) de GIANT Company Software, Inc. en diciembre de 2004. La tecnología Windows Defender (Beta 2) puede ayudar a los clientes a identificar y deshabilitar o quitar de sus equipos software espía conocido y otro software potencialmente no deseado. El software también ofrece la opción de explorar periódicamente y de forma automática la presencia de software espía. Windows XP Service Pack 2 (SP2) también ayuda a proporcionar protección frente a algunos de los mecanismos más habituales por los que desde sitios Web y a través de programas se instala software espía en los equipos. El Bloqueador de elementos emergentes de Internet Explorer contribuye a impedir la instalación desde anuncios emergentes, mientras que la Barra de información de Internet Explorer ayuda a evitar descargas no solicitadas. Además, con el Administrador de complementos de Internet Explorer, los usuarios avanzados y los profesionales de soporte técnico pueden ver todos los complementos de Internet Explorer instalados y en ejecución. Esto les permite quitar con facilidad complementos que se instalaron sin su consentimiento. Incremento de la seguridad de la exploración en Internet Windows Defender (Beta 2) proporciona una protección continua al supervisar el software y buscar cambios característicos de los programas o los sitios Web maliciosos. Si Windows Defender (Beta 2) detecta estos cambios durante un proceso de instalación, avisa al usuario y le pregunta si desea permitir la instalación. Windows Defender (Beta 2) usa tres herramientas para supervisar el comportamiento del software:
Actualización contra las amenazas más recientes A medida que aparecen y se propagan nuevos programas de software espía, Microsoft actualiza Windows Defender (Beta 2) para ayudarle a protegerse de las últimas amenazas de software espía. Puede hacer que Windows Defender (Beta 2) descargue e instale automáticamente las nuevas actualizaciones, o bien actualizar el software manualmente. Si no está activada la función de actualización automática, aparece un indicador de color amarillo en el área de notificaciones de Windows para avisarle cuando haya actualizaciones disponibles. Puede hacer clic en el botón Buscar actualizaciones a fin de descargar mejoras de software y actualizaciones de las definiciones de software espía. Equipo de Microsoft especializado en software espía. Los investigadores de Microsoft trabajan para descubrir nuevo software espía y otros programas potencialmente no deseados; después crean y publican actualizaciones que ayuden a detectarlo. Clientes de Windows Defender (Beta 2) Una red de usuarios de Windows Defender (Beta 2) también ayuda a definir qué programas sospechosos se clasifican como software espía. Cualquier usuario de Windows Defender (Beta 2) puede unirse a esta red y contribuir a informar a Microsoft de la presencia de posible software espía. Quienes participan en la red global ayudan al equipo de Microsoft especializado en software espía a descubrir y responder a nuevas amenazas con rapidez para mejorar la protección de todos los usuarios. Orientación a los consumidoresMicrosoft proporciona información actualizada a partir de recursos de confianza acerca de cómo evitar y quitar el software espía. De ese modo, los clientes aprenden qué deben observar a fin de no ser inducidos por engaño a descargar software espía mediante anuncios o alertas, o desde sitios que incorporen software espía en programas "gratuitos". El sitio Web de Microsoft también proporciona grupos de noticias públicos acerca de temas relacionados con el software espía. Estos grupos de noticias son supervisados por MVP (Most Valuable Professionals) de Microsoft que ayudan a la comunidad en línea a través de foros y debates sobre cuestiones relacionadas con el software espía. Trabajo con la industria del softwareHasta ahora, las compañías líderes del sector han abordado el problema del software espía de forma individual. Esta falta de cohesión ha limitado la capacidad de los agentes para atacar el problema de forma global y coordinada. Ahora, Microsoft y otros líderes del sector trabajan continuamente para compartir los procedimientos recomendados y crear métodos comunes que permitan identificar y responder a problemas derivados del software espía. Este esfuerzo de cooperación ha permitido unificar interpretaciones de lo que se considera software no deseado, así como definiciones de software espía estándar para el sector. Microsoft también participa activamente con otros grupos del sector, como el Center for Democracy & Technology y su grupo de trabajo Consumer Software, para intentar concentrar las iniciativas legislativas y su aplicación en prácticas engañosas relacionadas con el software espía. Además, Microsoft trabaja con los principales socios de fabricación e ISP para compartir procedimientos recomendados que contribuyan a identificar nuevas manifestaciones de software espía. Los procedimientos recomendados de ámbito general en el sector proporcionan un incentivo para que los editores de software puedan distinguirse de otros editores con menos escrúpulos. De ese modo reducen el riesgo de ser clasificados con quienes adoptan un comportamiento no deseado. Trabajo con los legisladores y los organismos de seguridadHay pocas leyes aplicables al desarrollo o la distribución de software espía. Eso limita la capacidad de las autoridades para identificar y perseguir las actividades relacionadas con el software espía. Microsoft trabaja con los responsables institucionales y con las autoridades policiales para asegurarse de que los autores de software espía se vean obligados a abandonar prácticas ilegales. Microsoft coopera con organismos normativos y policiales para hacer cumplir las leyes existentes. (Pueden citarse como ejemplos la ley estadounidense PC Fraud and Abuse Act y diversas leyes internacionales de protección a los consumidores). Una aplicación sistemática de estas normas podría dejar fuera de la circulación a los infractores más insidiosos, lo que contribuiría notablemente a reducir el volumen y a incidir en el tipo de software espía que se produce y distribuye. Microsoft también trabaja con los legisladores en el estudio y desarrollo de las tecnologías que sea preciso con respecto a prácticas que aún no se consideran ilegales según las leyes existentes. Es importante tener en cuenta que Microsoft considera que cualquier legislación debe ser elaborada cuidadosamente para evitar una regulación innecesaria que afecte a los programas legítimos que ayudan a mejorar el uso de los PC. Perspectivas para el futuroEs poco probable que se consiga erradicar el software espía y otro software no deseado, al igual que ocurre con otras amenazas para la seguridad. Siempre habrá piratas informáticos, delincuentes y otros individuos maliciosos que intenten aprovechar los equipos y las redes por vandalismo o para sacar algún provecho. No obstante, Microsoft se compromete firmemente a seguir trabajando de forma intensiva para contrarrestar las amenazas que afectan a la seguridad. Microsoft asume el compromiso de ayudar a preservar el derecho a la privacidad y apoya plenamente el derecho de las personas a no ser molestadas. Los clientes deben tener libertad de acceso a cualquiera de sus datos personales y a controlar cómo se usan. Deben poder confiar en que su información personal sólo se usa adecuadamente y con su consentimiento. Microsoft considera la protección de la información como un elemento esencial para la confianza, y la confianza de los clientes como algo vital para el éxito de sus negocios. Qué pueden hacer los clientes Microsoft invita a los clientes a evaluar Windows Defender (Beta 2). Microsoft también recomienda expresamente a los clientes que tomen las siguientes medidas:
Además, los usuarios de Windows XP deben instalar Windows XP SP2, que incluye tecnologías de seguridad avanzadas para ayudarles a protegerse frente a virus, piratas informáticos y gusanos. Para obtener más informaciónVisite http://www.microsoft.com/spyware para obtener más información acerca de Microsoft y sus iniciativas encaminadas a reforzar la seguridad de los equipos. Los usuarios encontrarán orientación acerca del software espía e información acerca de la tecnología Windows Defender (Beta 2). | ![Download Windows Defender (Beta 2) [Descargar Windows Defender (Beta 2)]](http://img.microsoft.com/latam/athome/security/images/spyware/software/download_bug_art.gif) |
