La problemática de la gestión en el mercado de las Pymes

Para crecer, las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) necesitan impulsar sus negocios y mejorar la productividad. Y tomar la decisión hacer crecer una empresa, adoptando una cultura enfocada a los clientes, implica enormes desafíos y grandes esfuerzos para los empresarios. Por otra parte, las exigencias y presiones del mercado, cada vez más global y dinámico, obligan a las Pymes a buscar continuamente estrategias para mantener la competitividad, incursionar en nuevos nichos, sumar nuevos clientes y conservar satisfechos a los existentes.

La tarea de trazar nuevos caminos y de asumir riesgos viene siempre acompañada de la necesidad de incorporar herramientas de gestión creadas para mejorar los procesos administrativos y aumentar los niveles de eficiencia. Pese a que los empresarios desconocen los beneficios que se obtienen una vez que se decide implementar un software de estas características, a la hora de dar el gran salto se vuelve evidente el hecho de que invertir en una plataforma tecnológica que por un lado promueva y por otro acompañe el crecimiento es casi ineludible. Con herramientas adecuadas, las empresas además de optimizar su rentabilidad, pueden consolidarse y expandirse mucho más fácilmente en función de los objetivos específicos de su negocio.

Sin embrago, las Pymes encuentran diversas dificultades a la hora de implementar un ERP adecuado, que les sea útil y se adapte a sus necesidades. El hecho de que los grandes fabricantes y proveedores de ERP hayan copado el mercado de las grandes empresas, resulta una ventaja para las Pymes. Ahora las nuevas estrategias se dirigen a penetrar mercados verticales, y en este marco, las Pymes constituyen en Latinoamérica unos de los mercados más grandes y con un enorme potencial de crecimiento. Es este sin duda, un mercado muy atractivo, pero complicado para los grandes fabricantes de ERP. Los sistemas ERP son vistos por las Pymes como complejos, costosos y poco adaptados a sus necesidades y características. Pero esta percepción está empezando a cambiar debido al éxito que han tenido algunas Pymes.

Muchas son las necesidades de las Pymes con planes de crecimiento. Estas organizaciones buscan soluciones que les permitan adaptarse a las necesidades de sus propios cambios, es decir, un ERP que crezca a medida que se amplía el negocio. La posibilidad de incorporar nuevas funcionalidades, versiones y más usuarios sin tener que reemplazar la tecnología instalada o afectar las actividades diarias de la empresa es clave.

Si el primer paso para una Pymes crezca es ser eficiente, productiva y rentable, la incorporación de un ERP le asegurará un futuro previsible y exitoso. Las empresas están empezando a comprender que para alcanzar esta meta, la implementación de una plataforma sólida y de uso global, un ERP de última generación, les permitirá acceder a las mejores prácticas de negocio para las tareas que realiza.

Integrar la tecnología a las finanzas es dar un paso adelante.

En los mercados actuales, donde la fuerte competencia lleva a las empresas a reaccionar mucho más rápido, la interacción entre la tecnología y la gestión financiera continúa ganando importancia. Aún más cuando la tecnología se extiende sobre todas las áreas, procesos y actividades ligadas al negocio de la empresa.

Con un ERP apropiado, capaz de integrar procesos, personas y tecnología, los Directores de Finanzas pueden obtener de forma inmediata información crítica, lo cual les permite ocupar más tiempo en realizar análisis y planificaciones orientados a ensanchar el negocio. La toma de decisiones financieras, basadas en información certera, es un valor diferencial para los empresarios.

El resultado de adoptar una visión moderna de crecimiento se refleja en un notable aumento en la productividad y en la capacidad de reducir costos de una compañía. Para desarrollar negocios interconectados, sólo basta con incorporar una cultura orientada a las nuevas tecnologías. La incorporación un ERP escalable y flexible es la clave para las compañías que quieran crecer con rentabilidad.

Romper las barreras de la mano de un software a medida.

Muchas veces las Pymes encuentran ciertas dificultades a la hora de implementar tecnologías de última generación. La mayoría de los ERP locales existentes cuentan con lenguajes de programación bastante antiguos o poco flexibles, que dificultan la incorporación de nuevas tecnologías o su compatibilidad. Esto, termina obstruyendo la implementación de nuevos desarrollos, interfaces o actualizaciones para las áreas de mayor crecimiento de la empresa. Por eso, apostar a herramientas de uso mundial que permitan la unificación con nuevos desarrollos o sistemas existentes, es determinante para no quedar a mitad de camino.

Las Pymes carecen de capacidad financiera suficiente para hacer fuertes inversiones tecnologías de primer nivel. Y las soluciones de gestión de bajo costo, por lo general, no ofrecen un servicio adecuado de postventa ni cubren la totalidad de las áreas de la empresa. Así las Pymes se ven obligadas a relegar su necesidad de soporte técnico, de futuras actualizaciones y de integración con otras tecnologías. En este contexto, buscar un ERP con un fuerte respaldo también es determinante.

Aprovechar las funcionalidades integradas que ofrece un ERP para el desarrollo de las Pymes, ayudará a los empresarios a hacer crecer sus negocios. No existe en el mercado una solución de gestión eficiente diseñada para cubrir las necesidades de las Pymes. Los desarrollos locales o estándares existentes no incluyen todas las funcionalidades administrativas que requiere una Pyme para poder crecer. Menos aún ofrecen la posibilidad de adaptarse e incorporar nuevas aplicaciones en el momento que la empieza a crecer. Por esto, encontrar un ERP diseñado para acompañar el crecimiento de la empresa, es decir, que las Pymes puedan ir incorporando nuevas aplicaciones cuando la empresa lo demande es muy importante. Con un ERP escalable, las Pymes se pueden beneficiar también de la estandarización y automatización de procesos.

Un software que se adapta a la forma de trabajar de las personas.

La búsqueda de eficiencia en la gestión de los recursos, además de la maximización de los procesos y áreas clave del negocio, es un factor más de crecimiento.

La habilidad y la capacidad de las soluciones en conectar a los empleados con los procesos de la organización, de proveerles información acertada y confiable en el momento que la necesitan, y de permitirles una completa visibilidad de las áreas o departamentos, es muy valorado por los ejecutivos y tomadores de decisiones de las empresas.

Además, el hecho de poder realizar un monitoreo confiable de las áreas y de la información disponible, observar evoluciones de datos, elaborar proyecciones, estimaciones e informes, todas acciones basadas en información actualizada y certera marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso de un negocio. También esto es valorado por el empresario que decide implementar un ERP.

Las ventajas de implementar un ERP de primer nivel y de uso mundial.

Un ERP de Microsoft Dynamics está diseñado para atender a las necesidades de crecimiento y eficiencia de una Pymes. Sus funcionalidades, todas pensadas para optimizar cada uno de los procesos de la empresa, le permiten estandarizar y automatizar las tareas y procedimientos administrativos. Es una solución escalable y flexible que le permite al empresario ir sumando nuevas aplicaciones a medida que la empresa lo demande.

La implementación de un ERP de Microsoft Dynamics es simple y los usuarios pueden hacer uso del software sin tener que especializarse. La herramienta permite a los usuarios tener una visión general de la empresa y de sus áreas, facilita el acceso inmediato a información importante y mejora la tecnología de toda la empresa.

El respaldo de Microsoft a la hora de sumar beneficios y crear valor es clave. Porque los ERP de Microsoft Dynamics le ofrecen a las Pymes aplicaciones de uso global, con funcionalidades de primer nivel y tecnologías de última generación.